“生鄰里”怎么變成“好街坊”

王曉霞 顧玉寧

在“雙報到”活動中，大興區(qū)清源街道麗園社區(qū)黨委全力打造“特色樓門”文化，創(chuàng)新在職黨員服務(wù)群眾載體，一個個特色小樓門，讓“生鄰里”變成了“好街坊”。

上班當(dāng)科長

下班當(dāng)“樓長”

“千金置宅，萬金買鄰”“同在一個社區(qū)，就是一家人”。大興區(qū)麗園8號樓，干凈明亮的樓道內(nèi)，居民制作的宣傳板，使鄰里氛圍格外濃郁。一張“大大的全家?！备裢庑涯?，照片上的每個人都是各自家庭的代表。作為黨小組長，王桂蘋熟識樓門里的每一位“家人”。

王桂蘋是大興區(qū)民政局社救科科長，在“雙報到”工作中，她接下了社區(qū)樓門在職黨員黨小組組長的工作。她利用業(yè)余時間入戶了解居民需求，制作樓門居民情況表，誰家什么情況，誰家需要哪些服務(wù)，在樓門筆記本里一目了然。她發(fā)動樓門居民討論，確定了樓門特色為“和諧鄰里樓”，主題是“和諧鄰里，親如一家”。倡導(dǎo)送一個微笑、打一聲招呼、道一句問候、給一個幫助，構(gòu)筑鄰里情，編制幸福園。

“以前，居民們樓上樓下住著不怎么來往，門對門不熟悉，樓上樓下不來往成了通病。即便是黨員，也只是在開會時嘮嘮?！蓖豕鹛O決心改變這種狀況。她挨家挨戶走訪，制作了單元門每一戶的聯(lián)系卡發(fā)放給居民，發(fā)動黨員用“串門”的形式對居民噓寒問暖。“現(xiàn)在，鄰居們比以前親多了，都開始串門兒了！”王桂蘋所在的B區(qū)8號樓樓門，成了麗園社區(qū)第一個掛牌的特色樓門，“我們樓門有個不成文的規(guī)定，居民遇到困難，鄰里之間必須義不容辭搭把手?！?/p>

2018年共有568名在職黨員回社區(qū)報到。社區(qū)黨委決定利用這支隊伍對“特色樓門”進(jìn)行規(guī)范提升。他們統(tǒng)籌各樓門在職黨員情況，按照樓門設(shè)立63個黨小組，組建了16個在職黨員工作站，形成10支576人的志愿服務(wù)隊伍，打造“在職黨員睦鄰點”21個。按照“打開家門、活躍樓門”的思路，通過“黨小組選型、黨委定型、黨員造型、群眾評型”的程序，許多在職黨員“認(rèn)領(lǐng)”創(chuàng)建了50多個特色樓門，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾“零距離”。

活動在樓道

服務(wù)進(jìn)家門

“看，這不是六樓的老楊嗎？以后有法律咨詢的事可以找他?！痹谏鐓^(qū)單元門上，一塊紅色公示牌格外引人注目，幾位居民圍著觀看評論，這是麗園社區(qū)懸掛的在職黨員承諾公示牌。類似的公示牌全社區(qū)共有89塊。為了讓樓門內(nèi)在職黨員亮出身份、接受監(jiān)督，社區(qū)開展“三獻(xiàn)、四亮”活動，即：在職黨員“獻(xiàn)言在社區(qū)、獻(xiàn)力為百姓、獻(xiàn)智為發(fā)展”，“亮身份、亮技能、亮職責(zé)、亮承諾”，為在職黨員發(fā)揮作用搭建了平臺。

社區(qū)黨委還結(jié)合在職黨員特長創(chuàng)新活動形式，按照“小組選時，黨委備案”的思路，將平時集中開展、統(tǒng)一步調(diào)的黨員活動，分散到各個樓門中，深入到樓道里。各樓門結(jié)合本小組黨員的職業(yè)和個人特長，在征集居民需求的基礎(chǔ)上，確定了安全、文化、環(huán)保、健康等8個主題。通過形式多樣，內(nèi)容豐富的活動，既方便了在職黨員發(fā)揮作用，又提高了活動針對性，吸引社區(qū)居民廣泛參與。居民提到的“老楊”，是大興區(qū)司法局的楊軍。他帶領(lǐng)本樓門的5個公檢法系統(tǒng)黨員開展了普法樓門建設(shè)。他們通過入戶宣傳、鄰里走訪，積極宣傳普及法律知識，調(diào)解鄰居之間矛盾糾紛，成為鄰居心目中的“法律專家”。法律的陽光普照，使整個小區(qū)呈現(xiàn)出一派和諧氣氛。

“陽光心態(tài)樓門”

暖熱居民心窩

要說麗園社區(qū)最具特色的樓門，當(dāng)屬B區(qū)2號樓3單元的“陽光心態(tài)樓門”。“之所以叫這個名字，是因為在我們單元，一共有3位國家二級心理咨詢師，這在國內(nèi)是最高級別的?！痹诼汓h員、樓門黨小組長李瑞芳說，社區(qū)黨委剛一號召特色樓門建設(shè)，他們?nèi)蛔稍儙煴阋慌募春?，決心發(fā)揮自己的專長帶動樓門建設(shè)。

面對居民之間溝通不暢的現(xiàn)實，李瑞芳想了個辦法，創(chuàng)建樓門微信群，“在微信上，大家不僅可以嘮嘮家常，還能互相啟發(fā)，心理學(xué)上講，這樣能夠最快速調(diào)動積極性?！?/p>

于是，曾經(jīng)不甚熟悉的鄰里，慢慢地開始在微信上熟絡(luò)起來，樓門鎖壞了，提醒大家在報修期間注意安全;高層這兩天停水，可以到樓下鄰居家來接水;天干物燥，請大家注意樓道清理，防患于未然……一個個溫馨提示，雖然簡短，但令人倍感溫馨?！拔⑿湃荷洗蠹沂煜て饋砗?，還要組織一些有意思的活動，才能真正‘一家親’?！崩钊鸱枷仁墙M織大家一起學(xué)習(xí)十字繡，互相交流經(jīng)驗、欣賞作品，而后又開始帶動居民養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，居民們制作自己心目中的推薦書單，在樓門讀書會上一起分享。

“陽光心態(tài)”現(xiàn)在已經(jīng)走出樓門，播撒到了麗園社區(qū)的很多地方。

一面信息墻

濃濃鄰里情

72歲的吳秀春有著濃厚的“胡同情節(jié)”，他說，“胡同里的感情很純粹，只要住在一條胡同里，就是一家人，你的事就是我的事”。

如今，老人記憶中的“胡同情”回來了！就在他所在的“文明自律樓門”。起初，為規(guī)范居民的行為，大家特意定下了居民公約張貼在樓道里，哪家要裝修、要結(jié)婚，都會整齊地貼張告示。一來二去，樓道里的宣傳欄竟然成了信息墻。有一次，信息墻上一張?zhí)厥獾母媸荆鹆司用駛兊墓缠Q。

“咱們樓里老人多，還有些老人因患病留下后遺癥，行動不便。單元門口足足有8級臺階，咱們應(yīng)該聯(lián)系社區(qū)，進(jìn)行無障礙改造?！焙唵螏拙湓挘从吵鼍用駥︵従拥年P(guān)心。發(fā)現(xiàn)這張告示的當(dāng)天，黨小組長吳秀春就開始挨家挨戶上門，希望大家都簽上名字，沒想到居民們都十分配合，“咱們樓門一向很和諧，敬老愛老是應(yīng)該的?！蹦弥灊M了居民名字的意愿單，吳秀春來到了社區(qū)，社區(qū)和街道負(fù)責(zé)人一起叫來了施工隊，很快就為單元門修上了無障礙設(shè)施。

特色樓門已成為社區(qū)黨委推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的有力抓手，更是在職黨員參與社區(qū)治理的有效載體。目前，各特色樓門開展服務(wù)活動300項、服務(wù)社區(qū)居民6000余人次。

（責(zé)任編輯：王曉霞）