關(guān)于“一帶一路”背景下我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略研究

羅赟

摘要：在一帶一路大背景下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，但是很多中小企業(yè)卻無法有效地適應(yīng)這一新環(huán)境。基于此，本文將從一帶一路下國(guó)內(nèi)中小企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)出發(fā)，對(duì)其創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的途徑進(jìn)行分析與探究，希望為相關(guān)人員提供一些幫助和建議，更好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 中小企業(yè) 一帶一路

引言：所謂一帶一路，指的是中國(guó)發(fā)起、沿線國(guó)家參與、將經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)成最終目的戰(zhàn)略，能夠有效規(guī)劃中國(guó)和臨近國(guó)家以后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，解決中國(guó)資本過剩的相關(guān)問題，提供給周邊國(guó)家技術(shù)與資本的支持，建立一個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體，這為中小企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了機(jī)遇。

一、一帶一路下國(guó)內(nèi)中小企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)

縱觀一帶一路的沿線，一共有六十多個(gè)國(guó)家，四十四億人口，占世界人口總數(shù)的百分之六十三，經(jīng)濟(jì)總量超過二十萬(wàn)億美元，占世界經(jīng)濟(jì)總量的百分之二十九。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)若能主動(dòng)加入，能夠找到全新增長(zhǎng)點(diǎn)，獲得廣闊的產(chǎn)品輸出空間。按照2018年相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)企業(yè)注冊(cè)的總數(shù)中，中小企業(yè)約有99%，為中國(guó)貢獻(xiàn)60%左右的GDP、50%左右的稅收、80%左右的就業(yè)崗位、85%左右的新產(chǎn)品開發(fā)，因此其創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的必要性。

二、一帶一路下國(guó)內(nèi)中小企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的途徑

（一）創(chuàng)新外部資源

國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的外部資源時(shí)，應(yīng)從利用大企業(yè)資源和實(shí)施同行聯(lián)合兩方面入手。一方面，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)依托大企業(yè)所具有的資源優(yōu)勢(shì)來創(chuàng)新自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略。由于自身的實(shí)力有限，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)盡可能通過大企業(yè)相關(guān)外協(xié)服務(wù)讓自我品牌與格局得以提升。應(yīng)建立和大企業(yè)的穩(wěn)固、長(zhǎng)期管理，讓顧客提升對(duì)自身的認(rèn)同感與可信度。對(duì)于大企業(yè)優(yōu)秀、科學(xué)的管理技術(shù)與模式，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)積極學(xué)習(xí)和借鑒，讓自身缺陷和不足得到有效彌補(bǔ)，推動(dòng)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

另一方面，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)可實(shí)施同行聯(lián)合的舉措來創(chuàng)新自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略。部分中小企業(yè)的綜合實(shí)力不強(qiáng)，若自身和大企業(yè)的合作機(jī)遇較為缺乏，那么應(yīng)做到橫向資源的利用，通過橫向資源所具有的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)自身和同行競(jìng)爭(zhēng)者彼此的合作。展開合作的過程中，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)全面評(píng)估合作虛擬營(yíng)銷隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，以保證風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)處于一定范圍為前提，盡可能地將行業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，讓多方實(shí)現(xiàn)真正的共贏，并在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、復(fù)雜多變環(huán)境中占據(jù)一席之地，為自身發(fā)展提供良好的保障Ⅲ。

（二）創(chuàng)新內(nèi)部管理

在創(chuàng)新內(nèi)部管理上，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)從營(yíng)銷的評(píng)價(jià)體系、市場(chǎng)營(yíng)銷的模式、營(yíng)銷的主要渠道、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)點(diǎn)這四個(gè)方面入手。第一，在創(chuàng)新營(yíng)銷的評(píng)價(jià)體系時(shí)，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)將營(yíng)銷工作人員創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制添加到整體營(yíng)銷戰(zhàn)略體系中，綜合、全面地評(píng)價(jià)營(yíng)銷工作人員的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新素質(zhì)、創(chuàng)新能力，同時(shí)通過激勵(lì)體制和獎(jiǎng)懲體制推動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略各方面創(chuàng)新。第二，在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的模式時(shí)，應(yīng)遵循當(dāng)前流行的綠色環(huán)保營(yíng)銷思想，由于這一思想理念可以滿足消費(fèi)者身體健康的需要并大大減少損耗的能源，因此得到了很多企業(yè)的推崇。應(yīng)注重經(jīng)銷商的選取，確保其具有可以長(zhǎng)時(shí)間展開合作的潛質(zhì)，合作后應(yīng)定期維護(hù)雙方合作的關(guān)系。做好饑餓營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、合作營(yíng)銷的共同運(yùn)用，做到不同營(yíng)銷模式融會(huì)貫通。第三，在創(chuàng)新營(yíng)銷的主要渠道時(shí)，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)深入挖掘開發(fā)不充分、未開發(fā)等類型市場(chǎng)所具有的潛能，盡快占領(lǐng)這些類型的市場(chǎng)份額，應(yīng)借助微博、微信等平臺(tái)調(diào)研并開發(fā)現(xiàn)代化與科技化的創(chuàng)新營(yíng)銷渠道，尋找市場(chǎng)的有效切入點(diǎn)，前期以廣告等形式宣傳好自身的產(chǎn)品，后期應(yīng)為消費(fèi)者提供前面的售后服務(wù)。第四，在創(chuàng)新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確地劃分創(chuàng)新層次，包括形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、核心產(chǎn)品這三種，然后按照各個(gè)產(chǎn)品具體的類型明確需采取的營(yíng)銷方法。創(chuàng)新自身產(chǎn)品的過程中，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)還應(yīng)從顧客的角度出發(fā)，確定并采集各種創(chuàng)新因素。另外，應(yīng)重視利用新型技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的全新款式、規(guī)格與性能。

（三）創(chuàng)新管理體制

在一帶一路下，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)全面建立新型市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制，讓市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員可以充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從而更好地踐行營(yíng)銷管理體制，將其落實(shí)到實(shí)處。應(yīng)將銷售管理系統(tǒng)與市場(chǎng)信息系統(tǒng)添加到新型市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制中，這樣一來，營(yíng)銷工作人員可以借助這些系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)行情有一個(gè)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的了解，并且讓營(yíng)銷工作人員意識(shí)到自身銷售責(zé)任和義務(wù)，為全面實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而努力。與此同時(shí)，應(yīng)創(chuàng)新性地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)技術(shù)發(fā)展十分迅猛，大多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)都開始把自身精力更多地投入于技術(shù)創(chuàng)新。研發(fā)和使用新工藝、新技術(shù)、新材料能夠讓產(chǎn)品屬性與質(zhì)量得到改良，為其差異化營(yíng)銷奠定良好基礎(chǔ)。建立營(yíng)銷的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)展?fàn)I銷的網(wǎng)點(diǎn)，有利于讓覆蓋營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略全方位、多層次實(shí)施，讓企業(yè)不斷增加市場(chǎng)份額并提高知名度。

（四）創(chuàng)新營(yíng)銷理念

在一帶一路下，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)將原有的市場(chǎng)營(yíng)銷思想理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化、創(chuàng)新化的市場(chǎng)營(yíng)銷思想理念，這是創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)與前提，能夠符合一帶一路對(duì)現(xiàn)代化營(yíng)銷的技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量、產(chǎn)品等方面的要求。應(yīng)轉(zhuǎn)變?cè)械母?jìng)爭(zhēng)模式，實(shí)現(xiàn)價(jià)格的單一性競(jìng)爭(zhēng)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，讓市場(chǎng)形成一個(gè)良性的循環(huán)。應(yīng)以顧客為本，形成顧客至上的市場(chǎng)營(yíng)銷思想理念，利用自身服務(wù)水平和產(chǎn)品特色不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

從戰(zhàn)略制定角度看，創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略在部署過程中應(yīng)把握動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)信息，確保獲取信息的精確性與準(zhǔn)確性，只有在有效把握市場(chǎng)波動(dòng)狀況之后，才能夠更好地創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略，并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化與調(diào)整，從而不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，讓自身產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有更高的占有率。在制定新型營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，還應(yīng)與企業(yè)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合，防止對(duì)其它公司固定模式的生搬硬套，避免不必要的營(yíng)銷戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)不斷擴(kuò)展和創(chuàng)新營(yíng)銷渠道，對(duì)手機(jī)終端、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)進(jìn)行有效利用，獲取目標(biāo)客戶。

（五）創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)

創(chuàng)新的營(yíng)銷戰(zhàn)略需要強(qiáng)有力的營(yíng)銷隊(duì)伍來實(shí)施，因此國(guó)內(nèi)中小企業(yè)還應(yīng)創(chuàng)新性地建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍。一方面，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)整體實(shí)力不強(qiáng)，很難吸納大量營(yíng)銷專業(yè)人才，這使得多樣化的人才招聘與引進(jìn)渠道、提升薪資待遇顯得尤為重要，這樣才能留住更多的人才。與此同時(shí)，在建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍并組織培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)從顧客心理分析、顧客服務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷專業(yè)內(nèi)容、科學(xué)技術(shù)知識(shí)等方面來展開，強(qiáng)化和提高隊(duì)伍中人員彼此的協(xié)作精神與信任程度，為公司展現(xiàn)精神面貌、服務(wù)水平、品牌形象奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（六）開展國(guó)際營(yíng)銷

一帶一路和經(jīng)濟(jì)全球化為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)提升實(shí)力、增加市場(chǎng)份額提供了難得的契機(jī)，企業(yè)應(yīng)形成市場(chǎng)營(yíng)銷的全球觀，尋找整個(gè)世界潛在的市場(chǎng)需求，積極發(fā)展全新市場(chǎng)。為了做到這一點(diǎn)，第一，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)借助自身的靈活經(jīng)營(yíng)優(yōu)點(diǎn)，尋找國(guó)際市場(chǎng)的孔隙。中小企業(yè)由于較強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)性與機(jī)動(dòng)靈活性，使其可以在國(guó)際貿(mào)易中另辟蹊徑，營(yíng)銷時(shí)收放自如，找到大企業(yè)沒有開發(fā)或難以開發(fā)的空隙領(lǐng)域。這些市場(chǎng)的空隙通常表現(xiàn)出小批量生產(chǎn)、品種多、市場(chǎng)容量較小、獲利少卻很穩(wěn)定、壽命周期短等主要特征，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)可遵循人無我有這一原則立足于國(guó)際市場(chǎng)。

第二，應(yīng)發(fā)展電子商務(wù)。要想創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略并開展國(guó)際營(yíng)銷，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)可發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，一方面借助網(wǎng)絡(luò)得到市場(chǎng)營(yíng)銷的各種信息，另一方面使用電子商務(wù)尋找采購(gòu)商、供應(yīng)商等，讓企業(yè)銷售成本、采購(gòu)成本大大降低，通過全新銷售渠道、采購(gòu)渠道的擴(kuò)展，讓自身產(chǎn)品提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從這里我們能夠發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新生機(jī)，企業(yè)應(yīng)對(duì)先進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行有效利用，加入到國(guó)際范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

第三，聯(lián)合其它企業(yè)。一帶一路下，要想高效開展國(guó)際營(yíng)銷，還需要聯(lián)合各個(gè)中小企業(yè)，借助組織與團(tuán)體的力量讓風(fēng)險(xiǎn)得以避免。我國(guó)應(yīng)扶持能夠幫助中小企業(yè)快速發(fā)展的中介組織與團(tuán)體，企業(yè)自身也應(yīng)認(rèn)識(shí)到聯(lián)合營(yíng)銷的重要性，響應(yīng)這些組織與團(tuán)體發(fā)出的邀請(qǐng)，并接受其提供的協(xié)調(diào)與幫助。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)摒棄惡性競(jìng)爭(zhēng)和不守信用的做法，通過聯(lián)合這種正當(dāng)方式一致對(duì)外、彼此扶持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮團(tuán)體的力量。這樣一來，能夠有效緩解勢(shì)單力薄的缺點(diǎn)，增強(qiáng)環(huán)境應(yīng)變、抗風(fēng)險(xiǎn)等多種能力，幫助企業(yè)更好地發(fā)展國(guó)際市場(chǎng)。

結(jié)語(yǔ)：總而言之，研究一帶一路下國(guó)內(nèi)中小企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的途徑具有十分重要的意義。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)對(duì)一帶一路下創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)有一個(gè)全面認(rèn)識(shí)，通過創(chuàng)新外部資源、內(nèi)部管理、管理體制、營(yíng)銷理念、隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展國(guó)際營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效創(chuàng)新，從而推動(dòng)自身的長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展。