掌握和孩子溝通的正確方式

邊玉芳

孩子不愿意跟我們多說話，總是把自己關(guān)在房間里；孩子整天在電話里和同學(xué)聊天，卻和我們沒有交流；跟孩子一起的時候，我們問孩子，他都不怎么回答，多問幾句，就說要回自己的房間去了。孩子好像不太愿意跟家長分享自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活以及跟同學(xué)們之間發(fā)生的事情，甚至很多家長對于孩子的情況一概不知。這是現(xiàn)在很多家長共同面對的難題——親子溝通問題。

親子溝通的質(zhì)量會直接影響孩子的心理健康、問題行為和與同齡人關(guān)系等諸多方面。良好的親子溝通有助于孩子在人際交往、社會適應(yīng)能力和社會技能等方面的提升。有研究發(fā)現(xiàn)流動兒童的心理健康水平低于一般兒童，其原因之一就是父母與孩子的溝通頻率低、時間短、主動性不強、溝通能力較差。

親子溝通對孩子的健康成長具有重要的作用，應(yīng)該如何進行有效的親子溝通，才能夠讓父母不再困擾，讓孩子更愿意吐露心聲？

測測你與孩子親子溝通的情況

下面是一些針對日常的描述，家長根據(jù)實際的情況進行填寫。如果與描述相符，請打“√”；如果與描述不符，請打“×”。若孩子能理解，也可以孩子獨立進行評價，從不同視角評價親子溝通的情況。

①

家長的溝通能力

（ ）對討論的話題，家長積極提出自己的看法和觀點。

（ ）家長會主動與孩子交談，開啟話題。

（ ）家長能接受孩子與自己不同的觀點。

（ ）對于某些敏感的問題，家長能巧妙地詢問孩子。

（ ）家長能不費力氣地理解孩子的感受和想法。

以上回答中“√”的數(shù)量越多，說明在親子溝通中，家長的溝通能力越好。

②

溝通質(zhì)量

（ ）孩子和爸爸的交流讓彼此更加親密。

（ ）孩子和爸爸的交談讓孩子加深了對問題的理解。

（ ）孩子和爸爸的談話讓孩子了解更多的知識。

（ ）孩子和媽媽的交流讓彼此更加親密。

（ ）孩子和媽媽的交談讓孩子加深了對問題的理解。

（ ）孩子和媽媽的談話讓孩子了解更多的知識。

以上回答中“√”的數(shù)量越多，說明在親子溝通的質(zhì)量越高。還可以分別對比父子溝通和母子溝通的質(zhì)量是否存在差別。

③

溝通系統(tǒng)的平衡性

（ ）通常情況下，孩子愿意與爸爸交流自己的想法。

（ ）一般來說，孩子喜歡跟爸爸聊天。

（ ）通常情況下，孩子愿意與媽媽交流自己的想法。

（ ）一般來說，孩子喜歡跟媽媽聊天。

孩子愿意與爸爸和媽媽溝通，而非只愿意跟某一方溝通，則說明親子溝通具有良好的平衡性。

親子溝通策略大揭秘

策略1 重視親子溝通，主動與孩子溝通

重視親子溝通，并落實到行動。家長一定要重視與孩子的溝通，多與孩子溝通，多了解孩子。主動與孩子溝通，主動發(fā)起話題，營造積極溝通的良好氛圍。這樣能讓孩子感受到父母對自己的關(guān)心，更愿意與家長溝通。當(dāng)然，話題的選擇也是有“講究”的。

·以詢問孩子一些有趣的、愉快的事作為聊天的開場白。愉快的開始，能營造良好的溝通氛圍，促進親子間的溝通。

·了解孩子的興趣，與孩子一起做他感興趣的事情，進行積極的溝通。這不但拉近親子間的距離，還能創(chuàng)造共同的話題。

·了解現(xiàn)在孩子與同齡人中流行的東西，包括兒歌、卡通片、偶像、故事書等，并將這些“知識”滲透到與孩子的交流中。這樣一方面增加了親子間的溝通話題，另一方面也是向孩子傳達一個信息“爸爸媽媽很在乎你”，拉近親子間的心理距離。

·不要經(jīng)常問孩子的學(xué)習(xí)成績，例如“這次的考試考得怎樣？”“在班上排第幾，進步了還是退步了？”也不要經(jīng)常重復(fù)一些日常生活的問題“很冷，穿夠衣服了嗎？”“吃飽了嗎？”“渴了嗎？”這些話題或過于敏感，或太單調(diào)無趣，難以引起孩子想溝通、想說話的意愿。

策略2 提高對孩子需求的敏感性，同時讓孩子了解自己，提高孩子對家長的敏感性

由于表達能力所限，小學(xué)生不一定能完全準(zhǔn)確地表達自己的需求和感受。這需要家長平時多觀察孩子、多了解孩子，能快速地發(fā)現(xiàn)孩子的變化和需要，做一個“體貼入微”、“善解人意”的家長。多與孩子說說自己的感受和以往的經(jīng)歷，讓孩子走進自己，向孩子表達自己的期待和需求。這是因為小學(xué)生對他人心理的揣摩能力有限，有時不能很好地理解家長、體諒家長。向孩子提出他們力所能及的請求，給孩子幫助家長的機會，使孩子體驗為父母做事的成就感、自豪感。

策略3 耐心、認(rèn)真地傾聽孩子說話，準(zhǔn)確理解孩子要表達的意思

認(rèn)真傾聽孩子的話。由于孩子的表達能力條理性較差，因此孩子有時不能清晰表達自己。家長需要耐心地等孩子把話說完，把“零散”的東西拼湊起來，準(zhǔn)確理解孩子要表達的意思。低年級孩子表達不完整，甚至有答非所問的現(xiàn)象。中年級孩子的表達開始變得完整、豐富，但條理性仍較差。高年級孩子的表達比較有條理，能抓住重點。父母耐心、認(rèn)真地傾聽才能準(zhǔn)確理解孩子的意思。切勿打斷孩子的話說：“行，別說了！你怎么想，我還不知道嗎？”當(dāng)孩子感覺到家長并沒有認(rèn)真傾聽自己的話時，漸漸地便失去說話的欲望。

策略4 關(guān)注孩子的情緒，通過孩子伙伴的事間接了解孩子

小學(xué)生的情緒控制能力較弱，尤其是低年級孩子，情緒較為外露。關(guān)注孩子的情緒，有助于家長了解孩子。間接了解孩子，詢問孩子伙伴的事。隨著年齡的增長，孩子的自我意識在不斷地發(fā)展。孩子不喜歡直接表達自己內(nèi)心的想法、遇到的事情。當(dāng)孩子跟家長說起自己伙伴的事情時，家長需要有所留意，可能孩子也會或?qū)媾R相同的事情。

策略5 有意識地增加與孩子溝通的時間，注重親子間的情感溝通

增加溝通時間。孩子上學(xué)后，家長與孩子相處的時間減少，家長需要有意識地增加溝通時間。溝通的時間、地點、內(nèi)容和方式等可以靈活多變，并不一定要在固定的時間和固定的地點才能進行親子溝通。

注重情感溝通。家長可以跟孩子說說自己的感受和情緒，引導(dǎo)孩子表達自己的情緒。這可以拉近雙方的心理距離，表達自己對對方的信任。注意控制自己的情緒。生活和工作中，難免會遇到一些壓力和煩躁的情況，家長在與孩子進行溝通時，需要注意不要讓負面情緒影響自己與孩子的溝通，將工作與家庭分開。

策略6 在教育孩子時，父母需要保持一致，各施其“職”

在教育孩子時，父母的要求和期望應(yīng)保持一致，向孩子傳達一致的信息。當(dāng)父母在教育孩子的某個問題上存在分歧時，可以先私底下溝通、協(xié)商，達成一致后再與孩子進行溝通。

父母親需要“互幫互助”，增進自己與孩子的關(guān)系。當(dāng)父母親中的一方與孩子發(fā)生誤會或沖突時，另一方需要進行協(xié)調(diào)，扮演橋梁的角色。

母親需要提高自己對孩子需求的敏感性。由于孩子更愿意與母親溝通，孩子與母親相處的時間也更長。因此，母親需要清楚孩子的需求和變化，并給予回應(yīng)。有時候孩子遇到困難、產(chǎn)生疑惑，可能不愿意直接說出來，這就需要母親的“善解人意”。父親需要扮演好自己的角色，重視與孩子的溝通。對孩子來說，父親的地位不可替代。父親需要肩負起自己教育孩子的責(zé)任，多與孩子溝通。父親可以學(xué)習(xí)一些溝通技巧，提高與孩子溝通的效果和質(zhì)量。

策略7 與學(xué)校、老師合作，促進親子溝通

與學(xué)校、老師保持聯(lián)系，加強家校合作，促進親子溝通。通過家校協(xié)同，家長可以了解孩子在學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)情況、了解孩子面臨的問題和挑戰(zhàn)、了解老師希望家長如何配合，從而更全面地了解孩子。

家長可以定期與孩子的班主任進行聯(lián)系，了解孩子的學(xué)習(xí)情況、是否發(fā)生什么事情等。

策略8 有些話不能說，以免傷害到雙方的感情

有些話不能說。家長不要說一些孩子最不想聽的話。這些話像刀子，可能父母只是無意識的一句話，可是卻對孩子造成很深的傷害。即使在盛怒的時候，家長也要思考話語的輕重，不要說出一些嚴(yán)重傷害雙方感情的話。如果發(fā)現(xiàn)孩子說了一些讓父母難受的話，家長可以明確地向孩子提出來。

比如孩子說“你煩死了，我不想聽你說。”“你懂什么，說了你也不懂?！敝惖脑挄r，家長可以跟孩子說：“媽媽知道你現(xiàn)在很生氣、有意見。可是你這么說，媽媽真的覺得很傷心、很難過。以后你能不能不要這么說了？”