江蘇高郵農(nóng)商行真誠惠農(nóng)服務(wù)　全力支持春耕備耕生產(chǎn)

楊杰　王宋

今年以來，高郵農(nóng)商行根據(jù)轄內(nèi)春耕備耕節(jié)點(diǎn)，早動手，早部署，早投放，及時將信貸資金送到農(nóng)戶手中。截至目前，已累計發(fā)放春耕生產(chǎn)貸款近3億元，貸款戶數(shù)凈增2100余戶，較好地滿足了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求。

深耕本土市場，開展走訪營銷早投放。一是扎實(shí)推進(jìn)“郵福走訪”。在去年完成轄內(nèi)17萬農(nóng)戶整村建檔、逐步推進(jìn)整村授信基礎(chǔ)上，年初組織客戶經(jīng)理“一三五”深入村組、農(nóng)戶、田間地頭，全面了解農(nóng)民春耕備耕的情況，詳細(xì)掌握資金需求，引導(dǎo)農(nóng)戶普惠金融用信，確保不讓一戶農(nóng)民因?yàn)橘Y金短缺而發(fā)生“春荒”的現(xiàn)象。二是班子成員率先垂范。在首季，按月組織班子成員及掛鉤經(jīng)理開展集中走訪服務(wù)活動，參與基層“三農(nóng)”走訪，重點(diǎn)拓展服務(wù)本地產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)及新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，全力滿足500萬元以下普惠性農(nóng)戶經(jīng)營貸款需求。三是對接服務(wù)農(nóng)業(yè)主體。該行深入轄內(nèi)農(nóng)業(yè)科技園，開展了首次“行長活動日”活動，組織基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人集中走訪園區(qū)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，在此基礎(chǔ)上，與轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接建立轄內(nèi)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體完整名錄，明確責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)人員，目前己走訪13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)的70家重點(diǎn)農(nóng)業(yè)新型主體，授信53戶8138萬元。

創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，推動限時辦結(jié)提質(zhì)效。一是拓展服務(wù)范圍。積極發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融，通過“公司+農(nóng)戶”“合作社+農(nóng)戶”等多種方式，加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的支持力度，實(shí)現(xiàn)“貸大支小”。二是推動限時辦結(jié)。制定授（用）信業(yè)務(wù)限時辦結(jié)制度，分類明確授信業(yè)務(wù)流程及辦結(jié)時限，用信在0.5個工作日完成審批，按季度組織授（用）信業(yè)務(wù)效能考核，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)貸款審批專業(yè)化、專職化、快捷化。三是豐富產(chǎn)品種類。不斷創(chuàng)新和完善小額農(nóng)戶信用貸款、個人綜合消費(fèi)貸款、個人經(jīng)營貸款，進(jìn)一步推廣“郵福E貸”等線上產(chǎn)品的應(yīng)用，簡化手續(xù)，授信農(nóng)戶手機(jī)一點(diǎn)就能貸，讓普惠授信真正成為百姓身邊家庭生活、事業(yè)發(fā)展的備用金。目前已拓展“郵福E貸”1024戶，4535萬元，授信期內(nèi)隨用隨還，及時滿足種養(yǎng)殖農(nóng)戶靈活資金需求。

拓展溝通渠道，強(qiáng)化銀農(nóng)融合趟新路。一是強(qiáng)化“兩員管理”。該行與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府開展共建農(nóng)村金融服務(wù)示范區(qū)合作，以政府為主導(dǎo)，在農(nóng)村聘請300余名“兩員”（義務(wù)金融行風(fēng)監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員）參與普惠金融工作，做農(nóng)民與農(nóng)商行之間的聯(lián)系橋梁，及時掌握農(nóng)戶春耕生產(chǎn)資金需求，全力支持鄉(xiāng)村春耕備耕。二是強(qiáng)化結(jié)算服務(wù)。與轄內(nèi)羅蝦養(yǎng)殖重點(diǎn)區(qū)域龍虬鎮(zhèn)合作，推動羅氏沼蝦全面電子化資金結(jié)算，在村組建設(shè)“郵福驛站”配備POS機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等便民機(jī)具，張貼客戶經(jīng)理服務(wù)信息等，逐步實(shí)現(xiàn)村民足不出村享受便捷的金融服務(wù)。三是強(qiáng)化“四信”評定。在全省唯一的少數(shù)民族鄉(xiāng)菱塘鄉(xiāng)率先試點(diǎn)評定“信用戶、信用村、信用企業(yè)、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”，以政府主導(dǎo)、各級聯(lián)動、農(nóng)商銀行評定為原則，推動農(nóng)村信用體系建設(shè)，出臺信用評定優(yōu)惠政策，提升農(nóng)村金融服務(wù)水平。