體育專業(yè)學生參與高校體育場館開放管理模式的創(chuàng)新研究

黃振鵬，陳 坤

在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上加入新元素、引入新活力，可大幅度提高體育場館維護水平和加強規(guī)范化管理開放，對體育場館的使用壽命和提高學生對于體育場館管理和經(jīng)營有著積極的意義。國務(wù)院針對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提出，高校創(chuàng)新教育需不斷加強，對促進學生全面發(fā)展、推動畢業(yè)生就業(yè)、服務(wù)國家現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮重要作用。本文闡述了我校體育專業(yè)學生參與體育場館管理的創(chuàng)新模式，以求對高校體育場館引入學生參與管理工作提供參考。

1 國內(nèi)普通高校體育場館開放管理模式的現(xiàn)狀分析

根據(jù)查閱相關(guān)文獻可得，在我國，目前擁有體育場館的普通高校的體育場館開放管理模式大致可分為：體育部門管理模式、集體承包模式、個人承包模式、學校專門機構(gòu)管理模式、租賃模式、全物業(yè)管理模式，對學生參與高校體育場館開放管理模式的研究甚少，特別是體育專業(yè)學生參與高校體育場館開放管理模式的研究幾乎為零。

1.1 開放管理方面

現(xiàn)從開放目的、服務(wù)對象、開放時間等三個方面切入，將以上高校體育場館開放管理模式與體育專業(yè)學生參與的創(chuàng)新模式進行分析，具體見表1。

表1 不同普通高校體育場館開放管理模式的狀況

其中創(chuàng)新模式的管理人員為體育專業(yè)學生，而學生又是高校教育的購買者，在服務(wù)他人的同時，從“育人為本”的角度出發(fā)，有利于提高學生自身運動技能，有利于培養(yǎng)某些專業(yè)場館管理人才，有利于豐富學生課外學習活動，促進了校園體育文化建設(shè)，更有助于學生體育實踐能力的培養(yǎng)。

1.2 組織活動實施方面

某一活動的組織、實施，可以從人員配備、規(guī)章制度兩方面入手。在人員配備方面，各種管理模式均采用來自校內(nèi)或校外的專職或兼職管理人員，創(chuàng)新模式的管理人員則為體育學院指導老師和體育專業(yè)學生組成。在規(guī)章制度方面，各種模式大同小異，但有些模式下的規(guī)章制度形同虛設(shè)，管理漏洞較多，發(fā)現(xiàn)問題不及時，辦公效率低，有些則靠管理者多年經(jīng)驗和威望經(jīng)營。在創(chuàng)新模式下的管理線路呈直線式，下達任務(wù)經(jīng)體育場館開放管理團隊直接執(zhí)行。

1.3 財務(wù)方面

財務(wù)方面可從收入與支出切入分析。在收入方面，傳統(tǒng)模式部分模式入不敷出,校方給予一定的補助，其他模式以及創(chuàng)新模式的收入均靠自身開放經(jīng)營獲得，達到“以館養(yǎng)館，以場養(yǎng)場”的效果，大大減少學校的財務(wù)壓力。場館開放所得資金主要用于上繳學校財務(wù)(承包和租賃模式除外)、發(fā)放工資、維護改造場館、購置器材設(shè)備等。在支出方面，除承包和租賃模式外，其他模式下場館管理開銷所需資金均需向?qū)W校報備，由學校統(tǒng)一安排。創(chuàng)新模式的另一優(yōu)越性，學生管理人員可通過指導場地器材使用者，開設(shè)培訓班等有償服務(wù)獲得酬勞費，其中一部分可補貼學生管理人員非值班期間的雜務(wù)費。

1.4 服務(wù)方面

服務(wù)方面可從學生管理人員服務(wù)體育場館場地器材、服務(wù)場地使用者切入分析。在服務(wù)維修維護場地器材方面，傳統(tǒng)模式和創(chuàng)新模式大同小異，不同的是在傳統(tǒng)模式下維護維修技術(shù)人員多為校外專職人員，而創(chuàng)新模式下的則多為有經(jīng)驗的學生管理人員。在服務(wù)場地使用者方面，創(chuàng)新模式具有非常明顯的優(yōu)越性，之所以這樣說，是建立在體育專業(yè)學生參與體育場館開放管理的基礎(chǔ)上。傳統(tǒng)模式下的管理人員在服務(wù)場地、器材使用者以及指導方面非常薄弱，專業(yè)性不夠，沒有專門性的培訓指導。而創(chuàng)新模式下的學生管理人員經(jīng)過培訓以及所學專業(yè)知識學以致用，又有更多時間可以對服務(wù)者專門性提供服務(wù)，確保安全和提升服務(wù)質(zhì)量，更好地帶動體育場館的經(jīng)濟效益。

2 創(chuàng)新模式的運作

在原有教師管理團隊上，通過勤工儉學的形式招聘體育專業(yè)學生自愿加入場館管理團隊。

2.1 學生團隊

在指導老師的領(lǐng)導下，號召(體育專業(yè)學生自愿報名、勤工儉學、有管理能力優(yōu)先)報名參與，成立體育場館管理學生團隊，在指導老師授權(quán)下推出一名團隊負責人對團隊內(nèi)部進行規(guī)范化自我管理，該團隊主要任務(wù)是負責體育場館開放管理工作、協(xié)助教師場館后勤工作和體育器材設(shè)備維護工作。

2.2 教師團隊

體育專業(yè)教師自愿報名參與管理工作，由體育場館指導老師安排輪班教師值班表，成立輪流值班團隊，值班老師按時簽到并監(jiān)督學生進行場館開放工作以及突發(fā)事件的處理，確保工作順利進行。

2.3 學生參與管理工作

2.3.1 值班制度的執(zhí)行

學生根據(jù)自己的課余時間參與開放管理值班，學生根據(jù)值班表輪值，按時開放管理體育場館，教師輪班指導監(jiān)督，確保體育場館順利開放。當教師自己有專業(yè)課或有科研任務(wù)、或者公務(wù)時由老生代替教師指導監(jiān)督。引入學生參與管理這項制度確實是大不相同的，讓教師的法定休息日得以保障，教師的科研時間也有了保證。

2.3.2 場地、器材的預約和維護

學校器材接受使用者報名預約，學生管理人員能夠及時跟進，有序的對場地器材管理開放，以免因場地器材使用問題而引發(fā)矛盾甚至拳腳相向。在各個體育場館開放前后都需要檢查場地以及器材是否有損壞而影響教學、訓練、比賽和鍛煉使用，是否對使用者的安全存在隱患，發(fā)現(xiàn)場地或者器材有損時及時報修。除了開放前后的簡單檢查，還需定期對場地器材進行檢測，不符合指標的進行維修或更換處理，定期對特殊場地進行禁用養(yǎng)護。

2.3.3 場館衛(wèi)生管理和開放運營

值班學生在場館開放之前必須做好衛(wèi)生清理和場地器材檢查工作，按時開放場館，根據(jù)預訂使用安排場地器材給予使用者并收取使用場地器材費用，給學校創(chuàng)造經(jīng)濟效益，減少支出負擔，實現(xiàn)高校體育場館“以場養(yǎng)場，以館養(yǎng)館”的理念。

2.3.4 多種角色自由切換

面對體育場館使用者的疑惑，值班學生可一一解答，面對使用者對器材不熟悉或者不懂得操作，學生可充當指導員，指導使用者操作器材，以達到健身鍛煉娛樂等目的，同時規(guī)避了一些因使用者操作不當而發(fā)生的意外，對于某些運動技能技術(shù)，體育專業(yè)學生可以以自己所學的知識指導他人；當消費者租用場地進行比賽時，體育專業(yè)學生可以充當裁判員，使比賽專業(yè)度提升，也讓學生得到實踐；對于一些特殊運動項目(如游泳項目)，則需配備安全員，確保消費者安全得到保證，在“安全第一”的前提下進行健身鍛煉。

2.4 技能培訓

2.4.1 場地設(shè)備及器材維護能力

教師和老生對新生進行維修和護理場地器材能力專門性培訓，避免當問題出現(xiàn)時不能及時處理，反而幫倒忙的情況發(fā)生。例如足球場季節(jié)性的保養(yǎng)和維護，游泳池水質(zhì)測試、凈化，健身器材的保養(yǎng)等技能。

2.4.2 開放運營能力

開放運營中出現(xiàn)的一些問題需要通過合理的溝通去解決，新生在指導下掌握這種溝通能力，但有些情況需要采用行為動作去解決，通過傳幫帶在無形中讓新生形成這種能力。

2.4.3 指導與安全監(jiān)督能力

體育專業(yè)學生在自身掌握某一運動技能的基礎(chǔ)上，助理教師完成體育教學，教師在正常教學情況下有意識培養(yǎng)學生的教學能力，使學生形成一定的指導能力。開展專門性救生與安全監(jiān)督管理培訓，務(wù)必使每一位體育專業(yè)學生在參與管理工作前具備一定的安全管理理論知識和實際操作技能。

3 制定和實施學生參與管理工作制度

3.1 規(guī)范場館開放管理制度

在原有的管理制度上，針對引入學生參與管理開放工作制定相關(guān)規(guī)范化制度并實施，此制度根據(jù)實踐中實際情況不定期更新，確保制度日趨完善?！盁o規(guī)矩不成方圓”，需監(jiān)督學生在此制度內(nèi)參與開放管理。在開放管理制度中必須明確值班學生具體的職責、各項禁止以及注意事項，確保體育專業(yè)的學生出色完成開放管理工作，減少不必要的損失。

3.2 工作總結(jié)

學生需定期寫工作總結(jié)，這樣能直觀的看出各場館的使用情況、收入明細和存在問題，教師盡快找出問題的關(guān)鍵，“對癥下藥”，大幅度提升了場館管理的水平。

3.3 共享優(yōu)秀學生管理人員事跡，樹立正確的榜樣

學生參與管理團隊內(nèi)部每學期進行一次評選優(yōu)秀學生管理人員，分享工作事跡，為其他學生樹立正確的榜樣以及工作的方向。

3.4 設(shè)置明確的獎罰制度

使學生明確“雷區(qū)”禁止觸碰和提高學生的工作積極性。在一定的獎懲制度內(nèi)進行工作可以提高學生的干勁和責任心，還可以杜絕學生“走彎路”。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

4.1.1 體育專業(yè)學生在管理制度下參與開放管理工作，使學生能夠更加自律，此創(chuàng)新模式能提高學生的運動技能、管理能力和教師角色意識的形成以及豐富學生的課外生活。

4.1.2 能部分緩解教師的壓力，使科研在時間上得到保證和提升整體教學水平，又可培養(yǎng)出吃苦耐勞、技能精湛、精通場地器材維護的能手。

4.1.3 體育場館還可作為與此有關(guān)的體育專業(yè)的學生實習場所，能鍛煉和提升自身素質(zhì)和增強管理經(jīng)驗,更能為高校的管理注入活力，有利于高校的場館管理創(chuàng)新和全面發(fā)展。由此可見，體育專業(yè)學生參與場館開放管理，拓展了體育場館開放管理的空間，打破了原來固有的傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式，使開放管理更加規(guī)范化、專業(yè)化、人性化，又能延長場地器材的使用壽命、提高其利用率，同時在第二課堂中培養(yǎng)出一批批綜合素質(zhì)高的體育專業(yè)學生。

4.2 建議

4.2.1 高校應(yīng)響應(yīng)國家大力推進大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召，成立相關(guān)部門、搭建相關(guān)平臺以及提供相應(yīng)的機會，使高校學生有機會參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、參與高校管理建設(shè)。

4.2.2 學校應(yīng)積極探索體育專業(yè)學生參與場館開放管理模式的可持續(xù)發(fā)展，出臺并不斷優(yōu)化場館開放管理制度和學生參與管理的規(guī)章制度。

4.2.3 提高參與場館開放管理的學生管理人員的“主人翁”意識，樹立正確的服務(wù)定位，加強維護場地器材的責任意識和提升自身技術(shù)水平。

4.2.4 體育專業(yè)學生參與高校體育場館開放管理工作的過程中，應(yīng)注重“育人為本”的觀念，在樹立正確的服務(wù)定位進行管理工作的同時，其本身仍是接受高等教育的學生。