趙天宇
擔(dān)心國家基本醫(yī)療保險覆蓋的疾病有限,很多人選擇購買商業(yè)健康保險以圖心安。
近期,各家保險公司陸續(xù)發(fā)布了2019年上半年理賠報告。從各家健康險的出險情況看,獲賠群體呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。
如截至2019年6月底,眾安保險的健康險理賠案件中,90后成出險最多群體,占比達(dá)54.57%。
總體來看,2019年上半年很多保險公司的累計賠付金額高于去年同期,且理賠的人數(shù)也比去年同期更多。
借力于數(shù)字化平臺,理賠效率上升。2019年上半年,不少公司能夠?qū)崿F(xiàn)部分小額理賠案件當(dāng)天或次日辦結(jié),能夠快速完結(jié)的案件數(shù)量也比去年同期有所增加,最快的,甚至只需要幾分鐘便可賠付到賬。
然而,商業(yè)健康保險依然很難解決大病負(fù)擔(dān)這一棘手問題。
當(dāng)患者罹患重大疾病,面臨大額醫(yī)療支出的時候,健康險盡管可以補(bǔ)充基本醫(yī)保未觸及的部分,但額度仍有限,平均來看大病獲賠的水平在幾萬元,距離幾十萬元的醫(yī)療費(fèi)用還有不小的差距。
“這是由于中國商業(yè)保險的特點(diǎn)所致的,重疾險并不是報銷型的,而是定額給付。”南開大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與醫(yī)療保障研究中心主任朱銘來告訴《財經(jīng)》記者,參保者發(fā)現(xiàn)得了癌癥,保險公司會以醫(yī)院的診斷證明,一次性地賠償患者,而不是參照看病費(fèi)用的多寡給予報銷。
從重疾險的出險來看,各家保險公司出險最多的仍是惡性腫瘤,這顯示了癌癥仍是大病中最常見的。如泰康人壽的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,惡性腫瘤是重疾理賠的最主要原因,其次是心臟類疾病、腦血管疾病,這前三名的重大疾病,占比達(dá)80%-90%。
平安人壽上半年的理賠報告也是類似的統(tǒng)計結(jié)論,重疾風(fēng)險因素中,首位的仍是惡性腫瘤,約有一半的理賠男性提起訴求是因惡性腫瘤,女性的重疾理賠中,惡性腫瘤更是占到了73.14%。
以全國惡性腫瘤的年齡段來看,中國國家癌癥中心在2019年1月發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,惡性腫瘤發(fā)病率隨年齡增加逐漸上升,到80歲年齡組達(dá)到發(fā)病高峰,80歲以上年齡組發(fā)病率略有下降。其中,30歲以前無論城市還是農(nóng)村地區(qū)的惡性腫瘤發(fā)病率均相對較低,50歲及以上年齡組男性發(fā)病率高于女性。
而惡性腫瘤的理賠,呈現(xiàn)出年輕化趨勢。
41歲-50歲年齡組,惡性腫瘤是泰康人壽醫(yī)療險出險頻率最高的,達(dá)到11%,31歲-40歲年齡組也不樂觀,惡性腫瘤排在出險頻率的第二位,有7.4%。
造成這一差距的原因之一是,中國商業(yè)保險的普及較晚,購買商業(yè)健康險、重疾險的主要人群集中在30歲-50歲區(qū)間。
追溯中國商業(yè)健康保險的發(fā)展歷程,其在1984年復(fù)業(yè),十年后,隨著職工醫(yī)?!皟山圏c(diǎn)”的開始,商業(yè)健康保險有了初步的發(fā)展,當(dāng)時多為重疾險,知道并愿意購買的人還不多。
隨著1998年《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》頒布,即業(yè)內(nèi)所稱的“44號文”,商業(yè)健康保險伴隨著職工醫(yī)保的發(fā)展,迎來了增長時期。但在2008年之前,商業(yè)健康保險仍處于行業(yè)自發(fā)推動發(fā)展的階段,整體擴(kuò)容有限。
當(dāng)時,民眾保險意識差、控費(fèi)手段有限,多數(shù)保險機(jī)構(gòu)對健康保險業(yè)務(wù)持謹(jǐn)慎態(tài)度。在2008年后,隨著新醫(yī)改的啟動,商保公司才開始探索大病保險、稅優(yōu)健康險和參與長期護(hù)理保險試點(diǎn)。
還有一個原因,就是重疾險對參保人的年齡限制。
朱銘來對《財經(jīng)》記者分析,正如國家癌癥中心的統(tǒng)計,惡性腫瘤發(fā)病率隨年齡增加逐漸上升,比年輕人高得多,這導(dǎo)致各家公司提供的重疾險,幾乎不接受60歲以上的投保人,而是一般限定在18歲至59歲,這是保險公司出于控制資金風(fēng)險、控制費(fèi)用的實(shí)際考量。
一般來說,重疾險的投保是長期的,比如從30歲起繳納十幾年的保險費(fèi)用,然后保險公司可以保到75歲左右。因而超過55歲,能夠參保重疾險的概率就比較低。
甲狀腺癌總是出現(xiàn)在各家保險公司的重疾理賠名單中,而且排名居高不下。
按照中國《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》對重疾險的定義,甲狀腺癌屬于惡性腫瘤。
眾安保險上半年出險率前三的惡性腫瘤中,排名依次是肺或氣管惡性腫瘤、乳腺(房)惡性腫瘤、甲狀腺惡性腫瘤。
平安人壽上半年賠付的重疾險中,惡性腫瘤最多,甲狀腺癌成為惡性腫瘤之首——前十大惡性腫瘤中,男性有13.6%的理賠者是因甲狀腺癌,女性理賠者則有25.5%因發(fā)病甲狀腺癌而提起理賠。
實(shí)際上,肺癌才是中國惡性腫瘤發(fā)病人數(shù)最多的癌種,若按死亡人數(shù)排序,肺癌同樣位居中國惡性腫瘤死亡的第一位。甲狀腺癌是惡性腫瘤發(fā)病人數(shù)的第七位,2015年中國有20.1萬例甲狀腺癌發(fā)病,肺癌顯然更高,達(dá)到78.7萬例。
這可能造成商保公司支付保費(fèi)的資源略有錯配。如泰康人壽上半年的賠付中,甲狀腺癌的賠付案例占總數(shù)的比重達(dá)到19.4%,僅次于第一名乳腺癌20.1%。
商保公司經(jīng)常為甲狀腺癌給患者賠償,但這一癌種的干預(yù)和診療,本身就是爭議話題,因為甲狀腺癌具有惰性生長的生物學(xué)性質(zhì),即使發(fā)生了局部淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移,復(fù)發(fā)率和死亡率都極低。
最關(guān)鍵的是,甲狀腺癌一般治療費(fèi)用在兩三萬元的水平,且很多地區(qū)的基本醫(yī)保可以報銷一部分,患者本來自費(fèi)額度就不高;與常見的肺癌、乳腺癌動輒幾十萬元治療費(fèi)用相比,顯然后者對保險保障的需求更為迫切。
癌癥的控制應(yīng)該集中于早期,癌癥早篩對多數(shù)癌種都是有利的,但甲狀腺癌的效果不大明顯。
在韓國的案例就相當(dāng)失敗。1999年韓國政府啟動全民腫瘤篩查項目,雖然甲狀腺癌不在其中,但不妨礙醫(yī)院和民眾自費(fèi)增加篩查。隨后的十年里,韓國的甲狀腺癌人數(shù)快速增長,到2011年,韓國甲狀腺癌的發(fā)病率已經(jīng)達(dá)到1993年的15倍,一舉成為全球甲狀腺癌發(fā)病率最高的國家。
與此同時,自1993年以來,韓國的甲狀腺癌人群病死率卻沒有明顯變化。甲狀腺癌發(fā)病率持續(xù)升高,而死亡率卻保持穩(wěn)定,這類特殊現(xiàn)象即為“過度診斷”。
韓國甲狀腺癌患者激增,正是來自篩查率的提高。這一結(jié)論也被韓國政府的—項社區(qū)健康調(diào)查證實(shí)。
治療甲狀腺癌的手段之一是甲狀腺切除。在美國,這一手術(shù)從1996年到2006年間上漲了60%,但切除甲狀腺可能會帶來并發(fā)癥,主要是甲狀旁腺損傷、喉返神經(jīng)損傷。而且,切除甲狀腺的人群,必須在余生采取甲狀腺素替代甚至抑制療法,這一治療本身就有健康風(fēng)險和額外開銷。
中國的同類數(shù)據(jù)盡管不多,但現(xiàn)有的研究結(jié)論也與上述經(jīng)驗一致?!棾XΑ菏薪饓瘏^(qū)2003年-2014年甲狀腺癌患者的研究顯示,手術(shù)與否對患者生存質(zhì)量等級幾無影響,積極的手術(shù)治療并未顯著改善甲狀腺癌患者的生活質(zhì)量。
“死亡率變化不大,說明這個癌種很多人被檢出,但是并不致命;而致命的那部分人,后期干預(yù)的效果也不是很好,沒有得到很好的控制?!眹野┌Y中心中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院癌癥早診早治辦公室主任陳萬青曾告訴《財經(jīng)》記者。
早在2016年,國際腫瘤學(xué)知名雜志JAMA Oncology上就提到,有國際專家組發(fā)出建議,將甲狀腺乳頭狀癌(EFVPTC)的非侵襲性包裹性濾泡變異,稱為“非侵襲性濾泡性甲狀腺腫瘤”,從原本的名稱中刪除了“癌”這個詞。這是乳頭狀甲狀腺腫瘤的一種亞型,這類病例近幾十年有所增加,原本占?xì)W洲和北美診斷的所有甲狀腺癌的10%-20%。
這個名稱的變更建議得到了一些學(xué)者的支持,紐約大學(xué)郎格尼醫(yī)學(xué)中心的Kepal N.Patel博士在一篇社論中說,這些腫瘤的重新分類是“及時和適當(dāng)?shù)母淖儭?。領(lǐng)導(dǎo)這項研究的Luc G.T.Morris博士認(rèn)為,這會有助于減少對惰性甲狀腺腫瘤的過度治療。
從商保公司整體賠付金額來看,重疾險的賠付數(shù)量不是最多,但單筆賠付金額相對高,也是各家險企的賠付大頭。
例如,平安人壽2019年上半年,重疾險賠付金額總計達(dá)到68億元,高于醫(yī)療、身故、傷殘險的賠付額;重疾險平均每件賠付7.37萬元,僅次于身故險平均8.3萬元的賠付水平。
2019年上半年,中德安聯(lián)的重大疾病件均賠款為15.5萬元,雖較去年有所提升,但依然與重大疾病治療康復(fù)實(shí)際所需的費(fèi)用之間存在較大差距。
因此,一些商保公司建議消費(fèi)者,投保重疾險保額不低于50萬元。
當(dāng)大病患者面臨大額醫(yī)療支出的時候,很多自費(fèi)藥或者進(jìn)口藥屬于基本醫(yī)療保險難覆蓋的部分,因此商業(yè)健康險被視為基本醫(yī)療保險的補(bǔ)充。雖可補(bǔ)充,但與大病開銷水平相比,補(bǔ)償金額仍不算高。
泰康人壽的數(shù)據(jù)顯示,上半年惡性腫瘤的件均賠款為7.9萬元,但惡性腫瘤的治療康復(fù)費(fèi)用平均需要12萬-50萬元。這顯示出,即便是選擇購買健康險,所獲的賠付金額仍遠(yuǎn)未及患者的實(shí)際支出。
中國的商業(yè)健康險約占總體保險市場的12%,而美國等成熟的保險市場,占比達(dá)到40%左右。目前,商業(yè)醫(yī)保是美國醫(yī)療保險市場的主導(dǎo)形式。
若以美國的商業(yè)保險為參考,選擇主要有三種,其一,傳統(tǒng)的按服務(wù)付費(fèi)健康保險計劃(FFS),這一般是最昂貴的選擇,但為消費(fèi)者提供了選擇醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的最大靈活性,可以自由選擇醫(yī)療提供者,接受服務(wù),支付賬單和個人自付額后,余額由醫(yī)保公司報銷。由于其昂貴,只有很少一部分人負(fù)擔(dān)得起。
后兩種則最為常見,也是美國商業(yè)健康險的主流選擇。一是健康維護(hù)組織(HMO),消費(fèi)者可選的范疇僅限于參與該計劃的醫(yī)療機(jī)構(gòu);二是優(yōu)選醫(yī)療提供者組織(PPO),消費(fèi)者可自由選擇醫(yī)生和醫(yī)院,但如果選擇的是醫(yī)保公司簽約的醫(yī)療服務(wù)提供方,他所需支付的自付醫(yī)療費(fèi)用就會顯著減少,這是因為醫(yī)保公司已經(jīng)通過合同談判,迫使這些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的醫(yī)療提供者接受較低的價格。PPO的優(yōu)勢在于相對自由,保費(fèi)一般比HMO略高。
2015年,美國平均單人年保費(fèi)為6251美元,家庭保費(fèi)為17545美元。中美兩國的商業(yè)健康險自費(fèi)部分有差異,是由于兩國的醫(yī)療保障理念不同。
朱銘來告訴《財經(jīng)》記者,在美國,除了政府醫(yī)療救助群體以外,勞動力人口,18歲或22歲到65歲區(qū)間的成年人,沒有社會醫(yī)療保險,因此商業(yè)保險要承擔(dān)一些社會保障的職能,自費(fèi)額就不能太高,否則保障功能就得不到體現(xiàn)。
所以美國的商業(yè)醫(yī)保相當(dāng)于報銷型的,是具有補(bǔ)償性質(zhì)的,覆蓋大部分醫(yī)療費(fèi)用。
例如,一位中年男性因為突發(fā)胸痛而去了洛杉磯一家醫(yī)院的急診室,不到24小時內(nèi),做了一些必要的檢查。后來的賬單顯示醫(yī)院劃價11750.63美元,其所屬醫(yī)保公司支付9738美元,個人只需負(fù)擔(dān)350美元。
而中國的重疾險是定額給付的,商保公司參照醫(yī)院的診斷證明,一次性地賠償患者,而不是依據(jù)其看病費(fèi)用的多寡給予報銷。
到2018年末,中國基本醫(yī)療保險的參保人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了134452萬人,參保覆蓋面穩(wěn)定在95%以上。
這是中國絕大多數(shù)人都享有的醫(yī)療保障,很多疾病的治療費(fèi)用,首先由基本醫(yī)療保險報銷一部分,然后加上商保重疾險的補(bǔ)充。兩國的健康保險理念由此不同。
美國投保者的困惑是,每個主要險種之下,根據(jù)具體的醫(yī)療提供者網(wǎng)絡(luò),個人自付額、醫(yī)保給賠率都有所不同,又可以分出數(shù)十個甚至上百個亞險種。因而,即使每個保戶都會收到詳細(xì)的保單解釋,仍經(jīng)常發(fā)生保戶買了醫(yī)保但不清楚該如何使用的情況,或者醫(yī)療提供者不清楚自己到底屬于哪家醫(yī)保公司的網(wǎng)絡(luò),由此引發(fā)糾紛甚至法律訴訟的情況也不少。
另外,美國的商業(yè)健康險產(chǎn)品,多數(shù)是以團(tuán)體參保,比如以公司為單位,幾千人同時參保,這其中必定有身體好、身體差的,賠償資金的風(fēng)險可以平衡。
而中國的情況往往是個人購買商業(yè)保險參保,為了防止道德風(fēng)險和逆選擇,商保提供的保障難以特別全面,以降低帶病參保的可能性,減少商保公司為每個參保者都支付高額賠償以致資金穿底的潛在風(fēng)險。
總之,越來越多的人開始關(guān)注商業(yè)健康保險,保險公司的理賠生意經(jīng),還需針對中國人群深入摸索。