有效提升家園互惠的家庭覆蓋率

彭解華

《指南》在開篇就闡明制定其初衷就是指導(dǎo)幼兒園和家庭實施科學(xué)的保育和教育，可見家園理念一直重視教育同步的重要性。特別是課程游戲化實施以來，家園共育互惠的理念也得到了了空前的重視。許多幼兒園都在積極開展家長助教、親子課程、家委會、家長學(xué)校等活動，但是我們也發(fā)現(xiàn)在家園互惠過程中，存在著家長參與度不高、人員集中、覆蓋率低的現(xiàn)象。在我園2017年的全年平均各班12個家園互惠活動統(tǒng)計中，我們發(fā)現(xiàn)只有10%左右的家長能夠每次活動都參與（即每班4人左右），15%左右的父母能夠多次參與，其他家長只能做到偶爾1-2次參與活動，并且參與率高的集中在這25%家長里。以40個幼兒班額的班級為例，8-10個人是家園互惠活動的主要對象。

另一方面，全體家長普遍對于自己孩子參與活動的權(quán)益又非常重視，維權(quán)意識較高。家長非常在意自己孩子是否能夠參與到各類活動中去，常常因為在某項活動的照片集里沒看到孩子的身影而對老師的工作產(chǎn)生不滿。例如：在一次《祝福祖國媽媽親子繪畫活動》中，中班王老師就連續(xù)接到幾個家長的“抗議”電話：

“王老師，請問今天的活動照片里為什么沒有羊羊？”“王老師，米米今天沒上學(xué)嗎？為什么沒有看到她呢？”……

“哦！是這樣的因為你沒來，孩子無法一人參與活動，所以她就和劉老師在一起，沒有參加這個活動。”

“我不來，我不來她就沒有權(quán)利參加了？誰規(guī)定的？”……

類似這樣的情況時常會發(fā)生。家長越來越在意自己孩子在幼兒園活動的狀態(tài)和參與度，但是因為多元復(fù)雜的家長需求、老師和家長之間的親密度、老師和家長的角色處境、家園教育觀念的不一致等原因，家長參與家園互惠活動的覆蓋率并不高，盡管幼兒園層面積極主動地創(chuàng)設(shè)各種類型的家園互惠活動，但是明顯表現(xiàn)出“剃頭挑子一頭熱”的現(xiàn)象。

一、解讀和尊重家長的個體需求

很多家長由于性格和文化認(rèn)同度不一樣，他們有著自己一貫的家族教育態(tài)度、傳統(tǒng)及信仰，并不希望一下被徹底打破。一些家長更容易接受新事物、新理念、變通度高，主動希望和老師達成一致;另外一些家長則表示認(rèn)同和理解老師，但是他們無法做到和老師同頻同步，需要更多的私人空間。老師要理解家庭教育的復(fù)雜性和持久性，在引導(dǎo)家園共育活動時切忌急功近利，一刀切，而是要尊重和解讀家長的需求，做到持之以恒、耐心反復(fù)。對于配合的家長，老師自然很容易溝通，但是對于消極配合的家長，老師不能放棄或責(zé)備，而是要多次耐心反復(fù)的和她溝通，幫助和滿足她的個體需求，逐漸轉(zhuǎn)變其接受度。例如：彤彤媽媽很想?yún)⑴c孩子的活動，但是不愿在人前表現(xiàn)，不夠自信，怕給孩子不好的影響。我們就鼓勵她來學(xué)校旁觀，可以不直接參與活動互動，也可以通過拍視頻或者將自己準(zhǔn)備的相關(guān)話題文件檔案送給幼兒園，這大大減輕了她的思想負擔(dān)。慢慢地，她明白原來大家都是平凡的狀態(tài)，有怯場的，有普通話說不標(biāo)準(zhǔn)的，有情緒激動型的，但是都不妨礙和孩子的溫暖互動。漸漸地，彤彤媽媽主動舉手參與活動了。老師需要做的就是以此為動力，相信每個家長都是可以改變的，這與家長態(tài)度好壞無關(guān)，只是“配合”養(yǎng)成的時間長短不一樣。

二、主動而積極地建立親密關(guān)系

家園親密關(guān)系是指家長和老師之間就兒童教育相關(guān)事宜彼此能托付、信任，愿意溝通教育過程中心里感受，并能互相影響。事實上的情況就是，家長和老師都意識到了彼此是富有意義的關(guān)系，但是卻沒有多少人真正做好了準(zhǔn)備，尤其家庭方面更加被動一些，這就需要我們老師發(fā)揮好家園關(guān)系中的主導(dǎo)作用。教師主動而積極的態(tài)度是建立親密家園關(guān)系的基礎(chǔ)。面對家長，老師像陽光一樣，笑容燦爛、舉動溫暖、態(tài)度積極、能量滿滿，這樣的話，每個家庭都會像向日葵一樣圍著你轉(zhuǎn)。家園關(guān)系流暢，家長配合度高的老師，給家長的印象都是熱情、笑容燦爛、耐心細致、善于溝通的。有效的溝通是親密關(guān)系建立的保障。有效的溝通需要有積極主動的溝通技巧，包括：回應(yīng)感受、傾聽確認(rèn)、共情和鼓勵、澄清和總結(jié)等。理解、開放式的提問能幫助老師了解更多家長不愿意參與活動的原因。

例如：對于家長不愿意來參加活動的現(xiàn)象，有的老師在QQ群是這樣說：“教育孩子不僅是幼兒園的事情，也是家庭的重要責(zé)任，大家要重視！”結(jié)果，群里一片安靜，事情不了了之，家長還是沒有來。而大一班的老師在端午節(jié)的“一封家書”活動中邀請家長來參加，大多數(shù)家長都沒有報名，只有5個人報名。景老師就這樣說：“家長朋友，我知道你們都非常重視孩子的教育，寶貝馬上就要幼兒園畢業(yè)了，你們肯定不想錯過任何一次見證他成長的機會，大家能聊聊為什么不能來嗎？如果可以，我們可以適當(dāng)調(diào)整的?！薄熬袄蠋?，說周五就搞了，時間太倉促，我還不知道寫什么！”“是啊，時間太急，我們請假調(diào)班都不方便！”“月底大家都比較忙?！薄叭绻覀儼褧r間延后1周，你們看怎么樣？”“那樣好，我們有時間了，我可以參加……”“我也能報名了！”……

家長往往愿意關(guān)心、體諒老師并和老師分享感受，交流，所以老師要學(xué)會澄清和總結(jié)，有利于清楚地表達自己的觀點，也幫助家長梳理思路。在溝通過程中，教師真誠地表達自己的感受：“你真不容易，一個人帶著孩子，還要工作！一定很辛苦吧！感謝你還想著為了孩子盡量參與活動！”“你今天在活動中可幫了我大忙了，說實話，如果沒有你這個稱職的助理，活動一定不能這么順利，孩子們一定不能如此開心?！钡鹊?，老師的認(rèn)可是家長再次參與活動的重要動力之一。同時，教師還要積極傾聽孩子在家庭中的故事，幫助家長規(guī)劃出獨特的生活教育活動，成為家長可靠的托付者。親密關(guān)系建立后，家長和老師之間的默契度和支持度都會大大提升，家長參與活動的家庭覆蓋率和頻率都會更高。

三、宣傳和推動家庭教育理念轉(zhuǎn)變

“幼兒園做好幼兒園的事情，家庭做好家庭的事情！” “幼兒園，與未來關(guān)系不大，還沒上小學(xué)呢！”這是很多家長根深蒂固的一個教育意識，盡管當(dāng)下先進的理念家長也在不停接受，但是前提一定是不能打破原有的家庭生活狀態(tài)，不能給家長增加“負擔(dān)”。面對這樣的境遇，老師首先不能氣餒，也無需焦慮，觀念的轉(zhuǎn)變必然需要過程，也需要積極的推動。加強共育理念宣傳和課程“推普”工作就是轉(zhuǎn)變家長理念的重要方式。幼兒園可以通過公眾號、校園網(wǎng)站、微信平臺推送、話題“沙龍”、家庭教育辯論會、好書推薦、讀書分享等活動向家長宣傳和辨析教育觀點，促進家長對育兒理念的深度反思。課程“推普”活動，隨著課程游戲化的實施，幼兒園已經(jīng)不是原有的“上課”為主要學(xué)習(xí)方式的課程組織，而是變成游戲。那么游戲的作用、游戲如何課程化、新課程的內(nèi)容和組織、家長參與課程的意義、家長如何參與課程、環(huán)境與資源的轉(zhuǎn)變等等關(guān)鍵問題，一定要有計劃、有組織地和家長明確，否則家長對于家園互惠活動的意義和目的都是茫然的，自然參加的動力就不足。例如：《我要上小學(xué)啦！》課程開始初，我們就和家長一起審議如何讓小學(xué)變成孩子向往的、期待的地方？當(dāng)然不能就只是學(xué)計算、學(xué)拼音。家長積極參與審議，使得這個項目課程打破了原來的時空限制。參觀小學(xué)、圖書館，模擬課堂，對話小學(xué)校長，分床自理，每日閱讀，假日計劃等等生活性和品質(zhì)度更高的課程內(nèi)容被挖掘。家長本身在幼小銜接期間也是焦慮和茫然的，通過和學(xué)校的同步前進，家長的焦慮感也越來越輕，參與活動的興趣越來越高。

四、探索積極“雙贏雙適”的互動方式

家長和教師的多重社會角色不同等客觀原因，使得一些家長無法參與幼兒園家園互惠活動。學(xué)校就要承擔(dān)起主動探索“雙贏雙適”的互動方式，“雙贏”指幼兒園和家庭都能受益，“雙適”指幼兒園和家庭都便于操作，活動具有可操作性。

提前發(fā)布和幼兒邀請。我們的家園互惠共育活動的開展一定要有計劃性和教育性，提前發(fā)布能給家長充足的準(zhǔn)備時間，通常我們都是提前一周或者提前10天進行發(fā)布，這樣就能給家庭充足的協(xié)調(diào)時間，同時教師提出的個別邀請要清楚而具體，說清楚家長具體需要扮演的角色，這樣家長比較容易正面回答，例如“你可以介紹一下你和豆豆周末去快樂農(nóng)場所收集的果蔬、西瓜蟲、蝸牛嗎？你只需要坐在桌邊，我們會邀請幾個感興趣孩子過來和你聊一聊?！钡?。其次鼓勵“幼兒邀請”，孩子們自己制作邀請卡，賦予每個活動環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)意義，自己制作不僅培養(yǎng)孩子動手動腦的能力還鍛煉了幼兒的審美能力，孩子們的設(shè)計一次比一次出彩，另一方面，家長親手拿到孩子的邀請函，會感受到孩子的滿滿期待而不僅僅是幼兒園的要求。

分組活動和替代活動。同樣的活動我們允許分兩個時段，兩次進行。這樣家長的時間選擇度高了，小組活動也提高了活動的實效，老師能關(guān)注和互動到更多的孩子和家長。替代活動對于實在沒有機會參加的幼兒而言非常重要，他們本來就有點失落，如果再失去活動的機會就更加難過了，我們通常會讓幼兒園的某個工作人員“替代”父母和孩子互動，滿足孩子參與活動的愿望。同時及時反饋孩子的表現(xiàn)給家長看，當(dāng)家長看到自己孩子在別人的照料下的表現(xiàn)，也會默默反思，通常下次活動就親自參加了。

自主助教時光。營造平等、自如的互惠活動運作模式也非常重要。首先，每學(xué)期活動開始初，我們都會提前發(fā)布預(yù)設(shè)的家庭互惠活動內(nèi)容，一方面讓家長了解活動項目，另外一方面也是家長審議的過程。如果家長都不感興趣或者覺得沒有意義和可行度的活動，我們就會進行更改，同時征詢家庭項目進行替換。其次，每月初，我們會進行助教征集活動，家長可以根據(jù)自己的時間和專業(yè)、興趣特點應(yīng)征參與助教活動。助教活動包括：項目活動（烘焙、交通講解、護牙等）;區(qū)域陪伴（閱讀陪伴、科學(xué)陪伴、藝術(shù)陪伴等）;環(huán)境創(chuàng)設(shè)（區(qū)域材料收集與更改，自制教育等）。幼兒園充分尊重家長的優(yōu)勢與閃光點，家長和老師成為真正的“隊友”，共同促進孩子的深度學(xué)習(xí)。