石油管道行業(yè)倉儲管理標準化建設研究

李遠明

摘要：石油管道行業(yè)庫存的快速增加，需要更好地利用所具有的倉儲資源而提供高效的倉儲服務，倉儲管理各操作環(huán)節(jié)亟需規(guī)范統(tǒng)一受控，論文對石油管道公司倉儲管理標準化建設進行研究，提出了基層倉儲管理標準化、倉儲崗位作業(yè)標準化、倉儲業(yè)務操作標準化的具體內容，進一步建議石油管道行業(yè)倉儲作業(yè)標準化建設成果的應用需要加強組織領導、注重培訓教育、提倡全員參與、強調全過程實施。

關鍵詞：石油管道;倉儲管理;標準化

近年來，石油管道行業(yè)規(guī)模不斷攀升，隨之而來庫存物資也呈現(xiàn)幾何增長態(tài)勢，倉儲管理難度“指數(shù)”級加大，迫切需要強化精細化管理的要求，實現(xiàn)倉儲管理集約化、規(guī)范化。現(xiàn)代倉儲管理指服務于一切庫存物資的經(jīng)濟技術方法和活動，是為了更好地利用所具有的倉儲資源而提供高效的倉儲服務所進行的計劃、控制、組織和協(xié)調過程，更多的關注如何運用現(xiàn)代技術和現(xiàn)代管理，提升倉儲對生產建設的保供作用和企業(yè)資金使用效益。

但是，石油管道行業(yè)公司倉儲管理的現(xiàn)狀是，一是內部管理文件無法細化到每一個倉儲作業(yè)環(huán)節(jié)執(zhí)行步驟，各操作環(huán)節(jié)亟需規(guī)范統(tǒng)一受控;倉儲管理人員多為基層單位綜合管理崗，流動性很大且都沒有相應工作背景，與倉儲管理業(yè)務的專業(yè)性和繁瑣性形成一定矛盾，導致基層庫房管理水平難以提升;三是庫房標識系統(tǒng)不同一，倉儲布局、目視形象等缺少指導性文件。這些問題的存在極大限制了倉儲管理水平的提升。

為此，本論文對石油管道公司倉儲管理標準化建設進行研究，期望使倉儲管理要求成為習慣、使習慣符合規(guī)范，使規(guī)范形成標準，把成形的實踐，用文字與圖片、流程的方式準確生動的表述出來，固化形成統(tǒng)一的標準模板，實現(xiàn)管理標準和經(jīng)驗知識的有形化，進一步提升倉儲基礎管理水平。

1.石油管道行業(yè)倉儲作業(yè)標準化建設內容

1.1基層倉儲管理標準化

基層倉儲管理標準化建設內容主要包括：倉儲管理的模式，三級管理模式的設置和各級庫房所承擔的職責;庫房的分布、人員的設置，倉庫按統(tǒng)計報表格式說明各單位庫房的設置、分布、面積、所管物資項數(shù)、金額（包括集裝箱存放物資），人員的配置情況、專兼職情況，以及動態(tài)跟蹤管理機制;倉儲設備設施，計量器具、安全設施、庫房設施、吊裝設備、搬運設備、倉儲非安裝設備、開箱和分拆包裝工具等的作用，均要配圖示，庫房的分類和作用;6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）的管理內容和實施標準;職責、權限劃分，計劃提報員、保管員（接運人、驗收人、入庫制單人、發(fā)放人）、實物部門負責人、領料人等不同角色的職責范圍;人員管理，按“培訓管理程序”組織公司培訓、分公司培訓，保證人員的專業(yè)性和人員隊伍的穩(wěn)定。培訓經(jīng)歷留檔，建立已取證人員的后續(xù)再教育;倉儲外包管理：結合庫房地域分布特點、規(guī)模大小、人員配置情況，具有外包條件的可采用倉儲外包管理方式;統(tǒng)計分析，日常工作（各單位每周五上午上報本周基層倉儲管理重要事件、進度）、按報表管理要求，周期頻次統(tǒng)計分析庫存結構、庫存收發(fā)存情況、庫存有效期物資識別匯總，庫存積壓物資識別等;倉儲管理工具，物資輔助系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的操作和使用;資料管理，原始交接單據(jù)、出入庫打印單據(jù)、驗收報告、周期性報表（BW報表、ERP報表、無動態(tài)物資明細報表、庫存收發(fā)存報表）、物資隨貨資料、倉儲設備資料、保管保養(yǎng)資料、質量報告等;檢查與考核，設定考核指標和考核重要節(jié)點，建立倉儲事件分級管理，建立追責機制，責任到人。

1.2倉儲崗位作業(yè)標準化

倉儲崗位作業(yè)標準化主要內容包括：與采購、供貨商界面的銜接，保證信息流與物流基本同步;接運的注意事項，具體操作流程，接運出現(xiàn)狀況的處理方案;到貨物資外觀驗收、駐廠監(jiān)造物資驗收、聯(lián)合驗收、直達現(xiàn)場物資驗收的操作流程和意外狀況處理;物資入庫，分為資金賬入庫、數(shù)量賬入庫。入庫依據(jù)，實施證據(jù)的留存;按保管保養(yǎng)規(guī)范，明確在庫物資保管保養(yǎng)條件，制定有效期物資的存放期限;物資調撥的操作流程設計，實施證據(jù)的留存，出現(xiàn)狀況的處理;物資出庫的操作流程，實施證據(jù)的留存，出現(xiàn)狀況的處理;對應需求，組織優(yōu)化合適的物流資源。組織配送，發(fā)生意外的處理，實施證據(jù)的留存;物資質量管理，分為到貨質量管理、在庫質量管理，主要有到貨物資外觀檢驗、必檢物資理化檢驗、公司抽檢、在庫物資抽檢、工廠檢驗、駐廠監(jiān)造等，檢驗出現(xiàn)狀況的處理方法;應急物資的應急協(xié)議制定統(tǒng)一模板，每年末組織續(xù)簽次年的協(xié)議，組織應急演練，應急物資盤點和動態(tài)跟蹤儲備，外部單位應急資源的互通，具體操作的流程設計;工程物資的現(xiàn)場管理，檢查與盤點，實施證據(jù)的留存;?；饭芾淼姆秶?，危化品存放、發(fā)放的要求，實施證據(jù)的留存;報廢資產、積壓物資、廢舊材料鑒定處置，組織開展修舊利廢，處置過程管控，確保全過程公開透明、實施證據(jù)齊全;庫存物資賬實清理，對庫存物資賬上描述、計量單位等與實物存在不一致時設計處理辦法;庫存物資有效期識別管理，對庫存物資已過有效期進行標識并動態(tài)跟蹤。

1.3倉儲業(yè)務操作標準化

每一項具體作業(yè)在實施過程中，包括以下要素：操作的依據(jù)符合規(guī)范文件的具體條目;操作人員的詳細歸屬;操作頻次按照隨時、日、月、季、年等進行分類;操作步驟過程描述，分普遍性操作和特殊性操作（回退操作或意外事件處理）;涉及上級單位的規(guī)范或相關文件內容;涉及公司內部評審內容;涉及HSE管理內容;應留存的證據(jù)。

2.石油管道行業(yè)倉儲作業(yè)標準化建設成果的應用

一是加強組織領導。積極培訓倉儲標準化建設成果，發(fā)揮示范活動的帶動作用，使基層單位真正體會到標準化建設產生的效益，從而更加重視倉儲管理。

二是注重培訓教育。各單位要通過自學、集中學習、考試、討論會等方式組織庫管人員認真學習，尤其是組織好新上崗庫管人員的學習，保障及時上崗。

三是提倡全員參與。標準化管理既是一項系統(tǒng)性工作，也是一個不斷探索、時間、總結、升華的過程。物資倉儲管理涉及生產維修和工程建設物資保障，各單位要通過提升認識、轉變觀念，深刻理解倉儲管理服務保障功能，讓倉儲管理為生產工程建設發(fā)揮最大服務能力。

四是強調全過程實施。系統(tǒng)考慮倉儲管理各個環(huán)節(jié)，將標準化作業(yè)執(zhí)行植入基層物資需求計劃提報、物資采購到貨要求、物資接運登記、物資入庫管理、出庫管理、物流管理、安全管理廢舊物資回收處置等整個業(yè)務鏈條，提升物資管理全業(yè)務標準化實踐意識。

3.結論與認識

石油管道行業(yè)物資倉儲管理標準化建設和應用的關鍵在基礎管理和人才培養(yǎng)。應形成一系列公司倉儲管理標準化建設規(guī)范作為物資管理的“基本法”，各單位要充分利用好“基本法”這個工具，嚴格執(zhí)行并落實相關要求;任何管理的推行歸根結底都要匯于人。發(fā)揮庫房保管員在標準化作業(yè)中的作用至關重要，倉儲人員要不斷的加強業(yè)務訓練和操作，熟練掌握作業(yè)流程和管理要求，不斷提升自己的辦事能力，有條不紊的處理各種事務

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