媒體迭代期對(duì)廣播屬性的再認(rèn)識(shí)

任嵩屹

【摘 要】廣播傳播方式的變化，為廣播媒體的發(fā)展提供了機(jī)遇，在求變、求新、求進(jìn)的媒體競(jìng)爭(zhēng)格局中，廣播的屬性也在“升級(jí)”，本文結(jié)合廣播媒體實(shí)操案例，分析廣播屬性的新構(gòu)成、新變化。

【關(guān)鍵詞】傳播屬性? ?價(jià)值? ?互通? ?互變? ?互動(dòng)

廣播的傳播功能決定了其在社會(huì)屬性中所承擔(dān)的公益價(jià)值、互動(dòng)價(jià)值生產(chǎn)者的作用，隨著廣播功能的不斷拓展，賦予了廣播生產(chǎn)者更多的新“技能”，這些新“技能”所衍生出的效應(yīng)正逐漸向各領(lǐng)域延伸，廣播的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、傳播價(jià)值、公益價(jià)值增添了新的“元素”。

一、“互通”經(jīng)濟(jì)價(jià)值

沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)FM98.6（以下簡(jiǎn)稱FM98.6）通過(guò)成立“沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)城市應(yīng)急聯(lián)合廣播”，打通城際間應(yīng)急救援壁壘，秉承服務(wù)社會(huì)、服務(wù)受眾宗旨，探討廣播后市場(chǎng)發(fā)展理念。

FM98.6積極倡導(dǎo)城際間互動(dòng)，成立了沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)城市高速公路應(yīng)急信息微信群。在八城市高速公路圈區(qū)域內(nèi)，發(fā)生極端天氣、突發(fā)事件時(shí)實(shí)現(xiàn)信息共享、應(yīng)急互動(dòng)、同步傳播;針對(duì)車輛肇事、車輛故障、車輛拋錨等，實(shí)行互助免費(fèi)救援、免費(fèi)送油、緊急維修服務(wù);在危重病人急需轉(zhuǎn)運(yùn)，有受眾求助時(shí)，八城市廣播媒體將實(shí)時(shí)接力與高速公路部門聯(lián)動(dòng)開(kāi)辟“綠色通道”。

針對(duì)各城市間旅游資源分散、分布不均勻，缺乏統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一推介、統(tǒng)一設(shè)計(jì)的弱點(diǎn)，F(xiàn)M98.6承擔(dān)起“二傳手”職能，組織八城市廣播媒體積極與各地旅游部門溝通，開(kāi)發(fā)適合在廣播節(jié)目線上和線下、高速公路服務(wù)站售賣的地方特色產(chǎn)品;對(duì)適宜自駕游的線路進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游產(chǎn)品的再開(kāi)發(fā)、再利用。

在2019年“五一”小長(zhǎng)假期間，F(xiàn)M98.6發(fā)揮“沈陽(yáng)應(yīng)急廣播”能動(dòng)功能，利用節(jié)目平臺(tái)與新媒體形成信息互動(dòng)矩陣，與沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)周邊城市聯(lián)動(dòng)，及時(shí)發(fā)布高速公路通行信息、高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)信息、各城市主要景區(qū)（景點(diǎn)）客流（車流）信息;同時(shí)通過(guò)組織自駕游對(duì)城市周邊文旅資源進(jìn)行有效推介，激發(fā)了當(dāng)?shù)叵M(fèi)活力，助力遼沈經(jīng)濟(jì)發(fā)展。FM98.6履行“二傳手”職能，積極組織七個(gè)“攻手”主動(dòng)“進(jìn)攻”，“串聯(lián)”過(guò)程中全面開(kāi)發(fā)廣播媒體資源，運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維分析受眾需求，有效、有益、有為。FM98.6通過(guò)拓展廣播市場(chǎng)外延服務(wù)，將對(duì)沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)城市應(yīng)急廣播協(xié)作能力的提升夯實(shí)基礎(chǔ)，為廣播資源再開(kāi)發(fā)開(kāi)辟新途徑。

二、“互變”傳播價(jià)值

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，廣播媒體的傳播已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有聲有影、有文有圖，廣播媒體的音頻產(chǎn)品、視頻產(chǎn)品在新媒體傳播過(guò)程中已經(jīng)做到“聲音”的廣義傳播。

以FM98.6視頻產(chǎn)品生產(chǎn)傳播為例?！凹佑?，快遞小哥”活動(dòng)中，四路主播其中一組體驗(yàn)外賣小哥，三組體驗(yàn)快遞小哥。參與人員分別是《沈陽(yáng)早高峰》主播一帆、《搖擺書含秀》主播書含、《小一耍大刀》主播小一、《快樂(lè)朋友圈》主播藍(lán)天。四位主播化身“986快遞俠”參與送件、攬件操作，體驗(yàn)快遞員的工作流程、派送方式，給用戶帶來(lái)別樣驚喜的同時(shí)，也體驗(yàn)了快遞員的工作特質(zhì)。

當(dāng)天制作“986快遞俠”視頻產(chǎn)品主體創(chuàng)意是蹭影片《復(fù)仇者聯(lián)盟4》熱點(diǎn)，把明星主播體驗(yàn)快遞流程情節(jié)化，按事先策劃的分鏡頭腳本，對(duì)四位主播角色化裝成影片中人物。從語(yǔ)言、道具上貼近影片，為后期制作新媒體作鋪墊。把副駕駛位置讓給快遞小哥，讓被動(dòng)體驗(yàn)變成主動(dòng)接收互通信息，化解機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺c快遞車駕駛?cè)酥g矛盾。視頻產(chǎn)品生成后，通過(guò)“兩微一端”、抖音、頭條號(hào)傳播，給人以耳目一新、為之一振的感覺(jué)。

盡管當(dāng)下傳播的樣態(tài)，在某些程度上已經(jīng)超過(guò)了內(nèi)容，有形式大于內(nèi)容之說(shuō)，但內(nèi)容生產(chǎn)仍是傳播鏈條中的首要任務(wù)。在內(nèi)容生產(chǎn)中只有堅(jiān)持有深度、有品質(zhì)、有力量，名欄目、名主播強(qiáng)化“需求生成內(nèi)容”理念，才能在多平臺(tái)助力立體傳播、全媒體傳播中，凸顯廣播融合創(chuàng)新的效果。

“微笑沈陽(yáng)”活動(dòng)中FM98.6深化“小屏”傳播理念，在廣播節(jié)目中做好錄音報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)連線、動(dòng)態(tài)消息發(fā)布的同時(shí)，采用電視傳播手段同步視頻直播、抖音推送。

1.主播化身 全程體驗(yàn)。在沈陽(yáng)故宮《986收藏藝術(shù)館》主持人小蘇，在張氏帥府《986家裝熱線》主持人張楚都“化身”為講解員，帶領(lǐng)前來(lái)體驗(yàn)的路況報(bào)道員參加早會(huì)、晨檢，接受禮儀培訓(xùn)，并承擔(dān)部分環(huán)節(jié)講解工作。在迎賓、講解過(guò)程中，既向游客推介了沈陽(yáng)故宮、張氏帥府的文旅資源，也把“微笑沈陽(yáng)”的理念融入其中，同時(shí)引導(dǎo)參與活動(dòng)的路況報(bào)道員在接受禮儀培訓(xùn)后能把學(xué)到的技巧融入到日常的運(yùn)營(yíng)服務(wù)中。

在沈陽(yáng)市交通警察局智能指揮中心《快樂(lè)朋友圈》主持藍(lán)天“化身”為120協(xié)調(diào)員，帶領(lǐng)參加體驗(yàn)的路況報(bào)道員完成轉(zhuǎn)運(yùn)演練，與交警調(diào)度長(zhǎng)一起疏導(dǎo)車輛、開(kāi)放通道。參與體驗(yàn)的路況報(bào)道員賴志華表示：“作為的哥，在有特種車輛通過(guò)時(shí)一定要及時(shí)避讓，服從交警的指揮，遇到重大活動(dòng)在指定的地點(diǎn)停車，做一個(gè)文明的駕駛?cè)?，以飽滿的熱情和微笑為每一位乘客提供安全、舒適、快捷的服務(wù)?！?/p>

2.多維呈現(xiàn)? ?捕捉亮點(diǎn)。為了達(dá)到更好的傳播效果，F(xiàn)M98.6提前對(duì)即將推出的融媒體產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，從切入的視角、接入方式到傳播節(jié)點(diǎn)做到“有路數(shù)”“有點(diǎn)題”“有懸念”。對(duì)主持人“化身”的角色，以及路況報(bào)道員參與體驗(yàn)的環(huán)節(jié)、流程素材進(jìn)行“分鏡頭”式采集;在制作過(guò)程中做到精準(zhǔn)、精致。

通過(guò)廣播、電視、紙媒的“互變”傳播，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體在傳播過(guò)程中的缺陷，做到聲屏并茂、文圖聲影同現(xiàn)，使受眾接受的渠道可選、可用、可轉(zhuǎn)。

三、“互動(dòng)”公益價(jià)值

當(dāng)下融媒時(shí)代中，民生幫扶類節(jié)目所體現(xiàn)出的公益價(jià)值最能驗(yàn)證廣播媒體公信力、傳播力、影響力，真正做到打造有溫度、有文化、有力量的廣播。河北交通廣播的《992大家?guī)汀饭?jié)目，自2011年開(kāi)播以來(lái)，超過(guò)10萬(wàn)多人次通過(guò)節(jié)目活動(dòng)獲得有效幫助，幫助100多個(gè)家庭走出生活困境，實(shí)現(xiàn)了“大家?guī)椭蠹摇钡墓?jié)目宗旨和公眾社會(huì)服務(wù)職能，探索出“應(yīng)急幫”“圍困幫”“維權(quán)幫”“公益幫”等系列幫扶模式。甘肅交通廣播的《1035幫幫忙》節(jié)目，幾年中幫助失主尋回失物4000多件，找回走失人員近百人，同時(shí)成立“甘肅失物招領(lǐng)公益聯(lián)盟”和“幫忙俠”甘肅失物認(rèn)領(lǐng)公益平臺(tái)，切實(shí)為求助者提供幫助。張家口私家車廣播《大眾尋呼》是一檔以反映社情民意、監(jiān)督職能部門、維護(hù)公平正義、促進(jìn)社會(huì)和諧為主要目標(biāo)的輿論監(jiān)督類節(jié)目。節(jié)目開(kāi)播的幾年中共接聽(tīng)聽(tīng)眾熱線5000多個(gè)、微信4000多條，幫助聽(tīng)眾解決實(shí)際困難上千起，問(wèn)題線索涉及百姓生活的方方面面。溫州交通廣播《幫幫就靈1039》是一檔大時(shí)間多板塊的幫扶節(jié)目，包括“大家?guī)汀薄胺钦f(shuō)不可”“馬上回復(fù)”“空中車管所”“小靈密密跑”“警官在線”等板塊，節(jié)目涵蓋幫忙、維權(quán)、服務(wù)、曝光、聽(tīng)眾互動(dòng)等內(nèi)容。2017年以來(lái)成功為聽(tīng)眾解決了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的幫忙服務(wù)和維權(quán)糾紛等問(wèn)題。節(jié)目做到快速處理、積極響應(yīng)，增強(qiáng)受眾情景感，用受眾習(xí)慣的方式傳播新聞內(nèi)容。

沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)FM98.6的《應(yīng)急幫》節(jié)目，在尋人、尋物過(guò)程中，充分利用信息傳播多元化手段，形成全新的傳播生態(tài)。從求助信息篩選到信息來(lái)源確認(rèn)，從發(fā)現(xiàn)線索進(jìn)行尋找到實(shí)施過(guò)程跟進(jìn)，“碎片化”節(jié)目的切入+微博+微信+移動(dòng)客戶端傳播，形成公益幫扶接力矩陣，把公益參與主角形象最大化。2016年9月以來(lái)，成功尋人近500次，尋找失物總價(jià)值超過(guò)1000萬(wàn)元。

“愛(ài)在后備箱”活動(dòng)由沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)FM98.6發(fā)起，是東北地區(qū)唯一由媒體發(fā)起、開(kāi)展的大型品牌公益活動(dòng)，通過(guò)義買義賣的方式，籌集資金全部用于公益項(xiàng)目，活動(dòng)開(kāi)展4年來(lái)有30萬(wàn)人參與了現(xiàn)場(chǎng)義買義賣。FM98.6通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)公益活動(dòng)成為精神文明建設(shè)的倡導(dǎo)者，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀滲透到每一項(xiàng)活動(dòng)中。在2018年的活動(dòng)首次嘗試?yán)脪叽a支付、微信捐款方式籌集愛(ài)心資金，并利用融媒體宣傳活動(dòng)的目的、意義，以及活動(dòng)的進(jìn)展，增強(qiáng)了愛(ài)心人士參與活動(dòng)的透明度。2019年開(kāi)展的第五屆FM98.6“愛(ài)在后備箱”活動(dòng)，籌集到的愛(ài)心資金將全部用于為康平縣農(nóng)村家庭生活困難的學(xué)生完成“微心愿”項(xiàng)目，活動(dòng)中線上、線下同步推出的拍賣愛(ài)心拍品的方式，減輕了現(xiàn)場(chǎng)義買義賣籌款的壓力。

這些公益幫扶類節(jié)目（項(xiàng)目）認(rèn)真梳理、整合自身頻率優(yōu)勢(shì)資源，把相對(duì)分散的幫忙、維權(quán)，進(jìn)行有效聚合，從而取得1+1>2的效果，在節(jié)目設(shè)置和主持人語(yǔ)言方面，將新聞性、服務(wù)性、互動(dòng)性、可聽(tīng)性融為一體，通過(guò)民生視角用多元化的呈現(xiàn)形式來(lái)分析處理問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

廣播媒體在“聲音”傳播方式不斷變化的過(guò)程中，“聲音”生產(chǎn)者的思維需要以“+1”更進(jìn)一步的方式迭代前行。當(dāng)受眾選擇不再被束縛，當(dāng)接受的方式不再被實(shí)體工具局限時(shí)，廣播媒體屬性的“升級(jí)”是理所當(dāng)然的，傳播手段的創(chuàng)新、思維方式的創(chuàng)新，必然會(huì)為廣播媒體在突破瓶頸過(guò)程中提供更多的“動(dòng)能”。

廣播媒體只有發(fā)揮 “本土化、服務(wù)性、陪伴型、有溫度、互動(dòng)性”的獨(dú)特屬性，融各媒體之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，以扎實(shí)的心態(tài)、接地氣的手段，投入對(duì)新聲音經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐，才能在各媒體都在比拼“彎道超車”的競(jìng)爭(zhēng)中依舊能綻放芳華。

（作者單位：沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)）