營銷大數(shù)據(jù)在綜合能源智慧服務(wù)中的應(yīng)用

摘 要：伴隨時代的發(fā)展，綜合能源服務(wù)是大數(shù)據(jù)時代下的產(chǎn)物，它將不一樣的能源服務(wù)重合在一起，在高于傳統(tǒng)能源服務(wù)的基礎(chǔ)上，還能夠滿足社會大眾的多種多樣的服務(wù)要求。能源互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，但是綜合服務(wù)能源還處在相對落后的階段，這就需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對綜合新能源進行數(shù)據(jù)化的管理，從而不斷提高效率，滿足用戶逐日增長的對服務(wù)的要求。

關(guān)鍵詞：營銷大數(shù)據(jù) 綜合能源智慧服務(wù) 應(yīng)用分析

在針對社會部分公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最近幾年電力公司都是堅持走市場拓展的道路，發(fā)揮自主品牌的優(yōu)勢，從而加快對員工隊伍、和作平臺等方面的建設(shè)。盡快讓綜合能源服務(wù)跟上社會發(fā)展的腳步，共同成長。和公司近幾年在綜合能源服務(wù)的計劃來看，綜合能源服務(wù)的對象包括醫(yī)院、機場、工業(yè)園等，業(yè)務(wù)范圍超過一百家的企業(yè)和單位。由此可見綜合能源智慧服務(wù)的重要性，而營銷大數(shù)據(jù)的應(yīng)用則能夠提高綜合能源智慧服務(wù)水平，理應(yīng)得到重視。

一、綜合能源智慧服務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展空間

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2016-2020年我國使用電力節(jié)省了不少于5000噸的散煤和燃油資源;根據(jù)節(jié)能監(jiān)測中心的監(jiān)測和計算，在2018-2020年兩年之中，整個社會大市場可以節(jié)能超過七百億;又或者在電能的冷熱供應(yīng)上，2018-2020年我們可以看到整體新增了1.74億的平方建筑面積，綜合能源中的電能冷熱供應(yīng)在2018-2020兩年間，大約達到三百億[1]。

在調(diào)查結(jié)果中，我們看到綜合能源的合理利用可以給國家和社會帶來不小的收獲，其發(fā)展也是有很大的上升空間。

二、在營銷大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上建設(shè)綜合能源智慧服務(wù)平臺

將營銷大數(shù)據(jù)應(yīng)用到綜合能源智慧服務(wù)中，建立后在此平臺上，可以快速的提升綜合能源服務(wù)水平，提升公司的利益收入，并且加深對標準化程度的管理?？梢栽跒檎M行招商引資，進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，園區(qū)等重點服務(wù)對象的服務(wù)需求也可以得到滿足，從而促進企業(yè)向不同方向和領(lǐng)域的發(fā)展，將每個系統(tǒng)都做綜合整理。還可以快一步完善綜合能源的最終服務(wù)設(shè)計，將整體的業(yè)務(wù)管理在藍圖上呈現(xiàn)。在營銷大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進行綜合能源智慧服務(wù)的平臺建設(shè)，極大職稱著公司大數(shù)據(jù)的運行，讓公司實現(xiàn)管理的科學(xué)化發(fā)展的創(chuàng)新。

（一）綜合能源的具體應(yīng)用

眾所周知，綜合能源大數(shù)據(jù)主要包括：用能分析、潛在的服務(wù)對象列表、對象的潛能分析、對象管理階段、評估分析、技能分析等項目類型。

（1）用能分析只將每個不同的業(yè)務(wù)在大數(shù)據(jù)中進行查找和抽取服務(wù)對象的數(shù)據(jù)，利用制圖表格清楚直觀的展示服務(wù)對象在能源消耗、用電等方面的情況，從而容易進行調(diào)研和分析。（2）潛在的服務(wù)隊形列表是對用戶進行分類之后，根據(jù)其特點形式列表清單，對用戶進行地區(qū)、行業(yè)、用電類型等不同的劃分標準進行信息深一步的分析和采集，對服務(wù)對象的潛在能力進行分析預(yù)估，幫助服務(wù)對象直接了解分析的結(jié)果。（3）對標分析是在綜合能源進行的過程中，利用市場經(jīng)營制度進行的調(diào)查和統(tǒng)計，包括對節(jié)能量的對標、市場營銷的對標。營業(yè)單位收入的對標和客戶對服務(wù)滿意度的對標等。通過一系列的對標內(nèi)容加深綜合能源在社會中的推行和使用。（4）用電方面的評估是在出現(xiàn)故障性跳閘時來分析使用設(shè)備和整體系統(tǒng)是否可靠的一種方式，來查看設(shè)備是否存在隱患及其他不安全因素，來判斷且精確定位好有安全隱患的設(shè)備，從另一方面幫助決策者決定是否需要求設(shè)備進行更換、大修或者修理等。（5）診斷故障是在設(shè)備有多次故障出現(xiàn)及時間問題上的分析，來判斷機器設(shè)備是否安全可靠，并且查找出現(xiàn)故障的原因，設(shè)備的生產(chǎn)廠家。從多方面來分析設(shè)備出現(xiàn)故障是否和設(shè)備的出廠類型或者廠家有關(guān)系[2]。（6）電能質(zhì)量的分析是根據(jù)國際標準計算分析關(guān)鍵店的電能質(zhì)量，來幫助定位電壓的質(zhì)量出現(xiàn)毛病的環(huán)節(jié)，來幫助決策及整理有效方案。

綜合能源的服務(wù)涉及到社會的各個方面和角落，有效的利用起來可以給生活和工作帶來極大地便利。

（二）綜合能源大數(shù)據(jù)的框架

在公司全部業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一從而開展綜合能源大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。運用各種方式，為公司提供全面的服務(wù)。以下幾個方面可以很好的闡述能源大數(shù)據(jù)的構(gòu)成：

（1）分析服務(wù)層。服務(wù)層應(yīng)該是統(tǒng)一的整體的，在進行數(shù)據(jù)分析的時候一定要對服務(wù)層進行統(tǒng)一的分析，不然無法達到有效的效果。例如在對外提供數(shù)據(jù)接口的服務(wù)，還應(yīng)該有數(shù)據(jù)的挖掘等項目。在綜合的服務(wù)平臺中，通過分析服務(wù)層來了解在業(yè)務(wù)正常進行時需要用到的信息和數(shù)據(jù)。

（2）數(shù)據(jù)集市。這個部分和其他分類來說有點不同。它的出現(xiàn)是為了能夠滿足一些特別部門或者服務(wù)對象的需求。利用多種思維方式來進行信息的分析管理和儲存。并且在儲存的時候，對數(shù)據(jù)進行定義和計算才生成最終的數(shù)據(jù)。

所成產(chǎn)的數(shù)據(jù)是可以為企業(yè)的進一步計劃做技術(shù)支持的，還可以在分析服務(wù)層時進行技術(shù)支撐。

（3）輕度匯總層。在層次的設(shè)計方面，需要按照嚴格的標準進行。在規(guī)劃的時候針對不同的區(qū)域進行不用的劃分在進行整合設(shè)計?？梢栽谝欢ǔ潭壬蠈?shù)據(jù)的分析進行優(yōu)化儲存。另一方面，它還有一個功能就是可以進行多維度的分析匯總。這也是它的特別之處。

（4）明細數(shù)據(jù)層。這個層次的設(shè)計，需要遵守和實行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，還要重視模式的作用。這個層次的迷失，一般都是有國王模型的頂層設(shè)計組來設(shè)計完成。接下來的過程中，相關(guān)的工作人員根據(jù)模型，將項目已經(jīng)完成的部分進行數(shù)據(jù)的清洗和轉(zhuǎn)換。這個設(shè)計層次相較之前要容易一些[3]。

（5）貼源歷史區(qū)。在數(shù)據(jù)存放時，需要對不同數(shù)據(jù)類型進行分類和存儲，還可以將其中的信息提取出來，進行信息源頭的查看。一般的系統(tǒng)中信息都是有自己的源頭。例如生產(chǎn)管理系統(tǒng)或者用電信息的收集系統(tǒng)等，在使用這些時，只需要對這些數(shù)據(jù)進行調(diào)用就可以了。

結(jié)語

大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，將其應(yīng)用在綜合能源智慧服務(wù)中，實現(xiàn)了綜合能源服務(wù)的全程管理，也為增和能源服務(wù)智慧平臺的建設(shè)增加新新動力和發(fā)展活力。雖然在平臺的建設(shè)中，還會出現(xiàn)各種各樣的問題和困難，但是新形態(tài)的出現(xiàn)有力的支撐了綜合能源服務(wù)的轉(zhuǎn)變。相信在未來的發(fā)展中，他會和大數(shù)據(jù)高度的貼合，讓營銷數(shù)據(jù)在綜合能源服務(wù)的平臺上健康有有力的向前發(fā)展。為全社會可會帶來經(jīng)濟高效、靈活便捷的能源服務(wù)。

參考文獻

[1]楊子杰.大數(shù)據(jù)視角下綜合能源服務(wù)體系建設(shè)研究[J].通訊世界，2019，26（09）：311-312.

[2]蘇寒，徐晶晶，徐偉剛.地市電網(wǎng)企業(yè)開展綜合能源服務(wù)策略研究[J].價值工程，2019，38（25）：1-5.

[3]董中凱，吳蘭旭.基于綜合能源業(yè)務(wù)的電能質(zhì)量服務(wù)體系研究[J].分布式能源，2019，4（04）：55-61.

作者簡介：

劉金濤，專業(yè)：工商管理，學(xué)校名稱：青島工學(xué)院。