1919年,美國名將巴頓調(diào)到米德堡坦克旅任旅長。當(dāng)時,艾森豪威爾也在那里任坦克營營長,兩人一見如故,常在周末相約出去游玩。
有一天,他們到山區(qū)打獵,巴頓收獲頗豐,艾森豪威爾卻兩手空空。回營地的路上,巴頓一邊洗著手,一邊對同樣在洗手的艾森豪威爾說:“打獵放了空槍,士兵們準(zhǔn)會取笑你的槍法吧?干脆今晚我去你的營地做客,把獵物全部送給你,這樣你便可以向士兵們有所交代了。”艾森豪威爾點頭答應(yīng)了。來到營地,艾森豪威爾吩咐士兵卸下獵物,領(lǐng)著巴頓準(zhǔn)備進(jìn)門。警衛(wèi)提醒道:“在外面忙活了一整天,進(jìn)部隊前得洗洗手!”艾森豪威爾應(yīng)了一聲,叫上巴頓來到水池邊。巴頓納悶地問:“咱倆不是剛洗過手了嗎?”艾森豪威爾答:“就當(dāng)配合他的工作吧?!闭f著又認(rèn)真地洗了洗手。兩人來到餐廳取餐,配餐員看見艾森豪威爾,把長勺往餐架上一橫:“沒洗手哪里能用餐?”艾森豪威爾笑了笑,轉(zhuǎn)身示意巴頓再去洗手。巴頓覺得不可理喻,大聲叫起來:“明明洗過兩次手了,你怎么還要我去洗!”艾森豪威爾聽后,把他拉到一邊,低聲說道:“如果這些勞動者們能在如此小事上獲得滿意度和認(rèn)同感,你我何必非要說出實情?真相對他們不重要,對我們也沒有損失,不過是多洗洗手罷了?!闭f完,又去洗了一次手。
后來,艾森豪威爾扶搖直上,成了巴頓的領(lǐng)導(dǎo)。巴頓心服口服地說:“艾森豪威爾懂得體恤他人,善于尊重他人,這是他贏得人氣和支持的關(guān)鍵?!?/p>
1908年,美國年輕人希爾在報社當(dāng)記者。一天,他接到任務(wù)要采訪鋼鐵大王卡耐基。希爾為此做了充分準(zhǔn)備,采訪進(jìn)行得很順利。快結(jié)束時,卡耐基突然問:“你是否愿意做一份沒有報酬的工作,用20年去研究世界的成功人士?”白干20年?希爾猶豫了一下,可他知道這是個難得的機(jī)會,于是答:“我愿意!”卡耐基繼續(xù)問:“你真的愿意?”希爾誠懇地點點頭。
第二天,卡耐基就帶著希爾采訪了發(fā)明家愛迪生,后來又介紹他認(rèn)識了許多政商界的名人。在這些人的引薦下,希爾又陸續(xù)采訪了許多成功人士。那之后,希爾開始潛心研究這些成功者的智慧和經(jīng)驗,這期間他只能靠很少的稿費(fèi)和朋友的救濟(jì)生活。最終,他寫出了許多成功學(xué)和勵志類的書籍,成為了人際學(xué)、成功學(xué)的世界培訓(xùn)大師。他就是被譽(yù)為“成功學(xué)之父”的拿破侖·希爾。而完成這一切,希爾果然用了整整20年。
希爾后來問卡耐基,為何當(dāng)年自己如此幸運(yùn),被他選中?卡耐基說:“其實在你之前,同樣的問題我問過很多年輕人,他們都猶豫不決。要是當(dāng)年你的回答猶豫了60秒,同樣得不到機(jī)會,當(dāng)然更不會有今天的成績。”希爾笑了。
20世紀(jì)70年代的一天,西班牙畫家畢加索正在陽臺上休息,有個小偷溜進(jìn)了客廳。畢加索知道那里沒什么值錢東西,再加上他已看清了小偷的相貌,便假裝睡著了,沒吱聲。
不久,管家艾琳回來,小偷倉皇逃竄時,剛好與她碰個正著。艾琳看見客廳被翻得一片狼藉,忍不住對畢加索抱怨道:“您沒見到小偷進(jìn)屋嗎?現(xiàn)在我們可丟了不少物品?!碑吋铀鞑换挪幻Φ乇犻_眼:“我早注意到他了,他跑不掉的?!闭f完,他順手拿起畫筆畫下小偷的相貌,交給艾琳說:“你快拿著它去警察局報案吧?!本煲罁?jù)畢加索畫的畫像,很快抓來了十幾名嫌犯,可是經(jīng)過反復(fù)審問,沒人承認(rèn)是小偷。正當(dāng)警察覺得一頭霧水時,艾琳走了進(jìn)來,她怯怯地說:“我也見過小偷,不如我再畫幅他的畫像,興許能幫上你們。”于是,她憑記憶一筆一筆地畫出了小偷的相貌。警察發(fā)現(xiàn)艾琳所畫的畫像與畢加索的畫出入很大,便試著照她的畫抓來一名嫌疑犯,結(jié)果一盤問,果然就是小偷。警察喜出望外,上門去感謝艾琳,并對畢加索說:“你是舉世公認(rèn)的繪畫大師,可在幫助破案方面,你的畫像還不如艾琳?!碑吋铀餍α耍骸拔耶嫷氖撬囆g(shù)形象,她畫的才是真實的畫像,在逼真和準(zhǔn)確方面,我的確比她遜色得多?!焙髞?,畢加索資助艾琳開了一家肖像畫館,果然很受歡迎。
1943年8月,美國海軍少尉約翰率魚雷艇攔截進(jìn)犯的日本驅(qū)逐艦。交戰(zhàn)中,美方魚雷艇不幸被對方撞沉,2人喪生,余下的11人中5人受了重傷。約翰和沒受傷的隊員拼命抓住艦艇的殘骸,把傷員安置在上面。接下來,只能等待救援???個多小時過去了,援救船沒有蹤影,而殘骸已開始下沉,約翰只好下令撤離。他先拖著一名受傷的戰(zhàn)士朝海島的方向游去,其他的人陸續(xù)跟上。5個多小時后,他們游上一座小島,可什么都沒找到。
這時,大家都很絕望,約翰卻沒放棄。他和一位戰(zhàn)士向下一個小島游去。約翰用最后的力氣呼救著。終于,他們被島民發(fā)現(xiàn)了,可語言不通,沒法交流。這時,約翰撿起不遠(yuǎn)處的椰殼,刻下一句話:“請求當(dāng)?shù)厝艘罚?1人活著,需要小船?!苯又實u民送到他所在的基地。兩天后,他們獲救了。
大家都對約翰感激不已,他卻平靜地說:“我把你們帶出來,就一定要把你們帶回去。”這位挽救大家生命的英雄就是約翰·肯尼迪,17年后成為了美國總統(tǒng)。
艾倫·格林斯潘是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,曾任美聯(lián)儲主席。大學(xué)期間,他為了賺學(xué)費(fèi),在一家投資機(jī)構(gòu)做兼職調(diào)查員。1947年冷戰(zhàn)爆發(fā),軍方開始大量制造戰(zhàn)斗機(jī)。投資家們都想知道鋁、銅等相關(guān)耗材的需求量,以便預(yù)測對股市的影響??筛愕竭@些數(shù)據(jù)并不容易,尤其是1950年朝鮮戰(zhàn)爭打響后,軍用物資購買計劃都被嚴(yán)格保密起來。
格林斯潘以前對金屬市場有所了解,便主動請纓去調(diào)查。他先從當(dāng)年的國會聽證會記錄入手,可當(dāng)時會議大多秘密召開,并沒找到有用信息。他突然想起,之前查資料時發(fā)現(xiàn),1950年和1949年的空軍裝備基本沒變化。而1949年朝鮮戰(zhàn)爭還沒開始,肯定會有記錄。果然,他從上一年的記錄中找到了每個營、連戰(zhàn)斗機(jī)的配備數(shù)量、預(yù)計損耗量等,并推算出各型號飛機(jī)的需求量。
緊接著,格林斯潘又找來各種飛機(jī)的技術(shù)報告,計算出材料的需求量,并寫成兩份詳盡的報告。之后,該報告發(fā)表在了《經(jīng)濟(jì)記錄》報上。30多年后,一位在軍方工作過的朋友問格林斯潘:“您當(dāng)年的報告是怎么完成的?很多數(shù)據(jù)跟軍方的非常接近,我們差點就派人跟蹤你了!”他笑笑說:“就是捷徑加上苦干。我從記錄中找到有用資料算是走捷徑,而從中計算出各種數(shù)據(jù)就得苦干啦!”