電力企業(yè)抄表核算收費智能化及應用探討

摘要：對電力企業(yè)長期發(fā)展而言，加強智能化運用十分重要，其不但能夠提高電力企業(yè)抄表核算收費工作效率，還能減輕相關人員的工作壓力，具有省時省力的優(yōu)勢。為此，電力企業(yè)需加大智能化運用力度，促使其存在的實際價值在電力企業(yè)發(fā)展中全面發(fā)揮出來，為電力企業(yè)的良好發(fā)展打下良好基礎。

關鍵詞：電力企業(yè);抄表核算收費;智能化

時代在發(fā)展，社會在進步，智能化已得到了廣泛運用，電力領域也不例外。在電力企業(yè)抄表核算收費中合理地運用智能化勢在必行，其不單單是提升抄表核算收費工作質(zhì)量的基礎，還是提高電力企業(yè)內(nèi)部工作效率的關鍵。因此，相關部門需要對智能化應用高度重視，通過行之有效的手段，將其內(nèi)含的實效性發(fā)揮出最大化，以期電力企業(yè)在競爭壓力巨大的市場中立于不敗之地。

一、智能化在電力企業(yè)抄表核算收費中的應用價值

首先，能滿足企業(yè)營銷體系建設需求。傳統(tǒng)的抄核收工作模式，不但會浪費大量時間，還會浪費大量人力，無法提升工作效率，導致服務水平受影響、服務制度僵化。很顯然，此種模式已無法滿足展需求。現(xiàn)階段，電力企業(yè)正積極建設營銷體系，讓抄表核算朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。因此，需合理運用新興技術，使電力企業(yè)抄核收實現(xiàn)智能化，減少人力與時間的浪費。其次，有助于提高抄核收業(yè)務水平。現(xiàn)階段，受制度與管理手段的影響，電力企業(yè)抄核收工作依舊以傳統(tǒng)模式為主，不但環(huán)節(jié)多，且工作量大，影響工作效率，另外，人為因素引發(fā)的事故率長期居高不下，給電力企業(yè)長期埋下隱患。此外，從收費方式的方面看，不管是定點收費還是人工收費，皆會耗費諸多人力資源，且收費十分不便，環(huán)節(jié)較多，此種審核手段欠缺高效的風險防控策略，無法對抄表會計工作進行全方位監(jiān)督。為此，一定要應用智能化技術來保證其工作效率，減小風險，增強監(jiān)管工作質(zhì)量，完善抄表收費工作的問題。最后，有助于順應發(fā)展需要。信息技術為電力企業(yè)運營發(fā)展帶來了有力支撐。其工作的增強同用電信息收集系統(tǒng)的構建切實轉(zhuǎn)變了計費與抄表工作方式。在保證效率及質(zhì)量的前提下，電力企業(yè)應用的技術也在朝著現(xiàn)代化的方向前進，電力系統(tǒng)智能化能夠優(yōu)化人工抄表工作的問題，在某種程度上保證了抄表工作的實效性。為此，智能化技術運用可以滿足發(fā)展需求，通過加強業(yè)務監(jiān)管，實現(xiàn)會計業(yè)務與抄表業(yè)務相融合的目標。

二、智能化在電力企業(yè)抄表核算收費中的運用策略

（一）立足于智能化技術，全面收集數(shù)據(jù)信息

在抄核收業(yè)務中應用智能化技術，實際上就是通過應用智能化技術采集電力企業(yè)信息，在以往的抄核收工作模式中，依然需要應用人工方式收集信息，而智能化技術能夠解決人工操作的不足，且減小了工作人員的工作壓力。在抄表中應用智能化技術，首先需安裝智能電表，系統(tǒng)且準確地收集客戶信息，促進抄核收工作有序進行。需結合有關標準來安裝智能電表，便于全面利用采集系統(tǒng)。之后拓展集中遠程抄表的應用范圍，轉(zhuǎn)變以往的抄表模式，依托用電數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，展開智能化抄表工作，其能夠?qū)⑷斯こ砣√娴?，進而實現(xiàn)遠程、集中抄表，加大智能抄表的使用范圍，提高用電信息采集工作效率。

（二）立足于智能化技術，提升核算業(yè)務水平

應用電力智能系統(tǒng)，依托計算機展開操作，進而達到智能化核算目標。從工作效率來看，智能化技術的應用有助于提升電力企業(yè)抄核收工作效率及質(zhì)量，減少物力及人力等成本花銷，保證用戶滿意度，對電力企業(yè)長足發(fā)展具有積極作用。在此過程中，需加大用戶電費核算力度，把重心放到電力信息收集上，結合電費的市場價格展開準確核算，此核算業(yè)務需要由智能化技術做支撐，減少失誤率，保證審核工作質(zhì)量，降低審核風險[1]。

（三）立足于智能化技術，提升繳費工作效率

當前，我國的科學技術迅猛發(fā)展，電力企業(yè)內(nèi)部工作需跟緊時代發(fā)展的腳步，不斷創(chuàng)新管理方法，優(yōu)化核算模式。通過應用智能化信息技術，能夠提高用戶電費繳費的便利性，開設多路徑收費平臺，引入自助繳費終端，給用戶用電帶來諸多便利，自引入自動繳費終端后，可以節(jié)省時間，減少人力浪費。另外，電力企業(yè)還需全面拓寬繳費路徑，加大線上和線下融合力度。實現(xiàn)智能化抄表以后，可以著重保護企業(yè)與用戶自身利益，創(chuàng)新電力企業(yè)抄核收工作流程。將智能化管理系統(tǒng)引入手表中，可以使數(shù)據(jù)收集、信息計算等業(yè)務通過遠程操作來完成，之后進行收錄和整合，進而集中管理有關信息，通過智能化審查，獲取準確結果，并傳輸至計算機中，將要收繳的電費核算出。費用核算完成以后，提醒用戶按時繳費，進而提高用戶繳費的便利性。

（四）立足于智能化技術，構建報警系統(tǒng)

現(xiàn)階段，電力智能化技術皆具有自動報警的功能，在動態(tài)監(jiān)控各項信息的狀況下，在抄核收各環(huán)節(jié)中智能化系統(tǒng)可以布設自動報警系統(tǒng)，設置科學合理的比對條件，把有問題的數(shù)據(jù)從諸多信息內(nèi)提取出來，進而準確獲取各環(huán)節(jié)動態(tài)監(jiān)控的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)減小異常數(shù)據(jù)數(shù)量的目標。對工作中發(fā)生問題的狀況，抄核收智能化系統(tǒng)需自動向有關部門做出提醒，進而使系統(tǒng)應用人員、管理人員及時高效地處理系統(tǒng)運行中的問題。

（五）立足于智能化技術，加大全程管理力度

合理應用智能化技術，可以實現(xiàn)對整個工作過程的監(jiān)督與管理，提高管理效率，從點管理至面管理，從智能監(jiān)管替代人工監(jiān)管。合理應用智能化技術，能夠有效處理有問題的信息，進而實現(xiàn)任務動態(tài)監(jiān)督，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管，進而及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理，盡可能地防止風險出現(xiàn)，可以對復核問題進行閉環(huán)管理，以提升電力企業(yè)抄核收業(yè)務的規(guī)范性，防止電力企業(yè)經(jīng)濟效益受損。

三、結論

簡而言之，在科學技術以及社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時，人均生活水平也在一步一步地改善。人類生活的各個方面都需要電力的支持，同時人們對電力的質(zhì)量要求越來越嚴格，因此電力抄表核算也必須跟隨時代的變化而不斷的進步。使用智能化抄表核算業(yè)務，既讓工人的工作量大批量的減少，工作的有效性大大的提高，也能夠為用戶提供更好的服務。

參考文獻：

[1]岳鵬，基于ZigBee技術的無線智能抄表系統(tǒng)[J].電子元器件與信息技術，2018（08）：60-62+65

作者簡介：徐燕（1979-），女，重慶墊江人。