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      紙質(zhì)版需要125美元

      2019-08-16 01:56:56魯桂林
      領(lǐng)導(dǎo)文萃 2019年15期
      關(guān)鍵詞:人則電子版紙質(zhì)

      魯桂林

      有一天,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹·艾瑞里看到《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志社在網(wǎng)上刊登的一則訂閱廣告,里面有三種訂閱方式:電子版需要59美元,紙質(zhì)版需要125美元,電子版加上紙質(zhì)版是125美元。

      艾瑞里覺得這則廣告有點(diǎn)奇怪,看上去“紙質(zhì)版需要125美元”這一種訂閱方式顯得有些多余。身為美國麻省理工學(xué)院傳媒實(shí)驗(yàn)室艾爾弗雷德·P.斯隆基金會教授的他決定對此驗(yàn)證一番。于是,艾瑞里請來100個(gè)學(xué)生做調(diào)查,拿著有三種訂閱方式的廣告單讓這些學(xué)生選擇購買。結(jié)果正如所料,訂電子版的人數(shù)是16人,訂紙質(zhì)版加電子版的人則非常多,可就是沒有一個(gè)“傻瓜”訂紙質(zhì)版。

      接著,艾瑞里把看似可有可無的“紙質(zhì)版需要125美元”這一種訂閱方式去掉,再讓這100個(gè)學(xué)生來“買”。結(jié)果卻大相徑庭,訂電子版的人數(shù)一下從原來的16人增長到68人,而同時(shí)訂閱兩種版本的人則大為減少,只有32人。

      看來“紙質(zhì)版需要125美元”這個(gè)鋪墊,不但非常有用,而且不可缺少。

      其實(shí),這看似無用的一項(xiàng),恰恰充當(dāng)了橋梁的作用,在它的參與下,更有利潤價(jià)值的雙重版本完美地走進(jìn)了人們的視野,這也是《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志社最想要的結(jié)果。如果去掉這一項(xiàng),購買者心里反倒猶豫不決,在貴與便宜這兩個(gè)選項(xiàng)間,經(jīng)過多番權(quán)衡和考量,最終電子版將會獲得眾多人的青睞,可這一結(jié)果與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志社的營銷目標(biāo)背道而馳。

      這說明巧設(shè)一個(gè)參照物作比較,將會很有說服力,用得好,它不但能讓營銷額大增,還能幫助人們果斷做出決策。

      (摘自《知識窗》)

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