云計(jì)算改變商業(yè)模式的途徑

王雄

云計(jì)算對(duì)我們生活的方方面面都產(chǎn)生了巨大的影響：作為消費(fèi)者，我們把時(shí)間花在了基于云的社交網(wǎng)絡(luò)上，使用從云端下載的應(yīng)用程序；作為員工，我們使用各種基于云的軟件應(yīng)用程序；作為公民，我們通過云計(jì)算納稅，甚至鼓勵(lì)社會(huì)轉(zhuǎn)型。對(duì)于這樣一種適用范圍極廣的通用技術(shù)，人們?nèi)绾蚊枋鏊膬?yōu)點(diǎn)呢？

云的優(yōu)點(diǎn)

最初，人們的答案是云計(jì)算降低了成本，增加了“業(yè)務(wù)敏捷性”，但是云的功能遠(yuǎn)比這個(gè)定義強(qiáng)大。云可以通過利用分散的內(nèi)存來增加可用性、減少交互服務(wù)的延遲。同時(shí)基于云的本地自定義用戶界面也很好地增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。

從一個(gè)項(xiàng)目的角度來說，云的出現(xiàn)縮短了項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的周期，從而縮短時(shí)間和空間，為企業(yè)提供了“近乎無限”的資源來加速發(fā)展。它可以通過更好地調(diào)整基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用和可變或不可預(yù)測的收入流來降低風(fēng)險(xiǎn)。

使用云經(jīng)濟(jì)的法則可以量化成本和產(chǎn)能收益。例如，在其他條件相同的情況下，我們可以根據(jù)資源需求的可變性，自身的營銷策略與公共云服務(wù)商定價(jià)的相對(duì)單位成本，來確定私有和公共需求的最佳搭配方案。

云經(jīng)濟(jì)的這些優(yōu)點(diǎn)都是真實(shí)可見的，而且可在不同商業(yè)領(lǐng)域廣泛適用。當(dāng)云技術(shù)和其他的相關(guān)技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、分析技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)等結(jié)合后，會(huì)為企業(yè)獲得戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢提供更強(qiáng)大的能量。

云途徑

公司可以通過4種主要的方式來使用這種高度結(jié)合的數(shù)字技術(shù)，即“數(shù)字準(zhǔn)則”。

第一種途徑是“信息優(yōu)化”。公司可以利用信息動(dòng)態(tài)優(yōu)化制造、服務(wù)以及其他業(yè)務(wù)流程。傳統(tǒng)操作中，信息的分析是離線進(jìn)行的，使得公司不得不花費(fèi)很長的時(shí)間完善分析結(jié)果?，F(xiàn)在，數(shù)據(jù)在云端可以實(shí)時(shí)訪問，并且可以使用啟發(fā)式的分析方法或者直接套用算法來減少過程成本和時(shí)間間隔。這種新的模式增加資產(chǎn)利用率，減少過長的信息處理時(shí)段中可能出現(xiàn)的意外變化。

第二種途徑是“領(lǐng)導(dǎo)力解決方案”。是一種面向創(chuàng)建差異化產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略方針。在這一體系中，差異化產(chǎn)品并不是獨(dú)立存在的，而是全部由網(wǎng)絡(luò)連接到云服務(wù)中。通過云端連接的定制化汽車就是這種新一代解決方案的成功應(yīng)用。

第三種途徑是“群體親密性”。這種屬性主要描述了通過分析用戶在終端上的行為，云服務(wù)和用戶一起過濾詳細(xì)數(shù)據(jù)，形成強(qiáng)大的處理能力。這種能力最終為每個(gè)用戶提供針對(duì)性的、個(gè)性化的產(chǎn)品建議?，F(xiàn)實(shí)生活中，電影推薦和圖書銷售就是很好的應(yīng)用實(shí)例。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，為病人提供特定的治療方法，基于個(gè)人遺傳特征以及通過歷年醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)完善診療方案，實(shí)時(shí)分析病理結(jié)果也是這一途徑的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。

最后，云可以被用來實(shí)現(xiàn)“加速創(chuàng)新”。企業(yè)通過低成本的實(shí)驗(yàn)來完善產(chǎn)品。同時(shí)云服務(wù)也為新結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了必要的基礎(chǔ)設(shè)施。在創(chuàng)意市場、眾籌眾包領(lǐng)域，這種途徑都已經(jīng)開始展現(xiàn)影響。

云應(yīng)用

綜合評(píng)判這些創(chuàng)新方式的作用，可以看到大量的交互操作使得各種業(yè)務(wù)應(yīng)用程序和物聯(lián)網(wǎng)中的設(shè)備得以相互協(xié)作，從而帶來額外的優(yōu)化和更好的用戶體驗(yàn)。

這種新增的協(xié)作模式帶來更多的戰(zhàn)略機(jī)遇，例如：智能城市可以將車輛聯(lián)網(wǎng)至云端，動(dòng)態(tài)優(yōu)化垃圾收集車、校車和救護(hù)車等公共服務(wù)用車的路線和時(shí)間。同時(shí)，可以把這些云服務(wù)帶來的創(chuàng)新看成微觀經(jīng)濟(jì)中的按需付費(fèi)或是彈性使用基礎(chǔ)設(shè)施。

也可以從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度，看到云服務(wù)建立的連接了不同系統(tǒng)的強(qiáng)大信息集成，以及在這個(gè)集成下形成全局最優(yōu)決策。在當(dāng)下的商業(yè)模式中，無論是從完善財(cái)務(wù)還是制定戰(zhàn)略的層面，云技術(shù)和相關(guān)技術(shù)必然會(huì)對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的影響。