讓美工助力店鋪流量

燕曉山

【摘 要】近年來，電子商務(wù)在我國獲得了較為快速的發(fā)展，作為重要的國內(nèi)電商平臺，淘寶網(wǎng)店數(shù)量也呈現(xiàn)出了指數(shù)型增長，并因此使網(wǎng)店間的競爭變得愈發(fā)激烈。在網(wǎng)店經(jīng)營中，美工可以說是不可缺少的工作內(nèi)容，對于網(wǎng)店經(jīng)營水平的提升具有十分關(guān)鍵的意義。本文對美工在淘寶店鋪中的作用以及發(fā)揮進行了一定研究。

【關(guān)鍵詞】美工;店鋪流量;淘寶店鋪

中圖分類號：F713.8?文獻標志碼：A ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1007-0125（2019）21-0144-02

在電商發(fā)展中，美工是非常重要的一項內(nèi)容，負責整個網(wǎng)站界面、前臺的設(shè)計以及整個網(wǎng)頁的布局。在現(xiàn)今網(wǎng)店中，一般通過PS軟件的應(yīng)用設(shè)計界面效果圖，并通過AI輔助設(shè)計的方式對網(wǎng)標以及LOGO進行設(shè)計。同時，美工人員也是網(wǎng)店建設(shè)中必須的一項內(nèi)容，負責網(wǎng)店圖片處理、模板設(shè)計以及店鋪裝修等內(nèi)容。可以說，美工水平的高低以及設(shè)計作品的好壞，將直接對店鋪的層次產(chǎn)生影響，并影響到店鋪流量，如何通過美工技術(shù)的應(yīng)用對店鋪流量進行提升，成為了非常關(guān)鍵的一項工作內(nèi)容。

一、店鋪裝修

所謂店鋪裝修，是在網(wǎng)店允許的結(jié)構(gòu)范圍內(nèi)，通過程序模板以及圖片等元素的應(yīng)用對店鋪的美觀性進行提升。同實體店裝修的目的相同，網(wǎng)店店鋪裝修的目的也是為了使店鋪更能夠吸引人、具有更為美觀的特征。尤其是在現(xiàn)今網(wǎng)店數(shù)量不斷增加的情況下，一個好的店鋪設(shè)計非常關(guān)鍵，這是因為當客戶在平臺進行搜索時，僅僅能夠從圖片以及文字的角度對店鋪產(chǎn)生了解，如果圖片效果做得好，則能夠?qū)τ脩舻男湃胃羞M行增加，對于店鋪品牌的樹立也具有著十分積極的意義。

（一）店招修改。店鋪的招牌為店招，在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)平臺蓬勃發(fā)展的情況下，店招也被應(yīng)用在網(wǎng)站當中。所謂店招，即網(wǎng)絡(luò)平臺上虛擬的店鋪招牌，一般都具有統(tǒng)一的要求。以淘寶網(wǎng)為例，其店鋪招牌的尺寸為950×150像素，賣家為了吸引買家，在對店招進行設(shè)計時，對于生動性以及形象性也具有著較高的要求，通過合理設(shè)計方式的應(yīng)用對店招的吸引力進行提升。

在店招裝修中，豐富的元素必不可少，可以根據(jù)店鋪的實際需求加入相關(guān)信息，如物流信息、優(yōu)惠信息、店鋪收藏以及二維碼，等等。通過元素的不斷豐富，則能夠在有效對顧客信任度進行提升的同時獲得更高的顧客粘性。對于很多店家來說，其對于店鋪裝修都具有著非常高的重視程度，這是因為視覺是人的第一感覺，通過良好視覺的貢獻，則能夠在對品牌溢價進行提升的同時獲得更高的客戶粘度。而在實際設(shè)計中，我們也經(jīng)常會存在一定的誤區(qū)，即特效使用的過于華麗，華麗到已經(jīng)對客戶的正常購買體驗產(chǎn)生了影響，并因此對店鋪的成交轉(zhuǎn)化效果進行了降低?？梢哉f，店招是店家向顧客對品牌特征進行傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，作為賣家，需要通過該環(huán)節(jié)的科學(xué)應(yīng)用將有用的信息簡練傳達給顧客。

一般來說，一個合格的店招需要能夠?qū)σ韵乱筮M行滿足：第一，顯示品牌標志，并保證其處于店招最為醒目的位置;第二，出現(xiàn)品牌訴求，如食品類型的“健康養(yǎng)生專家”以及服裝的“潮流國際范”，等等。同時，也可以在店招中對促銷信息進行顯示，即在促銷階段對其放置一定的時間，而當促銷活動結(jié)束后，則需要將相關(guān)信息及時的去除，以此對店鋪的品牌性進行保持。

（二）首頁導(dǎo)航。在網(wǎng)頁設(shè)計中，導(dǎo)航條也是非常關(guān)鍵的一部分，即通過科學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用為網(wǎng)站訪問者提供一定的途徑，使其能夠以更為便利的方式對其所需的內(nèi)容進行訪問，是人們對網(wǎng)站進行瀏覽時進行頁面快速轉(zhuǎn)換的重要通道。通過導(dǎo)航條的應(yīng)用，顧客則能夠以較快的速度找到其需求的瀏覽頁面，不僅能夠使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)具有更為清晰以及有條理的特點，且能夠幫助顧客更為簡單地獲得相關(guān)管理信息，避免在網(wǎng)頁豐富的信息中迷失。而在導(dǎo)航設(shè)計中，也需要做好其適度的控制，如果因?qū)Ш皆O(shè)計占據(jù)比重過大而對寶貝圖片進行了縮小，則可能因降低了產(chǎn)品的視覺沖擊力而對銷售產(chǎn)生了影響。為了避免這種對導(dǎo)航條進行增加、而使得產(chǎn)品圖片縮小情況的出現(xiàn)，賣家可以避免使用豎向?qū)Ш剑诘赇伒氖醉撐恢迷黾訖M向?qū)Ш?，不僅能夠便于賣家以更為快速的方式對其所需求的寶貝頁面進行尋找，且較大的寶貝頁面也能夠?qū)ζ湔故拘ЧM行提升。

二、主圖營銷

所謂主圖，即是在寶貝搜索過程中所看到的縮略圖形。在寶貝詳情頁面中，雖然具有放大鏡效果，但這個效果一般在800×800的尺寸下才能夠生效。對于主圖營銷來說，其是通過寶貝主圖的應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)上進行產(chǎn)品的推廣，以此在對顧客點擊量進行提升的同時對顧客購買欲望進行增加。要想做好該項內(nèi)容，則需要從以下幾方面入手。

（一）追求個性化。個性化是主圖營銷環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。在現(xiàn)今淘寶網(wǎng)中，同類的產(chǎn)品數(shù)量很多，當人們進行關(guān)鍵詞的搜索時，系統(tǒng)展示的排序商品數(shù)量也非常多，在此情況下，視覺效果則成為了非常關(guān)鍵的一項因素。如果你的店鋪主圖用的是較為普遍、清一色的官方圖片，或者缺少特點，那么用戶在大量店鋪的展示下顧客很難第一眼就對你的產(chǎn)品產(chǎn)生重視以及選擇。對此，就需要店鋪最好能夠使用自己所拍攝的圖片作為主圖，即使在美觀性方面同官方圖片存在一定的不足，但也能夠在具有個性的同時從視覺上提升點擊率。

（二）賣點提煉。所謂賣點，就是指商品別出心裁、前所未有以及與眾不同的特點，對于這部分特點來說，其一部分是與生俱來的，另一部分則是通過策劃人員創(chuàng)造力以及想象力而產(chǎn)生的。而無論其從何而來，只要其能夠在店鋪營銷戰(zhàn)術(shù)中得到良好的落實、能夠被消費者較好的接受，對其效用以及利益產(chǎn)生認同，則能夠起到品牌建立以及產(chǎn)品暢銷的目的。要想做好賣點提煉工作，首先要滿足顧客需求。即將賣點設(shè)定為產(chǎn)品的重要性能，避免顧客在搜索時產(chǎn)生混淆、混亂的情況，并因不能夠把握產(chǎn)品特點而沒有點擊。其次，要注意廣告極限非廣告，即在圖片設(shè)計中可以根據(jù)功能的不同對圖片進行適當?shù)奶匦г黾由踔潦锹嬓Ч源嗽诶櫩皖A(yù)想畫面的同時使顧客能夠進入到店鋪當中。

（三）調(diào)研數(shù)據(jù)。在店鋪設(shè)計中，數(shù)據(jù)也是不容忽視的一項內(nèi)容，對此，可以通過對咨詢客服聊天記錄的結(jié)果或者買家對商品的評論，通過評論中顧客需求的把握以及精華評論的適當顯示使店鋪在增加人氣的同時使賣家向著顧客需求的方向進步。

（四）引導(dǎo)暗示。對于賣點營銷的另一個好處是能夠?qū)οM者產(chǎn)生積極的暗示以及引導(dǎo)。以服裝為例，有的買家在買完后覺得衣服材質(zhì)較薄、是因為賣家縮減成本導(dǎo)致的，并在評論中給出了不好的評價。對此，賣家則可以將該項作為一個賣點進行展示，即在后續(xù)的產(chǎn)品宣傳中倡導(dǎo)輕薄的好處以及對于輕薄的追求，顧客在收到衣服后則會認為同宣傳相符，并給出好的評價。

三、結(jié)語

可以說，美工是店鋪的臉面，也是顧客對店鋪產(chǎn)生的第一印象，在店鋪經(jīng)營中具有十分關(guān)鍵的意義。對此，就需要店鋪能夠重視美工工作，通過適當措施的應(yīng)用提升店鋪流量。

參考文獻：

[1]蘇艷艷.網(wǎng)店美工人才需求及中職網(wǎng)店美工課程建設(shè)分析[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014（11）：55-56.

[2]袁鑫.MOODLE平臺下高職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)資源庫的建設(shè)與應(yīng)用——以《商務(wù)網(wǎng)站平面美工》課程為例[J].職業(yè)時空，2015，（07）：155-157.

[3]宮蓉蓉.信息化教學(xué)在《網(wǎng)頁設(shè)計美工基礎(chǔ)》中的應(yīng)用[J].長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015，（03）：77.

[4]何本軍，徐懸，李慶懷.淘寶網(wǎng)開店、裝修、管理、推廣一本通——為什么我的網(wǎng)店更掙錢[J].中國對外貿(mào)易，2014，（04）：11-12.