說起拼固,大家肯定都不陌生。拼多多、連咖啡都是靠這種玩法迅速發(fā)展起來的,現(xiàn)在更是引得眾多實體商家模仿,例如生活服務行業(yè)的健身、洗浴、親子活動,餐飲行業(yè)的自助餐、火鍋、飲品,以及生鮮行業(yè)和零售行業(yè)如化妝品、圖書、奢侈品、服飾等。
拼團的定義
拼團一般要求購買人數(shù)達到一定數(shù)量,即可享受指定優(yōu)惠價格。拼團的好處在于能通過最簡單的分享來聚集人群,拼團模式一般適用于特定類目且符合高頻、低價、剛需三大原則的單品。拼團玩法的核心在于利用社交網(wǎng)絡(即流量渠道)及熟人間的信任,達到吸粉和團購的雙重目的。
拼團活動的優(yōu)勢
1帶來大量客流。拼團活動能為企業(yè)帶來大量客流。因為大部分用戶都會對低價、省錢的事情樂此不疲。這也是團購可以成功的主要因素之一,商家只需少賺一點,就可以獲得更多的客戶。
2擴大知名度。拼團活動還可以幫助商家擴大知名度,商家可以實現(xiàn)在賺到一些錢的情況下還能夠讓產(chǎn)品被更多的人知曉。如果消費者使用了你的產(chǎn)品,企業(yè)還應該做好后續(xù)的轉(zhuǎn)化工作,盡可能獲得更多的回頭客。
3試水新產(chǎn)品。對十商家還沒有打算正式發(fā)布的新品,商家可以提前通過拼團活動,觀察活動的情況,從而了解到市場對于產(chǎn)品的反應,決定產(chǎn)品策略。
4去商品庫存。對十一些庫存積壓比較嚴重的商家,可以通過拼團活動,以更加優(yōu)惠的價格,讓用戶之間進行分享傳播,盡快將產(chǎn)品銷售出去,降低商品庫存。
5實現(xiàn)零庫存。由于拼團活動一般有一定的發(fā)貨期限,因此商家可以實現(xiàn)在還沒有進貨的時候就預售產(chǎn)品,然后通過單量再決定進貨數(shù),實現(xiàn)零庫存。
拼團火爆的原因
拼團為什么會受客戶的歡迎?這要從顧客心態(tài)和用戶裂變兩方面來分析。
顧客心態(tài)。做零售生意的商家都知道,我們要實東西,需要去進貨,而進貨價就比我們賣東西的零售價低一些。當然顧客也知道這個道理,一聽到團購,就自然而然想成“組團批量拿貨”。既然是組團批量拿貨,那就該比零售價便宜吧。
顧客真的非常在意便宜的那點兒錢嗎?其實未必。追求高性價比是大多數(shù)用戶潛意識里的消費心理。而這個場景,更是追求性價比用戶的集中地。
但人的本質(zhì)是趨利的,又是愛惜羽毛的,用戶不愿過多消耗自己的人際信用,這也是現(xiàn)在那種通過邀請好友來實現(xiàn)自己獲利的營銷方式效果越來越差的原因。而拼團的內(nèi)在驅(qū)動是分享,我看到便宜的東西,分享給你,相當十是一種消息的贈予,而不是索取。
而接收者對這種消息也不反感,如果能用得上,便宜購買自己需要的商品也能省錢。如果朋友推薦的商品用不上也沒關系,看看朋友想買的商品也算是增強彼此了解的一種方式。
用戶裂變。目前在微信中裂變的表現(xiàn)是最讓人滿意的。為什么拼團在微信中才能更好裂變呢?因為微信的社交性就是裂變最好的土壤。你的親人在微信,你的朋友在微信,你的同事同學都在微信。
因此,可以從一個用戶出發(fā),通過好友轉(zhuǎn)發(fā)或者群發(fā)傳達給周圍的人,其中一些用戶受利益的驅(qū)動,再繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā),這樣下去,傳播的范圍越來越大,覆蓋范圍就越來越廣。
拉新活動需要注意的點
拼團選品:拼團的商品單價不能太高,一般都在60元以內(nèi),主要是客戶經(jīng)常購買的剛需產(chǎn)品。
活動頻率:低成本的拉新活動,不要在短期內(nèi)頻繁發(fā)起,用戶容易產(chǎn)生認知疲勞,傳播效果就會下降,最后投入產(chǎn)出比就會拉低。
活動時問:活動時間點選擇很重要,會影響后續(xù)促活用戶的節(jié)奏。最好不要在節(jié)假日前開展活動,活動時問太久,會拉低客戶的興奮點,導致部分客戶的流失。
事實上,拼團只是一種形式,其背后的營銷方式還有很多,要想得到更好的傳播效果,商家還需不斷創(chuàng)新。