如何做好電價與電費管理稽查工作

王曉華

【摘 ?要】電力營銷稽查是根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定和制度等進行的監(jiān)督和檢查。電價和電費管理稽查是對供電過程中的行為進行監(jiān)督和檢查，電價和電費管理等需要嚴格貫徹國家的具體情況進行檢查和落實，根據(jù)抄核管理報道和管理要求等，需要掌握計算要求。此外對各種問題做出客觀的評價，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題后及時處理。根據(jù)電價和電費稽查工作的具體要求，在后續(xù)工作實施階段必須以現(xiàn)有的規(guī)定要求為基礎(chǔ)，完成各項審核工作。

【關(guān)鍵詞】電價;電費管理;稽查

中圖分類號：TM73 ? ? ? ?文獻標識碼：A

引言

電力營銷稽查是指按照國家相關(guān)法律法規(guī)、政策和電力企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，對負責該企業(yè)營銷工作的單位或相關(guān)人員的工作行為進行監(jiān)督與檢查。電價與電費管理的稽查主要是對電力企業(yè)營銷部門在電價管理與電費管理方面的工作進行監(jiān)督與檢查，并結(jié)合相關(guān)規(guī)定，對電價與電費管理的質(zhì)量進行評估，反省工作中的不足，并提出對應的改進措施。從這一層面上來看，電價與電費管理的稽查工作對促進電價與電費管理水平的提升有著深遠的意義。

1電價與電費管理稽查的目的

對電價與電費管理進行稽查的根本目的是對電力企業(yè)相關(guān)工作人員的違紀行為進行調(diào)查與審理，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以懲罰，以便及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作人員的不規(guī)范行為，并對工作人員給電力企業(yè)造成的經(jīng)濟損失案件進行調(diào)查與處理。結(jié)合稽查結(jié)果，對現(xiàn)階段電力企業(yè)電價與電費管理工作的開展情況進行評估，針對其中存在的問題，提出相應的解決對策。負責接待、處理服務對象來信來訪以及舉報工作，定期開展走訪活動，加強與服務對象之間的聯(lián)系，征詢用戶對電價與電費管理工作的意見和建議。

2 電價與電費管理稽查工作的內(nèi)容

在當前實際用電分析的基礎(chǔ)上，提前對電價和電費是否符合要求進行稽查和審核，根據(jù)電力企業(yè)相關(guān)工作要求和審核的要求等，審核和處理很重要，結(jié)合規(guī)定值和行為要求等，提前進行調(diào)查和處理。在操作過程中可能存在不規(guī)范以及處理不到位等現(xiàn)象，結(jié)合稽查結(jié)果進行落實。

2.1電價方面的稽查

電價稽查工作分為不同的階段，在整個過程中需要提前進行審查和處理，結(jié)合現(xiàn)有資料和電價分類管理的注意事項等，資料調(diào)查符合要求，為了避免出現(xiàn)失真以及其他異常現(xiàn)象，掌握用電性質(zhì)要求，進入管理后，對計算機的錄入信息進行評估，以供電變量指標作為基礎(chǔ)，在其他審核過程中確定實際功率值，此外在現(xiàn)場，進行結(jié)果審查很重要，結(jié)合信息和系統(tǒng)資料等級等，需要了解系統(tǒng)審核的注意事項，只有按照審核處理要求實施，才能避免出現(xiàn)審查不到位。

2.2抄表環(huán)節(jié)的稽查

抄表卡中附屬的用戶信息資料是評價抄表員工作質(zhì)量的重要參考依據(jù)。因此，有必要進一步加強對抄表卡資料的監(jiān)管力度，確保抄表卡上電價、供電方式、標記信息等內(nèi)容真實、完整。將抄表環(huán)節(jié)的稽查工作細化為對抄表到位率、準確率的核查，杜絕漏抄、估抄、錯抄的現(xiàn)象發(fā)生，最大限度地提升抄表到位率和準確率。在正式對抄表環(huán)節(jié)進行稽查前，需全面了解抄表計劃、現(xiàn)有抄表資料和抄表期間的非正常情況，務必明確抄表計劃和抄表例日的執(zhí)行情況，并根據(jù)月末抄見量的實際情況、抄表記錄質(zhì)量和抄表非正常事件處理突發(fā)情況。

2.3電費管理

電費核算處理是個重要的過程，在整個核算過程中提前對變量數(shù)據(jù)值進行評估，根據(jù)用電標準和倍率變化等，需要確定實際用電量，結(jié)合實際數(shù)據(jù)指標和倍率變化等，必須在現(xiàn)有基礎(chǔ)上確定用電量。核算管理很重要，根據(jù)現(xiàn)有的繳納電費憑證可知，如何盡快完成是關(guān)鍵。在用電過程中電費核算需要符合要求，電費核算稽查工作對電量和電費等進行檢查，在后續(xù)評價基礎(chǔ)上確定用電量。

2.4如何做好電價和電費管理稽查工作

結(jié)合現(xiàn)有的實際工作要求和管理模式要求等，需要按照流程要求實施，結(jié)合后續(xù)管理要求和其他模式等，在用電分析的基礎(chǔ)上可能存在很多問題，需要做好報道工作提前進行處理，提升吻合性。以下對如何做好電價和電費管理稽查工作進行分析。（1）做好賬務處理工作電費回收稽查審核是個重要的過程，在各項工作記錄的過程中必須確定實際用電額，結(jié)合應收的電量額和審核數(shù)據(jù)要求等，需要利用摘要對相關(guān)材料進行記錄，電費項目的真實性和準確性等必須得到保證。結(jié)合銷售款項和專項記錄等，驗收是關(guān)鍵，為了避免出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象，從電費管理現(xiàn)狀入手，避免濫用，只有滿足用電管理工作，才能符合要求。（2）提升稽查水平結(jié)合電價和電費管理以及稽查的注意事項等，相關(guān)工作部門要進一步強化對電費的管理，各種電價比例的確定是重點，提前進行審核和處理，定期進行抽檢其是否符合要求。在營業(yè)報檢階段，一旦出現(xiàn)異常問題需要立即向相關(guān)部門匯報，為了避免出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象或者其他異?，F(xiàn)象，認真對相關(guān)財務內(nèi)容進行落實。結(jié)合電量計算、統(tǒng)計和審查要求等，掌握用電量和電費類型，在用電需求轉(zhuǎn)變的過程中了解業(yè)務流程，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即向有關(guān)部門匯報，嚴懲違規(guī)行為，打壓不正之風，從根源上杜絕以權(quán)謀私、中飽私囊等違紀事件的發(fā)生。（3）按照業(yè)務流程處理業(yè)務信息的內(nèi)容比較多，在用電量評估的過程中，提前進行用電分析和統(tǒng)計，審核過程中影響因素包括工作人員的工作能力，用電概況和業(yè)務數(shù)據(jù)類型等;在實施過程中確定實際用電量，財務管理和審核等是否符合要求，根據(jù)余額和數(shù)據(jù)報道注意事項等;為了避免出現(xiàn)其他異常問題，需要定期進行稽查和審核;問題種類比較多，在整個處理過程中嚴格按照業(yè)務流程要求實施，提升穩(wěn)定性。

3提高電價與電費管理稽查水平

為促進電價與電費管理稽查水平的提高，相關(guān)部門應進一步加強對電價與電費管理的稽查力度，并結(jié)合各類電價比例的設(shè)置，認真落實相應的稽查審核工作。定期抽查電力營銷單位的電費收取憑證、營業(yè)報表等，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即向有關(guān)部門匯報，嚴懲違規(guī)行為，打壓不正之風，從根源上杜絕以權(quán)謀私、中飽私囊等違紀事件的發(fā)生。認真落實抄表線路電量計算、統(tǒng)計、審查工作，并對電量、電費異?，F(xiàn)象進行調(diào)查。對用電轉(zhuǎn)變用戶的相關(guān)業(yè)務流程、電價與電費管理工作的開展情況進行評估，并對用戶電價執(zhí)行、計量倍率、力率電費等的各項參數(shù)進行充分的考量。定期對電費收取、賬務管理進行審查，確保當月實收電費、余額數(shù)與營業(yè)報表記錄相符，避免電費賬務缺失或失真;定期對開展稽查工作的收獲進行分析和總結(jié)，并對開展稽查工作過程中所暴露出的問題提出建議。

結(jié)束語

綜上所述，筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，對電價與電費管理的稽查進行了詳細的分析，進一步明確了電價與電費管理稽查工作的目的和主要內(nèi)容，并為進一步提高電價與電費管理的稽查水平提出了有效建議。總而言之，電價與電費管理的稽查關(guān)系重大，日后還應對該課題進行深入的研究，全方位落實電價與電費管理的稽查工作，最大限度地降低營銷環(huán)節(jié)的出錯率，降低企業(yè)的經(jīng)濟損失，為企業(yè)電力營銷奠定堅實的基礎(chǔ)。

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（作者單位：國網(wǎng)山東省電力公司泰安供電公司）