《以觀眾為中心：博物館的新實踐》

張俊龍

博物館如何處理其與觀眾之間的關(guān)系，堅守傳統(tǒng)還是變革創(chuàng)新？針對這一問題，《以觀眾為中心：博物館的新實踐》一書為我們提供了可資借鑒的新思路與新視角。

本書開篇鋪墊了譯著的背景信息，表達了一種對西方博物館學(xué)理論之中國路徑的期許——將當(dāng)代文化遺產(chǎn)研究中面向未來的議題引介至中國的語境。同時，進一步探究問題的焦點，即“以物（藏品）為中心”至“以人（觀眾）為中心”的理念轉(zhuǎn)變，絕非表層性的簡單“換裝”，其閾限前后的復(fù)雜過程、多重動向、日常細節(jié)，同樣須投入博物館路徑轉(zhuǎn)向的整體關(guān)照之中，以期實現(xiàn)對博物館定義和博物館學(xué)觀念史的互文性演進研究。接著，通過案例剖析、理論詳介，闡述“以觀眾為中心”的博物館實踐在美國、加拿大、英國、德國、荷蘭等國不同類型博物館中的具體操作。

觀眾是博物館的立館之本，本書將“觀眾研究”置于與“藏品研究”同等重要的地位。讓更多的觀眾對參觀博物館產(chǎn)生一種主人翁式的歸屬感，減少因自身知識不足而出現(xiàn)的焦慮感與疏離感。對此，除卻先進技術(shù)手段的應(yīng)用，友好而有效的講解服務(wù)必不可少。要想契合這種需求，區(qū)隔化、碎片化、層級化的組織結(jié)構(gòu)亟須消解，繼而建立研究員、教育專家和展覽設(shè)計者之間的平等合作。宏觀而論，“以觀眾為中心”的博物館具有六大要素——形成性觀眾研究、不同形式的綜合性闡釋、與社區(qū)的密切聯(lián)系、以觀眾為中心的使命、服務(wù)于使命的強力領(lǐng)導(dǎo)、全新的團隊協(xié)作方式。

研究發(fā)現(xiàn)：面對當(dāng)下及未來的不確定性，博物館需要著眼長遠、保持前進。我們應(yīng)當(dāng)從觀眾需求出發(fā)思考問題，破除內(nèi)行與外行之間的無形壁壘，實現(xiàn)觀眾自身的文化賦權(quán)，尤其是生理和心理上的共鳴。作為公共文化的守護者，博物館是社區(qū)的倉庫而非藏品的倉庫。我們致力于打通幾層界限，有歷史、藝術(shù)、科學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的限制，有博物館內(nèi)部封閉的工作模式。所有這些問題的解決，既需要一位信念堅定、能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，又需要一個目標一致、分工明確的合作團隊。

在論點層面，博物館不再是傳統(tǒng)意義上的冰冷墻體建筑，而是專業(yè)人員與普通民眾實現(xiàn)知識分享、相伴學(xué)習(xí)的溫暖社會空間。在方法層面，從同行視角來論述，博物館的姿態(tài)積極而主動，采用觀察法和訪談法，重點關(guān)注觀眾的及時反饋和跟蹤調(diào)查，提供了一種互為主體的研究范式。在案例層面，于世界區(qū)域的視角——覆蓋歐美發(fā)達國家的地方性博物館，于博物館類型的視角——囊括歷史類、藝術(shù)類、科技類等多樣化類別，于文化遺產(chǎn)傳承的視角——既有工業(yè)遺址的活化體驗又有無藏品藝術(shù)實踐的現(xiàn)場參與，形成從物理空間體驗，到情感沉浸共情，乃至思維認知升華。

高質(zhì)量的譯著，似他山之石，可為我們內(nèi)化、反思，批判性地利用西方他者眼中的鏡像，來折射當(dāng)今中國博物館學(xué)研究，在一定程度上有助于清晰認識國際博物館的前沿動向和發(fā)展趨勢，借此推斷國內(nèi)博物館的前進指向和未來可能。同時，這也將助益我國博物館的自我成長，總結(jié)歸納具有鮮明特色的智慧經(jīng)驗，由此實現(xiàn)良性的中外雙向溝通。相信，圍繞“以觀眾為中心”的博物館新實踐，本書的出版必將引發(fā)各種思想爭鳴、論點互動、做法創(chuàng)新，形成西方學(xué)者與國內(nèi)學(xué)人共同期盼的中國方案。

書? 名：《以觀眾為中心：博物館的新實踐》

作? 者：彼得·薩米斯（Peter Samis）、米米·邁克爾森（Mimi Michaelson）

譯? 者：尹 凱

出 版 社：科學(xué)出版社

出版日期：2018年11月