她,曾是鞋服麗人,時(shí)尚行業(yè)輾轉(zhuǎn)8年“起起落落”;她,轉(zhuǎn)戰(zhàn)教育行業(yè),用旋風(fēng)速度書寫了“銷售奇跡”;她,加盟中國平安,一路高歌猛進(jìn)鑄就“職場標(biāo)桿”;她,精心培育人才,三年時(shí)間打造溫州“冠軍團(tuán)隊(duì)”。她就是平安人壽溫州分公司優(yōu)才團(tuán)隊(duì)長宋賽玲。
煉出六字營銷真經(jīng)
自2005年進(jìn)入服裝行業(yè),宋賽玲在鞋服行業(yè)整整服務(wù)了8年。憑借真誠、專業(yè)、熱情,她在廠家與客戶之間架起了一座溝通的橋梁,業(yè)績向來名列前茅。2012年,宋賽玲在學(xué)習(xí)深造時(shí),邂逅了一家專門針對優(yōu)秀企業(yè)家的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),繼而轉(zhuǎn)戰(zhàn)教育行業(yè)。短短兩年時(shí)間,她充分發(fā)揮營銷功底,很快就成為這家高端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的絕對銷售型管理主力,個(gè)人收入水漲船高、令人艷羨。
十余年的市場砥礪、沐風(fēng)櫛雨,宋賽玲充分沉淀自己,潛心修煉出六字營銷真經(jīng)——心要虔,行要健。
心要虔,是指作為一名使命堅(jiān)定、愿景清晰的從業(yè)者,必須對職業(yè)、客戶、伙伴等,都心懷虔誠,時(shí)刻充滿專注、敬畏和熱忱。將心比心,以心動(dòng)心,讓陽光照進(jìn)內(nèi)心,讓內(nèi)心無比強(qiáng)大。
行要健,是指作為營銷人,時(shí)間就是效益,機(jī)會(huì)就是命令,人不能作,事不能拖,行動(dòng)切忌拖泥帶水,做事務(wù)必剛健有力。但是,一切有力的行動(dòng),都建立在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,因此,事前要做足功課,才能保證“快速出擊,一擊必中”。
正當(dāng)宋賽玲一路攻城拔寨之時(shí),職場“天花板”卻很快出現(xiàn)——只重短期利益、忽視長遠(yuǎn)規(guī)劃;只重個(gè)人業(yè)績、缺少團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn);只重價(jià)格因素、淡漠價(jià)值訴求……起起落落間,錢雖然賺到了,但她覺得,這并不是她真心想要的工作方式。
走在總監(jiān)路上的業(yè)務(wù)員
2016年,一個(gè)偶然機(jī)會(huì),宋賽玲在為家人購買保險(xiǎn)時(shí),對平安有了初步的了解。中國平安強(qiáng)大的品牌實(shí)力、健全的培訓(xùn)體系、科學(xué)的分配制度、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)架構(gòu),讓宋賽玲心弛神往。
就這樣,宋賽玲加入中國平安溫州壽險(xiǎn),正式成為平安百萬業(yè)務(wù)精英中的一員。她抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)鉆研,但凡有不明白的,一定要打破砂鍋問到底。憑借這股專心勁兒,她比別人更快地夯實(shí)專業(yè)知識底子,服務(wù)客戶時(shí)往往能如數(shù)家珍、對答如流。同時(shí),她不知疲倦地加大每天、每周甚至每月的客戶拜訪量,以真誠與專業(yè)筑牢與各類老友新朋友誼的塔基,與許多客戶成為無話不談的“閨蜜”、“鐵友”。
在短短時(shí)間內(nèi),她更是以一連串堅(jiān)實(shí)的足印和閃亮的數(shù)據(jù),證明了自己的實(shí)力:2016年6月23日入司,入司即獲得新人王,開門紅團(tuán)隊(duì)保費(fèi)第一;2017~2019年連續(xù)三年入圍MDRT會(huì)員;2019年二季度個(gè)人福系產(chǎn)品件數(shù)排名溫州壽險(xiǎn)第一;2019年二季系列團(tuán)隊(duì)福系業(yè)績第一名。
在平安溫州壽險(xiǎn),宋賽玲真正做到了有規(guī)劃、有目標(biāo)、有激情、有能量,各項(xiàng)指標(biāo)均排在團(tuán)隊(duì)首位;同時(shí),她也頻頻受邀作為“導(dǎo)師”登上講臺(tái),并多次參加分公司直播活動(dòng),為從業(yè)者傳經(jīng)送寶。
“以優(yōu)增優(yōu)”的“造夢者”
不忘初心、心虔行健的宋賽玲,無比熱愛自己所從事的行業(yè)。她經(jīng)常深有感觸地對身邊伙伴講:“不要輕視自己的價(jià)值,其實(shí)做保險(xiǎn),就是做慈善。關(guān)鍵時(shí)刻,一份保單的力量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于親情、愛情和友情。沒有保險(xiǎn),哪來的幸福?因此,我們保險(xiǎn)人的工作,就是通過自己的專業(yè)知識和真誠服務(wù),提高全社會(huì)的幸福指數(shù)?!?/p>
宋賽玲深知,光靠自己的一己之力,是無法將這份幸福事業(yè)做強(qiáng)做大、做長做久的。她早早就開始發(fā)動(dòng)和凝聚身邊的人,形成一個(gè)強(qiáng)大的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),將平安福音送到千家萬戶。
以“優(yōu)才新時(shí)代,晉升贏未來”為奮斗目標(biāo),宋賽玲以強(qiáng)者之風(fēng)采、王者之胸懷,吸引各方英才齊聚麾下。老板、醫(yī)生、教師、海歸……宋賽玲的團(tuán)隊(duì)以“年輕化、高端化、績優(yōu)化”,刷新了人們對于保險(xiǎn)從業(yè)隊(duì)伍的認(rèn)知,無數(shù)榮譽(yù)證明這是一支能打硬仗、更能打勝仗的“優(yōu)才團(tuán)隊(duì)”。
身為高級主任的她,因出色的戰(zhàn)績,被溫州分公司破例批準(zhǔn),成立溫分冠軍優(yōu)才團(tuán)隊(duì)。在她的團(tuán)隊(duì)中,無論是主管層還是業(yè)務(wù)員層級的收入,都大大高于分公司同層級均值。高門檻出高品質(zhì),最令她驕傲的是,她的優(yōu)才團(tuán)隊(duì)新人表現(xiàn)給力,2019年3月份至今,在溫州新城區(qū)新人業(yè)績榜均穩(wěn)居前三名。
在當(dāng)下行業(yè)增員日益困難的形勢下,宋賽玲是如何“增量”更“增質(zhì)”的?她自有一套“人才心經(jīng)”:
“以身作則,以優(yōu)增優(yōu)”是宋賽玲的不二法寶。打鐵更需自身硬,如果自身專業(yè)低下、素質(zhì)匱乏,縱使人才近在咫尺,亦將失之交臂。因此,她認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)長以身作則,是最低的管理成本。她要讓團(tuán)隊(duì)所有的人都知道,從擁有平安的工號開始,壽險(xiǎn)需要兩條腿走路,才能長久;只要走出去,不是業(yè)務(wù)資源就是增員儲(chǔ)備;增員是雙向選擇的過程,收縮自如才是最好的增員方式;增員只是開始,培養(yǎng)增員才是關(guān)鍵;讓每個(gè)增員在平安實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
“心懷夢想,人人皆才”是宋賽玲的獨(dú)特標(biāo)準(zhǔn)。她覺得對于優(yōu)才的范圍不能局限,優(yōu)才就是優(yōu)秀的人,即使不是高學(xué)歷、高起點(diǎn),但是只要具備“渴望成功”“渴望改變”“有目標(biāo)感”“素質(zhì)高”等特點(diǎn),她都有信心幫助他們打造成優(yōu)才。一言以概之,“只要心懷夢想,人人都可以成為優(yōu)才,把普才培養(yǎng)成優(yōu)才,更是作為主管的責(zé)任?!?/p>
談及未來展望,宋賽玲目標(biāo)清晰而堅(jiān)定——做好直銷直增直育、自己晉升、團(tuán)隊(duì)晉升,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,打造一支又大又強(qiáng)的冠軍團(tuán)隊(duì)!同時(shí),心系客戶,根植壽功,給每一位客戶帶去最專業(yè)的服務(wù)、最充足的保障! ■