個(gè)人誠(chéng)信是立足社會(huì)的根基

梁志高

誠(chéng)信話題是老生常談，但是，無(wú)論是企業(yè)誠(chéng)信還是個(gè)人誠(chéng)信，之所以“常談”，說明這個(gè)問題多年來一直存在，并沒有得到有效解決，而且在某種程度上，有關(guān)失信產(chǎn)生的負(fù)面市場(chǎng)效應(yīng)，可以說是此起彼伏，消費(fèi)投訴連綿不斷，導(dǎo)致假冒偽劣問題有時(shí)甚至成為社會(huì)問題。

企業(yè)失信造成的危害我們司空見慣，它不僅傷害消費(fèi)者影響企業(yè)信譽(yù)和發(fā)展，甚至影響社會(huì)風(fēng)氣;而個(gè)人失信會(huì)造成什么結(jié)果呢？

失信的懲罰

美國(guó)曾發(fā)生一件轟動(dòng)全國(guó)的事，可從多方面看出個(gè)人失信對(duì)單位和個(gè)人造成的深刻影響。

事情起源于一位美國(guó)女教師因?qū)W生缺乏誠(chéng)信憤然辭職，從而導(dǎo)致了一連串的社會(huì)反應(yīng)。

當(dāng)時(shí)，在這位女教師所任教的高中，有一才比高二的學(xué)生被要求完成一項(xiàng)生物課作業(yè)，而她班里有28名學(xué)生涉嫌抄襲。

本來批評(píng)一下學(xué)生，教育他們今后別犯這樣的錯(cuò)誤就能大事化小，小事化無(wú)，可女教師卻固執(zhí)地認(rèn)為，這些學(xué)生素質(zhì)低下，才導(dǎo)致了他們?nèi)ヘ飧`他人的勞動(dòng)成果。因此，這位女教師不但將這28名學(xué)生的生物課成績(jī)判為零分，并且還警告他們將要面臨留級(jí)的危險(xiǎn)。這引起了家長(zhǎng)們的抱怨和反對(duì)，紛紛向?qū)W校施壓，要求女教師重新評(píng)判這28名學(xué)生的生物課成績(jī)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不堪重壓，只得將矛頭對(duì)準(zhǔn)女教師，迫令她屈從。

然而這位女教師對(duì)于校方和家長(zhǎng)們的要求嚴(yán)詞拒絕，執(zhí)拗不過，憤然辭職。令校長(zhǎng)始料不及的是，這位女教師的辭職竟然引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。

面對(duì)巨大的社會(huì)反響，校方不得不行公開會(huì)議聽取各方面的意見。結(jié)果，絕大多數(shù)人都支持女教師，而且該校近半數(shù)的老師表示，如果學(xué)校降格滿足了少數(shù)家長(zhǎng)修改成績(jī)的要求，他們也將辭職。他們認(rèn)為：教育學(xué)生成為—名誠(chéng)實(shí)的公民，遠(yuǎn)比通過一門生物課程更重要。于是，經(jīng)過一番討論和爭(zhēng)辯，家長(zhǎng)們只得讓步，同意了對(duì)孩子們的留級(jí)“處分”。

事情并沒有結(jié)束。

后來，女教師的辭職引起了接二連三的社會(huì)反應(yīng)。她本人每天都能接到十幾個(gè)聘請(qǐng)她去工作的電話，一些公司甚至給學(xué)校發(fā)傳真，向?qū)W校索要作弊學(xué)生的名單，以確保他們的公司今后永不錄用這些不誠(chéng)實(shí)的學(xué)生。某高校負(fù)責(zé)招生的老師在一次招生入學(xué)考試中，見到報(bào)考的考生中有位與作弊者同校的女生，語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)她說：“不要搞欺騙??！”而一位同作弊者同住一個(gè)小區(qū)的女士對(duì)電視臺(tái)的記者憂心忡忡地說：“我非常擔(dān)心從我們這個(gè)社區(qū)出去的人，是否會(huì)被貼上不誠(chéng)實(shí)的標(biāo)簽。”

一位美國(guó)商人在一次演講中，也借題發(fā)揮：“一個(gè)人可以失去財(cái)富，失去職業(yè)，失去機(jī)會(huì)，但萬(wàn)萬(wàn)不可失去信譽(yù)。一個(gè)不信守信譽(yù)的人，在這個(gè)社會(huì)上常常舉步維艱?！?/p>

這個(gè)例子對(duì)于我們來說可能并不太具有典型意義，我們甚至可能會(huì)覺得美國(guó)人小題大做。但是我們都知道誠(chéng)信的重要性，而且我們?nèi)巳硕枷Ｍ约荷硖幍纳鐣?huì)有一個(gè)良好的越來越守信社會(huì)環(huán)境，因此，其實(shí)我們更需要對(duì)這種失信的事情不斷進(jìn)行“小題大做”，以不斷增強(qiáng)每一個(gè)人的誠(chéng)信意識(shí)，一方面，對(duì)失誠(chéng)的人進(jìn)行明確有效的處罰，就如同銀行借貸那樣建立個(gè)人信用記錄;另一方面，對(duì)正直的堅(jiān)守信用的個(gè)人予以社會(huì)性的各種支持和鼓勵(lì)。

守信的獎(jiǎng)勵(lì)

巴西著名導(dǎo)演沃爾特正在籌備自己的新電影。一天，沃爾特到城市西郊辦事，在火車站前的廣場(chǎng)上遇到了一個(gè)十多歲的擦鞋小男孩。小男孩問道：“先生，您需要擦鞋嗎？”沃爾特低頭看了看自己腳上剛剛擦過不久的皮鞋，搖搖頭拒絕了。

就在沃爾特轉(zhuǎn)身走出十幾步之際，忽然見到那個(gè)小男孩紅著臉追上來，眼中滿是祈求：“先生，我整整一天都沒吃東西了，您能借給我?guī)讉€(gè)錢嗎？我從明天開始就多多努力擦鞋，保證一周后把錢還給您！”

沃爾特看著面前這個(gè)衣衫襤褸、面黃肌瘦的小男孩，不由的動(dòng)了惻隱之心，就掏出幾枚硬幣遞到小男孩手里。小男孩感激的道了一聲“謝謝”后，一溜煙就跑得沒影了。沃爾特?fù)u了搖頭，因?yàn)檫@樣的街頭小騙子他已經(jīng)見得太多了。

半個(gè)月后，忙著籌備新電影的沃爾特早巳將借錢給小男孩的事忘得一干二凈了。不料，就在他又一次經(jīng)過西郊火車站時(shí)，突然看到一個(gè)瘦小的身影離的老遠(yuǎn)就向他招手喊道：“先生，請(qǐng)等一等！”等到對(duì)方滿頭大汗的跑過來把幾枚硬幣交給他時(shí)，沃爾特才認(rèn)出這是上次向他借錢的那個(gè)擦鞋小男孩。

小男孩氣喘吁吁的說：“先生，我在這里等您很久了，今天總算把錢還給您了！”沃爾特握著自己手里被汗水濡濕的硬幣，心頭陡然升起一股暖流。

沃爾特不由地仔細(xì)端詳起面前的小男孩，突然，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)小男孩其實(shí)很符合自己腦海中構(gòu)想的主人公形象。于是，沃爾特把幾枚硬幣塞到小男孩衣兜里：“這點(diǎn)零錢是我誠(chéng)心誠(chéng)意給你的，就不用還了?！蔽譅柼貙?duì)他神秘的一笑，接著說道，“明天你到市中心的影業(yè)公司導(dǎo)演辦公室來找我，我會(huì)給你一個(gè)大大的驚喜?！?/p>

第二天一大早，門衛(wèi)就告訴沃爾特，說外面來了一大群孩子。他詫異的出去一看，就見那個(gè)小男孩興奮的跑過來，一臉天真的說：“先生，這些孩子都是同我一樣沒有父母的流浪兒，聽說你有驚喜給我，我就把他們都帶來了，因?yàn)椋抑浪麄円部释畜@喜！”

沃爾特真沒想到這樣一個(gè)窮困流浪的孩子，不僅守信，而且還有一顆如此善良的心！既然人都帶來了，沃爾特就讓工作人員對(duì)這些孩子進(jìn)行了觀察和篩選，最后，工作人員在這些孩子中，找出了幾個(gè)比小男孩更機(jī)靈，更適合出演劇本中的小主人公的人選。

但最終，沃爾特還是選擇只把小男孩留下來。他在錄用合同的免試原因一欄中只寫了這樣幾個(gè)字：守信善良，無(wú)需考核！

因?yàn)槲譅柼卣J(rèn)為：在自己面臨困境的時(shí)候，卻依然能把本屬于自己一個(gè)人的希望，無(wú)私的分享給別人的人，最值得擁有人生的驚喜！

而這個(gè)小男孩就孩就是后來巴西家喻戶曉的明星文尼西斯。在沃爾特的執(zhí)導(dǎo)下，文尼西斯在劇中成功地扮演了小男孩主人公的角色，而電影《中央車站》也大獲好評(píng)，并獲得了1999年的奧斯卡金像獎(jiǎng)。

若干年后，已成為一家影視文化公司董事長(zhǎng)的文尼西斯寫了一本自傳，叫《我的演藝生涯》。

在書的扉頁(yè)上面，是沃爾特的親筆題字：守信善良，無(wú)需考核。下面還有一行小字，是沃爾特對(duì)文尼西斯的評(píng)價(jià)：“是守信善良，曾經(jīng)讓他把機(jī)遇讓給別的孩子;同樣也是守信善良，讓人生的機(jī)遇不曾錯(cuò)過他！”

這種像傳說一樣的事例，其實(shí)我們并不陌生，然而，這種事例也正說明：誠(chéng)信以及善良，—直是社會(huì)需要的正能量，同時(shí)也是對(duì)個(gè)人的美好報(bào)答。我們的社會(huì)需要積極地傳播這種正向的力量。

企業(yè)失去誠(chéng)信，就會(huì)生產(chǎn)假冒偽劣商品;一個(gè)人失去誠(chéng)信，就成為一個(gè)不值得信任與合作的人。

市場(chǎng)艱難時(shí)刻，各種要素重組，企業(yè)講誠(chéng)信能建立消費(fèi)者信心;而個(gè)人講誠(chéng)信則是立足社會(huì)的根本。