廣東省廣西商會(huì)秘書長黃金松：踐行組織宗旨，服務(wù)更進(jìn)一步

孫蓮蓮

黃金松，現(xiàn)任廣東省廣西商會(huì)黨支部書記、秘書長，廣東東方昆侖律師事務(wù)所專業(yè)律師，廣西第十屆青聯(lián)委員，廣東省工商聯(lián)調(diào)解員。于2018年12月榮獲廣西壯族自治區(qū)人民政府駐廣州辦事處、廣東省廣西商會(huì)授予“2018年度商會(huì)優(yōu)秀工作者”。這樣一位優(yōu)秀的青年工作者，既是職業(yè)律師又是商會(huì)秘書長，對(duì)于如何運(yùn)營管理、促進(jìn)商會(huì)發(fā)展，黃金松一直實(shí)踐著、探索著。他在實(shí)際工作中牢記商會(huì)宗旨，是商會(huì)“服務(wù)會(huì)員、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)政府”的有力推動(dòng)者、踐行者。

商會(huì)秘書長就如同“大管家”，要有管理商會(huì)的本領(lǐng)，也要有服務(wù)會(huì)員的意識(shí)和能力，這是商會(huì)發(fā)展之本。黃金松解釋道：“服務(wù)會(huì)員是商會(huì)的根本，只有把會(huì)員服務(wù)好了，商會(huì)才有凝聚力和精神?！爆F(xiàn)如今，廣東省廣西商會(huì)分支機(jī)構(gòu)50多個(gè)，直屬會(huì)員和團(tuán)體會(huì)員企業(yè)達(dá)8000多家，面對(duì)龐大的會(huì)員群體，如何將會(huì)員服務(wù)好，則彰顯出一個(gè)商會(huì)管理者的智慧和格局，而廣東省廣西商會(huì)在多年的實(shí)踐中也積累了自己的一套方法。

勤走訪，解困幫難?！胺?wù)會(huì)員不是要讓會(huì)員找我們，而是我們要將服務(wù)送上門給會(huì)員?！秉S金松表示。基于此服務(wù)理念，商會(huì)在2017年專門制定《會(huì)長輪值制度》和《服務(wù)會(huì)員企業(yè)工作方案》，由輪值會(huì)長、輪值理事、輪值會(huì)員和專業(yè)律師等10人組成輪值工作小組，每月至少走訪會(huì)員單位1至2次。此外，作為律師科班出身的黃金松，深諳法律知識(shí)在企業(yè)經(jīng)營管理中的大學(xué)問，2017年，在其倡導(dǎo)下，商會(huì)首創(chuàng)法律服務(wù)中心，派專業(yè)律師跟隨走訪團(tuán)隊(duì)，在交流日常經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，為會(huì)員單位宣傳法律知識(shí)、提供法律援助、解決勞務(wù)糾紛。2018年一整年，商會(huì)累計(jì)實(shí)地走訪50多家會(huì)員單位，獲得受訪單位一致好評(píng)。

樹榜樣，重視交流。商會(huì)想要吸納會(huì)員，贏得其信賴和支持。首先要以實(shí)際行動(dòng)為會(huì)員做榜樣。在這方面，黃金松有他個(gè)人的想法：“商會(huì)不像事業(yè)單位或政府機(jī)關(guān)，所以我們舉辦很多活動(dòng)都不能強(qiáng)制命令會(huì)員單位來參加，如何讓會(huì)員對(duì)商會(huì)有向心力呢？一是要靠人格魅力，二是要真誠服務(wù)會(huì)員，三是要以身作則?！币虼?，黃金松經(jīng)常與50多家桂籍兄弟商會(huì)的秘書長保持著密切的聯(lián)系，大家平等交流。此外，商會(huì)的換屆選舉工作、秘書工作會(huì)議都會(huì)對(duì)外公開，邀請(qǐng)會(huì)員單位參與觀摩，讓大家了解商會(huì)、認(rèn)可商會(huì)、信賴商會(huì)，最終加入商會(huì)。

樹立榜樣之余，秘書長還需要較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。作為異地商會(huì)，促進(jìn)同鄉(xiāng)企業(yè)交流學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在秘書處的組織帶動(dòng)下，商會(huì)與其他合作伙伴多次舉辦業(yè)界交流論壇，如：2017年舉辦智慧化時(shí)代粵桂商產(chǎn)業(yè)的變革與創(chuàng)新論壇、2018年舉辦新時(shí)代新桂商“智慧·創(chuàng)新”高峰論壇、投資展望論壇等。幫助會(huì)員單位在第一時(shí)間了解行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向。

辦活動(dòng)，促進(jìn)合作。除日常會(huì)員間的走訪外，商會(huì)還經(jīng)常舉辦各種形式的活動(dòng)促進(jìn)會(huì)員間的合作。一方面，為了給會(huì)員單位提供對(duì)外交流合作的平臺(tái)，自2016年起在粵舉辦“壯族三月三”活動(dòng)，將廣西的原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品、美食、歌舞等引入廣東，參與者聯(lián)誼互動(dòng)，溝通交流，有效地促進(jìn)粵桂兩地人民之間的交流合作。另一方面，為豐富桂籍在粵務(wù)工人員的業(yè)余生活，增進(jìn)同鄉(xiāng)情感，2016年以來，商會(huì)舉辦廣西在粵創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員乒乓球團(tuán)體賽，鼓勵(lì)同鄉(xiāng)之間以賽會(huì)友，以賽促情。

服務(wù)社會(huì)是商會(huì)的宗旨之一，也是商會(huì)一直踐行的理念?！爱?dāng)你力所能及地去幫助別人的時(shí)候，這實(shí)質(zhì)上是件好事情，秘書長要有大局意識(shí)，眼光要放長遠(yuǎn)，要有帶動(dòng)商會(huì)奉獻(xiàn)社會(huì)的勇氣和決心?！秉S金松說道。作為異地商會(huì)，如何履行社會(huì)責(zé)任，商會(huì)一直在努力……

服務(wù)鄉(xiāng)鄰，處處見真情。憑借著相鄰的地理優(yōu)勢(shì)，許多桂籍務(wù)工人員來粵打工，在此期間，種種問題困惑著這群“外鄉(xiāng)人”，如：沒手藝，工作難找;想孩子又不能團(tuán)聚;春節(jié)回家團(tuán)聚難等。面對(duì)以上問題，商會(huì)與廣西區(qū)政府駐廣州辦事處、廣西總工會(huì)駐粵農(nóng)民工服務(wù)總站、廣西駐粵團(tuán)工委等多家單位積極合作。于2017年在廣州成立廣西農(nóng)民工企業(yè)技能講習(xí)所，為桂籍在粵農(nóng)民工免費(fèi)提供職業(yè)技能培訓(xùn)。2016年起開展“關(guān)心·關(guān)愛·親情”——廣西農(nóng)民工留守兒童暑期赴粵與父母團(tuán)聚親子活動(dòng)，至今，已經(jīng)幫助近2000名兒童在暑假期間與父母相聚。2015年開始啟動(dòng)“溫暖回家路”系列活動(dòng)，為廣西在粵務(wù)工人員提供免費(fèi)高鐵、大巴票，摩托車大軍免費(fèi)提供回程服務(wù)的多種方式幫助桂籍務(wù)工人員返鄉(xiāng)過年。至2019年初，已經(jīng)服務(wù)了超40000人次務(wù)工人員成功返鄉(xiāng)。

此外，為幫助桂籍務(wù)工人員規(guī)避意外風(fēng)險(xiǎn)，減輕通訊負(fù)擔(dān)，2018年，商會(huì)分別與北部灣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、中國電信合作，為在粵桂籍務(wù)工人員提供“一碗粉保平安”意外傷害險(xiǎn)，“桂粵鄉(xiāng)情卡”通訊套餐。黃金松指出，“意外傷害險(xiǎn)只有一碗粉的價(jià)錢，我們的通訊套餐也十分優(yōu)惠，就是希望給務(wù)工人員帶來便利和實(shí)惠?！薄耙煌敕郾Ｆ桨病薄耙粡埧▊鬣l(xiāng)情”，服務(wù)鄉(xiāng)鄰，傳遞溫暖。

反哺家鄉(xiāng)教育，成效看得見。人在異鄉(xiāng)，心系家鄉(xiāng)。為促進(jìn)家鄉(xiāng)教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，自2012年起，商會(huì)每年為廣西捐建1至2所希望小學(xué)，同時(shí)，捐贈(zèng)圖書和善款。截至2018年底，捐建廣西賀州八步區(qū)仁義鎮(zhèn)萬民希望小學(xué)、百色市凌云縣下甲鄉(xiāng)彩架村中心小學(xué)、北流市白馬鎮(zhèn)希望小學(xué)、廣西六靖鎮(zhèn)西山運(yùn)榮小學(xué)、百色右江區(qū)汪甸瑤族自治鄉(xiāng)建設(shè)圖書館、防城港上思縣叫安鎮(zhèn)芭蕉教學(xué)點(diǎn)等。捐贈(zèng)圖書數(shù)以萬冊(cè)，善款超5000萬元。

商會(huì)的發(fā)展離不開政府的支持，為政府服務(wù)也是商會(huì)功能的體現(xiàn)，在服務(wù)政府領(lǐng)域，黃金松談到“服務(wù)政府是我們商會(huì)的義務(wù)，作為秘書長，要有組織理念，服務(wù)意識(shí)，帶領(lǐng)大家努力做好這一領(lǐng)域的工作是我的職責(zé)?！笔姑写偈股虝?huì)服務(wù)政府有作為。

搭橋鋪路，促進(jìn)發(fā)展。自商會(huì)成立起，就一直在積極配合政府招商引資工作，秘書處動(dòng)員會(huì)員企業(yè)積極參與廣西區(qū)各市縣級(jí)政府來粵舉辦的招商推介會(huì)，為來粵政府引薦資源，發(fā)揮作用，促進(jìn)兩地政府間、政府與企業(yè)單位間的交流合作。此外，積極與家鄉(xiāng)政府進(jìn)行溝通交流，組織會(huì)員企業(yè)參加“全球桂商發(fā)展論壇”“桂商情系故鄉(xiāng)行”“僑商廣西行活動(dòng)”，回鄉(xiāng)投資考察，及時(shí)了解家鄉(xiāng)需求，不斷提高服務(wù)意識(shí)。自成立至今，商會(huì)成功引流2000多億資金投資廣西，對(duì)推動(dòng)廣西經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展具有顯著成效。

積極回饋，勇于擔(dān)當(dāng)。商會(huì)先后為“蘆山地震傷殘老幼全國桂商援助行動(dòng)”、資助廣西河池貧困學(xué)子圓大學(xué)夢(mèng)、“四川雅安地震”、惠州周記木瓜園遭受嚴(yán)重風(fēng)災(zāi)洪災(zāi)、廣西桂平“8.19”洪災(zāi)、“清潔鄉(xiāng)村，美麗廣西”“支持廣西革命老區(qū)建設(shè)”“云南魯?shù)榈卣稹薄皬V西社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展基金會(huì)”等單位、活動(dòng)項(xiàng)目捐款捐物。

從服務(wù)會(huì)員、服務(wù)社會(huì)再到服務(wù)政府，沒有繁復(fù)的噱頭，只有滿滿的正能量和真服務(wù)。面對(duì)服務(wù)群體的需求，如何做得更好呢？“我們?cè)?019年會(huì)有一系列新的舉措，力爭從內(nèi)而外不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，我也希望在任職期間，能服務(wù)更多的桂籍企業(yè)和桂籍務(wù)工人員?！秉S金松表示。這是商會(huì)求真求變的體現(xiàn)，也需要秘書長付出心血，黃金松笑著說“我希望在新的一年里，能夠親自將52個(gè)分支機(jī)構(gòu)都交流走訪一遍，拉近彼此的距離，讓服務(wù)更進(jìn)一步。”

以組織宗旨為使命，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，負(fù)重前行，黃金松和廣東省廣西商會(huì)在行動(dòng)！