方貞
摘要:國家機構(gòu)改革推進市場監(jiān)督管理局組建背景下,傳統(tǒng)市場監(jiān)管體系已難以滿足新時代發(fā)展的迫切需求。本文利用市場各類異構(gòu)數(shù)據(jù)信息資源與諸多社會化數(shù)據(jù)信息服務,研究了市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及機構(gòu)改革背景下市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的概念內(nèi)涵,提出了市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的定義,重點研究了市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的關鍵技術(shù)以及精準監(jiān)管、智慧服務等典型應用,展望了市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)未來發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)及應對策略。
關鍵詞:市場監(jiān)管 大數(shù)據(jù) 智慧服務
一、市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)國內(nèi)外市場監(jiān)管發(fā)展現(xiàn)狀
美國現(xiàn)行的監(jiān)管模式充分實踐了“公共治理理論”,政府較少強制干預,各種行業(yè)協(xié)會行使著行業(yè)準入、標準制定、違規(guī)懲罰及維護競爭秩序等一般由政府承擔的職能,而美國的政府司法部門以及行政執(zhí)法部門在此過程中起到的作用則相對弱化。其監(jiān)管模式堅持以市場為主導,以保持市場的生機和活力。
德國的市場經(jīng)濟監(jiān)管模式則較為中性,體現(xiàn)了“自由+秩序”的原則,一邊提倡公平和諧的市場競爭,一邊堅持政府引導市場。德國也是公共治理理論的實踐者,在市場監(jiān)管過程中注重充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。政府的監(jiān)管與行業(yè)組織的市場監(jiān)管有機結(jié)合、共同作用,實現(xiàn)對行業(yè)市場的有序監(jiān)管。
我國自改革開放以來,黨和國家政府對宏觀經(jīng)濟及社會運行的規(guī)律認識逐步深化,逐漸理清了政府與市場之間的關系,先后對經(jīng)濟運行模式和體制進行了多次改革。從微觀分類上看,我國政府市場監(jiān)管的模式大致分為三種,即分段監(jiān)管、分事項監(jiān)管和分品種監(jiān)管。
(二)國內(nèi)外市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀
我國在市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)研究建設方面也取得了一系列成果。2013年,國家工商總局聯(lián)合首都經(jīng)貿(mào)大學數(shù)據(jù)研究所基于工商全量數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)分析,提出企業(yè)發(fā)展指數(shù),得到國務院主要領導的肯定。從2015年開始,國家工商總局開始運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來加強對市場主體的監(jiān)管,在10個縣創(chuàng)建了大數(shù)據(jù)試點。2016年9月,國家工商總局下發(fā)《關于新形勢下推進監(jiān)管方式改革創(chuàng)新的意見》,強調(diào)依托大數(shù)據(jù)支撐監(jiān)管,在大數(shù)據(jù)采集、存儲、分析方面加強應用。
二、市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)內(nèi)涵
由于大數(shù)據(jù)的諸多特性,運用大數(shù)據(jù)進行市場監(jiān)管較傳統(tǒng)市場監(jiān)管模式有諸多優(yōu)勢,一是不同區(qū)域、不同層級、不同部門政府之間的邊界能夠依賴于大數(shù)據(jù)的包容性理念以及數(shù)據(jù)獲取存儲技術(shù)得到打破,借助數(shù)據(jù)共享平臺來大幅削減“信息孤島”現(xiàn)象。二是由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準性,能夠提供某個區(qū)域或某類群體的“個性化畫像”,政府部門在制定監(jiān)管政策或采取監(jiān)管措施時可以因地制宜、分類施策,對社會公共資源進行更加精準地配置,由此產(chǎn)生更多價值。三是基于大數(shù)據(jù)的開放性,一方面可以對政府部門與人民群眾之間的互動起到很好的推動作用,促進政府部門難點問題的解決;另一方面能夠改善人民與政府相比信息不對稱的局面,促進政府行政透明度的提高,進而提升政府部門公信力。
三、市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的關鍵技術(shù)
(一)市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的采集
市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)價值挖掘鏈中最重要的一環(huán)便是數(shù)據(jù)資源的采集,其后的數(shù)據(jù)集成、分析、處理均建立在數(shù)據(jù)資源的采集之上。市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的來源有很多,其一:內(nèi)部系統(tǒng)累計的監(jiān)管業(yè)務信息數(shù)據(jù)、市場主體信息數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)信息;其二:跨部門的相關數(shù)據(jù),包括商品信息數(shù)據(jù)、稅務信息數(shù)據(jù)、審計息數(shù)據(jù)等;其三:與市場主體活動相關的外部互聯(lián)網(wǎng)來源數(shù)據(jù)。
(二)市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的集成
上文提到數(shù)據(jù)信息的來源方式十分廣泛,市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型不再是關系型數(shù)據(jù)庫時期的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),而是轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的集合。市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的集成要實現(xiàn)市場監(jiān)管各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的集成,打通現(xiàn)有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接,包括工商行政管理信息系統(tǒng)、日常辦公OA系統(tǒng)、12315消保維權(quán)系統(tǒng)、財務管理信息系統(tǒng)、電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)、企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、移動監(jiān)管與辦公平臺、企業(yè)注冊登記并聯(lián)審批平臺等。
(三)市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的分析處理
市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的存儲和處理涉及許多方面,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理技術(shù)無法勝任如今的大數(shù)據(jù)分析處理需求。目前,最為流行的大數(shù)據(jù)處理框架分別為MapReduce、Storm、Spark,其適用于不同的應用場景。
四、面臨的挑戰(zhàn)及展望
(一)市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)建設面臨的挑戰(zhàn)
(1)市場監(jiān)管部門針對數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用體系尚未構(gòu)建完善。市場監(jiān)管數(shù)據(jù)資源的開發(fā)所需要的技術(shù)手段復雜、構(gòu)建難度較大,對數(shù)據(jù)資源精準性有較高要求。
(2)數(shù)據(jù)質(zhì)量治理有待提高。企業(yè)報送的部分數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,真實性存在一定問題,部分數(shù)據(jù)只能作為一般性分析和采用。
(3)大數(shù)據(jù)分析欠缺有效手段。如現(xiàn)有系統(tǒng)平臺不能通過異常企業(yè)經(jīng)營行為或群體性行為的分析,預測預防潛在的危害行業(yè)市場運行的行為。
(二)對策建議
在國家機構(gòu)改革背景下,針對市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)發(fā)展所面臨的系列挑戰(zhàn),我們提出以下建議以促進完善市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)體系建設完善。
(1)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)驗性決策思維,強化數(shù)據(jù)輔助決策理念。要轉(zhuǎn)變市場監(jiān)管執(zhí)法人員的傳統(tǒng)思想觀念,實現(xiàn)領導管理與決策由經(jīng)驗粗放式向數(shù)據(jù)精準化轉(zhuǎn)變,使每名市場監(jiān)管執(zhí)法人員都能善于利用數(shù)據(jù)資源進行決策,牢固樹立依靠數(shù)據(jù)精準管理、智能決策意識,養(yǎng)成“用數(shù)據(jù)說話”、“靠數(shù)據(jù)決策”的習慣。適應新體制新職能崗位需要,緊前推進市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)體系建立。
(2)結(jié)合市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)實際,對大數(shù)據(jù)人才培育模式進行改革創(chuàng)新。要積極培養(yǎng)熟悉市場監(jiān)管的實用型綜合型大數(shù)據(jù)專業(yè)人才。利用社會資源對市場監(jiān)管工作人員進行相關培訓,開展市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)的普及和推廣。
(3)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。建議從兩個方面著手打好“地基”。一是規(guī)范標準,強化數(shù)據(jù)采集一致性。構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換目錄、指標內(nèi)容、數(shù)據(jù)格式、采集生成流程等,確保市場監(jiān)管源數(shù)據(jù)的嚴謹性和準確性。二是修好內(nèi)功,提升源數(shù)據(jù)質(zhì)量。