用匠心做好數(shù)字產(chǎn)品

李洪興

第二屆數(shù)字中國建設(shè)成果展覽會上，兩處“排隊景觀”讓人印象深刻。一處是在監(jiān)測身體指標的區(qū)域，眼睛診治、健康監(jiān)測等高端儀器前，觀眾們排隊等著體驗感知測試，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”格外火爆;另一處是在文博與VR區(qū)域，各個年齡段的觀眾排成長隊，饒有興致地體驗文創(chuàng)產(chǎn)品與互動游戲，“互聯(lián)網(wǎng)+文娛”充滿吸引力。數(shù)字應(yīng)用改變著健康與文化生態(tài)，從“排隊景觀”足見需求側(cè)的新變化。

然而，場館里有“排隊景觀”，也存在著“冷清角落”。只要往周邊環(huán)顧一圈就不難發(fā)現(xiàn)，相似的產(chǎn)品、相近的展示、相像的環(huán)境，讓不少人體驗一次后，就鮮有興趣在類似展區(qū)逗留了?？梢哉f，數(shù)字應(yīng)用的場景非常普遍、種類多樣，但是當新鮮體驗遇到“千篇一律”，自然會降低吸引力。

滿足民生需求，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用理應(yīng)不斷升級。近些年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新，很多都是在解決人們生活中的問題，如餐飲、出行、支付等，在兼顧便利化、低成本、即時性的基礎(chǔ)上，瞄準并解決實際問題。在展館里，不少人會圍著自動清掃機器人詢問，會仔細觀看城市交通的數(shù)據(jù)分析，會嘗試人臉識別的技術(shù)應(yīng)用。體驗的背后，包含著人們對生活領(lǐng)域智能化解決方案的期待。適應(yīng)大眾需求，需要加快信息化服務(wù)普及，降低應(yīng)用成本。讓人們用得上、用得起、用得好，才能在數(shù)字化建設(shè)過程中共享發(fā)展成果、增強獲得感。

需求側(cè)會給供給側(cè)以提示，但技術(shù)迭代也不能被動適應(yīng)、亦步亦趨，更應(yīng)主動引領(lǐng)需求、創(chuàng)造價值?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)界有一個定律：一個網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)目越多，整個網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)每個終端的價值也就越大。站在應(yīng)用角度，這啟示人們，更多的連接能創(chuàng)造更多數(shù)據(jù)與價值。讓互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字產(chǎn)品主動融入生產(chǎn)生活，主動引領(lǐng)需求、創(chuàng)造價值的技術(shù)應(yīng)用，正是科技改變世界的力量所在。

第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會的閩江夜話活動中，非遺傳承人展示了油紙傘的制作工藝。探討物聯(lián)網(wǎng)話題的嘉賓們感嘆，在數(shù)字化、物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域，也需要工匠精神，做出真正可信賴的產(chǎn)品。的確，數(shù)字時代，技術(shù)應(yīng)用及服務(wù)貴在精準精細，更需要一份精心與匠心，潛心精研技術(shù)、做好產(chǎn)品，才能在數(shù)字時代勇立潮頭。