“智能＋”落地生花

與往年一樣，2019年“人工智能”這個(gè)詞第三次進(jìn)入總理政府工作報(bào)告；但不一樣的是，它的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景已經(jīng)從四年前的“互聯(lián)網(wǎng)+”升級(jí)成了“智能+”。

3月5日，第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在2019年政府工作報(bào)告中明確提出：推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升。圍繞推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)和技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)。打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展“智能 +”，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。

2015年，全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告首提“互聯(lián)網(wǎng)+”，四年時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)全面結(jié)合，創(chuàng)造了眾多新的經(jīng)濟(jì)生態(tài)和社會(huì)形態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各種基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的商業(yè)模式，改變著人們的衣食住行，一鍵下單，共享經(jīng)濟(jì)等等，實(shí)現(xiàn)了人與人的實(shí)時(shí)連接。而在“智能+”時(shí)代，更多的應(yīng)用則發(fā)生在產(chǎn)業(yè)端。

從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“智能+”，政府工作報(bào)告表述變化的背后，是國(guó)人生產(chǎn)和生活方式的升級(jí)迭代，也是一種技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。

隨著ABC（Artificial Intelligence人工智能、Big Data大數(shù)據(jù)、Cloud Computing云計(jì)算）等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)不再局限于人與人，人與物、物與物都可以通過這些技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。當(dāng)萬物皆可互聯(lián)的時(shí)候，生活和生產(chǎn)效率都將迎來質(zhì)的飛躍，也就是利用更智能的機(jī)器、更智能的網(wǎng)絡(luò)、更智能的交互來創(chuàng)造出更智能的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)。按有關(guān)專家的說法，“智能+”比“互聯(lián)網(wǎng)+”更進(jìn)一步，體現(xiàn)了基于數(shù)字革命的人工智能技術(shù)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的全新賦能。

那么，在“智能+”進(jìn)入黃金爆發(fā)期的當(dāng)下，企業(yè)該如何搭上“智能+”快車，掘金新時(shí)代呢？為此，《商學(xué)院》6月刊特別開啟《掘金“智能+”》封面故事，幫助讀者全面關(guān)注“智能+”在各產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

在采訪中我們發(fā)現(xiàn)，“智能+”產(chǎn)業(yè)的賦能升級(jí)案例比比皆是。

“智能+”農(nóng)業(yè)：在施撒農(nóng)藥這一重要環(huán)節(jié)，引入邊緣計(jì)算，讓探測(cè)器具備AI能力，對(duì)農(nóng)作物病蟲害實(shí)施智能化監(jiān)測(cè)，并完成精準(zhǔn)科學(xué)施藥，能夠?qū)⑥r(nóng)藥使用量降低50%。

“智能+”旅游：企業(yè)搭建自己的智能客服平臺(tái)，自動(dòng)識(shí)別、自然語言處理等技術(shù)的應(yīng)用，代替了一部分人工客服，為消費(fèi)者提供多樣化的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)。

“智能+”醫(yī)療：電子病歷包含豐富的臨床數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，有助于醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步和診療水平的提高。

“智能+”教育：通過智能技術(shù)消除城鄉(xiāng)教育鴻溝、消除貧困代際傳遞。

隨著5G的到來，高帶寬、低時(shí)延和大連接將使萬物互聯(lián)成為可能，也為“智能+”送來東風(fēng)，并激發(fā)“ 智能+”的大規(guī)模場(chǎng)景應(yīng)用落地和生長(zhǎng)。

當(dāng)然，正如一枚硬幣總有正反兩面。我們應(yīng)當(dāng)看到，人工智能技術(shù)的應(yīng)用具有不確定性，會(huì)給人類社會(huì)帶來法律關(guān)系、社會(huì)治理、運(yùn)營(yíng)安全等方面的新挑戰(zhàn)。而只有建立完善的人工智能技術(shù)規(guī)范，處理好機(jī)器與人的新關(guān)系，我們才能更多地獲得人工智能紅利，讓技術(shù)造福人類。

面對(duì)席卷而來的“智能+”浪潮，你是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備？