冷悅
人才中心的檔案管理工作是人才管理的重要組成部分和基礎(chǔ)性工作,只有進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)檔案管理中存在的問題,并采取有效對策,才能進(jìn)一步促進(jìn)檔案管理工作的順利開展,更好地服務(wù)于社會、服務(wù)于單位、服務(wù)于各類人才。本文提出了人才中心檔案管理工作中存在的問題及應(yīng)當(dāng)采取的對策措施。
1、存在的主要問題
①重視程度不夠
盡管人才中心的檔案管理工作非常重要,但并沒有引起與其重要性相適應(yīng)的重視程度。目前,在一些檔案管理單位,無論從領(lǐng)導(dǎo)還是到具體工作人員,都認(rèn)為檔案管理工作只是檔案的收集和保管,只要不弄丟、不損壞就算完成任務(wù)了。在這種思想的指導(dǎo)下,造成人才中心檔案管理工作缺乏服務(wù),檔案的利用率不高,而且檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施也不夠完備,無法滿足工作的需要。同時(shí),由于不夠重視,許多檔案管理單位工作人員配備不足,與檔案數(shù)量不成正比,致使檔案管理工作存在漏洞。
②管理手段落后
如今已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,檔案管理工作應(yīng)該充分利用信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高工作效率和工作質(zhì)量。但在一些檔案管理單位,由于重視不夠,投入不足,沒有購置相應(yīng)的信息化管理設(shè)備,不具備進(jìn)行信息化檔案管理的基礎(chǔ)條件。即使有的單位配備了信息化管理設(shè)備,如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等,但其功能沒有得到充分開發(fā)與利用,很多單位仍然停留在利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡單的記錄、表格制作等,沒有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化信息資源共享等作用。
③管理人員專業(yè)素質(zhì)不高
人才中心檔案管理工作任務(wù)量比較大,需要高素質(zhì)的專業(yè)人才從事這項(xiàng)工作。但由于種種原因,現(xiàn)在檔案管理崗位的人員中,一些人只能承擔(dān)傳統(tǒng)檔案管理工作,手工登記、檢索、整理等,不能適應(yīng)信息化管理工作的要求。而且有的檔案管理單位的工作人員是兼職,檔案管理不是其主要工作,精力投入不夠,管理不夠精心。
④存在放棄檔案的問題
在人才中心的檔案管理工作中,有一部分人的檔案長期擱置不用,超過年限后只能進(jìn)行棄檔處理。人才中心管理的檔案資料數(shù)量非常多,其中主要包括以下人員的檔案材料,一是部分高校畢業(yè)生,檔案材料被所屬高校郵寄至人才中心后就不再過問,二是一些社會流動人員,他們不重視個(gè)人檔案,認(rèn)為有沒有無所謂;三是個(gè)別因私出國人員等。這些檔案由于長時(shí)間無人問津,超過年限后已經(jīng)失去價(jià)值,因此被棄檔。這種現(xiàn)象反映出一些人忽視檔案作用的問題,也表明社會上不重視檔案問題比較嚴(yán)重。
2、針對存在問題應(yīng)采取的對策
①加強(qiáng)對人才中心檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
人才中心檔案管理工作任務(wù)重,難度大,需要中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并大力支持檔案管理部門開展工作,將檔案管理工作列入重要工作日程,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和指導(dǎo),并將檔案管理工作經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算計(jì)劃。檔案管理部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)識到檔案管理工作的重要性,積極爭取中心領(lǐng)導(dǎo)的支持,創(chuàng)新工作機(jī)制,發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的實(shí)際問題,調(diào)動工作人員的積極性和創(chuàng)造性,推動檔案管理工作順利開展。應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,確定工作目標(biāo)和任務(wù),并制定檔案管理的相關(guān)制度,使檔案管理工作有章可循。
②提高檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)
人才中心的檔案管理工作非常重要,要求從事這項(xiàng)工作的人必須具備一定的綜合素質(zhì),否則將無法適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作的需要。人才中心要加強(qiáng)檔案管理專門人才的培養(yǎng),選配高素質(zhì)人員充實(shí)到檔案管理工作崗位中,要通過集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)檔案管理的理論和實(shí)際業(yè)務(wù)知識,也可以利用走出去、請進(jìn)來的辦法,學(xué)習(xí)其他單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,以提高本單位的工作水平和工作人員的業(yè)務(wù)能力。要建立激勵機(jī)制,增強(qiáng)檔案管理工作人員的榮譽(yù)感和自豪感,樹立優(yōu)秀的典型,發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用,共同促進(jìn)檔案管理事業(yè)的發(fā)展。
③做到檔案管理程序規(guī)范化
檔案管理一方面要保管好,一方面要注重開發(fā)和利用,以實(shí)現(xiàn)服務(wù)于社會和人才的宗旨。檔案管理要做到完整、保密,不能泄露有保密要求的檔案內(nèi)容。因此,檔案管理工作人員要認(rèn)真登記,按內(nèi)容及涉密要求進(jìn)行統(tǒng)一或分級、分類管理,在進(jìn)行檔案流轉(zhuǎn)時(shí),要注意保密性,流轉(zhuǎn)手續(xù)必須規(guī)范,對涉及敏感的信息內(nèi)容,要嚴(yán)格按照規(guī)范要求履行流轉(zhuǎn)手續(xù),保證流轉(zhuǎn)的嚴(yán)密性,應(yīng)建立關(guān)于檔案流轉(zhuǎn)的責(zé)任追究制度,出現(xiàn)問題要嚴(yán)肅查處。檔案管理人員要樹立法規(guī)意識和職業(yè)道德,絕不允許泄露檔案中的個(gè)人信息。紙質(zhì)檔案查詢和外借,要履行手續(xù),必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)批準(zhǔn)。電子檔案信息要加密保存,不允許隨意共享流出。
④引進(jìn)運(yùn)用信息化管理手段
目前,檔案的信息化管理技術(shù)迅速發(fā)展,運(yùn)用信息化手段進(jìn)行檔案管理已成趨勢。人才中心檔案管理工作要提高運(yùn)用信息化技術(shù)的水平,快速推進(jìn)信息化檔案管理在本單位的運(yùn)用。中心領(lǐng)導(dǎo)要重視,并積極投入資金,使檔案管理軟硬件設(shè)施完善,配備具有網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的專門人才進(jìn)行維護(hù)和管理。要在部門間建立起檔案信息化管理和運(yùn)用的共享平臺,使檔案信息的流轉(zhuǎn)、收集、利用等,更方便、更快捷、更高效。
綜上所述,人才中心檔案管理工作任重而道遠(yuǎn),需要從業(yè)者加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),提高駕馭現(xiàn)代化管理技術(shù)的能力,通過兢兢業(yè)業(yè)的工作,解決當(dāng)前行業(yè)中存在的問題,進(jìn)一步推進(jìn)檔案管理事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
(作者單位:152400黑龍江省慶安縣人才中心)