企業(yè)信息系統(tǒng)管理中自動化運(yùn)維的應(yīng)用研究

高鹍

【摘? 要】如今，隨著我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，科研成果在企業(yè)的信息系統(tǒng)管理中也得了廣泛的運(yùn)用，自動化運(yùn)維就是較為重要的一類科研技術(shù)成果;在本文，首先闡述了企業(yè)信息系統(tǒng)管理的現(xiàn)狀，然后簡要列舉了較為常用的自動化運(yùn)維工具設(shè)計(jì)，最后將自動化運(yùn)維的運(yùn)用和探究進(jìn)行了相關(guān)的說明，以供參考。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息;系統(tǒng)管理;自動化運(yùn)維;應(yīng)用

引言

近些年來隨著我國企業(yè)信息化的不斷進(jìn)步，信息系統(tǒng)的服務(wù)用戶已經(jīng)其規(guī)模都顯著的有所增加，隨之而來的就是更為復(fù)雜的信息系統(tǒng)間的繼承關(guān)系，企業(yè)紛紛應(yīng)用了日益成熟的云計(jì)算技術(shù)，采用新型的大規(guī)模集群技術(shù)。自動化運(yùn)維工具是實(shí)現(xiàn)這些信息技術(shù)安全快捷、資源分配高效合理的基礎(chǔ)。但是當(dāng)下企業(yè)大多還處于手工階段的維運(yùn)操作，手工完成各類系統(tǒng)部署以及發(fā)布，缺乏較高的自動化水平，不能夠提供有效規(guī)范的數(shù)據(jù)分析能力以及維運(yùn)工作。

1電氣自動化管理的作用

電氣自動化管理主要涵括自動化、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及相應(yīng)的管理模型和管理方法的內(nèi)容，借助管理技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐，改造了運(yùn)維設(shè)計(jì)，全面滿足油田企業(yè)的管理要求。由此可見，將自動化管理技術(shù)與信息化模型設(shè)計(jì)進(jìn)行過程整合和信息整合，不僅能夠滿足管理人員的工作需求，還可以對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行評估管理和預(yù)警管理，降低各類管理風(fēng)險的發(fā)生。總的來說，自動化技術(shù)能夠精準(zhǔn)地對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行信息評測，借助一體化模型的管理實(shí)踐和管理控制進(jìn)行風(fēng)險預(yù)測，對實(shí)踐企業(yè)成本管理的目標(biāo)有積極的作用。

2企業(yè)信息系統(tǒng)管理中自動化維運(yùn)工具設(shè)計(jì)

2.1架構(gòu)設(shè)計(jì)

為了更好地進(jìn)行企業(yè)信息系統(tǒng)管理工作，需要進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)，那么層次架構(gòu)是十分重要的方式，也是自動化運(yùn)維工具中使用最為常見的一種;一般情況下，層次結(jié)構(gòu)會分為兩類，運(yùn)維操作層與運(yùn)維管理層。所謂運(yùn)維操作層就是實(shí)現(xiàn)自動配置、自動部署、自動巡檢以及自動監(jiān)控等功能。運(yùn)維管理層就是實(shí)現(xiàn)可視化展現(xiàn)、輔助分析、容災(zāi)管理、安全管理、流程管理、信息體統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)管理等功能。

2.2關(guān)鍵技術(shù)

關(guān)鍵技術(shù)也稱為“關(guān)鍵動作”，在企業(yè)信息系統(tǒng)管理中，最為關(guān)鍵和重要的環(huán)節(jié)主要有兩類：操作程序腳本與操作流程;其中，對于操作程序腳本來說，為了更好地進(jìn)行編制，都是依據(jù)運(yùn)維的需求和運(yùn)維的對象特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置的，除此之外，還需要結(jié)合腳本庫進(jìn)行設(shè)計(jì)，最終目的是就是實(shí)現(xiàn)運(yùn)維的基本操作;當(dāng)然，在進(jìn)行自動化的操作流程中，發(fā)揮多個流程引擎的作用也是非常重要的，此外，還需要將狀態(tài)監(jiān)測、條件判構(gòu)與基本的運(yùn)維操作進(jìn)行有效的結(jié)合，這也是十分重要的一個內(nèi)容和環(huán)節(jié)。

3企業(yè)信息系統(tǒng)管理中自動化運(yùn)維的應(yīng)用

3.1監(jiān)控功能的應(yīng)用

監(jiān)控方面的功能主體是借助層級化的網(wǎng)絡(luò)框架布局的構(gòu)建，結(jié)合各類信息數(shù)據(jù)的評定與判斷，達(dá)到監(jiān)控的目的。監(jiān)控過程中，需將各子監(jiān)控設(shè)備的數(shù)據(jù)傳遞至終端模型中，如電話數(shù)據(jù)的傳輸，則須將各信號內(nèi)容進(jìn)行整合，借助風(fēng)險預(yù)測，匯總至主體管理框架當(dāng)中，針對各部門的管理模型設(shè)計(jì)出整改措施。同時，在平臺管理中，需利用模型的框架體系及框架參數(shù)的設(shè)計(jì)，對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視，做出更有效的管理方法內(nèi)容，具體涵括以下模型的監(jiān)控措施。（1）Web組件監(jiān)控：將借助平臺的設(shè)計(jì)模型與Web頁面的監(jiān)控模板的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)，確立標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)內(nèi)容和變量參數(shù)內(nèi)容，結(jié)合用戶及管理模型的常見使用規(guī)則，確立組織框架模型，最后利用Web的信息網(wǎng)絡(luò)框架進(jìn)行字符串的整理。通過整理，將主體模型的實(shí)際運(yùn)維內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，若出現(xiàn)狀態(tài)錯誤情況或數(shù)據(jù)載量額度偏差過大的情況，網(wǎng)端監(jiān)控體系則會自動形成預(yù)警告示。（2）信號校檢：在電話數(shù)據(jù)傳輸信號的過程中，主體須結(jié)合字符編碼進(jìn)行設(shè)計(jì)，若實(shí)際監(jiān)測過程出現(xiàn)“1”值的情況，那么所承載的數(shù)據(jù)組件為正常情況;若監(jiān)測過程出現(xiàn)“0”值的情況，那么表示至少有一個框架數(shù)組出現(xiàn)問題，此時則需要框架自行檢測故障發(fā)生的位置，通過對應(yīng)的監(jiān)聽優(yōu)化進(jìn)行信息評測。同時，還需要使用相應(yīng)的服務(wù)機(jī)制進(jìn)行協(xié)調(diào)狀態(tài)的管理，反復(fù)評測電話數(shù)據(jù)傳輸中可能會遇到的環(huán)境、無線電、電阻等方面問題，根據(jù)腳本的實(shí)際值域情況進(jìn)行測算，確保后期監(jiān)聽的參數(shù)值能始終維系在“1”值。（3）異常分析：若監(jiān)測、監(jiān)聽過程中出現(xiàn)了各類數(shù)據(jù)異常的情況，需采用服務(wù)器的管理評定規(guī)則拓展出一套額度命令。通過遠(yuǎn)程計(jì)劃的信息管理技術(shù)進(jìn)行重組和測算，確保故障能夠通過傳感器進(jìn)行數(shù)據(jù)的判斷和組合。同時，需設(shè)立出數(shù)據(jù)傳導(dǎo)方案，結(jié)合GIS定位、故障的處理、后期項(xiàng)目評定的內(nèi)容對監(jiān)控的效能進(jìn)行管制，從而確保信息交付具有顯著的開發(fā)及評測的價值。

3.2自動監(jiān)控預(yù)警

從設(shè)備、軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)中等多個角度通過自動監(jiān)控對信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，充分掌握，讓信息系統(tǒng)中的隱患能夠在監(jiān)控的過程中被及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)出警告。自動化巡檢，對信息系統(tǒng)、日志信息、中間件以及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行自動化巡檢，并可以定時的將巡檢任務(wù)啟動，并針對數(shù)據(jù)進(jìn)行針對性的分析，將隱患問題提早預(yù)知。自動化運(yùn)維中最重要的一個環(huán)節(jié)就是對操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行自動化安裝，就是所謂的自動不是，并與虛擬機(jī)管理進(jìn)行結(jié)合，自動化提供基礎(chǔ)軟件。該功能實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息平臺軟件的自動化按需服務(wù)，將系統(tǒng)部署的上線時間以及應(yīng)用的發(fā)布的時間大大提高。除此之外，將監(jiān)控以及巡檢的出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將信息系統(tǒng)的磁盤空間、備份空間的等實(shí)際容量進(jìn)行計(jì)算，并將增長趨勢進(jìn)行展示，對信息系統(tǒng)中的容量進(jìn)行合理的分布，并且在出現(xiàn)容量不足的情況時，能夠及時的向管理人員預(yù)警。通過這樣自動化的監(jiān)控、檢測、預(yù)警、維護(hù)等一系列的手段，能夠使企業(yè)在進(jìn)行信息系統(tǒng)運(yùn)維的時大大降低人工成本，而自動智能化的技術(shù)也能夠很大力度的對人工運(yùn)維時產(chǎn)生的紕漏進(jìn)行補(bǔ)足，是企業(yè)信息系統(tǒng)管理工作高效化、精準(zhǔn)化的有效途徑。

3.3信息處理的應(yīng)用

管理過程務(wù)必對主體控制信息進(jìn)行整合處理，將自動化平臺運(yùn)營機(jī)制與管理工作流程相互結(jié)合，重視對平臺故障的處理，并構(gòu)建對應(yīng)的維護(hù)機(jī)制，以便基本信息內(nèi)容和故障信息內(nèi)容能夠傳導(dǎo)至主控制臺中。同時，自動化平臺能夠分析各類故障的發(fā)生成因和影響力大小，采用方法對風(fēng)險的價值進(jìn)行評估，有針對性地拓展對應(yīng)的故障排查方法和故障排除依據(jù)，以便后期管理能夠全面、系統(tǒng)地對數(shù)據(jù)價值進(jìn)行評估，全面提高企業(yè)主體的工作效率。通過對故障進(jìn)行整改，并結(jié)合“一體化”的模型進(jìn)行故障處理，將各類信息傳導(dǎo)至SQL數(shù)據(jù)庫中，結(jié)合數(shù)據(jù)分類和數(shù)據(jù)管理，全面實(shí)踐了客觀的監(jiān)管目標(biāo)，有利于提高信息處理的效用，全面提高了信息平臺對各類問題的處理效率。

結(jié)語

綜上，尤其企業(yè)對于信息系統(tǒng)的需求越來越多，自動化運(yùn)維的廣泛運(yùn)用也是非常重要的，通過建設(shè)Zabbix和Saltstack平臺的形式，可以更好地實(shí)現(xiàn)自動化運(yùn)維工具的效果，有效解決企業(yè)信息系統(tǒng)管理中存在的諸多問題，從而確保企業(yè)信息系統(tǒng)管理更加穩(wěn)定、高效與便捷。

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（作者單位：石家莊供水有限責(zé)任公司）