在石東看來,雖然銀保合作業(yè)務(wù)發(fā)展到今天,雙方都有各自的不如意,但他仍然相信銀保合作仍然大有可為。
7月10日,由易趣財(cái)經(jīng)、《金融理財(cái)》雜志社主辦,華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司和中信保誠人壽保險(xiǎn)有限公司特別支持的“金貔貅·2019第二屆銀保合作發(fā)展(北京)高峰論壇暨保險(xiǎn)中介新規(guī)專題研討會(huì)”在北京拉開帷幕。此次盛會(huì)以“攜手共進(jìn)”為主題,《金融理財(cái)》雜志社攜手國(guó)際頂尖的咨詢機(jī)構(gòu)益普索發(fā)布了《探索國(guó)內(nèi)銀行保險(xiǎn)升級(jí)之道白皮書》,同時(shí)翹首以盼的第十屆“金貔貅獎(jiǎng)”銀保金牌榜35項(xiàng)大獎(jiǎng)也新鮮出爐。
在會(huì)上,《金融理財(cái)》雜志社社長(zhǎng)、易趣傳媒總裁石東作為主辦方致歡迎辭。他首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的到來表達(dá)了感謝,此外,他還特別感謝了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),感謝他們提出的寶貴建議。
在正式開始發(fā)言之前,石東總結(jié)了前面三位嘉賓的發(fā)言。他說道,“魏迎寧副主席與商敬國(guó)秘書長(zhǎng)分別從銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展史,深刻剖析了銀保渠道的瓶頸,并開出了藥方。而楊再平專職副會(huì)長(zhǎng)則從細(xì)微處著眼,提出銀保合作更應(yīng)聚焦于產(chǎn)品方面,比如貸款保證保險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)們的發(fā)言既高屋建瓴,又干貨滿滿?!?/p>
古話說得好!為者常成,行者常至。這句話的意思就是做任何事情想要成功,必須通過長(zhǎng)期不懈的努力。尤其是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,無論是搞金融實(shí)務(wù),還是辦這樣專業(yè)的論壇活動(dòng)都極為不易,但石東相信,只要能堅(jiān)持下來,拉長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)間,就會(huì)覺得這一做法是多么的明智。
站在建國(guó)70周年的起點(diǎn)上,石東深信祖國(guó)的未來會(huì)更加美好,而這一切顯然又離不開整個(gè)金融業(yè)的強(qiáng)力支撐,因此大家必須好好干,加油干。
貸款保證保險(xiǎn)的創(chuàng)新試驗(yàn)
值得注意的是,活動(dòng)的名稱是“金貔貅·2019第二屆銀保合作發(fā)展(北京)高峰論壇”。而“金貔貅獎(jiǎng)”到今年已經(jīng)是第十屆了,為何這個(gè)論壇才兩屆,似乎有點(diǎn)不匹配。石東解釋道,銀保合作發(fā)展高峰論壇首次舉辦是在2013年的這個(gè)時(shí)候,這一晃已經(jīng)6年了。那么,為什么6年后,《金融理財(cái)》雜志、易趣財(cái)經(jīng)又重彈琵琶,再重啟這個(gè)活動(dòng)呢?其主要是因?yàn)?,最近兩年,各大商業(yè)銀行都在進(jìn)行“大零售”轉(zhuǎn)型,中間業(yè)務(wù)收入的壓力也比較大,在業(yè)務(wù)方面更是有與保險(xiǎn)公司更深一步合作的訴求。
據(jù)石東介紹,6月底,他曾參加中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)上市銀行發(fā)展論壇,有機(jī)會(huì)專門與相關(guān)銀行的領(lǐng)導(dǎo)交流,讓他深刻地感受到了商業(yè)銀行在這方面的強(qiáng)烈意愿。
其中有一位主要城商行的行長(zhǎng)對(duì)石東講述道,近兩年,為了解決民營(yíng)企業(yè)融資難、融資貴的問題,當(dāng)?shù)卣c監(jiān)管機(jī)構(gòu)給他們下達(dá)了硬性指標(biāo),一年要給民企貸多少款。大家都知道民企、中小微企業(yè)融資難的癥結(jié)就是缺少抵押物,一旦出了問題還要被問責(zé),所以一般商業(yè)銀行就是想貸也不敢貸。
此時(shí),行長(zhǎng)們的頭都大了。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他得知某家保險(xiǎn)公司有一種“中小微企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)”的產(chǎn)品,能給企業(yè)增信,出了問題由保險(xiǎn)公司賠付。于是他親自己出馬,保險(xiǎn)公司當(dāng)然也非常樂意與之合作。一年下來,不但政治任務(wù)完成了,而且還創(chuàng)造了不菲的利潤(rùn)。
“保險(xiǎn)公司算是我的恩人,不但解了我們行的燃眉之急,還賺了錢,我為自己之前對(duì)保險(xiǎn)公司的傲慢深表歉意?!边@位行長(zhǎng)十分誠懇,他打算與這家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全方位的戰(zhàn)略合作。
石東說道,“當(dāng)天晚上,我最尊敬的原國(guó)有大行高管陳彩虹教授也給了我很多鼓勵(lì),他還說銀保最大的合作就是銀保監(jiān)會(huì)的合并,所以兩大機(jī)構(gòu)更應(yīng)攜手共度時(shí)艱?!?/p>
可能此時(shí)會(huì)有一些質(zhì)疑的聲音:也許有人說,你們這種間歇性的努力不算真正的努力,都事隔6年了。但是石東表示,他很負(fù)責(zé)地給大家匯報(bào),未來這個(gè)活動(dòng)不但要搞,而且明年還準(zhǔn)備把資產(chǎn)端也加進(jìn)來,并爭(zhēng)取把這個(gè)活動(dòng)做成精品、做成銀行人、保險(xiǎn)人都樂意參加的高規(guī)格活動(dòng)。
銀行系理財(cái)子公司或成助推器
既然是銀保合作的論壇,石東對(duì)此也表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,銀行系理財(cái)子公司的相繼開業(yè)會(huì)促進(jìn)兩者的合作更加緊密、更加多元,兩者的協(xié)同效應(yīng)會(huì)大放異彩,其綜合價(jià)值潛力更具有非常大的想像空間。最近幾年,除了傳統(tǒng)的負(fù)債端,銀保雙方不斷拓寬合作領(lǐng)域,更進(jìn)一步深化資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管、金融市場(chǎng)、投行等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作,其利潤(rùn)貢獻(xiàn)也在不斷增長(zhǎng)。
截至2018年末,保險(xiǎn)資金購買銀行理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)模為1431億元,而保險(xiǎn)資管公司所管理的銀行資金約5500億元,兩者相加接近7000億元。同時(shí)銀行存款也一直是保險(xiǎn)資金的重要配置品種,規(guī)模高達(dá)1.6萬億元。
較之于銀行理財(cái)子公司,保險(xiǎn)資管由于成立較早,專業(yè)能力相對(duì)成熟,也很市場(chǎng)化,更為重要的是其在大類資產(chǎn)配置、權(quán)益市場(chǎng)投資、境外投資、股權(quán)投資、另類投資等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且雙方有很多共同的訴求,三觀也一致,未來雙方的合作前景會(huì)十分廣闊。目前,保險(xiǎn)資管行業(yè)管理的非保險(xiǎn)資金超出1.5萬億元,可以預(yù)見,保險(xiǎn)資管機(jī)構(gòu)一定會(huì)成為商業(yè)銀行資金最重要的管理人之一。
銀保協(xié)同亟需突破兩大瓶頸
鑒于本次會(huì)議的議題是負(fù)債端,石東表示,對(duì)于資產(chǎn)端他不便再多講了。談到負(fù)債端方面的合作,由于他不是做金融實(shí)務(wù)的,所以談了一些直觀感受。
石東坦陳,他的第一個(gè)強(qiáng)烈的感受是銷售誤導(dǎo)方面,歸結(jié)于銀行的抱怨:最近易趣財(cái)經(jīng)的新媒體“行長(zhǎng)要參”老是會(huì)接到這方面的投訴,其中有一則投訴內(nèi)容長(zhǎng)達(dá)幾十頁,有點(diǎn)觸目心驚,涉及人數(shù)眾多,狀告某國(guó)有大行省級(jí)分行行長(zhǎng),說該分行把他們的存單變保單,承諾解決的問題久拖未決。石東講述道,“我正好對(duì)這位分行長(zhǎng)比較了解,見面談及此事,得知該分行長(zhǎng)也是滿肚子苦水,剛到任不到半年就攤上了這事兒。他也親自出馬與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)了好幾次,但都沒有結(jié)果,而基層行銷售人員已早已離職,來自政府方面的壓力也不小,而根據(jù)總行規(guī)定根本不可能完全由銀行方面來買單?!?/p>
這位分行長(zhǎng)直言,實(shí)際上銀行在渠道代銷方面對(duì)客戶經(jīng)理的掌控力非常弱,客戶掌握在客戶經(jīng)理手中,至于他們向客戶主推哪種產(chǎn)品,總分支行是沒法徹底掌控的,主要是看產(chǎn)品給的收益高不高、有沒有額外的利益等。再者缺乏專業(yè)培訓(xùn)的基層支行客戶經(jīng)理,同時(shí)面對(duì)多家保險(xiǎn)公司以及種類繁多的保險(xiǎn)產(chǎn)品,不可能對(duì)所有銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品都做到理解準(zhǔn)確,因此不能排除誤導(dǎo)銷售、誘導(dǎo)銷售等違規(guī)行為的發(fā)生。
事實(shí)上,在銀保合作中,銀行一直承擔(dān)當(dāng)著隱形擔(dān)保的角色,如果產(chǎn)品出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司無法及時(shí)兌付,最后買單的很可能還是銀行。
另一方面,石東表示,他的另一個(gè)強(qiáng)烈的感受則歸結(jié)為保險(xiǎn)公司的抱怨,為提升中間業(yè)務(wù)收入,銀行把手續(xù)費(fèi)作為選擇保險(xiǎn)公司的重要考量因素,使得渠道費(fèi)用高企。尤其是一些中小保險(xiǎn)公司,個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)根本做不起來,他們必須依賴這個(gè)渠道。為實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模,產(chǎn)品設(shè)計(jì)普遍偏理財(cái)化、簡(jiǎn)單化,以短期利益為重。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品平均負(fù)債成本介于5.5%-8.0%之間,如此的高成本負(fù)債不但難以為繼,而且還很容易導(dǎo)致一系列的金融風(fēng)險(xiǎn)。
渠道遇冷轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
在石東看來,雖然銀保合作業(yè)務(wù)發(fā)展到今天,雙方都有各自的不如意,但他仍然相信銀保合作仍然大有可為。首先兩會(huì)合并后,大家能心平氣和地坐在一起開會(huì)了,溝通協(xié)調(diào)機(jī)制也已打通了;其次銀行系保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)系銀行,我中有你、你中有我,雙方都有切身的感受,為此兩者的協(xié)同效會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);其三是雙方都有這個(gè)意愿,保險(xiǎn)公司青睞銀行眾多的網(wǎng)點(diǎn),而銀行則鐘情于保險(xiǎn)公司成熟的產(chǎn)品。
而關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)都在于保險(xiǎn)公司如何實(shí)現(xiàn)與銀行深層次的協(xié)同,在銀行處于絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)地位的情況下進(jìn)行銀保合作的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。石東說,金融如水,今天早上的雨下得這么大,不但天氣涼了還澆灌了萬物。他堅(jiān)信,雖然當(dāng)下銀保合作處境尷尬,但合作是大勢(shì)所趨,誰也無法阻擋!