“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)改革探索

吳雪蓮

摘 要：營(yíng)銷人員依托互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，豐富營(yíng)銷技巧，提升自身的綜合營(yíng)銷水平。信息經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響逐漸擴(kuò)大，"互聯(lián)網(wǎng)+"下營(yíng)銷專業(yè)人才需要不斷提高自身溝通能力、自主學(xué)習(xí)能力，來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下的市場(chǎng)的高要求。廣大高職院校在進(jìn)行營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，提升教學(xué)的市場(chǎng)適應(yīng)性，培養(yǎng)思維敏捷、實(shí)踐能力強(qiáng)的營(yíng)銷專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷

引言：互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展為營(yíng)銷專業(yè)提供了大量的發(fā)展機(jī)會(huì)，為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才提供了更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。市場(chǎng)商機(jī)增大，廣大營(yíng)銷人員的競(jìng)爭(zhēng)壓力也隨之增加。廣大市場(chǎng)急需具有靈活思維、超強(qiáng)創(chuàng)新力、工作效率高的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。廣大高職學(xué)校應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行教學(xué)轉(zhuǎn)變，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整教學(xué)思路，積極培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的專業(yè)人才。本文依托"互聯(lián)網(wǎng)+"的時(shí)代大背景，對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)狀況進(jìn)行深入分析。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打擊了傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的同時(shí)給營(yíng)銷人員帶來了新的商機(jī)，廣大營(yíng)銷人員應(yīng)該理性看待"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代，積極創(chuàng)新營(yíng)銷方式，提高自身的營(yíng)銷技術(shù)來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速變化?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代到來帶給傳統(tǒng)營(yíng)銷人員的沖擊是多方面的，傳統(tǒng)營(yíng)銷人員主要是運(yùn)用"4P理論"進(jìn)行商品促銷，其主要分為四大部分。產(chǎn)品部分，營(yíng)銷人員主要抓住產(chǎn)品的性能、作用進(jìn)行針對(duì)性推廣，簡(jiǎn)而言之，就是營(yíng)銷人員根據(jù)產(chǎn)品的性能選擇潛在消費(fèi)群體進(jìn)行集中推銷。價(jià)格部分，消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)往往會(huì)對(duì)價(jià)格進(jìn)行多方比較，最終性價(jià)比最高的商品。營(yíng)銷人員依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買心理，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行理性定位。對(duì)于渠道方面，傳統(tǒng)營(yíng)銷人員往往會(huì)通過與商場(chǎng)合作、上門促銷、廣告促銷等多種方式，擴(kuò)大商品的影響力，讓消費(fèi)者能夠及時(shí)了解新產(chǎn)品。對(duì)于促銷方面，廣大營(yíng)銷人員的調(diào)整重點(diǎn)在產(chǎn)品價(jià)格上，往往采用薄利多銷、捆綁營(yíng)銷等多種營(yíng)銷手段，提升商品的營(yíng)銷量已達(dá)到盈利的目的。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷在"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代的新發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，信息技術(shù)已經(jīng)融入到人們生活的方方面面，人們對(duì)于信息的了解逐漸從線下轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)需求。人們廣泛運(yùn)用"4E理論"來進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，來適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)于營(yíng)銷行業(yè)的要求。"4E理論"指的是體驗(yàn)、花費(fèi)、店鋪、展現(xiàn)。伴隨網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來出現(xiàn)了很多衍生產(chǎn)業(yè)，電商產(chǎn)業(yè)最為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。商家運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，消費(fèi)者無需進(jìn)入實(shí)體店，在各大網(wǎng)站就可以購(gòu)買商品，極大地節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間。隨著市場(chǎng)中的營(yíng)銷方式逐漸多元化，消費(fèi)者與商家營(yíng)銷行業(yè)的要求也逐漸提高?，F(xiàn)今營(yíng)銷行業(yè)廣泛采用"4E理論"進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。從消費(fèi)者體驗(yàn)角度出發(fā)，廣大營(yíng)銷人員應(yīng)該充分運(yùn)用語(yǔ)言的魅力，結(jié)合自身語(yǔ)言表達(dá)技巧來為消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)致地產(chǎn)品講解，通過對(duì)親切、禮貌的語(yǔ)言，拉近營(yíng)銷人員與消費(fèi)者之間的距離，通過嚴(yán)謹(jǐn)精煉的產(chǎn)品描述，讓消費(fèi)者盡快了解產(chǎn)品性能，使消費(fèi)者在舒適的環(huán)境中購(gòu)買商品，從而激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。就花費(fèi)角度而言，消費(fèi)者一直尋求性價(jià)比高的商品，營(yíng)銷人員進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷過程中，要做到保質(zhì)保量，建立起自身的良好的商業(yè)信譽(yù)。營(yíng)銷人員在產(chǎn)品定價(jià)方面要注意價(jià)格與質(zhì)量的成正比，進(jìn)行合理規(guī)范定價(jià)。就店鋪、展現(xiàn)兩方面而言，網(wǎng)絡(luò)商鋪要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者之間占有一席之地，必須要?jiǎng)?chuàng)建自身的特色品牌，增強(qiáng)自身的品牌影響力。營(yíng)銷人員在進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)時(shí)，要確保店鋪的獨(dú)特性，對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行精細(xì)打磨，力求以最快的速度吸引顧客眼球，使其產(chǎn)生購(gòu)買興趣。

互聯(lián)網(wǎng)文化的興起使人們獲取信息的方式得到重大轉(zhuǎn)變，人們運(yùn)用網(wǎng)上交流平臺(tái)進(jìn)行信息交流發(fā)表個(gè)人意見，進(jìn)行集體討論。多種文化也隨著信息時(shí)代的發(fā)展逐漸興起，例如"粉絲文化"、"電商文化"、"動(dòng)漫文化"等等，大數(shù)據(jù)時(shí)代使得人們更加重視流量帶來的經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的流量，相當(dāng)于潛在客戶群體，廣大營(yíng)銷人員應(yīng)該積極運(yùn)用流量帶來的商機(jī)，積極投身于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中。

三、"互聯(lián)網(wǎng)+"下高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)

顯而易見的是，高職教育的傳統(tǒng)營(yíng)銷思路已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展潮流，現(xiàn)代營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生僅學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要各位學(xué)生廣泛結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，提升自身的營(yíng)銷水平。廣大高職教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷教學(xué)的方式，敏銳洞察當(dāng)今市場(chǎng)對(duì)影響人才的需求方向，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)式教學(xué)，提升學(xué)生的適應(yīng)能力以及營(yíng)銷水平，積極培養(yǎng)社會(huì)急需的專業(yè)人才。

1.提高學(xué)生溝通能力

高職學(xué)校主要是面向市場(chǎng)需求進(jìn)行人才培養(yǎng)，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)目的性明確，因此，廣大高職教師應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)今市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人員的要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)。作為一名營(yíng)銷人員，首先要做到的是可以與顧客進(jìn)行流暢的溝通，向消費(fèi)者準(zhǔn)確介紹商品的屬性以及價(jià)格。廣大高職教師應(yīng)該重點(diǎn)鍛煉學(xué)生的溝通能力，在日常教學(xué)過程中，加大溝通教學(xué)的時(shí)間比重，讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)情景模擬，提高學(xué)生的表達(dá)能力以及臨時(shí)應(yīng)變能力。

2.提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生今后的工作性質(zhì)決定了其以后要與各種不同性格、不同需求的消費(fèi)者打交道，廣大高職教師應(yīng)在日常教育過程中，鼓勵(lì)學(xué)生走出課堂、走向社會(huì)。學(xué)生在上學(xué)期間積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在不斷與人接觸的過程中總結(jié)語(yǔ)言表達(dá)技巧，鍛煉自身語(yǔ)言表達(dá)能力以及理解能力。教師在理論教學(xué)的過程中應(yīng)提高學(xué)生對(duì)于語(yǔ)言知識(shí)學(xué)習(xí)的重視，提升學(xué)生的語(yǔ)言修養(yǎng)，為今后的營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

3.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)

新時(shí)代的營(yíng)銷人員面對(duì)更加廣闊的發(fā)展空間，面對(duì)更大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也會(huì)承擔(dān)更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了尋求自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，廣大營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)意識(shí)，要不斷提升自身的營(yíng)銷實(shí)力，來適應(yīng)市場(chǎng)的快速變動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來預(yù)示著電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，廣大學(xué)生應(yīng)該及時(shí)學(xué)習(xí)電商相關(guān)知識(shí)，及時(shí)補(bǔ)充自身的知識(shí)漏洞，敢于嘗試、敢于創(chuàng)新。影響專業(yè)學(xué)生應(yīng)該立足實(shí)際，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)，積極反思自身不足，來提升自身的綜合營(yíng)銷實(shí)力。

4.培養(yǎng)學(xué)生的抗壓能力

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生要始終保持低姿態(tài)，不斷學(xué)習(xí)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺，完善自身的市場(chǎng)理論知識(shí)儲(chǔ)備?；ヂ?lián)網(wǎng)思維重視發(fā)掘營(yíng)銷人才的創(chuàng)新型思維以及創(chuàng)造能力。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該積極進(jìn)行市場(chǎng)嘗試，將自身投入網(wǎng)絡(luò)電商網(wǎng)絡(luò)的大潮之中，踏實(shí)做事、認(rèn)真積累，在潛移默化中提升自身的能力。當(dāng)面對(duì)困境時(shí)，廣大學(xué)生應(yīng)該保持樂觀向上的心態(tài)，從細(xì)節(jié)做起，一步一步進(jìn)行磨合和積累，逐步提升自身實(shí)力。

結(jié)束語(yǔ)

在"互聯(lián)網(wǎng)+"的時(shí)代背景下，廣大高職教師應(yīng)該及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案，立足于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范系統(tǒng)的教學(xué)，讓學(xué)生及早適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，為市場(chǎng)提供高質(zhì)量、高效率的營(yíng)銷專業(yè)人才。廣大高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生要對(duì)自身今后的發(fā)展方向進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，逐步提升自身社會(huì)實(shí)踐能力以及人際交往能力，提升自身工作質(zhì)量與工作效率，使自身適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。

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