央視網(wǎng)：智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獨(dú)特發(fā)展之路

文/錢 蔚

央視網(wǎng)緊緊圍繞貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和宣傳報(bào)道重要時(shí)政活動(dòng)，強(qiáng)化主流媒體網(wǎng)站的輿論引導(dǎo)能力，重點(diǎn)打造“首頁首屏首條”工程，推出系列融媒體報(bào)道作品。截至2018年12月18日，央視網(wǎng)系列時(shí)政報(bào)道共有3484篇（條）獲中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)通發(fā)，276篇（條）獲全網(wǎng)置頂通發(fā)，有效提高了輿論引導(dǎo)力。

中央廣播電視總臺成立后，提出了“臺網(wǎng)并重、先網(wǎng)后臺”的發(fā)展戰(zhàn)略。央視網(wǎng)作為總臺新媒體旗艦平臺，努力落實(shí)總臺融合轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”為內(nèi)容產(chǎn)品賦能、為傳播渠道賦能、為產(chǎn)業(yè)生態(tài)賦能，走出了主流媒體在智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獨(dú)特發(fā)展之路。

創(chuàng)新主題主線宣傳，占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論主陣地

在碎片化、輕量化、社交化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體需要根據(jù)市場反饋對自身內(nèi)容建設(shè)的方略作出調(diào)整。央視網(wǎng)守正創(chuàng)新、出奇制勝，以內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)節(jié)嚴(yán)苛、手段先進(jìn)的作品獲取受眾，積極創(chuàng)新主題主線報(bào)道，精品力作頻出。

重點(diǎn)打造“首頁首屏首條”工程，提高輿論引導(dǎo)力。央視網(wǎng)緊緊圍繞貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和宣傳報(bào)道重要時(shí)政活動(dòng)，強(qiáng)化主流媒體網(wǎng)站的輿論引導(dǎo)能力，重點(diǎn)打造“首頁首屏首條”工程，推出系列融媒體報(bào)道作品。截至2018年12月18日，央視網(wǎng)系列時(shí)政報(bào)道共有3484篇（條）獲中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)通發(fā)，276篇（條）獲全網(wǎng)置頂通發(fā)，有效提高了輿論引導(dǎo)力。

一是打造《央視快評》專欄。以習(xí)近平總書記活動(dòng)和講話為切入點(diǎn)，撰寫思想深刻、短小精悍、生動(dòng)活潑的評論文章，在快、準(zhǔn)、優(yōu)、精方面下工夫，打造具有央視特色的評論品牌。截至2018年12月18日，《央視快評》累計(jì)發(fā)布169篇，均獲中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)通發(fā)，系列稿件在總臺自有新媒體平臺和兩微平臺的總閱讀量超16億次，多篇被香港《文匯報(bào)》《大公報(bào)》轉(zhuǎn)載。

二是推出原創(chuàng)時(shí)政微視頻。央視網(wǎng)2018年全年推出原創(chuàng)時(shí)政微視頻40支，其中17支獲中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)首頁頭條置頂通發(fā)，19支全網(wǎng)首頁重要位置轉(zhuǎn)發(fā)，總傳播數(shù)據(jù)約8.7億次?！顿R新春：長長的記憶》《家國天下》《新時(shí)代 致敬英雄》單只傳播數(shù)據(jù)均破億。時(shí)政特稿影響力日益提升。2018年10月1日～22日期間，圍繞習(xí)近平總書記東北三省考察、國慶假期、黨的十九大召開一周年、改革開放40周年等，央視網(wǎng)深度籌謀，精心策劃，采用金句、金句+解讀、綜述等表現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)連續(xù)22天被中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)頭條置頂?shù)男录o(jì)錄，總閱讀量超5000萬次。

三是推出時(shí)政漫評。時(shí)政漫評是目前行業(yè)內(nèi)唯一的、融短評和動(dòng)漫于一體的網(wǎng)上時(shí)政報(bào)道產(chǎn)品。2018年以來，圍繞習(xí)近平總書記活動(dòng)推出了23個(gè)系列漫評共57期作品，其中28期被全網(wǎng)通發(fā)。

充分運(yùn)用新技術(shù)新手段新載體，增強(qiáng)新聞產(chǎn)品吸引力感染力。2018年，央視網(wǎng)三項(xiàng)作品問鼎第二十八屆中國新聞獎(jiǎng)：《央視網(wǎng)零首頁十九大特別報(bào)道矩陣設(shè)計(jì)》為特別獎(jiǎng)，央視影音短視頻作品《公仆之路》、央視網(wǎng)聯(lián)手CCTV-1《中國相冊》欄目組打造的移動(dòng)直播作品《“天舟一號”發(fā)射任務(wù)VR 全景直播》獲得一等獎(jiǎng)，在創(chuàng)作傳播方式上實(shí)現(xiàn)了新突破。

一是體現(xiàn)創(chuàng)新層面的示范性?！堆胍暰W(wǎng)零首頁十九大特別報(bào)道矩陣設(shè)計(jì)》通過形式創(chuàng)新、界面創(chuàng)新、交互創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新，推出由“開屏動(dòng)畫”“頁面封套”“特別號外”“電視腰封”“伴隨式浮層”共同構(gòu)成的特別報(bào)道矩陣，為黨的十九大深度式報(bào)道提供了強(qiáng)而有力的支撐保障，是首個(gè)獲得中國新聞獎(jiǎng)特別獎(jiǎng)的“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)”作品。

二是體現(xiàn)傳播層面的穿透性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新聞傳播要不斷有新方法新招數(shù)，尤其對時(shí)政報(bào)道而言，要產(chǎn)生好的傳播效果，有必要借助新手段、新技術(shù)，帶來新感受?！豆椭贰肥怯裳胍暰W(wǎng)微視頻工作室打造的一支“現(xiàn)象級”時(shí)政微視頻，在5分26秒內(nèi)完成48年的時(shí)空漫游，再現(xiàn)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人從黃土地到中南海，初心不變、始終如一、為民服務(wù)的公仆歷程?！豆椭贰肪x典型場景、圖像、聲音，綜合運(yùn)用一鏡到底、三維投射等多種技術(shù)手段用鏡頭帶領(lǐng)人們走進(jìn)習(xí)近平總書記履歷中的歷史現(xiàn)場，盡展人民哲學(xué)與公仆本色，截至2017年12月5日全網(wǎng)播放量2.5億次。

三是體現(xiàn)技術(shù)層面的先進(jìn)性。天舟一號虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）直播開創(chuàng)了三個(gè)“首次”：首次航天領(lǐng)域VR直播；首次最近距離（100米）全程直播火箭發(fā)射；首次在VR直播中引入專業(yè)講解員，為受眾提供了全新的收視體驗(yàn)，使受眾由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)獲取，讓新聞變得立體可感。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容品牌凸顯融媒體特色。2018年世界杯期間，央視網(wǎng)與央視體育頻道推出《足球道路》全媒體融合產(chǎn)品，全媒體傳播累計(jì)覆蓋20億人次，并獲得了第24屆中國紀(jì)錄片學(xué)術(shù)盛典年度收藏獎(jiǎng)。與央視體育頻道聯(lián)合推出前方報(bào)道產(chǎn)品《世界杯足跡》，自上線一個(gè)月以來自媒體平臺總瀏覽量超過2.4億次，相關(guān)微博話題閱讀量超12.5億次，H5產(chǎn)品總訪問量超過7000萬次。

在紀(jì)錄片《足球道路》講述背后的故事和足球文化的同時(shí)，同步上線有獎(jiǎng)競猜和互動(dòng)游戲《天天足球》等各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，舉辦“球星見面會”“球迷日”等線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，推出明星球衣等一系列衍生產(chǎn)品、一系列全鏈條垂直化服務(wù)。

海外傳播效果顯著。央視網(wǎng)2018年海外社交平臺總瀏覽量達(dá)81.3億次，相比2017年同期增長7.08%；總視頻觀看量為26.3億次，同比增長14.09%。持續(xù)打造外宣文化名片“熊貓頻道”，熊貓頻道全球粉絲數(shù)超2300萬，成為熊貓主題全球最大規(guī)模賬號，臉書（Facebook）官方統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，2018年4月～8月，熊貓頻道Facebook賬號的互動(dòng)率位居全球第二，超過BBC、CNN、路透社等國際主流媒體互動(dòng)率位。

建設(shè)“數(shù)據(jù)中臺”，強(qiáng)化業(yè)務(wù)支撐

平臺化是媒體融合發(fā)展方向。平臺的優(yōu)勢在于擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力。經(jīng)過歷時(shí)一年的摸索實(shí)踐，央視網(wǎng)建成了集數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)萃取、數(shù)據(jù)交換以及算法能力為一體的大數(shù)據(jù)平臺，在建設(shè)過程中，央視網(wǎng)融媒體數(shù)據(jù)中臺的整體思路不斷被打磨成型，努力打造數(shù)據(jù)孤島的整合者、信息資產(chǎn)的盤活者、傳播生態(tài)的重塑者。

數(shù)據(jù)孤島的整合者?！爸信_”概念，是相對于前臺和后臺而生，數(shù)據(jù)中臺將業(yè)務(wù)發(fā)展的全流程數(shù)據(jù)化并整合，以數(shù)據(jù)鏈打通生產(chǎn)和傳播，堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)，整合生產(chǎn)數(shù)據(jù)和多終端用戶數(shù)據(jù)需求，可以實(shí)現(xiàn)更有效更精準(zhǔn)的定向傳播，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播給更多的用戶。

信息資產(chǎn)的盤活者。央視網(wǎng)數(shù)據(jù)中臺，致力于打通創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用場景和尋找新的數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值，采用前沿技術(shù)努力盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

傳播生態(tài)的重塑者。央視網(wǎng)在打造自身業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的同時(shí)，也在探索數(shù)據(jù)的更深層價(jià)值。數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)流通以及數(shù)據(jù)共享，意味著可以獲得更多的數(shù)據(jù)資源，并賦能整個(gè)行業(yè)共同成長。

歷經(jīng)一年努力，央視網(wǎng)數(shù)據(jù)中臺集成了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集能力、計(jì)算能力、萃取能力、交換能力和算法能力，構(gòu)建了One ID、One Data、One Service的數(shù)據(jù)管理體系，準(zhǔn)確把內(nèi)容、平臺、用戶聯(lián)結(jié)起來，提供熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、指導(dǎo)調(diào)度、內(nèi)容生產(chǎn)、精準(zhǔn)傳播、用戶運(yùn)營、效果評估、品牌管理、營銷服務(wù)等全流程的支撐服務(wù)，推進(jìn)一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的進(jìn)程。目前，“數(shù)據(jù)中臺”已經(jīng)形成“貫通多終端、統(tǒng)一管理”的數(shù)據(jù)采集分析體系，實(shí)現(xiàn)對央視網(wǎng)多終端覆蓋情況及傳播效果進(jìn)行全流量監(jiān)測、評估、分析，每天用戶訪問記錄超過100億條。

得益于數(shù)據(jù)“中臺”的大數(shù)據(jù)支撐，在過去的一年，央視網(wǎng)取得了諸多亮眼成績：2018年春晚報(bào)道，央視網(wǎng)多終端與愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊組建網(wǎng)絡(luò)傳播聯(lián)盟直播春晚，直播報(bào)道期間視頻直播收視規(guī)模達(dá)4.18億次；2018年全國兩會期間，央視網(wǎng)多終端（網(wǎng)站、APP、手機(jī)電視、IPTV、OTT）相關(guān)報(bào)道視頻直點(diǎn)播收視規(guī)模達(dá)到21.7億次；2018年世界杯期間，央視網(wǎng)多終端相關(guān)報(bào)道視頻直點(diǎn)播收視規(guī)模達(dá)到65億次，視頻直播最高秒級同時(shí)在線用戶高達(dá)658萬。

構(gòu)筑融媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)“多屏覆蓋無處不在”

央視網(wǎng)一手抓移動(dòng)優(yōu)先，一手抓智能大屏，雙輪驅(qū)動(dòng)，一個(gè)“多屏覆蓋、無處不在”的總臺新入口正在形成。目前，央視網(wǎng)正在升級建設(shè)“一網(wǎng)（中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站）+一端（移動(dòng)客戶端）+新媒體集成播控平臺（IPTV、手機(jī)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視）+市場端口連接”的全新傳播格局，努力打造“無處不在”的總臺新入口，構(gòu)建大小屏聯(lián)動(dòng)發(fā)展的“網(wǎng)上新總臺”。

推動(dòng)智能大屏終端發(fā)展，IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視用戶規(guī)模突破1億。一是建設(shè)全球最大IPTV集成播控總平臺。IPTV集成播控總平臺目前已與全國27個(gè)地區(qū)的集成播控分平臺及電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)對接，“全國一張網(wǎng)”初現(xiàn)規(guī)模，已成為總臺打造“自主可控、具有強(qiáng)大影響力的新媒體平臺”的寶貴資源。截至2018年年底，IPTV總平臺用戶數(shù)1.1億，較2017年同期提升56%，增長速度遠(yuǎn)超全國IPTV用戶增長速度，已成為全球最大的IPTV平臺。二是互聯(lián)網(wǎng)電視激活終端達(dá)1.04億臺，居行業(yè)首位。

加強(qiáng)發(fā)展移動(dòng)端業(yè)務(wù)，“央視影音”客戶端建設(shè)取得新突破?！把胍曈耙簟笔茄胍暰W(wǎng)打造的視頻旗艦客戶端。央視網(wǎng)已整合成立央視影音運(yùn)營開發(fā)中心，初步形成全網(wǎng)成規(guī)模的內(nèi)容運(yùn)營體系。目前“央視影音”累計(jì)用戶下載量超過7.5億，較2017年同期增長24%，是中央主流媒體中下載量最大的新媒體產(chǎn)品。世界杯期間，央視影音客戶端新增激活用戶超過4000萬，開幕前三日，平均每分鐘就有3000人同時(shí)下載激活；央視影音客戶端視頻直點(diǎn)播整體收視次數(shù)高達(dá)12.7億，其中移動(dòng)客戶端單日獨(dú)立訪客數(shù)（UV）和訪客訪問次數(shù)（VV）高點(diǎn)分別超過2500萬和8600萬，刷新單日歷史新高點(diǎn)。

與中國移動(dòng)合作建設(shè)的4G手機(jī)電視播控平臺覆蓋中國移動(dòng)7億4G網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)，聚合直播頻道700路，接入內(nèi)容服務(wù)牌照方及聚合內(nèi)容提供方共計(jì)232家，手機(jī)電視月度訪問用戶近6500萬。

構(gòu)建生態(tài)鏈，推動(dòng)“媒體+服務(wù)”

隨著媒體融合進(jìn)程走向深化，媒體邊界正不斷模糊，新聞資訊產(chǎn)品的功能逐漸脫離單純的信息傳遞，開始實(shí)現(xiàn)對政務(wù)、黨建、民生等領(lǐng)域信息化服務(wù)的支持，媒體不斷壯大，業(yè)態(tài)不斷豐富。央視網(wǎng)積極搭建融合“新平臺”，為產(chǎn)業(yè)生態(tài)賦能，通過“媒體+服務(wù)”的模式，整合上下游與平行關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)資源，并與社會各界力量深入合作，從而形成多元參與、開放融合、價(jià)值重構(gòu)的媒體新生態(tài)。

在“智慧家庭”發(fā)展新浪潮中，充分利用IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視等智能大屏的牌照資源和平臺優(yōu)勢，積極與各方開展合作，共同探索生活繳費(fèi)、電子政務(wù)、社區(qū)管理等民生服務(wù)以及在線教育、電商等信息增值服務(wù)，組建多方共贏的智能大屏生態(tài)共同體。

未來，央視網(wǎng)將充分利用數(shù)據(jù)的開放合作和共享能力，堅(jiān)持以用戶為核心、平臺為基礎(chǔ)、引導(dǎo)為目標(biāo)、服務(wù)為支撐的原則，在數(shù)據(jù)中臺的基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)展視頻中臺和業(yè)務(wù)中臺，構(gòu)建完善的平臺架構(gòu)體系，通過自主可控的平臺為縣級融媒體等行業(yè)用戶賦能，與政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)、電商服務(wù)、社區(qū)服務(wù)以及文化服務(wù)相結(jié)合，以數(shù)據(jù)提升與整個(gè)產(chǎn)業(yè)的鏈接能力，建立開放的數(shù)據(jù)生態(tài)，構(gòu)建完整的大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈，拓寬媒體融合的邊界。