企業(yè)人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系管理的強(qiáng)化策略

張新月

摘 要：隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，企業(yè)所帶來的收益為推動(dòng)當(dāng)今社會發(fā)展帶來巨大的保障，而人力資源管理則是企業(yè)常規(guī)發(fā)展的基礎(chǔ)保障，但隨著現(xiàn)今社會的不穩(wěn)定性導(dǎo)致人員流動(dòng)性加劇，因此創(chuàng)建一個(gè)良好的勞動(dòng)關(guān)系成為了人力資源管理至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)國內(nèi)的相關(guān)法律對構(gòu)建良好正確地勞動(dòng)關(guān)系提供助力，但國內(nèi)企業(yè)人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理依舊面對著部分未解決難題，本文基于此展開研究，分析其中所存在的問題，薪水報(bào)酬問題、勞動(dòng)爭議問題、社會保障問題進(jìn)行闡述，并且基于此提出滲透人本理念、強(qiáng)化人力資源管理方式、補(bǔ)全勞動(dòng)合同、利用企業(yè)職能等應(yīng)對方案，希望本文能夠?qū)ο嚓P(guān)研究人員提供參考意見。

關(guān)鍵詞：人力資源;勞動(dòng)關(guān)系;企業(yè)

前言：隨著社會經(jīng)濟(jì)體系的逐漸完善，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)需要處理很多方面才能達(dá)到雙方互利互惠的關(guān)系，現(xiàn)今企業(yè)在發(fā)展中迫切需要構(gòu)造出和諧平穩(wěn)的勞動(dòng)關(guān)系，一個(gè)良好的勞動(dòng)關(guān)系對于企業(yè)的高效率發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，其能夠提高勞動(dòng)關(guān)系管理，讓勞動(dòng)者產(chǎn)生自主積極性，為企業(yè)的良好發(fā)展提供應(yīng)有的助力，落實(shí)自身該盡職的勞動(dòng)義務(wù)。還能夠保障企業(yè)在正常運(yùn)營過程中擁有穩(wěn)定的人力資源來完成公司所下達(dá)的工作任務(wù)目標(biāo)，企業(yè)可以利用激勵(lì)方式來調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，讓職員能夠全身心的為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行牟利并且完成自身的價(jià)值。因此，應(yīng)當(dāng)盡早建設(shè)正確的勞動(dòng)關(guān)系，本文基于此展開研究如下。

一、企業(yè)人力資源管理對于管理勞動(dòng)關(guān)系存在的不足之處

當(dāng)今企業(yè)所面臨的勞動(dòng)關(guān)系管理中存在的不足之處整理如下：

第一，薪水酬勞問題，薪水是職員對于公司貢獻(xiàn)的有效回報(bào)同時(shí)也是公司能夠得到職員認(rèn)可并進(jìn)行合作的重要手段[1]?；诖嗽趧趧?dòng)關(guān)系管理過程時(shí)有關(guān)于薪水酬勞的問題顯得極度敏感，當(dāng)今社會的大部分企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)缺少科學(xué)有效的薪水報(bào)酬制度，難以保證該有的公平公正性，職員無法從薪水酬勞方面得到應(yīng)有的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)效果，自然也就無法認(rèn)同該公司從而產(chǎn)生離職的后果并且大幅度減少了職員工作時(shí)的自主積極性，阻礙了人力資源管理的正常進(jìn)行。

第二，勞動(dòng)爭議問題，公司與職員建立勞動(dòng)關(guān)系之后就會存在著這種關(guān)系的解除問題，雇傭的一方在職員進(jìn)行工作時(shí)如果對勞動(dòng)爭議無法進(jìn)行有效解釋就會引起該職員對于公司的不信任，甚至整個(gè)人都處于一種恐慌的狀態(tài)難以完成自身所該負(fù)責(zé)的工作[2]。比如某些公司在接觸勞動(dòng)關(guān)系時(shí)沒有對職員進(jìn)行補(bǔ)償并且依靠公司優(yōu)勢對職員采取欺詐等行為，就會嚴(yán)重打擊到該職員對于公司的歸屬感，致使勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)一步惡化。

第三是社會保障問題，公司在與職員創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系時(shí)需要參考國家的制度對于職員衰老、生病、工傷、失業(yè)等問題提供惠利，并且承擔(dān)起公司的社會責(zé)任以此提升職員對于公司的歸屬感。但大部分公司在履行自身公司的社會職責(zé)時(shí)會選擇逃避，拒絕履行社會保障的職責(zé)，讓大部分職員對于勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生了不安與懷疑，導(dǎo)致大部分職員無法為公司發(fā)展提供幫助。

第四是員工無法依法維權(quán)的問題，在當(dāng)今社會的競爭背景下，為了實(shí)現(xiàn)公司自身獲益最大化，公司領(lǐng)導(dǎo)會在一定程度上限制職員應(yīng)該獲得的利益，在這種情況下就會引起職員的強(qiáng)烈不滿，雙方在爭奪利益的前提下就會引起導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)一步惡化并且剝削職員該有的收益，由于雙方地位上的不同，職員處于劣勢，因此部分職員在權(quán)益受損的情況下無法對自身權(quán)益進(jìn)行合法的維護(hù)，大部分職員也不具備對法律知識的掌控。

二、企業(yè)人力資源管理對于管理勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)采取的方案對策

1.健全薪水酬勞制度

公司應(yīng)當(dāng)滲透人本信念，重視職員的正常發(fā)展，由于現(xiàn)代社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，公司勞動(dòng)關(guān)系管理中更應(yīng)該重視職員的自尊與愛護(hù)?；诖藝鴥?nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在建立勞動(dòng)關(guān)系的同時(shí)尊重職員的本身并且為職員構(gòu)建出充滿人性化的工作環(huán)境以及良好的發(fā)展前景，比如健全薪水酬勞制度，采取層次化的薪水酬勞制度達(dá)到職員所需求的生活需求與經(jīng)濟(jì)需求[3]。通過勞動(dòng)關(guān)系來提高職員的安全感，讓職員在公司內(nèi)部能夠獲得尊重與關(guān)心，讓職員充分感受到這是一個(gè)充滿溫暖的公司從而產(chǎn)生歸屬感為公司牟利并且構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。

2.解決勞動(dòng)爭議，提供職員晉升渠道

公司部門的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)建立起相關(guān)部門，專門負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系中的勞動(dòng)爭議問題，采取周全的計(jì)劃來解決這個(gè)問題，最終達(dá)到勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展的目的。另外還需要營造出高素質(zhì)的職員體系，高素質(zhì)職員是公司人力資源管理的重要組成部分，在實(shí)施勞動(dòng)關(guān)系的維護(hù)時(shí)公司應(yīng)當(dāng)注重對于職員的晉升，營造出公平公正的競爭環(huán)境，建議采取績效考核來作為晉升的手段，這樣能夠在晉升的過程中補(bǔ)足激勵(lì)體系，提高對于職員的引進(jìn)工作，特別是當(dāng)職員擁有特殊技能時(shí)更應(yīng)該與該職員簽署勞動(dòng)合同，給予該職員一個(gè)能夠發(fā)揮自身潛能的工作平臺并且提高對于此類職員的培訓(xùn)，將職員培訓(xùn)來作為維持勞動(dòng)關(guān)系的方式渠道之一，讓職員在工作的過程中能夠擁有更高的專業(yè)技能，這樣既能滿足職員的發(fā)展也能做到對勞動(dòng)關(guān)系的維護(hù)。

3.健全勞動(dòng)合同，解決社會保障問題

應(yīng)當(dāng)完善勞動(dòng)關(guān)系管理體系，公司與職員創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系的渠道之一就是勞動(dòng)合同，這種具備法律監(jiān)察性質(zhì)的書面合同能夠從某種程度上穩(wěn)定職員的內(nèi)心情緒。當(dāng)今社會的人力關(guān)系來說，負(fù)責(zé)招聘的公司方面是處于絕對強(qiáng)勢的一方，而勞動(dòng)者則是劣勢狀態(tài)因此很難維護(hù)自身的利益?；诖嗽谌肆Y源的管理過程時(shí)公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律與職員簽署勞動(dòng)合同，并且對于雙方應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任都提出規(guī)定，合同中應(yīng)當(dāng)明確表明職員如果在工作的過程中所出現(xiàn)的工傷、失業(yè)、職工年老等狀況時(shí)由公司來承擔(dān)責(zé)任，為職員提供基礎(chǔ)的社會保障。并且針對勞動(dòng)爭議問題提出嚴(yán)謹(jǐn)制度，將簽署、續(xù)簽、結(jié)束、變動(dòng)和杰出等各個(gè)方面都建立起相應(yīng)的管理內(nèi)容，以此確保勞動(dòng)關(guān)系的平衡，提升職員的歸屬感達(dá)到維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的目的。

4.提高法律宣傳力度，提高職員維護(hù)自身權(quán)益能力

一方面，應(yīng)當(dāng)建立工會，因?yàn)榫S護(hù)職員的合法權(quán)益是工會部門應(yīng)當(dāng)做到的義務(wù)，因此建議各大企業(yè)創(chuàng)建起負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的公司工會部門，公司在進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立工會部門并且由職員代替領(lǐng)導(dǎo)組成工作小組，對于其余職員與公司所簽訂的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)與監(jiān)察，這樣能夠讓原本處于劣勢的職員群體獲得相應(yīng)補(bǔ)全，工會能夠維護(hù)這種勞動(dòng)關(guān)系并且提高公司與職員間的交流，通過這種中間人的身份可以平衡雙方關(guān)系，當(dāng)雙方出現(xiàn)矛盾時(shí)可以進(jìn)行協(xié)調(diào)，還可以利用這種身份在職員自身權(quán)益受到威脅時(shí)起到幫助的作用[4]。

另一方面，還需要大力宣傳勞動(dòng)法的法律，通過對于法律的宣傳來讓公司職員能夠具備正常的依法維權(quán)能力，公司在進(jìn)行人力資源管理時(shí)要將國內(nèi)相關(guān)部門對于勞動(dòng)方面的法律規(guī)章宣傳給職員并且將法律內(nèi)容對職員進(jìn)行深度解釋與分析，讓職員能夠了解到國內(nèi)法律對于其自身權(quán)益的保護(hù)，應(yīng)當(dāng)由公司建立相關(guān)的背景墻，將大量有關(guān)于職員本身的法律條規(guī)制作下來并且貼在墻上，讓職員能夠熟悉法律知識。這種方式能夠表達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)層面的誠意，讓職員感覺到來自于公司的善意從而提高職員對于公司本身的歸屬感與安全感。

三、總結(jié)

在公司的人力資源管理工作時(shí)建立起正確和諧的勞動(dòng)關(guān)系是具備著極高意義的，這種和諧的勞動(dòng)關(guān)系會替代原本傳統(tǒng)的管理方式，因?yàn)檫@種勞動(dòng)關(guān)系更加側(cè)重于科學(xué)化的管理形式，不光能夠構(gòu)成穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系還能夠?qū)⒙殕T所具備的潛在能力激發(fā)出來。因此本文根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求展開研究，尋找到人力資源管理中存在的不足之處，并且提出應(yīng)當(dāng)尊重職員本身的方式來提高職員對于公司的歸屬感。公司職員也渴望著對于自身的發(fā)展方向，因此應(yīng)當(dāng)建立起公平公正的晉升渠道，為職員提供更廣闊的發(fā)展方向，最終讓職員能夠具備與公司相對平等的地位，通過工會、學(xué)習(xí)勞動(dòng)法等方式來維護(hù)職員的權(quán)益。人力資源在對職員進(jìn)行管理和維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的過程中需要注意互尊互助，這樣才能達(dá)到雙贏的作用。

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