淺談批評(píng)報(bào)道的寫作技巧

周敏涵

堅(jiān)持正面宣傳為主的方針并不排斥批評(píng)報(bào)道，但新聞批評(píng)被公認(rèn)為最大的難點(diǎn)。怎樣堅(jiān)持和改進(jìn)新聞批評(píng)，是擺在新聞工作者面前的不容回避的課題，其中當(dāng)然包括批評(píng)的寫作問題。

在人們的印象中，交通警察處理交通事故，不是訓(xùn)斥、沒收駕駛執(zhí)照，就是罰款、移交法院判處，很難做到肇事者都滿意。筆者曾在《法制日?qǐng)?bào)》上看到這樣一條消息，寫的是江蘇省淮陰市公安交警支隊(duì)事故科兩年來處理交通肇事案件1000多起，沒發(fā)生一起因不服處理而上訪的，卻收到表揚(yáng)、感謝的錦旗、匾額40余面，群眾稱贊他們是“處理事故，教育一批人，建立一片情”的“馬路天使”。

這就啟示我們，講究批評(píng)報(bào)道的寫作藝術(shù)，學(xué)習(xí)苦藥包糖衣的做法，也可以使被批評(píng)者心甘情愿地接受新聞傳媒的批評(píng)。正是因?yàn)橹v究寫作藝術(shù)，一些批評(píng)報(bào)道很成功，收到了良好的社會(huì)效果。其具體做法大體上有以下幾種。

一、多對(duì)事情少對(duì)人

犯了錯(cuò)誤的單位和個(gè)人，一般都有怕直接指名道姓的心理，所謂“不怕內(nèi)部通報(bào)，就怕媒體報(bào)道”的說法，就反映了這種心態(tài)。有的人就是因?yàn)楸慌u(píng)而產(chǎn)生了強(qiáng)烈的抵觸隋緒。而既然批評(píng)的目的是解決矛盾，促進(jìn)工作，不點(diǎn)名也能達(dá)到目的，那就可以不指名道姓。中央一位領(lǐng)導(dǎo)同志曾說過，我們不要向阿Q開刀，而是向阿Q的思想開刀，這樣更有效。實(shí)踐證明，“不點(diǎn)名勝似點(diǎn)名”式的寫法，是一種藝術(shù)，往往會(huì)收到意料不到的好效果。例如，《解放軍報(bào)》1984年4月5日一版頭條發(fā)表的某部干部“小水”的批評(píng)來信：《要正規(guī)化不要講排場(chǎng)比花錢》，沒提具體單位和具體人，但報(bào)社收到數(shù)百封來信贊揚(yáng)批評(píng)得好，許多單位自動(dòng)“對(duì)號(hào)入座”，進(jìn)行檢查改正，砍掉裝璜門面的營(yíng)建項(xiàng)目，有個(gè)單位因此而節(jié)約了340萬元。這樣的報(bào)道，既不傷“和氣”，又解決了問題，皆大歡喜。

二、反面文章正面做

一是針對(duì)存在的弊端寫正面報(bào)道。這種寫法針對(duì)性強(qiáng)，易于引起受眾共鳴，社會(huì)效果特好。新華社高級(jí)記者李峰1963年寫的《一厘錢精神》所針對(duì)的弊端是：當(dāng)時(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展困難時(shí)期剛過，物質(zhì)困難和精神創(chuàng)傷猶在，有些企業(yè)紀(jì)律松弛，產(chǎn)品質(zhì)量低劣，公共財(cái)物嚴(yán)重浪費(fèi)和丟失。記者針對(duì)當(dāng)時(shí)的群眾情緒低落需要鼓勵(lì)的情況，沒有直接批評(píng)這些不良現(xiàn)象，卻寫北京一些企業(yè)的職工珍惜一厘錢、一根火柴、一分鐘等看似平凡的小事，提煉出“偉大事業(yè)要從最小的事情做起”的富于生活哲理的積極主題。它所產(chǎn)生的社會(huì)效果波及全國(guó)，影響至今。這種積極作用是單純的批評(píng)報(bào)道所無法比擬的。

二是避開“焦點(diǎn)”寫正面。有些題材的批評(píng)報(bào)道，如果直捅捅地寫，必會(huì)引起群情激憤，不利于矛盾的解決。這時(shí)，如果換個(gè)角度，避開焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，來個(gè)“迂回”戰(zhàn)術(shù)，效果就要好得多。

例如1986年5月下旬，徐州日?qǐng)?bào)編輯部收到一封來信：一位中學(xué)生不幸溺水，被人救起后迅速送到市第一人民醫(yī)院，但一位值班醫(yī)生卻堅(jiān)持先交押金后搶救，結(jié)果延誤了時(shí)間，致使學(xué)生死亡，家長(zhǎng)等要求嚴(yán)肅處理。通聯(lián)部的同志在調(diào)查核實(shí)中得知，那位值班醫(yī)生是外單位進(jìn)修的，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，醫(yī)院也迅速作了比較合理的處理。如果再直接批評(píng)那位醫(yī)生，會(huì)再次激起死者家長(zhǎng)和學(xué)校師生的憤慨情緒，不利于問題的解決。于是，便多次到學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校做說服疏導(dǎo)工作。然后，從醫(yī)院妥善處理這事故的角度作了報(bào)道。事后醫(yī)院職工和學(xué)校師生稱贊報(bào)社記者“把群眾工作做到了家了”。

三是被批評(píng)者有所認(rèn)識(shí)和改正時(shí)，寫他的自我批評(píng)。批評(píng)要促使被批評(píng)者作自我批評(píng)，因?yàn)橹挥腥绱?，才能達(dá)到改正錯(cuò)誤、解決矛盾的目的。記者在采訪或核實(shí)事實(shí)的過程中，被批評(píng)者有所觸動(dòng)，對(duì)所犯錯(cuò)誤有了認(rèn)識(shí)和改正，在這種隋況下，如果仍然單純寫揭露性的批評(píng)稿，那么不僅會(huì)引起被批評(píng)者的反感，認(rèn)為記者欠公正、不通人情，知情的受眾也會(huì)同情被批評(píng)者，而高明的記者，這時(shí)就另有主意，或者放棄批評(píng)或者寫批評(píng)對(duì)象認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤的事實(shí)。前些年全國(guó)得獎(jiǎng)好新聞《立碑改過的故事》《喬副教授登門糾正誤診》等，就屬創(chuàng)造性寫法。

也有縱向?qū)Ρ鹊?，是指同一個(gè)人、同一單位、同一件事情，過去和現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)、做法不同所產(chǎn)生的不同結(jié)果。

當(dāng)然，對(duì)比的寫法也要從實(shí)際出發(fā)，客觀事實(shí)要有可比性，不能隨手拈來，任意而為。