馬光波：用心經(jīng)營事業(yè)，用愛經(jīng)營人生

“幸福不是驚天動地、敲鑼打鼓而來，它是一些細小而溫暖的感受，是樸素的瞬間，是自己給自己的禮物?！边@是平安人壽黑龍江分公司資深業(yè)務總監(jiān)馬光波真切而又實在的感受。談起自己的保險事業(yè)和公益人生時，馬光波永遠都是那么沉穩(wěn)、睿智、豁達，他坦陳這一切源于工作中升華出來的大愛，這讓他的每一步、每一程，都猶如白云在天空里，樹葉在陽光中，一切都那么自然而然。

真誠服務，打造精英團隊

18年前，馬光波和大多數(shù)人一樣，對保險知之甚少，甚至因為對行業(yè)存在偏見，提起保險從業(yè)人員就嗤之以鼻。他不相信做保險可以獲得高收入改變家庭命運，更不相信保險行業(yè)會有發(fā)展。直到他親自接觸了保險，在深入地了解了平安的企業(yè)文化以及機制后，他經(jīng)過慎重思考做了一個改變自己人生的重要選擇——加盟平安。2001年8月1日，他正式加入平安。他說：“回想起那天仿佛就在昨天，那時的我懵懂，忐忑，但又滿懷期望……”

“保險是愛心的事業(yè)，來不得半點兒忽悠”，馬光波是這么說的，也是這樣做的。在平安保險這個用愛來營造、用心去經(jīng)營的大家庭中，他深深懂得了付出誠摯的愛心加上切實的行動，就能勝卻言語無數(shù)。加入平安當年，他就被評為成長能手，獲得新人卓越獎和功勛業(yè)務員獎，并于2002年4月晉升為業(yè)務主任，成為了黑龍江分公司晉升最快的業(yè)務主任。

之后，他開始著手打造精英團隊，人力和業(yè)績均快速增長，在2006年黑龍江分公司最艱難的時候，晉升為營業(yè)部經(jīng)理，相繼獲得高峰英雄、名人堂頂級會員、高峰會會長、總公司5星級導師等殊榮，個人12年入圍總公司高峰會、12年入圍MDRT百萬圓桌會員，多次參加世界華人壽險大會……2019年1月，他晉升為資深業(yè)務總監(jiān)。

熱心公益，為千萬家庭送去溫暖

保險是慈善的延續(xù)。在深耕細作打造標桿團隊的同時，馬光波還熱心公益事業(yè)。他曾在2008年獲得汶川地震慈善獎，是2009年平安人壽總公司教師節(jié)“感動平安”年度導師人物北區(qū)第一名，常年資助貧困失學兒童……

“達則兼濟天下，在我眼中，我所從事的保險事業(yè)和公益事業(yè)是完全一樣的。遇到天災時捐款，或者資助失學兒童，都是幫助已經(jīng)處于風險之中的孩子們。而我所從事的保險工作，是幫助可能在未來面臨風險的人們，當風險來臨，讓他們依然有愛的照顧、依然有未來?！痹隈R光波看來，保險業(yè)的千萬同行伙伴走進千家萬戶，用極致專業(yè)的服務，讓保險幫助到千家萬戶，這本身就是愛與責任的傳遞。千萬保險人的平凡堅持，日復一日，年復一年，因共同堅持而偉大，因守護愛而感到榮耀。

用心經(jīng)營客戶，用愛經(jīng)營人生

“用心經(jīng)營客戶，用愛經(jīng)營人生”，這是馬光波做人做事遵循的準則。他說：“我們要真心實意地把每一個人當作我們的朋友，不要計較回報。當我們放下功利心的時候，往往會收獲更多意外的驚喜?！?/p>

市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，仍然有很多人對保險的認知存在誤區(qū)，面對這些該如何理解呢？馬光波時常和伙伴們分享自己的觀點，對大多數(shù)人來說，生活中遇到風險是難免的，但在風險中遭受的打擊和恢復的能力卻大不相同。在風險面前，有人惶恐、有人慌張、有人逃避，而有人卻在精心的安排。為了避免它給我們和家庭造成的傷害，提前轉(zhuǎn)移風險、降低傷害程度、減少經(jīng)濟損失，都是聰明的現(xiàn)代人應該學會的應對策略，保險是有效地轉(zhuǎn)移風險并給予經(jīng)濟補償?shù)慕鹑诠ぞ摺１ｋU，已經(jīng)成為人們的必需品。

一份保單，一份守護，馬光波團隊的所有人都愿做一名傳遞愛的天使，用不斷提升的專業(yè)知識，履行他們的職責，擔起他們的承諾和使命，為每家每戶的幸福保駕護航，讓每個家庭都擁有平安。無論你身在何方，平安的守護都在身邊。

馬光波用18年的時間，鑄就了個人的品牌形象。他說：“晉升總監(jiān)不會是我保險事業(yè)和職業(yè)生涯的終點，而將是一個新的起點，是我培育人才、成就人才、實現(xiàn)人生更高價值的新起點?！睉{借慧眼識才，以及“做事有規(guī)有矩，做人有情有義，工作有聲有色，生活有滋有味”的團隊文化，截至目前，馬光波系列下轄2個營業(yè)區(qū)、25個營業(yè)部，團隊2000余人，直轄營業(yè)部連續(xù)89個月獲得鉆石營業(yè)部榮譽。 ■