濟(jì)南市民：共建文明城市，同享文明碩果

錢九天

濟(jì)南市在創(chuàng)建全國(guó)文明城市過(guò)程中，堅(jiān)持“以人民為中心”，“為民、靠民、不擾民”，所有市民是濟(jì)南成城的見(jiàn)證者、參與者，也是創(chuàng)城成果的享受者。無(wú)數(shù)市民在創(chuàng)城中，身體力行，積極貢獻(xiàn)自己的力量，在這個(gè)過(guò)程中，他們欣喜于這座城市一天天變好，他們愜意于生活越來(lái)越舒適。

作為濟(jì)南市市民尋訪團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)的辛安，他和團(tuán)員們頂酷暑、冒嚴(yán)寒，穿梭在街道、社區(qū)、大街小巷和農(nóng)村當(dāng)中進(jìn)行巡訪檢查。可以說(shuō)，他們?cè)跐?jì)南創(chuàng)城過(guò)程中，寫(xiě)下濃墨重彩的一筆;青年作家、 “輪椅天使”鐘倩克服身體困難，為創(chuàng)城貢獻(xiàn)自己的力量。尤其讓她欣喜的是，濟(jì)南的無(wú)障礙設(shè)施正在日益完善。家住玉函北區(qū)的林毅則見(jiàn)證了自己小區(qū)的變化，享受著文明城創(chuàng)建的豐碩成果。

辛安：創(chuàng)的是名譽(yù)，為的是百姓

2017年II月，濟(jì)南人奮斗不息創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了！

今年3月，又一喜訊傳來(lái)。這一天中國(guó)文明網(wǎng)公布：全國(guó)文明城市中的28個(gè)省會(huì)（首府）、副省級(jí)城市，2018年文明城市年度測(cè)評(píng)，濟(jì)南市以95.68分位列全國(guó)第一。

取得這一榮譽(yù)，像當(dāng)年創(chuàng)城成功一樣，再次點(diǎn)燃了濟(jì)南廣大市民的自信心，一時(shí)間刷爆朋友圈，整座城市沸騰了。大家互相轉(zhuǎn)告、互相祝賀，就像過(guò)節(jié)一樣喜慶。許多退休的老同志和市民也給我打來(lái)電話詢問(wèn)：“濟(jì)南創(chuàng)城獲全國(guó)第一是真的嗎？”“也太厲害了吧！1年多前剛評(píng)上，1年半后就成了全國(guó)第一，取得這一殊榮的速度也太驚人了！”“濟(jì)南市拿全國(guó)文明第一，歷史上未有，這些不是說(shuō)出來(lái)的，是干出來(lái)的，拼出來(lái)的！”“現(xiàn)在到濟(jì)南市一走，市容、街道、綠化煥然一新，比家里還干凈！”

我們市民巡訪團(tuán)雖然大多人員退休多年，但工作干勁不減當(dāng)年，全體人員夏頂酷暑，冬冒嚴(yán)寒，無(wú)論是在零上38度高溫，還是零下近10度嚴(yán)寒，大家都穿梭在街道、社區(qū)、大街小巷和農(nóng)村當(dāng)中進(jìn)行巡訪檢查。有的成員夏天熱得頭暈，冬天凍得頭痛，但從不叫苦、喊累;有的不慎滑倒摔傷了于腕，有的腰痛、雙腿腫脹，至今仍在進(jìn)行針灸治療;有的拿出1個(gè)月工資為環(huán)衛(wèi)工人購(gòu)買于套、口罩;有的連續(xù)5年每天向“環(huán)衛(wèi)工早點(diǎn)1元錢”基金捐款。

我作為市民巡訪團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，始終奮戰(zhàn)在第一線。在最炎熱的天氣里，我頸椎病復(fù)發(fā)，感到頭暈惡心、胸憋氣悶，真想休息一下，但為了不影響巡訪計(jì)劃，我雖然查體沒(méi)有什么病，為了防止發(fā)生其他意外，便一氣吃下了IO粒速效救心丸、一片降壓藥，喝下了兩瓶霍香正氣水照常進(jìn)行巡訪檢查，有時(shí)一天檢查4個(gè)辦事處，步行近IO公里穿行在老舊小區(qū)、背街小巷。

令人難忘是2017年II月22日，在濟(jì)南全國(guó)文明城市掛牌儀式上，由我們市民代表來(lái)揭牌，充分體現(xiàn)了對(duì)廣大人民群眾的極大信任、鼓舞、支持和鞭策。

創(chuàng)下全國(guó)文明城市的牌子不易，保住這塊金字招牌更難，在此，我們市民巡訪團(tuán)向全體濟(jì)南市民發(fā)出倡議，讓我們每一個(gè)市民都珍惜這來(lái)之不易的榮譽(yù)，堅(jiān)持創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上，繼續(xù)拼搏、再接再厲、永不歇息，全面推進(jìn)《濟(jì)南市文明行為促進(jìn)條例》的實(shí)行，提高全民道德素質(zhì)，培養(yǎng)全民法治意識(shí)，構(gòu)筑新時(shí)代的精神文明，讓濟(jì)南這塊“全國(guó)第一”文明金字招牌成色更足，光彩更亮，不斷提升城市首位度和美譽(yù)度，為建設(shè)“大強(qiáng)美富通”現(xiàn)代化國(guó)際大都市奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

鐘倩：見(jiàn)證濟(jì)南的“硬核”巨變

文明，是鐫刻心底的規(guī)則;文明，是發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)。

3月20日，傳來(lái)濟(jì)南在2018年度全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)中摘得全國(guó)第一的好成績(jī)，我不禁熱淚盈眶。生活在這座城市33年，我參與過(guò)，奮斗過(guò)，不因身殘而放棄社會(huì)責(zé)任;同時(shí)也見(jiàn)證著這座城市的“硬核”巨變和“網(wǎng)紅濟(jì)南”的實(shí)力擔(dān)當(dāng)。

我所居住的是一個(gè)開(kāi)放式老舊小區(qū)，這條街上有一所高校、一所小學(xué)、兩家幼兒園，過(guò)去街道兩旁全是擺攤的商販，挨挨擠擠，每到放學(xué)時(shí)間堵成一鍋粥，水泄不通;而垃圾油污遍地，夏天燒烤煙熏火燎，嚴(yán)重?cái)_民，很多沿街住戶不敢開(kāi)窗，苦不堪言。創(chuàng)城期間街道辦事處精準(zhǔn)把脈，集中整治，取締商販，美化道路，還投放很多健身器材，專門(mén)新建了一處副食農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，整條街道煥然一新，居民們不約而同夸口稱贊，“交通順暢了，環(huán)境也好了，接送孩子不再堵心了！”

一滴水中見(jiàn)太陽(yáng)，細(xì)微之中顯精神，居民態(tài)度的大轉(zhuǎn)變讓我記憶最深刻。從“要我做”到“我要做”，再到自覺(jué)恪守，內(nèi)化于心，外化于行，映照出城市文明的進(jìn)步。進(jìn)一步說(shuō)，市民與基層干部、志愿者、網(wǎng)格員等同心同德、同心戮力、同心創(chuàng)造，這不僅能夠促進(jìn)干群關(guān)系，增進(jìn)情感溝通，也是黨心民意的重要凝聚。

坐在輪椅上，我出行最擔(dān)心的就是遇到障礙。文明城市創(chuàng)建后，很多景區(qū)都進(jìn)行了無(wú)障礙設(shè)施提升改造，最為感同身受的是，出入一些文化場(chǎng)館，坡道、扶手多了，無(wú)障礙標(biāo)示更醒目，讓人頓覺(jué)溫暖。進(jìn)出電梯時(shí)，總會(huì)有人主動(dòng)禮讓，不再擁擠，我處處感受到城市文明的脈動(dòng)。

其實(shí)，創(chuàng)城帶來(lái)的不只是拆違拆臨、建綠透綠的綠色成果和街巷整治、亮化提升的靚麗顏值，更多的是南內(nèi)而外的民生蝶變和城市品味，這與900萬(wàn)濟(jì)南人的文明素養(yǎng)密不可分。乘坐公交車，主動(dòng)給老人讓座的多了;過(guò)馬路的時(shí)候，橫穿馬路、跨越護(hù)欄的少了;泉水直飲點(diǎn)大桶客、王府池子野泳的少了;民生小事、鄰里矛盾，遇事坐下來(lái)商量的多了……這些都是身體力行的“微文明”。

值得一說(shuō)的是，文明城市測(cè)評(píng)摘得全國(guó)“狀元”后，濟(jì)南又首次躋身“全國(guó)十大正能量城市”，這是意外也是必然。文明城市呼喚文明市民，潛移默化中在市民心底“種桃種李種春風(fēng)”，從而引發(fā)文明的“從眾效應(yīng)”和“蝴蝶效應(yīng)”，成為現(xiàn)象級(jí)的正能量。無(wú)論是“救命蘿卜”引發(fā)的全城愛(ài)心大接力，還是交警為孕婦系鞋帶的溫存瞬間，以及“送飯哥”“加菜哥”“托舉哥”等，都讓我們重新定義向上向善的一座城。

生活在這樣的城市里，每個(gè)人都會(huì)變得溫暖如春，心地柔軟;生活在這樣的城市里，再難再累也能通過(guò)打拼活出生命尊嚴(yán);生活在這樣的城市里，互助守望、傳遞美德，早已成為我們的“日用品”，凡人善舉每天上演，感動(dòng)你我真情常在！

林毅：每位市民都是創(chuàng)城成果的分享者

春風(fēng)吻過(guò)柳條，泉城的空氣中漾著深入肺腑的清新與愜意。每當(dāng)經(jīng)過(guò)玉函北區(qū)9號(hào)樓前的小廣場(chǎng)，看到老人和孩子們?cè)诖私∩砗蛻蛩?，臉上?xiě)滿輕松自足，盡享創(chuàng)城的紅利。我就想，創(chuàng)城，確實(shí)給居民帶來(lái)了看得見(jiàn)摸得著的實(shí)惠。

我是2000年搬到玉函北區(qū)的，這是一個(gè)開(kāi)放式小區(qū)。因?yàn)樾^(qū)緊靠八里洼大集，違建臨建、占道經(jīng)營(yíng)尤為突出。尤其是一樓住戶，擴(kuò)建營(yíng)商，門(mén)前的空地，圈起來(lái)就成為自家的。導(dǎo)致樓上住戶找個(gè)停車的地方都難。如果一樓看誰(shuí)家的車停的不順眼，輕者有給人家卸車牌、鎖輪胎的;重者有潑油漆，砸玻璃的。為爭(zhēng)地盤(pán)占車位，經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，多次驚動(dòng)IIO出警才算完事。

創(chuàng)城開(kāi)始后，辦事處廣泛聽(tīng)取民意，取締了居民反應(yīng)強(qiáng)烈的八里洼大集。隨后在小區(qū)中街規(guī)范了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，方便居民生活。并對(duì)小區(qū)大小各異、高低不一的桿線全部拔除，各家通訊商的空中“蛛網(wǎng)”線路，全部入地。立刻讓道路兩側(cè)清爽了許多，頭頂黑壓壓的線纜消失不見(jiàn)了，昂首看天，感覺(jué)天也變藍(lán)變大。

文章開(kāi)頭提到的小廣場(chǎng)，原先被一樓居民侵占，成了各家各戶的小菜園、雜物間。創(chuàng)城開(kāi)始后，社區(qū)將違建拆除后，同步實(shí)施垃圾清運(yùn)、路面硬化、綠化種植、健身器材安裝等，一處300多平方米的健身廣場(chǎng)僅用了20余天便建造完成，成為居民休憩娛樂(lè)的場(chǎng)所。

藍(lán)天白云讓人欣慰，家門(mén)口新增的口袋公同則讓人欣喜。拆違建綠讓居民開(kāi)窗見(jiàn)綠的生活成為現(xiàn)實(shí)。過(guò)去，樓前的空地，大都被一樓住戶侵占，成為扎啤攤、燒烤攤等。為了躲避一樓燒烤的油煙和噪音，樓上居民長(zhǎng)年累月不敢開(kāi)窗戶。創(chuàng)城后，社區(qū)將盤(pán)踞多年的違建拆除，取締了違章經(jīng)營(yíng)，該種綠植的種綠植、該鋪花磚的鋪花磚、該安座椅的安座椅，過(guò)去的臟亂差，一躍成為納涼散步的好地方。

昔日的烏煙瘴氣、刺鼻油煙，亂伸“舌頭”的簡(jiǎn)易房、廣告牌，橫七豎八的桌椅板凳，隨處可見(jiàn)的污水、垃圾都已消失不見(jiàn)，取而代之的是道路兩側(cè)新建起的綠地。小區(qū)還在西門(mén)建了一座牌坊式大門(mén)，立馬讓小區(qū)變得高大上。

我感覺(jué)創(chuàng)城帶來(lái)的最大感受，就是居民的滿意度提高了。這在以前真是想都不敢想。在小區(qū)住了多年的老鄰居們，見(jiàn)面聊天時(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)出這樣的感慨。