柯冰軒
生活中有許多事情令人不解,有的可能是我們的不理解造成的,是我們曲解了別人的行為或想法;有的可能對方真做錯了什么,但當他們道歉后,得到的卻是冷漠和白眼,甚至一頓莫名其妙的嘲諷和指責。
過年那段時間,媽媽在網(wǎng)上買了些東西,開開心心地下單,收貨時卻很生氣,原因就是快遞小哥沒把快遞送到指定地點,害得我們常常跑腿。好幾次下來,媽媽有些生氣,對快遞小哥十分不滿。有兩次直接打電話投訴,說快遞小哥越來越懶,給自己省事,給別人找麻煩。當時,我覺得媽媽的做法很正確??珊髞?,我漸漸改變了自己的想法。
前陣子,我和媽媽回外婆家。一家人團聚,我們每個人都是白白胖胖的,只有哥哥消瘦不少。去年暑假哥哥參加了高考,現(xiàn)在是正兒八經(jīng)的大學(xué)生??纪暝嚕绺缯f要出去打工,掙點兒生活費。于是他去了一家快遞公司,給別人送快遞。沒想到,高三“壓力肥”的哥哥送了幾天快遞,立馬瘦了許多。自那以后,我就沒見過他。直到這次再看到他,發(fā)現(xiàn)他比上次還要瘦,不過感覺沉穩(wěn)了不少。
吃完晚飯,哥哥陪我上街轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我有點兒好奇地問:“哥哥,你現(xiàn)在還送快遞嗎?”“嗯,但沒有暑假送得多,有時間就送。不過,現(xiàn)在想換個地方,離學(xué)校近點兒?!备绺缤嶂X袋說。我看到他的眉頭微微皺起,眼神里滿是疲憊,便又問:“怎么了?是送快遞累的嗎?”“嗯,怎么說呢,現(xiàn)在還好,送得少。剛開始那陣子,幾乎每隔一兩天就被投訴。有時候我都覺得莫名其妙,該做的都做了,卻拿不到工資。有時可能路上會出些狀況,但也盡可能按規(guī)定時間和地點送去,并且按時提醒買家取貨;有時包裹掉在路上,還得轉(zhuǎn)身去撿,要是包裹沒包裝好,還要及時修復(fù),里面物品絕對不能損壞……最頭疼的是,有些人不分青紅皂白就投訴,包裹不在派送范圍,卻反過來指責,連解釋的機會都不給我。結(jié)果我一分錢都拿不到,累得一點兒力氣也沒有……”哥哥開始一股腦地傾吐起苦水來。
聽了哥哥的話,我內(nèi)心掀起陣陣波瀾。回想起媽媽的所作所為,開始覺得有點兒不近人情,那些像哥哥一樣的快遞小哥也挺不容易的。有時,我們只顧自己的感受,從不考慮他人的實際情況。我抬頭一笑,安慰起哥哥:“沒事的,要是不行就別干。再找份活兒,也沒那么困難。你那么優(yōu)秀,不愁找不到打工的地方!”哥哥側(cè)過臉看著我,勉強露出一絲微笑。
后來,我跟媽媽說了這事。在我看來,只有真正走近快遞小哥的生活,知道他們的艱辛與不易,也許就不會盲目投訴。這件事讓我深深明白,只有走近他人生活,才能感知真實的社會,讓我們學(xué)會理解與包容吧!
(指導(dǎo)教師:俞永軍)
點評
走近了才知道,意思是說原先不知道,后來通過接觸慢慢有所了解。從這個層面來看,小作者所寫極為切題。先前認同媽媽對快遞小哥的做法,后來通過與他人交談,也就是正在兼職送快遞的哥哥,終于認識到自己的看法是不夠全面的。一抑一揚,一伏一起,構(gòu)成內(nèi)容的錯落有致,搖曳生姿。什么是好文章?好文章就是能折射出自己的成長與認識,能激發(fā)起讀者的共鳴與欣賞。從這一點來看,小作者所寫也是值得推崇的。
(俞永軍)