成人自主職業(yè)規(guī)劃模型建構(gòu)研究

盧玉娟

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)+時代，社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快，在職群體要根據(jù)其所在的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，評估職業(yè)發(fā)展環(huán)境，制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，而不僅要提升職業(yè)技能，更應該關(guān)注個體的職業(yè)生涯發(fā)展。然而，在現(xiàn)有研究中，針對成人職業(yè)生涯規(guī)劃方面的研究還比較欠缺。通過對開放教育學員的職業(yè)生涯規(guī)劃問卷調(diào)查，成人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中存在的問題清晰地顯現(xiàn)出來：成人個體缺乏明確的職業(yè)生涯目標，對自己具備的強弱能力認知不清晰，缺乏有力的職業(yè)發(fā)展環(huán)境支撐，個體對職業(yè)生涯發(fā)展準備不夠充分。本文基于調(diào)查數(shù)據(jù)，以舒伯的生涯發(fā)展理論為指導，構(gòu)建了成人自主職業(yè)規(guī)劃模型，指導成人個體自主設計職業(yè)規(guī)劃，通過具體體驗，反思觀察，制定目標和行動應用四個步驟，個體撰寫職業(yè)故事，自主反思評估，確定職業(yè)目標，執(zhí)行職業(yè)規(guī)劃，從而有效促進個體的職業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 職業(yè)規(guī)劃 模型 構(gòu)建

1成人職業(yè)生涯規(guī)劃研究現(xiàn)狀

隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，特別是互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)改變了現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和工作模式，每一個求職者不僅要關(guān)注勞動力市場的用人信息，更要評估目標崗位長遠發(fā)展趨勢。而在職群體要根據(jù)其所在的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，評估職業(yè)發(fā)展環(huán)境，制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，而不僅要提升職業(yè)技能，更應該關(guān)注個體的職業(yè)生涯發(fā)展。

雖然職業(yè)生涯研究上世紀90年代從歐美傳入我國，但在已有研究中，成人職業(yè)生涯規(guī)劃方面的研究還比較欠缺。通過中國知網(wǎng)CNKI跨庫檢索有關(guān)論文關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，截止到2018年12月，含“職業(yè)生涯規(guī)劃”的6015篇;其中含“學生”的728篇;含“成人”的為0。

在互聯(lián)網(wǎng)+時代，互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代社會產(chǎn)業(yè)的連接、融合，使有些產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生顛覆性的變化，改變了傳統(tǒng)的工作模式，甚至使一些傳統(tǒng)行業(yè)消逝。這種變化對成人工作者的職業(yè)能力提出新的要求，成人個體必須清醒地認識到所面臨的挑戰(zhàn)，為職業(yè)發(fā)展做好準備。

目前，對成人的職業(yè)生涯規(guī)劃能力培養(yǎng)，因一些錯誤的觀念，導致這方面工作幾乎是空白。

一是目前專業(yè)的成人職業(yè)生涯規(guī)劃指導機構(gòu)鳳毛麟角，更多的是針對成人提供就業(yè)信息、進行就業(yè)技能培訓的機構(gòu)。這直接造成針對成人的專業(yè)化、個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃能力培養(yǎng)的缺失。

二是成人個體沒有充分意識到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。調(diào)查顯示，大部分成人對自己的職業(yè)性向、職業(yè)能力、職業(yè)目標和選擇職業(yè)的動機沒有清晰的認識，擇業(yè)的隨機性大，職業(yè)發(fā)展的意愿不強。

三是開放教育中職業(yè)生涯規(guī)劃課程僅能對學員進行理論指導，實踐操作性差，不能針對學員進行個性化的職業(yè)生涯設計;而對在職學員，也不能給出促進其職業(yè)生涯的有效建議。

2成人職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)查

課題組針對成人學員，設計了《成人職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查問卷》，對上海開放大學在校學員進行調(diào)查。調(diào)查采用分層隨機抽樣的方法抽取樣本，共發(fā)放問卷215份，有效回收問卷200份，問卷回收有效率93.02%。

通過分析調(diào)查數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，成人學員在職業(yè)生涯規(guī)劃中存在以下四個方面的問題。

2.1個體職業(yè)生涯目標不明確

職業(yè)生涯目標設計指的是個體制定職業(yè)生涯發(fā)展目標、制定實現(xiàn)職業(yè)目標的具體方法和階段目標達成時間表等，同時定期對該目標進行檢查評估以確保能在預期的時間內(nèi)達成目標。

在關(guān)于個體職業(yè)生涯目標是否明確的調(diào)查數(shù)據(jù)中，選擇非常符合的調(diào)查對象均不到兩成，平均只有11.7%。總體來看，調(diào)查對象對自己未來職業(yè)發(fā)展缺乏長遠設計，只注重眼前工作，造成個體的職業(yè)發(fā)展目標不明確。而目標是行動的前提，沒有明確的職業(yè)發(fā)展目標，自然也就不會有為了實現(xiàn)目標而開展的具體行動，造成個體取法進取心，處于得過且過的工作狀態(tài)。

2.2職業(yè)能力的自我認知不清晰

個體職業(yè)能力的自我認知，指的是個體對自己的職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣和職業(yè)能力等的自我評價和判斷。

在關(guān)于個體職業(yè)生涯自我認知情況的調(diào)查數(shù)據(jù)中，選擇非常符合的調(diào)查對象均不到三成，只有25.6%。調(diào)查對象對自身的職業(yè)認知不清晰，缺乏對自己的職業(yè)能力深入認識。這就造成個體在進入職業(yè)領(lǐng)域時不能根據(jù)自身的能力選擇相匹配職業(yè)崗位類型，職業(yè)選擇具有盲目性，工作過程中難以找到內(nèi)在的認同感，極易造成工作的轉(zhuǎn)換，使職業(yè)生涯中斷。

2.3個體職業(yè)發(fā)展缺乏外部環(huán)境支撐

個體的職業(yè)發(fā)展環(huán)境，指的是個體在組織內(nèi)外尋找職業(yè)發(fā)展機會時所面臨的內(nèi)外環(huán)境，如職場人際關(guān)系，有效獲取組織培養(yǎng)員工發(fā)展信息、發(fā)展有助于事業(yè)發(fā)展的朋友圈等。

從個體職業(yè)發(fā)展環(huán)境調(diào)查數(shù)據(jù)中，選擇非常符合的調(diào)查對象平均只占到12.5%，不到兩成。調(diào)查對象對個體職業(yè)發(fā)展外部環(huán)境營造不利，導致組織發(fā)展環(huán)境對個體的職業(yè)發(fā)展缺乏有力支撐。

2.4個體缺乏職業(yè)發(fā)展前期準備

個體職業(yè)生涯發(fā)展準備，指的是個體為實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展目標而進行的以提高學歷水平或技能水平而參加的學習活動。

從個體職業(yè)生涯發(fā)展準備情況的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，選擇非常符合的調(diào)查對象平均只有13.6%。由于調(diào)查對象沒有明確的職業(yè)生涯目標，又缺乏對自身的了解，當然也就不會產(chǎn)生積極為職業(yè)發(fā)展做好前期準備的行動。機會是留給有準備的人，沒有做好職業(yè)發(fā)展準備，獲得職業(yè)發(fā)展只能是空中樓閣，南柯一夢。

3成人自主職業(yè)發(fā)展模型建構(gòu)

針對通過調(diào)查數(shù)據(jù)反映出來的成人職業(yè)生涯發(fā)展中存在的諸多問題，尋求有效實用的指導成人學員職業(yè)生涯規(guī)劃的方法成為亟待解決的問題。成人自主職業(yè)發(fā)展模型是基于職業(yè)生涯理論，結(jié)合成人個體的特點設計的。該模型對成人自主制定職業(yè)生涯規(guī)劃富有重要價值。

3.1成人自主職業(yè)發(fā)展模型的理論基礎

根據(jù)舒伯的生涯發(fā)展理論，職業(yè)生涯整個過程包含了成長、試探、決定、保持與衰退五個階段。職業(yè)探索階段，年齡跨度由15歲至24歲，其主要特征對職業(yè)的初次探索嘗試。經(jīng)過職業(yè)探索嘗試之后，個體進入職業(yè)建立階段，年齡跨度由25歲至44歲，其主要特征是職業(yè)錨的確定。

1984年，舒伯又提出了“循環(huán)式發(fā)展任務”，這為成人自主職業(yè)規(guī)劃模型建構(gòu)奠定了理論基礎。他認為，在人的終身職業(yè)生涯過程中，每個階段都要面對職業(yè)的探索、建立、維持和衰退，在個體一生的職業(yè)生涯過程中形成多個“成長-探索-建立-維持-衰退”的不斷上升的螺旋式循環(huán)。

3.2成人自主職業(yè)發(fā)展模型的具體內(nèi)容

成年個體通過對先前工作的認識和評估，分析職業(yè)領(lǐng)域的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，明確個體不足之處和具有的優(yōu)勢，以此為依據(jù)制定職業(yè)發(fā)展的目標，根據(jù)目標付諸行動。

處于青年向成年早期過度階段的成人學員，有一定的工作經(jīng)歷，一般從事過不止一份工作，還在試驗選擇適合自己的職業(yè)。因此，成人自主職業(yè)發(fā)展模型對處于成年早期的個體來說具有重要的指導意義。

成人自主職業(yè)規(guī)劃模型在具體指導成人制定職業(yè)生涯規(guī)劃時有以下四個步驟。

第一，具體體驗，是指成年個體進入職業(yè)領(lǐng)域，承擔具體崗位工作，并參加崗位培訓，履行崗位職責，接受崗位工作考核，初步建立對所從事職業(yè)的認知。

第二，反思評估，是個體對先前的工作經(jīng)歷進行有意識的評價，并對個體具備的職業(yè)能力進行評估，明確個體的職業(yè)性向。

第三，制定目標。在反思評估的基礎之上，個體根據(jù)自身的優(yōu)勢和不足，分析面臨的機遇與挑戰(zhàn)，制定職業(yè)生涯規(guī)劃，確定長期職業(yè)發(fā)展目標和短期職業(yè)發(fā)展目標，明確達成目標的具體時間和實施方案。

第四，行動應用。根據(jù)個體制定的職業(yè)生涯規(guī)劃，付諸行動。同時，個體對已達成的職業(yè)生涯目標進行再評估，從而開始反思法新的螺旋上升循環(huán)。

4成人自主職業(yè)規(guī)劃模型的應用

在成人的工作世界中，成人個體自主進行職業(yè)生涯規(guī)劃的能力比提高自身職業(yè)技能擁有更重要的價值。成人個體在在使用該模型自主制定職業(yè)生涯規(guī)劃時包含以下四個步驟：

4.1根據(jù)具體體驗，撰寫職業(yè)故事

對于成年人，不管是在校的實習經(jīng)歷，還是進入職場后的工作經(jīng)歷，都將構(gòu)成他們職業(yè)生涯最初的具體體驗。這些具體體驗是成人應用自主進行職業(yè)規(guī)劃的起點，這種初始的體驗是該模型整個過程的基礎。

此階段的主要任務是成人個體撰寫職業(yè)生涯故事，通過撰寫生涯故事的方式，梳理自己的職業(yè)體驗。撰寫生涯故事主要包含兩個方面的內(nèi)容，一是事實性問題，是關(guān)于事實方面的問題，比如“我找到的第一份工作是哪一年？這份工作是在哪一年結(jié)束的？這份工作對我產(chǎn)生了哪些實際影響？”二是態(tài)度性問題，是關(guān)于態(tài)度和看法方面的問題，比如“我認為這份工作適不適合我？為什么？我辭職的原因是什么？在做出辭職決定中哪些因素發(fā)揮了主要作用？”個體通過客觀描述具體的工作經(jīng)歷，當時選擇工作的原因，進行工作轉(zhuǎn)換的情境，撰寫生涯故事。

4.2反思評估職業(yè)體驗，明確職業(yè)性向

當有了具體的工作體驗，個體就要有意識地對自己已有的工作經(jīng)歷進行反思評估。反思評估是個體對先前的工作經(jīng)歷進行有意識的評價，并對個體具備的職業(yè)能力進行評估，明確個體的職業(yè)性向。

在反思評估過程中，學員可以借助一些成熟的量表和方法進行，比較常用的量表有美國心理學教授霍華德·加德納教授的多元智能量表，美國心理學家卡特爾教授的16PF量表，美國心理學家霍蘭德教授的職業(yè)性向測驗量表。通過上述量表測試，個體可以使用SWOT分析法，分析職業(yè)領(lǐng)域的外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和所在單位的內(nèi)部環(huán)境，明確個體的優(yōu)勢劣勢。

在此階段需要特別注意的是，有些量表具有很強的專業(yè)性，需要專業(yè)人事進行解讀，測試結(jié)果需咨詢專家的意見和建議。

4.3根據(jù)職業(yè)性向，確定職業(yè)目標

在反思評估的基礎之上，成人個體根據(jù)自身的具體條件，深入分析所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，制定職業(yè)生涯規(guī)劃，確定長期職業(yè)發(fā)展目標和短期職業(yè)發(fā)展目標，明確達成目標的具體時間和實施方案。

這個階段的主要任務是設計職業(yè)發(fā)展的恰當目標，明確長期目標，分解成多個短期目標，通過逐步達成短期目標而實現(xiàn)長期目標。長期目標是個人職業(yè)的發(fā)展方向，要基于自身的優(yōu)勢和社會發(fā)展趨勢來制定，時間一般為十年以上，是短期目標制定的依據(jù)。短期目標是一種現(xiàn)實性目標，是具行動性、操作性目標，要有明確的任務和完成任務的具體時間，并具可檢驗性。

如何將長期目標轉(zhuǎn)化分解成短期目標？在將長期目標轉(zhuǎn)化為短期目標過程中，成年個體可根據(jù)SMART原則，設計短期目標。

明確性（Specific）：用具體的語言清晰地說明要達成目標的標準。比如 “獲得晉升”這一目標，其描述就不明確，對獲得晉升的時間、獲得晉升到什么級別和哪個崗位等要素都沒有體現(xiàn)出來。

可衡量（Measurable）：目標達成的時間和數(shù)量是具體的。比如“參加培訓”這一目標，其難以進行精確測量，因為參加這一行為的結(jié)果沒有明確的時間和數(shù)量的規(guī)定。目標的衡量標準應遵循“能量化的量化，不能量化的質(zhì)化”。

可實現(xiàn)（Attainable）：在設定的時間內(nèi)能夠達成設定的目標。比如“用兩年的時間取得開放大學本科文憑”這一目標，不能達成，因為根據(jù)開放大學的學制要求，專升本階段的學習兩年半的時間。目標設置要具有可達成性，即設置那種跳起來能夠“摘桃子”的目標。

相關(guān)性（Relevant）：各個目標之間的關(guān)聯(lián)情況，比如“考取會計上崗證和獲取會計專業(yè)本科文憑”這兩個目標密切相關(guān)。會計上崗證是個體從事會計工作的必要條件，而從事會計工作又促進了會計專業(yè)課程的學習。

時限性（Time-based）：有明確具體的時間截點。比如“盡快獲得會計上崗證”這一目標的時間表述不明確?！氨M快” 就不是一個確定的時間限制，而是一個模糊的概念，導致不能在具體的時間點進行考核。目標設置要明確具體時間截點，定期評估目標的完成情況，及時掌握目標進展。

4.4按照職業(yè)目標，執(zhí)行職業(yè)規(guī)劃

該階段的主要任務是成人個體按照指定的職業(yè)生涯規(guī)劃，按質(zhì)按量執(zhí)行。當確定了長期目標后，個體必須對其進行有效分解成分步實施的短期目標，并在實施過程中對短期目標的完成情況進行自我考核。在具體付諸行動實現(xiàn)目標的過程中，成年個體可采用目標管理的方式把職業(yè)目標變成現(xiàn)實。

個體進行目標管理，首先是設置目標，這個工作已經(jīng)在制定目標階段完成。然后是對實現(xiàn)目標的過程管理并進行過程評估和對目標的達成度進行結(jié)果評估。對實現(xiàn)目標的過程管理，強調(diào)自主和自覺意識，及時檢查評估目標的達成情況，如在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時改正，修改原先的目標。

基金項目：2018年度上海市教育科研項目“促進成人學習的社區(qū)學習空間研究”的階段性成果（課題編號：C18041），主持人：李娟。

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