浙江蘭溪農(nóng)商銀行　多措并舉迎接第三十七個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日

趙三武

為了全力落實(shí)“權(quán)力、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育工作，蘭溪農(nóng)商銀行切實(shí)承擔(dān)起金融消費(fèi)者宣教的主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極圍繞宣教重點(diǎn)，開展宣教活動(dòng)，通過多項(xiàng)舉措全力落實(shí)金融消費(fèi)者知識(shí)宣教工作。

一是，充分利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，做好網(wǎng)點(diǎn)主宣教陣地。蘭溪農(nóng)商銀行目前具有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)42個(gè)，分布在蘭溪市各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣，為宣教工作創(chuàng)造了良好的外在條件，為了做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的主宣傳服務(wù)陣地，該行積極設(shè)立宣傳教育專區(qū)，做好充足的宣傳資料擺放和更新，同時(shí)積極利用LED屏、柜臺(tái)展板、廳堂熒光板等向廣大金融消費(fèi)者普及金融知識(shí)，加強(qiáng)宣教信息的有效傳遞，增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者對(duì)非法金融廣告的識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

二是，成立普惠金融小分隊(duì)，開展進(jìn)店入戶的戶外宣教。為了提高廣大商戶和農(nóng)戶的識(shí)假、辨假的能力、認(rèn)識(shí)反宣幣、識(shí)別金融電信詐騙等金融知識(shí)，蘭溪農(nóng)商銀行特意組織一線基層員工組成普惠宣傳小分隊(duì)進(jìn)行進(jìn)店入戶宣傳，有效凈化蘭溪農(nóng)村地區(qū)市場的金融環(huán)境，不給不法分子“可乘之機(jī)”。同時(shí)積極利用“大走訪、大調(diào)研”的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)金融知識(shí)在偏遠(yuǎn)山區(qū)、學(xué)校、集鎮(zhèn)、企業(yè)、菜場、景區(qū)等公共場所的宣教活動(dòng)，將反假幣知識(shí)、反宣幣知識(shí)、防范金融詐騙等金融知識(shí)進(jìn)行全方位宣教，送服務(wù)到“家門口”，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)益。

三是，積極開展線上宣教，整合網(wǎng)絡(luò)宣教資源。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，線上新媒體宣教逐漸成為宣傳的主要途徑，蘭溪農(nóng)商銀行充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、“豐收互聯(lián)”（手機(jī)銀行）、短息等網(wǎng)絡(luò)宣教渠道，定期發(fā)布宣教內(nèi)容，同時(shí)積極加強(qiáng)同新聞媒體合作，提升金融消費(fèi)者權(quán)益宣教的覆蓋面和效果。

四是，利用“金融夜講堂”，送金融知識(shí)進(jìn)村。利用每周固定的時(shí)間進(jìn)村，開展“金融知識(shí)夜講堂”，用村民“喜聞樂見”的方式，為村民講述金融基礎(chǔ)知識(shí)，提高村民尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)、落后地區(qū)居民的金融知識(shí)，讓廣大村民都能享受到“普惠金融”的福利，同時(shí)與村民積極開展互動(dòng)，解答村民們平時(shí)遇到的各種金融知識(shí)問題，提高“金融夜講堂”的效果。

蘭溪農(nóng)商銀行一直致力于落實(shí)普惠金融的理念，堅(jiān)決維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，提升廣大金融消費(fèi)者的識(shí)假和辯解能力，讓廣大蘭溪人民在“家門口”就可以獲得優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和金融知識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“把服務(wù)挺在最前面”的浙江農(nóng)信統(tǒng)一價(jià)值觀，一心一意服務(wù)“三農(nóng)”，充分提升宣教的品牌特色，為蘭溪百姓謀福利，助力蘭溪農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的振興發(fā)展。