隱型冠軍：目標(biāo)·常識·聚沙成塔

巫云仙

說起隱形冠軍，自然會想到德國的中小企業(yè)，以及提出這一概念的德國管理學(xué)家赫爾曼·西蒙。近年來，隱形冠軍現(xiàn)象和企業(yè)實(shí)踐越來越引起社會各界的關(guān)注、討論和傳播。與大企業(yè)相比，隱形冠軍是一個(gè)怎樣的存在？什么樣的企業(yè)才稱得上“隱形冠軍”？其成長壯大有何秘訣？對廣大中小企業(yè)來說有何借鑒和啟迪？

何為隱形冠軍？為何隱形？

隱形冠軍這一說法來源于西蒙對“德國企業(yè)之問”的調(diào)研結(jié)果，及其對德國世界級中小企業(yè)群體的集中稱謂。

1986年的某一天，哈佛大學(xué)商學(xué)院教授西奧多·利維特在德國的杜塞爾多夫與西蒙一起聊到當(dāng)時(shí)聯(lián)邦德國（西德）的出口問題，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇特的現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)總量不及美國1/4的西德，出口卻連續(xù)多年高居世界第一位，這是德國企業(yè)的貢獻(xiàn)嗎？他們認(rèn)為這肯定不是德國大企業(yè)的貢獻(xiàn)，很可能與德國中小企業(yè)，尤其是那些在各自市場領(lǐng)域居于世界領(lǐng)先地位的中小企業(yè)密不可分，這就是西蒙的“德國企業(yè)之問”。

為回答這一問題，西蒙開始對德國中小企業(yè)進(jìn)行研究。在他四處搜集這些企業(yè)名字時(shí)，便給他們起了一個(gè)綽號叫“隱形冠軍”。其數(shù)量之龐大已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他的預(yù)期，僅在德國就有超過500家這樣的企業(yè)。德國出口的真正引擎并不是西門子或奔馳這樣的企業(yè)巨頭，而是一些名不見經(jīng)傳，卻在某一狹小行業(yè)里攀上頂峰的眾多中小企業(yè)。

西蒙原以為隱形冠軍只是根植于德意志民族對工作的自豪感，以及德國人的手工業(yè)傳統(tǒng)之中，但隨著研究范圍的擴(kuò)大，他發(fā)現(xiàn)幾乎在世界的任何一個(gè)角落都可以找到隱形冠軍企業(yè)的蹤跡，其企業(yè)樣本來自五大洲的14個(gè)國家，從美國到韓國，到南非到新西蘭，甚至到中國和印度，莫不如此。西蒙對搜集到的500多家隱形冠軍企業(yè)樣本進(jìn)行深入分析，1992年，其階段性研究成果發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》雜志上。1996年，西蒙出版《隱形冠軍：世界500強(qiáng)鮮為人知企業(yè)的成功之道》一書，提出有關(guān)隱形冠軍的基本理論框架。2007和2009年，西蒙分別以德文和英文先后出版《21世紀(jì)的隱形冠軍：鮮為人知的市場領(lǐng)袖們的成功秘訣》一書，揭示了1995年以來隱形冠軍的發(fā)展歷程，剖析了德語區(qū)隱形冠軍企業(yè)在全球化浪潮中獲得成功的國際市場領(lǐng)先策略。2012年，西蒙出版《隱形冠軍：未來全球化的先鋒》一書，對隱形冠軍理論進(jìn)行全面總結(jié)，認(rèn)為隱形冠軍是向未來世界經(jīng)濟(jì)共同體進(jìn)軍的先鋒。

西蒙對隱形冠軍以及“德國企業(yè)之問”相關(guān)問題的研究先后持續(xù)了30多年。耐人尋味的是，西蒙本人于1985年成立的西蒙顧和管理咨詢公司（Simon-Kucher & Partners）也成為了一家以戰(zhàn)略、營銷、定價(jià)和銷售為核心業(yè)務(wù)的隱形冠軍企業(yè)，被公認(rèn)為營收管理和定價(jià)類咨詢服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

西蒙在總結(jié)德國、德語區(qū)以及世界其他地區(qū)居于全球市場領(lǐng)袖地位的中小企業(yè)成長經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把隱形冠軍界定為在全球細(xì)分市場中居于領(lǐng)導(dǎo)地位但卻鮮為人知的中小型企業(yè)。作為一個(gè)合格的隱形冠軍，必須符合以下三條標(biāo)準(zhǔn)。一是必須在他這個(gè)領(lǐng)域的全球市場上是世界前三強(qiáng)的公司，或者是某一大陸上名列第一的公司；或者說，是其各自領(lǐng)域的市場領(lǐng)袖或市場領(lǐng)導(dǎo)者，在制定游戲規(guī)則時(shí)扮演著非?；钴S的角色；第二，必須是中小企業(yè)；三是企業(yè)的公眾知名度低，不被大眾所熟悉。

西蒙的研究發(fā)現(xiàn)，德國之所以具有強(qiáng)勁的出口競爭實(shí)力，與其擁有眾多的隱形冠軍是分不開的，他們貢獻(xiàn)了60%-70%的出口量，撐起了“德國制造”的半邊天，成為德國經(jīng)濟(jì)的主力軍。這種趨勢在過去和現(xiàn)在都沒有太多變化，在未來的全球化和國際競爭中將會發(fā)揮更為重要的作用。

隱形冠軍不僅是德國特有的現(xiàn)象，而且具有全球性意義。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，世界范圍內(nèi)的市場領(lǐng)袖企業(yè)大約3000家左右，其中德語區(qū)有1533家，在全球共有320萬名員工；而德國隱形冠軍數(shù)量是最多的，共有1307家，雇傭140萬員工，在出口中占1/4左右。

隱形冠軍的產(chǎn)品覆蓋了整個(gè)工業(yè)品、消費(fèi)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)等各領(lǐng)域，其中不知道有多少是我們每天都在使用的產(chǎn)品，如按鈕、裝訂材料、咖啡原料貿(mào)易、縫紉針、育種、香精香料、酒店軟件和溫度通知技術(shù)等等。隱形冠軍的平均年齡是66歲，其中38%的隱形冠軍存在了100年以上，歷史最為悠久的是全球領(lǐng)先的制造用于造紙工業(yè)的冷硬鑄鐵軋輥的德國SHW股份有限公司，其歷史可追溯到1365年；目前生產(chǎn)著世界上3/4鋁板軋機(jī)的德國阿亨巴赫公司，成立于1452年。

隱形冠軍，為什么隱形？一方面是這類企業(yè)的產(chǎn)品都是不易被人察覺或看不見的，尤其是不為消費(fèi)者所見，只是用在生產(chǎn)最終消費(fèi)品流程當(dāng)中，大多是B2B的產(chǎn)品。許多公司通過給機(jī)器、零部件、軟件或進(jìn)行配套生產(chǎn)和服務(wù)，或處于價(jià)值鏈的深層，或搞“內(nèi)勤”工作，以致于自己的產(chǎn)品在最終產(chǎn)品和服務(wù)中不再能看到，失去了自己的身份和地位。還有些產(chǎn)品作為個(gè)體太微不足道了，以致于我們很少會考慮其供應(yīng)商是誰，如紐扣、鉛筆，以及飲料瓶上的標(biāo)簽等。另一方面是這類企業(yè)本身就喜歡隱身，喜歡做無名英雄，自己選擇“沉默”，追求“隱姓埋名”。但隱形冠軍在各自市場里所處的位置和優(yōu)勢，又與其隱蔽性是矛盾的。對于自己的直接客戶，隱形冠軍是絕不會“隱身”的。

對大多數(shù)隱形冠軍來說，成為市場領(lǐng)袖，甚至全球市場領(lǐng)袖，都還只是一個(gè)小小的起點(diǎn)，只是他們的百年大計(jì)，甚至是幾百年大計(jì)的一塊基石，他們是站在未來的某處來遙控今日的企業(yè)經(jīng)營的。

近年來，由于企業(yè)的持續(xù)增長及其在全球化中所處的領(lǐng)先地位，以及其他方面的原因，例如與資本市場的聯(lián)系加強(qiáng)了；互聯(lián)網(wǎng)的高透明度也不利于企業(yè)保密；企業(yè)自身規(guī)模的擴(kuò)大，隱形冠軍本身也需要顧問咨詢；隱形冠軍具有突出的市場地位和非凡的生存能力，他們的耐力和堅(jiān)持，長久戰(zhàn)略的成功等都給人留下深刻印象等等這些原因，使隱形冠軍不可避免得到較多關(guān)注，越來越多的隱形冠軍進(jìn)入到公眾視野，它們難以繼續(xù)隱身，也無法再躲在靜謐的世界里“悶聲發(fā)財(cái)”。