基于閱讀活動(dòng)的圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)研究

鄭文靜

摘要：新時(shí)期，高校教學(xué)中，圖書(shū)館發(fā)揮著非常重要的作用，且圖書(shū)館服務(wù)對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)至關(guān)重要?；诖?，本文主要論述了閱讀活動(dòng)背景下，高校圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)研究相關(guān)知識(shí)，希望對(duì)相關(guān)領(lǐng)域研究有幫助。

關(guān)鍵詞：閱讀活動(dòng)；圖書(shū)館；傳統(tǒng)服務(wù)

引言

作為一種學(xué)習(xí)形式，閱讀過(guò)程中，人們獲得知識(shí)的同時(shí)，自身文化素養(yǎng)得到提高。同時(shí)，讀書(shū)也能使人變得更加明智，廣泛的閱讀，還可增強(qiáng)自身的理解與領(lǐng)域能力。國(guó)家總理李克強(qiáng)同志在2016年提出，加強(qiáng)全民閱讀力度，積極開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)，鼓勵(lì)群眾積極參與閱讀。在社會(huì)范圍內(nèi)普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，提高國(guó)民整體素質(zhì)。眾所周知，大學(xué)生綜合素養(yǎng)教育中閱讀非常重要，作為大學(xué)生閱讀的重要場(chǎng)所，高校圖書(shū)館扮演著重要的角色。新時(shí)期，現(xiàn)代科技對(duì)傳統(tǒng)閱讀方式帶來(lái)了很大的沖擊，因而高校圖書(shū)館積極創(chuàng)新閱讀服務(wù)理念，提高閱讀服務(wù)策略顯得尤為重要。

1、高校圖書(shū)館傳統(tǒng)推廣服務(wù)弊端分析

1.1狹窄的服務(wù)群體定位

新時(shí)期，隨著多媒體技術(shù)的普及，閱讀推廣中，高校圖書(shū)館以不同形式為不同學(xué)生群體用戶傳輸信息，服務(wù)群體信息占有量得到明顯提高。2016年我國(guó)全面閱讀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，年齡為18-49歲之間的用戶群體每周閱讀時(shí)間超出21小時(shí)，即圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)群體以中青年為主，圖書(shū)館內(nèi)容推送符合該群體用戶的閱讀習(xí)慣與需求，也表明圖書(shū)館服務(wù)群體定位過(guò)于狹窄，不同年齡群體需求考慮不周全。泛閱讀時(shí)代，泛化閱讀意味著閱讀群體的泛化，因而高校圖書(shū)館要結(jié)合學(xué)生閱讀主體的不同特色需求，推送精準(zhǔn)化智能閱讀服務(wù)。比如，結(jié)合數(shù)字化圖書(shū)館用戶愛(ài)好與興趣，分成閱讀討論與話題小組，而圖書(shū)館結(jié)合小組中出現(xiàn)頻率較高的詞匯深入發(fā)掘館藏資源，以此篩選與興趣小組討論內(nèi)容聯(lián)系緊密的信息資源，精準(zhǔn)定位為不同用戶群體服務(wù)，促使用戶范圍不斷拓寬。

1.2單一固定化的服務(wù)渠道

無(wú)論是紙質(zhì)媒介借閱、講座型輸出服務(wù)，還是網(wǎng)絡(luò)媒體網(wǎng)站瀏覽型服務(wù)，高校圖書(shū)館閱讀活動(dòng)服務(wù)理念與服務(wù)形式以傳統(tǒng)被動(dòng)式服務(wù)為主，用戶沒(méi)有更廣泛的文獻(xiàn)資源獲得渠道。泛閱讀時(shí)代，多元化載體有效拓寬了高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)渠道，例如利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)建立的微信、微博等移動(dòng)微圖書(shū)館，以移動(dòng)終端確保信息資料及時(shí)推送，甚至利用微視頻或微電影，直接為用戶呈現(xiàn)館藏文獻(xiàn)與特色，并利用智能化服務(wù)平臺(tái)，積極搜集各用戶群體做出的反饋意見(jiàn)，對(duì)圖書(shū)館閱讀服務(wù)內(nèi)容與形式做好及時(shí)更新，以多元化服務(wù)渠道確保學(xué)生群體擁有更廣泛的資源獲得渠道，促使高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

1.3淺顯的服務(wù)內(nèi)容碎片

隨著時(shí)代的進(jìn)步，高校圖書(shū)館閱讀形成了多元化服務(wù)渠道，學(xué)生閱讀群體碎片化趨勢(shì)日益明顯，不同形式與類型的內(nèi)容，對(duì)興趣愛(ài)好不同的學(xué)生有很大吸引力，文獻(xiàn)資源多樣化發(fā)布渠道、時(shí)間及方式，推動(dòng)了圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容碎片與淺顯化發(fā)展，即以網(wǎng)絡(luò)推送為記住的文獻(xiàn)內(nèi)容時(shí)效性比較強(qiáng)，但因篇幅有限，內(nèi)容過(guò)于表面化。新時(shí)期，為了提升學(xué)生綜合文學(xué)素養(yǎng)，深層次閱讀內(nèi)容是高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)提升的重要方向。因而應(yīng)在信息及時(shí)推送前提下，圖書(shū)館結(jié)合用戶點(diǎn)擊率深入挖掘文獻(xiàn)資源內(nèi)涵，對(duì)滿足用戶閱讀審美需求與智慧型館藏文獻(xiàn)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有效整合，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)不同用戶間的黏性。

2、基于閱讀活動(dòng)的高校圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)創(chuàng)新措施

2.1對(duì)圖書(shū)館加強(qiáng)資源建設(shè)

高校圖書(shū)館閱讀活動(dòng)中，豐富與優(yōu)質(zhì)的信息資源是重要的基礎(chǔ)條件，實(shí)際閱讀活動(dòng)中，要結(jié)合學(xué)生閱讀需求，對(duì)圖書(shū)館資源采購(gòu)策略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，館藏資源進(jìn)行優(yōu)化配置，確保購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)得到合理使用。加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，做好館藏資源數(shù)字化建設(shè)的同時(shí)，合理埋入數(shù)字資源，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范化要求，對(duì)專題數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)，為圖書(shū)館形成特色館藏資源，共享資源，確保學(xué)生閱讀到更加優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源。

2.2加大宣傳力度

高校圖書(shū)館閱讀活動(dòng)中，組織形式多樣的讀書(shū)宣傳活動(dòng)，吸引學(xué)生走入并利用圖書(shū)館，確保高校圖書(shū)館社會(huì)與教育職能得到充分發(fā)揮。通過(guò)世界讀書(shū)日等規(guī)模較大的讀書(shū)宣傳活動(dòng)，發(fā)揮地區(qū)新聞媒介作用，對(duì)高校圖書(shū)館做好宣傳與推薦。組織豐富多彩的報(bào)告會(huì)與講座，營(yíng)造良好讀書(shū)氛圍，為閱讀發(fā)展提供推動(dòng)力。

2.3積極創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)模式

近年來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展與經(jīng)營(yíng)，高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源與數(shù)據(jù)庫(kù)日益豐富，擁有多學(xué)科發(fā)展學(xué)術(shù)與研究?jī)r(jià)值，休閑娛樂(lè)資源日益增多。另外，高校圖書(shū)館自動(dòng)化管理發(fā)展水平不斷提高，有的高校實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自取自拿無(wú)人化管理目標(biāo)。因此高校圖書(shū)館借助自身優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生提供專業(yè)文獻(xiàn)資源服務(wù)，積極宣傳圖書(shū)館數(shù)字資源，提升館藏資源使用效率的同時(shí)，有效實(shí)施全面閱讀戰(zhàn)略，為大學(xué)生閱讀率的提高奠定基礎(chǔ)。另外，高校圖書(shū)館還要設(shè)立閱讀推廣機(jī)構(gòu)，對(duì)館藏資源進(jìn)行合理分配，協(xié)調(diào)各類宣傳渠道，促進(jìn)高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)模式升級(jí)，實(shí)現(xiàn)專人負(fù)責(zé)閱讀服務(wù)的目標(biāo)。

2.4積極引入現(xiàn)代科技，提高高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)效能

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)活動(dòng)中引入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技，建立健全高校圖書(shū)館統(tǒng)一化閱讀數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微博及移動(dòng)終端等，更好地服務(wù)于用戶書(shū)目智能化檢索與圖書(shū)續(xù)借等，以此實(shí)現(xiàn)移動(dòng)數(shù)字閱讀推送服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大用戶閱讀范圍，豐富閱讀內(nèi)容，確保高校圖書(shū)館閱讀活動(dòng)有更高的服務(wù)效能，增強(qiáng)全面閱讀服務(wù)的廣度與深度。

2.5增強(qiáng)學(xué)生閱讀意識(shí)

加強(qiáng)全面閱讀，增強(qiáng)學(xué)生主動(dòng)閱讀理念的同時(shí)，在高校圖書(shū)館閱讀推廣中，強(qiáng)化服務(wù)理念?；谏鐣?huì)公眾，高校圖書(shū)館加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的主動(dòng)與快樂(lè)閱讀習(xí)慣顯得尤為重要，與社區(qū)及公共場(chǎng)所加強(qiáng)合作，構(gòu)建圖書(shū)角或流動(dòng)書(shū)屋，設(shè)立微信及微博等公眾號(hào)，為學(xué)生及其它用戶推送閱讀內(nèi)容，以此培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣。閱讀推廣角度分析，高校圖書(shū)館關(guān)注全面閱讀宣傳，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代媒體結(jié)合起來(lái)，在閱讀活動(dòng)中提高圖書(shū)館導(dǎo)讀地位，通過(guò)科學(xué)、專業(yè)及規(guī)范化服務(wù)，為高校圖書(shū)館閱讀活動(dòng)構(gòu)建新型服務(wù)體系。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)期，我國(guó)積極推行全面閱讀戰(zhàn)略，此種背景下，高校圖書(shū)館要借助自身優(yōu)勢(shì)有效整合自身閱讀資源，應(yīng)用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與手段，為高校圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)造條件，以此激發(fā)學(xué)生閱讀興趣與熱情，為全面閱讀創(chuàng)造良好的環(huán)境，為公眾傳送豐富知識(shí)文化，培養(yǎng)學(xué)生良好閱讀習(xí)慣，從根本上提高學(xué)生知識(shí)文化素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王躍虎，劉彥慶.基于閱讀活動(dòng)的圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)研究[J].新世紀(jì)圖書(shū)館，2018（05）：8-12+16.

[2]馮薇.探究圖書(shū)館基層閱讀推廣活動(dòng)的新思路[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2018（09）：107-108.