但凡談到企業(yè),難免要議論其優(yōu)劣得失,包括經(jīng)營業(yè)績、道德操守,甚至企業(yè)家個(gè)人的氣質(zhì)特征。不同的人看同一家企業(yè),或者同一人在不同時(shí)期看同一家企業(yè),會(huì)有非常不同的觀感。
好公司應(yīng)當(dāng)自己一句話說的清楚,別人一眼看得懂。
比如,公司做什么,是做食品,還是制衣?不僅老板自己一句話講得清楚,而且無論問哪一級(jí)員工,大家都眾口一詞,八九不離十——這種一句話就能概括的公司才有可能成為好公司。
不過,自己一句話講完了還不夠,還得看別人,特別是外行、普通人對你做什么的說法與你自己的說法是否吻合。有許多頻頻失陷的企業(yè),其掌門人大多自己一句話說不清楚自己的公司是干什么的,甚至要上百句話才能把自己的故事說圓。同時(shí),從媒體到投資者,大家對企業(yè)的了解亦如瞎子摸象。
相反的是,那些穩(wěn)健成熟如萬科、聯(lián)想、匯源等公司,其掌門人任何時(shí)候都只需一句,最多寥寥數(shù)語,就能說清自己,我們外行也無需多花功夫,只需一眼就能看明白他們在做什么。
而像安然這類“怪獸“,當(dāng)人們開始看不懂它的時(shí)候,他便忽喇喇如大廈傾頹了。
世間萬物,只有真實(shí)才不怕簡單,復(fù)雜的東西表面上好看,但好看的后面往往是荒唐和陷阱。
商業(yè)的核心是交易,而交易的本能沖動(dòng)無非是賤買貴賣,從中賺得利潤。如果只見其忙忙叨叨,不見有東西在賣,只聽說賣什么東西,但市場上卻看不到這個(gè)東西,或者雖有東西賣,但賣的時(shí)斷時(shí)續(xù),東西的量也很少,那么,這家公司顯然只是在中間過程倒騰資金或資本,其形跡便十分可疑。
沒有東西賣,就說明他沒有穩(wěn)定的經(jīng)營性現(xiàn)金流。現(xiàn)金是公司的血液,而經(jīng)營性現(xiàn)金流是唯一屬于自己公司的健康血液。
不管多堂皇的企業(yè),只要在市場上看不到它有產(chǎn)品在銷售,就不應(yīng)相信它的神奇故事,哪怕這故事再合乎邏輯,也不要信他。
公司老板或經(jīng)理如果天天跟政府官員在一起,很有可能是為了尋租或者企業(yè)遇到了什么麻煩;如果還在酒樓吃飯,或者泡桑拿、跑銀行,那一定是公司在玩空手道,需要銀行援手;如果左右不離公檢法和江湖弟兄,那也許是有鋌而走險(xiǎn)的事需要擺平。
相反,一家公司,如果老板或經(jīng)理并不成天往政府跑,而是往國內(nèi)外同行那里跑,往市場上跑,那這個(gè)企業(yè)一定會(huì)變成行業(yè)先進(jìn)。如果員工彬彬有禮,公事公辦,公司業(yè)務(wù)經(jīng)由手下普通員工就能搞定,那這個(gè)企業(yè)一定財(cái)務(wù)健康,運(yùn)行良好。
這基本上應(yīng)的是一句老話:近朱者赤,近墨者黑。
做一件事,往往開始很容易,有好的結(jié)局卻很難。所以,對中國民營企業(yè)家來說,最大的考驗(yàn)不是開場,而是收場。
我認(rèn)識(shí)很多企業(yè)家最后都成了“兩院院士”:一進(jìn)法院,二進(jìn)醫(yī)院。原因除了社會(huì)的,還有很多是體制上的。
可為什么會(huì)這樣呢?我們對這些民營企業(yè)除了緬懷,還需要反思他們的“死因”,只有先總結(jié)出這么多年民營企業(yè)的失敗原因,才能從失敗中找出成功的路子,把失敗原因研究透了,就離成功不遠(yuǎn)了。
總結(jié)“死因”,大體上都屬于以下三種:
第一是政商關(guān)系,原因有三:
(1)制度性摩擦(制度關(guān)系、法律關(guān)系等)。在這30多年,很多事情都不確定,導(dǎo)致越是大企業(yè),不確定的幾率越高。
(2)民營資本與國有資本關(guān)系。國有資本超經(jīng)濟(jì)特權(quán),政治權(quán)利過度保護(hù),在人、財(cái)、物上和民營資本不對等。在資本沒人格化時(shí)搞混合所有制,在資本地位不平等的情況下,處理不好就是對民營資本的絞殺。
如要解決,就必須首先讓國有資本在屬性上等同或趨同于民營資本,淡化意識(shí)形態(tài),淡化超經(jīng)濟(jì)特權(quán),使其回歸普通資本。
(3)企業(yè)家與政治家關(guān)系。這種關(guān)系很復(fù)雜,到底應(yīng)該怎么處?關(guān)鍵就是看個(gè)人操守,政治家和企業(yè)家都要守住底線。
當(dāng)然,治理結(jié)構(gòu)也非常重要,如果上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、信息透明、法律規(guī)范,那么死于政商關(guān)系的企業(yè)就會(huì)大大減少。
第二種死法是亂集資。國有經(jīng)濟(jì)占有大量信貸資源,民營企業(yè)沒有融資來路,就通過其他方式獲得。比如,用權(quán)力杠桿直接配置資源,行為方式詭異、低調(diào)、貪婪。這類企業(yè)家都非常低調(diào),平時(shí)看不到他們。這些人配置資源效率高、能量大,只看到錢袋子越來越鼓,卻沒看到企業(yè)。
還有一類,用市場要素配置資源,這些企業(yè)家都很高調(diào),因?yàn)槠髽I(yè)要公告,要發(fā)布新品等等。他們犯的錯(cuò)誤主要是操縱市場,關(guān)聯(lián)交易,但死亡原因不在集資上,他們有知識(shí),有能力。
第三種是正常死法。前兩種是中國特色企業(yè)死亡法,第三種則是商業(yè)競爭死亡。這也是大量小微企業(yè)的死亡方式。存活5年以上的企業(yè)只有不到7%,超過10年的不到2%。
總結(jié)民營企業(yè)的失敗原因只是第一步,根據(jù)失敗原因?qū)ΠY下藥,才是走向成功的關(guān)鍵。
兩個(gè)人抱團(tuán)取暖,好過一個(gè)人的孤單。民企也一樣。
民企要想發(fā)展,僅靠一己之力是不夠的,還要適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。參加中國的企業(yè)家圈子、商會(huì),是很不錯(cuò)的選擇,這就是所謂的“圈子經(jīng)濟(jì)”。一方面可以聯(lián)絡(luò)商情,互通有無;另一方面還能維護(hù)企業(yè)家權(quán)益,與政府溝通,形成對企業(yè)家有利的社會(huì)環(huán)境、政治環(huán)境和法律環(huán)境。
“寧打一口井,不挖十個(gè)坑”,不論是平時(shí)做事,還是涉及公司戰(zhàn)略、人際關(guān)系,這句話都非常適用。這句話放在公司戰(zhàn)略上,就是要講專業(yè)化。你一會(huì)做這個(gè),一會(huì)做那個(gè),和你朝一個(gè)方向、連續(xù)地正向積累,差別很大。企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候,在戰(zhàn)略上要有一個(gè)大的決定,不能貪大,求多。
很多時(shí)候,做事情并不在于“量”,而在于“質(zhì)”,深耕細(xì)作,有創(chuàng)新,深度挖掘,把事情做好,比“東一榔頭,西一棒子”,最后一事無成,要好很多。
反省是一個(gè)人還健康的一個(gè)標(biāo)志。每一次體檢都祛除一點(diǎn)小毛病,人才能活得長久,企業(yè)也是一樣。因此,萬通把紀(jì)念日定為反省日,每年都把自省作為生日禮物送給自己,以求自警自省,不斷進(jìn)步。
實(shí)際上,反省對于萬通來說是生死攸關(guān)的事情?;仡欉^去,反省是萬通的生存密碼,公司發(fā)展過程中的重大問題,實(shí)際上都在前期反省到,高層決策上也有根本變化。
反省最大的作用就是讓我們更了解自己,我們每年通過這個(gè)自我反省的過程,保證我們即使遇到同樣的困難,也不犯同樣的錯(cuò)誤。
民營企業(yè)能夠堅(jiān)持到5年的只占到7%,10年的只有不到1%,萬通活了20年,而且活得還不錯(cuò),這肯定不是運(yùn)氣問題。
來源:正和島