淺析個(gè)人信息安全問題及對策

秦靖萱

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，近年來，網(wǎng)絡(luò)犯罪案件越來越多。據(jù)公開信息，近幾年幾十億網(wǎng)民的隱私被泄露，個(gè)人財(cái)產(chǎn)受到不可逆轉(zhuǎn)的損害，其中泄密信息主要包括個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息和銀行賬戶信息。個(gè)人信息在互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展過程中無處不在，用戶在關(guān)注智能產(chǎn)品的功能，享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種驚喜，而忽視了個(gè)人信息的安全。加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)是當(dāng)前亟待解決的重要課題，本文從個(gè)人信息安全概述、個(gè)人信息安全與生活的關(guān)系、個(gè)人信息安全存在的問題與個(gè)人信息安全防護(hù)的思考等幾方面出發(fā)探析個(gè)人信息安全的重要性等多方面的問題。

關(guān)鍵詞：民航服務(wù)特殊乘客服務(wù)措施

1個(gè)人信息安全概述

個(gè)人信息安全主要包括兩個(gè)方面，一是指個(gè)人身份的安全，二是指AI人財(cái)產(chǎn)的安全。隨計(jì)算機(jī)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人工智能時(shí)代的到來，人們在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利的同時(shí)個(gè)人信息安全也受到不同程度的影響與威脅。一旦個(gè)人隱私及信息被公開，人們財(cái)產(chǎn)的安全不但會(huì)受到影響，也會(huì)進(jìn)而影響到人身生命的安全。因此，為了保證互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康快速發(fā)展，國家應(yīng)積極保護(hù)公民的個(gè)人信息不受損害，積極保護(hù)個(gè)人信息財(cái)產(chǎn)安全。

2個(gè)人信息安全與生活的關(guān)系

個(gè)人信息是指能夠識(shí)別該人的所有數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括一個(gè)人的身體、心理、智力、個(gè)人、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、家庭等方面。到目前為止，信息安全還沒有明確的定義。根據(jù)國內(nèi)外對信息安全的解讀，可以分為兩類：一是信息系統(tǒng)的安全性;二是指特定的信息“網(wǎng)絡(luò)”。互聯(lián)網(wǎng)與個(gè)人生活的聯(lián)系無處不在，涉及到工作、購物、旅游、住宿、服裝、食品、住房等方面。人們已經(jīng)習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。然而，在與人方便的同時(shí)，個(gè)人信息的散播方式也呈現(xiàn)出多樣化的面貌，例如通過掃描二維碼、訪問社交平臺(tái)、使用各種軟件等;此時(shí)個(gè)人信息也以各種可能的方式丟失或被惡意竊取、盜用;目前，在個(gè)人信息安全方面，公眾對個(gè)人信息安全缺乏基本了解，在信息安全保護(hù)方面問題諸多，如：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞、信息收集器管理不到位等。因此，在社會(huì)實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的同時(shí)，個(gè)人信息也在不斷被他人泄露和利用，導(dǎo)致個(gè)人利益受到損害，甚至影響到個(gè)人聲譽(yù)和人身安全。

3個(gè)人信息安全存在的問題

3.1個(gè)人信息侵犯的隱蔽性

隨著大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界中，個(gè)人隱私等信息似乎不再是一個(gè)秘密，而個(gè)人信息的收集、處理和披露也變得普遍，信息安全引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。目前個(gè)人信息安全問題在過去幾年中沒有得到緩解。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年8月，媒體報(bào)道稱，中國一家知名酒店的人住信息遭到黑客人侵和泄露，近5億條個(gè)人信息在網(wǎng)上廉價(jià)出售。目前，雖然國家大力打擊個(gè)人信息銷售違法行為，但個(gè)人信息的銷售并未停止，相反，其方式已經(jīng)變得非常多樣化和隱蔽，最明顯的是罪犯通過QQ群、微信群等方式買賣個(gè)人信息。當(dāng)犯罪分子通過多種方式收集大量個(gè)人信息時(shí)也在利用信息技術(shù)來分析和挖掘大量的個(gè)人信息，有針對性地篩選目標(biāo)人群、垃圾郵件、廣告銷售，甚至欺詐犯罪，嚴(yán)重影響了個(gè)人信息的安全。

3.2個(gè)人信息保護(hù)的法律缺失

目前，個(gè)人信息的公開或侵犯大多發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)世界，其隱蔽性和普遍性在一定程度上影響到執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動(dòng)。目前，我國現(xiàn)行的法律制度中，沒有健全的個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)。在《刑法修正案（九）》中規(guī)定，侵犯個(gè)人信息罪的起訴方式為公開訴訟，但在實(shí)踐中，公訴對象的確定難度較大，相關(guān)司法證據(jù)的獲取難度較大。當(dāng)面對強(qiáng)大的利益集團(tuán)或企業(yè)組織時(shí)，公民個(gè)人處于弱勢地位，其訴訟權(quán)利更難以保護(hù)。同時(shí)，犯罪分子也意識(shí)到個(gè)人信息犯罪的隱蔽性，難以追查，犯罪成本低，即使國家嚴(yán)厲打擊，仍然公然進(jìn)行個(gè)人信息的泄露、販運(yùn)和侵犯。

3.3個(gè)人防范意識(shí)不強(qiáng)

此外，公民個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)的淡薄也在一定程度上造成了個(gè)人信息的進(jìn)一步泄露。隨著各種應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展，公民在網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界中也留下了大量的個(gè)人信息，如用戶名、電子郵件、電話號碼、密碼、家庭住址等，當(dāng)公民在網(wǎng)上沖浪時(shí)，對個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，其個(gè)人信息對于犯罪分子來講完全處于透明狀態(tài)，犯罪分子可以通過技術(shù)手段收集信息，分析用戶行為，進(jìn)而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。其中，中老年人和低領(lǐng)兒童的信息保護(hù)意識(shí)最為低下。這兩個(gè)群體對網(wǎng)絡(luò)世界的了解與安全性認(rèn)識(shí)不足，自我識(shí)別能力弱，沒有意識(shí)到個(gè)人信息的重要性，導(dǎo)致對這麗個(gè)群體所遭受的個(gè)人欺詐行為明顯高于其他群體。

4關(guān)于個(gè)人信息安全防護(hù)的思考與個(gè)人信息安全保護(hù)對策

面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是大數(shù)據(jù)帶來的巨大沖擊，個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制將不可避免地面臨重大挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響，越來越多的人對隱私的概念發(fā)生了巨大的變化，年輕一代積極地在網(wǎng)絡(luò)上將他們的生活的各個(gè)方面都在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布以此來分享其日常生活的樂趣，這種行為給個(gè)人信息帶來各種隱患，其安全性遭受沖擊。當(dāng)前如何加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，創(chuàng)新個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與人工智能時(shí)代下對個(gè)人信息安全保護(hù)提出的新挑戰(zhàn)。

4.1加強(qiáng)數(shù)據(jù)使用環(huán)節(jié)的安全防護(hù)

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著信息采集活動(dòng)的日益普及和信息采集與業(yè)務(wù)使用的緊密聯(lián)系，在個(gè)人信息獲取與使用過程中應(yīng)注意用戶的信息，防止盜用與濫用比如針對大數(shù)據(jù)應(yīng)用，企業(yè)要分析其相應(yīng)的安全風(fēng)險(xiǎn)并提出與之匹配的保護(hù)措施，制定出相應(yīng)的防護(hù)措施。

4.2加強(qiáng)問責(zé)追責(zé)機(jī)制

對于受益于大數(shù)據(jù)應(yīng)用與個(gè)人信息的企業(yè)，應(yīng)加強(qiáng)對其個(gè)人信息保護(hù)的追責(zé)和問責(zé)。對于信息安全問題，不僅要通過法律途徑對個(gè)人信息保護(hù)進(jìn)行追尋，還要通過契約機(jī)制進(jìn)行約束。在有關(guān)個(gè)人信息的大數(shù)據(jù)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)鏈中，有大量的主體企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集、處理和應(yīng)用，數(shù)據(jù)的市場化交易頻繁，因此更需要通過合同約束與法律機(jī)制的保護(hù)并制定出相應(yīng)的防護(hù)措施。

4.3設(shè)計(jì)更加有效的個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制

應(yīng)改革個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制，使之更為有效、更具執(zhí)行力。例如，要求公司以更簡潔和易懂的方式告知用戶使用個(gè)人數(shù)據(jù)的好處和缺點(diǎn)，而不是簡單地提供冗長和復(fù)雜的隱私政策。要求企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、推廣、使用、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)考慮用戶隱私保護(hù)要求，為用戶數(shù)據(jù)提供全生命周期保護(hù)，確保用戶信息不被泄露。

4.4提升個(gè)人保護(hù)意識(shí)

個(gè)人應(yīng)加強(qiáng)對個(gè)人信息安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，不要在不安全的網(wǎng)絡(luò)上隨意輸入個(gè)人隱私信息，不要共享個(gè)人信息，養(yǎng)成刪除臨時(shí)文件跟蹤行為的習(xí)慣。正確處理帶有個(gè)人信息的材料，不要連接到未知WiFi，掃描二維碼，小心網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站，不要在網(wǎng)站上提交個(gè)人真實(shí)身份信息，以上等諸多方面的意見及建議應(yīng)該成為大數(shù)據(jù)時(shí)代每個(gè)公民的安全常識(shí)。

4.5加大對數(shù)據(jù)中心信息安全的監(jiān)管力度

由于大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來和各大數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，我們需要采取信息加密技術(shù)等措施來提高大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息安全水平，加強(qiáng)信息保護(hù)水平，減少數(shù)據(jù)中心本身存在的各種安全缺陷，以及進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)中心的信息保護(hù)水平，以最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息安全。

5結(jié)語

對于個(gè)人信息安全，一方面?zhèn)€人應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)信息安全提高防范意識(shí)。另一方面，政府需要制定和完善保護(hù)個(gè)人信息安全的法律法規(guī)。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，努力為缺乏隱私保護(hù)的“透明人穿上防護(hù)服，共同維護(hù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全。