電子商務(wù)企業(yè)盈利模式分析

摘 要：信息時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展也促進了電子商務(wù)的迅速發(fā)展，目前國內(nèi)規(guī)模較大的電子商務(wù)公司是A公司，A公司作為行業(yè)龍頭引領(lǐng)著我國電子商務(wù)的發(fā)展，因此本文選取A公司作為分析對象，對A公司的盈利模式進行了分析，并探討其盈利邏輯，同時對我國電商企業(yè)盈利模式創(chuàng)新和發(fā)展方向進行了思考，提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；盈利模式；A公司

科技革命促進了信息時代的飛速發(fā)展，應(yīng)運而生的電子商務(wù)得到不斷發(fā)展。在此背景在，A公司快速發(fā)展，成為了電商行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，其盈利模式及主營業(yè)務(wù)盈利邏輯值得探討。

目前比較認可的盈利模式基本要素可分為盈利點、利潤對象、利潤源、利潤杠桿和利潤屏障五要素，盈利模式的核心是為企業(yè)創(chuàng)造價值和保持利潤長久穩(wěn)定。

一、A公司盈利模式分析

根據(jù)A公司的盈利點可以將其盈利分為三個階段。在第一階段，采用會員收費，增值業(yè)務(wù)費的形式，作為中介為交易雙方提供信息。并根據(jù)貿(mào)易對象將客戶分為誠信通會員為國內(nèi)貿(mào)易服務(wù)，中國供應(yīng)商為國外客戶服務(wù)。在此階段，積累了大量注冊用戶。在第二階段，主要通過電商網(wǎng)站交易提成和廣告增值實現(xiàn)盈利。在第三階段，開始涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，開發(fā)了部分小額貸款平臺以及第三方支付平臺。隨著技術(shù)進步，A公司也在金融科技領(lǐng)域加大投入，以期實現(xiàn)新的盈利突破。

A公司的盈利對象上至國內(nèi)外的大小商戶，小至每一個人。由于其的創(chuàng)始人的遠視性，使A公司占據(jù)了國內(nèi)80%以上的電商平臺市場份額，互聯(lián)網(wǎng)平臺的企業(yè)基數(shù)積累不容小覷。

毋庸置疑，A公司的主要盈利來源就是它的電商平臺，電商平臺聚集了大量的商戶和個人，以其作為媒介進行廣告營銷，并且通過獲取交易傭金、收取會員費，進行增值服務(wù)等方式盈利。

二、A公司的盈利發(fā)展方向

隨著金融科技的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈這些名詞出現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展企劃書中，在信息時代的背景下，各大電子商務(wù)公司開始依靠數(shù)據(jù)挖掘背后蘊含的商業(yè)價值。

A公司作為我國電商行業(yè)的龍頭企業(yè)，是通過互聯(lián)網(wǎng)起家的，擁有得天獨厚的條件，而云計算就是A公司未來的發(fā)展方向，它將成為未來新的盈利增長來源。“云計算”與傳統(tǒng)的IT服務(wù)不同，它并不需要企業(yè)大量投入硬件設(shè)施，而且它更為靈活、及時、高效。A公司積累了大量的注冊客戶，并握有中國最大的電商交易平臺數(shù)據(jù)，A公司可以通過大數(shù)據(jù)分析，探尋消費者的需求，根據(jù)消費者的喜好對其進行有效推薦。例如我們在加入購物車后就會看到類似于“猜你喜歡”的推薦信息。大數(shù)據(jù)不僅可以促使A公司了解消費者的需求，有利于零售業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時也幫助A公司進一步發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，向金融領(lǐng)域進軍。A公司可以運用自己所擁有的消費者、商戶數(shù)據(jù)的信息資源優(yōu)勢，更便捷地對客戶的消費記錄對其信用水平作出評價，并據(jù)此進行發(fā)放貸款?；蛘呖梢酝ㄟ^與銀行合作，通過各種信用評分系統(tǒng)的運用，來解決信息不對稱，為中小企業(yè)緩解融資難等。

A公司應(yīng)在物流、金融、媒體等方面投入實現(xiàn)全面發(fā)展。早期的A公司并沒有自己的物流系統(tǒng)，因此相對于以物流作為主打的其他電商相比，客戶體驗度相對較低。據(jù)此，A公司在2013年已經(jīng)同順豐、復(fù)星集團等共同投資創(chuàng)建菜鳥網(wǎng)絡(luò)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了倉儲物流和供應(yīng)鏈等多方資源的整合，并運用云計算技術(shù)，建立基于淘寶天貓交易信息、物流信息的實時大數(shù)據(jù)平臺，將數(shù)據(jù)共享給供應(yīng)商和商戶。

三、A公司盈利模式總結(jié)

目前，A公司的盈利方式已經(jīng)非常成熟，它的運營模式穩(wěn)定，收入來源也較為固定。早期作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司大量擴張用戶，以用戶為核心，增加了大量客戶存量，并通過提升其技術(shù)和服務(wù)吸引中外商戶。在建立了廣泛的客戶群后，開始借助初期的中外客戶群創(chuàng)造利潤，也就是通過廣告投入獲利，與此同時，A公司具有前瞻性，不斷在科技開發(fā)領(lǐng)域進行投資，堅持技術(shù)水平提升和服務(wù)研發(fā)，使其在多年來的激烈競爭中一直保持良好的市場競爭力和市場份額。

縱觀A公司近幾年來的表現(xiàn)，主營業(yè)務(wù)依然集中在電商零售等領(lǐng)域，雖然也順應(yīng)信息科技的發(fā)展，在云計算方面進行了開發(fā)創(chuàng)新，但是成效并不顯著。因此，從長遠來看，A公司除了主營的電商產(chǎn)業(yè)外，還應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢在零售物流、金融以及文化娛樂等領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新。結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)促進其在金融科技業(yè)務(wù)領(lǐng)域的收入提升，這才是A公司的盈利發(fā)展方向。

綜上所述，隨著信息科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式日新月異，也需要不斷的創(chuàng)新才能保持市場份額和足夠的市場競爭力。深刻準確的定位客戶需求，為其提供良好的服務(wù)體驗，才是電子商務(wù)公司的發(fā)展方向和公司立于不敗之地的長久之策。

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作者簡介：李東月（1995—），女，碩士在讀，沈陽理工大學，研究方向：金融。