問(wèn)政節(jié)目起起落落的思考與啟示

楊軍

摘要：本文分析了當(dāng)前城市臺(tái)電視問(wèn)政節(jié)目存在的問(wèn)題和不足，提出了在媒體融合的大背景下電視問(wèn)政節(jié)目改進(jìn)創(chuàng)新的一些具體路徑，即要處理好一些關(guān)系，讓電視問(wèn)政形成良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電視問(wèn)政;電視問(wèn)政節(jié)目;媒體融合創(chuàng)新

一、問(wèn)政節(jié)目的起起落落

今年，在全國(guó)上下紛紛開啟問(wèn)政節(jié)目，掀起“治庸問(wèn)責(zé)風(fēng)暴”的時(shí)候，余姚市委、市政府再次要求我們電視臺(tái)開辦問(wèn)政節(jié)目，讓部門“一把手”在節(jié)目中接受問(wèn)政，現(xiàn)場(chǎng)由人大代表、政協(xié)委員、網(wǎng)民代表和市民代表提問(wèn)，解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)監(jiān)督問(wèn)責(zé)不作為的行為。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)開設(shè)電視問(wèn)政節(jié)目的城市臺(tái)比例超過(guò)50%，可以說(shuō)，電視問(wèn)政這樣一種形式，通過(guò)將政府管理、權(quán)利運(yùn)行直接曬在熒屏上，搭建起一個(gè)公眾參與、媒體監(jiān)督、雙方互動(dòng)的平臺(tái)，讓電視節(jié)目的可看性更強(qiáng)，市民的參與度不斷提高，社會(huì)好評(píng)如潮。

二、問(wèn)政節(jié)目的明顯特征

（一）節(jié)目的選題是老百姓關(guān)心的

問(wèn)政節(jié)目之所以受到老百姓的關(guān)注，因?yàn)檫x的主題都是群眾關(guān)注度高、具有典型意義的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。在“相約一溝通”節(jié)目中，我主持的15期節(jié)目，集中反映的是財(cái)政支出、交通出行、教育衛(wèi)生、城市管理等10多個(gè)方面的200多個(gè)問(wèn)題。每期話題都是群眾所關(guān)切的，所以節(jié)目播出后，立即就能引起觀眾的強(qiáng)烈共鳴和社會(huì)的巨大反響。

（二）節(jié)目的內(nèi)容是客觀真實(shí)的

問(wèn)政節(jié)目開始的時(shí)候往往會(huì)是部門的工作介紹，再加入問(wèn)題的解答，有人會(huì)質(zhì)疑現(xiàn)場(chǎng)觀眾是安排的，是來(lái)作秀的，但我要告訴大家的是，真實(shí)是電視問(wèn)政節(jié)目的生命力所在，我們看到現(xiàn)場(chǎng)觀眾與部門領(lǐng)導(dǎo)的激烈碰撞最具說(shuō)服力，只有堅(jiān)守真實(shí)，做到真內(nèi)容、真實(shí)效、真追責(zé)，問(wèn)政節(jié)目才能問(wèn)得長(zhǎng)久。

“相約一溝通”和“四明熱線”之所以會(huì)落幕，很大的原因就是客觀真實(shí)性的慢慢缺失，從而失去了受眾，退出了舞臺(tái)。

（三）節(jié)目的效果是顯而易見的

在開設(shè)問(wèn)政類節(jié)目的開始階段，節(jié)目組會(huì)廣泛收集老百姓關(guān)注的話題，這得益于廣播電視自己的宣傳優(yōu)勢(shì)。比如“四明熱線”節(jié)目，在節(jié)目直播的前一個(gè)星期，就會(huì)有預(yù)告宣傳滾動(dòng)播出，在各檔直播節(jié)目中也會(huì)穿插講述節(jié)目的主題，引起受眾的關(guān)注，并大量收集素材和問(wèn)題，這就為節(jié)目直播打下了相當(dāng)?shù)氖鼙姺蓊~和強(qiáng)大的輿論影響力。相對(duì)于其他類型的節(jié)目，問(wèn)政節(jié)目的收視率、收聽率基本處于高水平。

三、問(wèn)政節(jié)目的思考與啟示

（一）我們縣一級(jí)的廣播電視節(jié)目必須堅(jiān)定地履行正確的輿論導(dǎo)向，發(fā)揮輿論監(jiān)督的職能，并努力加以強(qiáng)化。在縣級(jí)臺(tái)，時(shí)政新聞?wù)紦?jù)主導(dǎo)地位，民生新聞也是一些快餐式的，監(jiān)督往往像蜻蜓點(diǎn)水一樣留在表面，難有很強(qiáng)的典型性，很難有持續(xù)不斷的追蹤報(bào)道，曝光一些問(wèn)題往往不是死于胎中就是難以直接產(chǎn)生明確的結(jié)果。這樣的輿論監(jiān)督?jīng)]有效果，觀眾難免不僅失去了信心，更對(duì)媒體產(chǎn)生反感。在問(wèn)政節(jié)目中，由于問(wèn)題必須直面回答，解決問(wèn)題的辦法、時(shí)間都有承諾，被曝光的問(wèn)題既容易得到解決又不失于淺薄，廣播電視的輿論監(jiān)督功能得到了顯現(xiàn)和強(qiáng)化，現(xiàn)場(chǎng)的市民也吃到了“放心丸”，這就是最能讓老百姓滿意的地方。

（二）在新媒體時(shí)代和自媒體時(shí)代，廣播電視節(jié)目必須跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷了解受眾的需求，大力推進(jìn)媒體融合。要將問(wèn)政的話題在互聯(lián)網(wǎng)上引起關(guān)注，形成話題，用融媒體的方式進(jìn)行傳播，這樣進(jìn)行二次發(fā)酵，讓節(jié)目的影響力更強(qiáng)。而且，問(wèn)政節(jié)目的特點(diǎn)就是比其他節(jié)目有著更強(qiáng)烈的互動(dòng)性，場(chǎng)外的觀眾和網(wǎng)友可以通過(guò)各種渠道來(lái)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，提出自己的問(wèn)題。如果能夠做到節(jié)目在廣播電視上直播，同時(shí)微信平臺(tái)上也同步播出，讓市民無(wú)論在演播室還是在家里、戶外，都能參與進(jìn)行，融合傳播造就的影響力和知名度將會(huì)更高。

（三）問(wèn)政節(jié)目作為一檔強(qiáng)烈時(shí)政性質(zhì)的節(jié)目，節(jié)目的形式可以不斷創(chuàng)新。第一次主持“相約一溝通”節(jié)目時(shí)，基本是訪談的形式，到后來(lái)的“四明熱線”就已經(jīng)有熱線電話和微信平臺(tái)的互動(dòng)了，現(xiàn)在的問(wèn)政節(jié)目完全可以借鑒娛樂(lè)、綜藝等其他類型節(jié)目的表現(xiàn)方式進(jìn)行視頻直播，再融合場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外及科技手段，可以創(chuàng)新出更多的節(jié)目環(huán)節(jié)和形態(tài)，創(chuàng)造出更多的亮點(diǎn)來(lái)。比如對(duì)上一期節(jié)目的回看，對(duì)承諾解決問(wèn)題的回訪，現(xiàn)場(chǎng)的電話連線，觀眾直接對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度評(píng)議等，每個(gè)亮點(diǎn)都會(huì)成為讓觀眾眼前一亮的點(diǎn)睛之筆。

作為最基層的本土廣播電視臺(tái)，我們要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用新媒體，發(fā)掘當(dāng)?shù)靥厣珌?lái)突破創(chuàng)新，提高收聽收視率，問(wèn)政節(jié)目無(wú)疑已經(jīng)提供了一個(gè)很好的范本。