技能大賽導(dǎo)游詞撰寫(xiě)策略研究

倪虹

19世紀(jì)末20世紀(jì)初，美國(guó)、德國(guó)、日本、法國(guó)等國(guó)家紛紛建立了國(guó)家職業(yè)教育制度，現(xiàn)在，技能人才已成為各種類(lèi)型人才的不可或缺的組成部分，職業(yè)教育也成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力助推器。因此，各國(guó)都開(kāi)展了不同層次的技能大賽。與此同時(shí)，各個(gè)國(guó)家的很多高校著眼于研究各類(lèi)大賽對(duì)于促進(jìn)教學(xué)的改進(jìn)，建立了適合本國(guó)國(guó)情的職業(yè)技能大賽理論體系和實(shí)踐模式。

從2008年起，教育部舉辦了首屆全國(guó)職業(yè)院校技能大賽，后來(lái)，大賽的規(guī)模和影響力逐年增大，形成了“普通教育有高考，職業(yè)教育有大賽”的局面，各種層級(jí)、各種類(lèi)型的大賽層出不窮。目前，我國(guó)主要的導(dǎo)游大賽有：由文化和旅游部組織的，面向?qū)I(yè)導(dǎo)游及景點(diǎn)講解員的全國(guó)導(dǎo)游大賽;由教育部組織的，面向高職院校旅游專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生的全國(guó)職業(yè)院校導(dǎo)游服務(wù)技能大賽，和由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)組織的，面向全國(guó)旅游院校中職、高職、本科學(xué)生的旅游行業(yè)導(dǎo)游技能大賽等。隨著各種職業(yè)技能大賽舉辦的增多，對(duì)于大賽的研究已經(jīng)成為一個(gè)熱點(diǎn)。目前，對(duì)職業(yè)院校技能大賽的研究主要涉及對(duì)大賽作用的認(rèn)識(shí)，對(duì)大賽意義的詮釋?zhuān)驅(qū)Υ筚惖墓δ芎妥饔玫恼撌?。同時(shí)，部分老師根據(jù)自己的大賽指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于大賽中導(dǎo)游詞的創(chuàng)作、導(dǎo)游詞的翻譯等方面做了探討和研究。

筆者所在的學(xué)校自2010年起開(kāi)始參賽，在各類(lèi)導(dǎo)游大賽中都曾取得優(yōu)異成績(jī)，特別是在2018年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽導(dǎo)游服務(wù)賽項(xiàng)中，取得了歷史性突破，選派的兩名選手分別獲得了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)，筆者作為大賽指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的主要指導(dǎo)老師，根據(jù)近年來(lái)指導(dǎo)大賽的經(jīng)驗(yàn)，探討如何撰寫(xiě)在導(dǎo)游技能大賽中的導(dǎo)游詞。

導(dǎo)游詞包括歡迎詞、歡送詞、沿途導(dǎo)游講解和景點(diǎn)講解等多種類(lèi)型，導(dǎo)游在實(shí)地帶團(tuán)過(guò)程中，可以根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、游客的不同選擇導(dǎo)游詞，經(jīng)常是走到哪，講到哪，景點(diǎn)選擇靈活多變。但導(dǎo)游技能大賽對(duì)景點(diǎn)的選擇都要有明確要求，比如全國(guó)職業(yè)院校導(dǎo)游服務(wù)技能大賽中，要求講解景點(diǎn)為國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)或世界遺產(chǎn)地。因此，在大賽的導(dǎo)游詞創(chuàng)作過(guò)程中首先需要仔細(xì)研讀賽事規(guī)程，在導(dǎo)游詞撰寫(xiě)過(guò)程中選擇符合賽事要求的講解景點(diǎn)。

導(dǎo)游實(shí)地帶團(tuán)導(dǎo)游詞沒(méi)有時(shí)間限制，導(dǎo)游員可以根據(jù)情況靈活發(fā)揮，但在技能大賽中，大賽規(guī)程對(duì)于講解時(shí)間有明確的限制，一般要求在5分鐘之內(nèi)，在4分30秒設(shè)時(shí)間提醒，不足4分30秒扣2分，5分鐘到主持人叫停。因此，在大賽導(dǎo)游詞撰寫(xiě)中要嚴(yán)格控制字?jǐn)?shù)，根據(jù)一般的每分鐘講解220字的速度，大賽導(dǎo)游詞需控制在1000-1100字之間，當(dāng)然還需要根據(jù)不同參賽選手的語(yǔ)速進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

在技能大賽中對(duì)于講解內(nèi)容的取舍非常關(guān)鍵。景點(diǎn)導(dǎo)游詞創(chuàng)作有多種類(lèi)型，通常是按照游覽線(xiàn)路進(jìn)行創(chuàng)作，對(duì)線(xiàn)路上的主要景觀(guān)進(jìn)行一一介紹。但由于大賽有時(shí)間限制，選手很難對(duì)各個(gè)景觀(guān)進(jìn)行面面俱到的詳細(xì)介紹，難免會(huì)出現(xiàn)走馬觀(guān)花、蜻蜓點(diǎn)水的情況。因此，大賽的導(dǎo)游詞一般選取景區(qū)中有代表性或特色的景點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)作，以點(diǎn)帶面，以大代小，將這一景點(diǎn)講清楚，講完整，講透徹。

1.4導(dǎo)游詞語(yǔ)言風(fēng)格受限

導(dǎo)游在實(shí)地講解中主要面向來(lái)自各地各行業(yè)的游客，要求語(yǔ)言口語(yǔ)化，輕松愉快，靈活多變。而技能大賽面向的評(píng)委大多是專(zhuān)家和旅游業(yè)內(nèi)人士，要求講解內(nèi)容有專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性和創(chuàng)新性。因此，大賽的導(dǎo)游詞應(yīng)該來(lái)源于實(shí)地導(dǎo)游講解，又高于實(shí)地導(dǎo)游講解，是口頭語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)的有機(jī)結(jié)合。

在各級(jí)導(dǎo)游大賽中，選手只能在指定的景點(diǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行講解，難免會(huì)出現(xiàn)有多個(gè)導(dǎo)游講解同一景點(diǎn)的情形，而且比賽評(píng)委經(jīng)常要在短時(shí)間內(nèi)聽(tīng)取多篇導(dǎo)游詞，因此導(dǎo)游詞的選題和立意是一篇導(dǎo)游詞非常關(guān)鍵的要素。一篇角度新穎、視角獨(dú)特的導(dǎo)游詞往往容易引起評(píng)委和聽(tīng)眾的共鳴，在眾多選手中脫穎而出。

筆者所在的青島市只有一個(gè)AAAAA級(jí)景區(qū)——嶗山，圍繞嶗山撰寫(xiě)的導(dǎo)游詞很多，如描寫(xiě)自然景觀(guān)北九水、棋盤(pán)石的導(dǎo)游詞，描寫(xiě)人文景觀(guān)太清宮、明霞洞的導(dǎo)游詞，還有描寫(xiě)嶗山道教的導(dǎo)游詞等，耳熟能詳，但缺乏亮點(diǎn)。一次，筆者看到舞劇《法顯》在國(guó)內(nèi)演出后，引起巨大社會(huì)反響的新聞，新聞中談到法顯歷經(jīng)十三載訪(fǎng)問(wèn)三十多個(gè)國(guó)家，最終在青島嶗山登陸，結(jié)束艱辛的求經(jīng)之旅。筆者想到法顯與青島嶗山的這段奇緣給導(dǎo)游詞創(chuàng)作提供了絕佳的創(chuàng)作素材。一方面，在此之前嶗山幾乎沒(méi)有關(guān)于法顯這個(gè)主題的導(dǎo)游詞，不落俗套;另一方面將法顯這一“一帶一路”倡議中的標(biāo)志性文化符號(hào)融入導(dǎo)游詞的創(chuàng)作，與青島21世紀(jì)海上絲綢之路合作支點(diǎn)城市相得益彰，符合大賽規(guī)程中導(dǎo)游詞講解要角度新穎，文化底蘊(yùn)深厚，有創(chuàng)新性和時(shí)代特色的要求。

2.2運(yùn)用恰當(dāng)?shù)闹v解方法。

在導(dǎo)游大賽中，要求選手的講解要有感染力、親和力和滲透力，有身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感，因此在導(dǎo)游詞的創(chuàng)作中必須運(yùn)用適當(dāng)?shù)膶?dǎo)游講解方法。常見(jiàn)的導(dǎo)游講解方法有突出重點(diǎn)法、觸景生情法、虛實(shí)結(jié)合法、問(wèn)答法等多種方式，靈活運(yùn)用這些方法可以使導(dǎo)游詞層次鮮明，有趣味性和現(xiàn)場(chǎng)感。

例如，問(wèn)答法和制造懸念法：在導(dǎo)游詞開(kāi)篇時(shí)寫(xiě)到“法顯是誰(shuí)？為什么習(xí)近平主席在出訪(fǎng)‘一帶一路’沿線(xiàn)國(guó)家時(shí)多次談到法顯？接下來(lái)就請(qǐng)大家隨我來(lái)到銅像后邊的大型浮雕紀(jì)念壁，讓我們共同了解一下大師一生的重大事件?！蓖ㄟ^(guò)這種方式提出問(wèn)題，激起游客的興趣，讓他們?nèi)ニ伎?、去琢磨，從而借題發(fā)揮，引導(dǎo)游覽。

突出重點(diǎn)法：法顯是中國(guó)第一位到海外取經(jīng)求法的大師，是杰出的旅行家和翻譯家，筆者在導(dǎo)游詞撰寫(xiě)中并沒(méi)有面面俱到的涉及法顯的全部生平，而是著重介紹了法顯在嶗山登陸這一與青島的淵源，以及法顯在“一帶一路”倡議中的標(biāo)志性文化符號(hào)等內(nèi)容。

類(lèi)比法：很多游客對(duì)法顯非常陌生，因此在導(dǎo)游詞中寫(xiě)道“張騫鑿空西域，玄奘西行求法，但都沒(méi)有航海記錄;而明代鄭和雖然七下西洋，卻沒(méi)有走過(guò)陸上絲綢之路。只有法顯，是從陸路出發(fā)而從海路返回，他的足跡恰好勾勒出了‘一帶一路’的輪廓?！睂?dǎo)游詞中用游客熟悉的張騫、玄奘、鄭和與法顯做比較，便于游客理解，使他們感到親切，從而達(dá)到事半功倍的導(dǎo)游效果。

2.3提升內(nèi)涵，突出重點(diǎn)，升華導(dǎo)游詞。

一般情況下，導(dǎo)游詞的結(jié)束語(yǔ)有一些客套話(huà)，比如：各位游客，今天的參觀(guān)游覽到此結(jié)束，謝謝大家。但導(dǎo)游大賽的導(dǎo)游詞如果這樣寫(xiě)，就顯得平淡無(wú)奇，難以引起游客的回味。因此，筆者在法顯與嶗山的導(dǎo)游詞結(jié)尾寫(xiě)到：法顯不顧年邁路險(xiǎn)，毅然西行，他開(kāi)放的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力、學(xué)習(xí)的精神、包容的胸懷至今仍在激勵(lì)我們構(gòu)筑夢(mèng)想，與世界對(duì)話(huà)，共同完成我們中華民族的偉大復(fù)興。通過(guò)這幾個(gè)排比句，既升華和提煉了主題，又渲染了氣氛，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果。

2.4注意導(dǎo)游語(yǔ)言的特點(diǎn)

在導(dǎo)游詞撰寫(xiě)中注意語(yǔ)言的口語(yǔ)化，比如用“在那個(gè)時(shí)候”替代了“當(dāng)時(shí)”，將“殘缺謬誤極多”改為“殘缺謬誤實(shí)在是太多了”。還注意將書(shū)面語(yǔ)的長(zhǎng)句拆分為便于理解的短句，恰當(dāng)運(yùn)用“啊，呢，吧”等語(yǔ)氣詞，適當(dāng)插入法顯生平的小故事等。

好的導(dǎo)游詞是大賽導(dǎo)游講解成功的一半，筆者認(rèn)為一篇好的導(dǎo)游詞既要符合大賽規(guī)程，短小精悍，又要主題新穎，重點(diǎn)突出，內(nèi)涵豐富，具有創(chuàng)新性和時(shí)代特色，真正做到“講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音”，向人們展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)。