陳樂(lè)寧
摘 要:社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)作為市場(chǎng)的一部分,也不斷會(huì)參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。印刷企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的推動(dòng)力量,在不斷發(fā)展的同時(shí),企業(yè)也逐漸出現(xiàn)了很多問(wèn)題,企業(yè)內(nèi)耗作為印刷行業(yè)發(fā)展的一個(gè)巨大阻礙,影響著印刷行業(yè)的發(fā)展速度。本文是針對(duì)印刷企業(yè)管理內(nèi)耗的困境與針對(duì)企業(yè)發(fā)展的困境提出的破局計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)單概述,僅供參考。
關(guān)鍵詞:印刷企業(yè);管理內(nèi)耗;困境;破局
引言
印刷行業(yè)作為促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,為國(guó)家的就業(yè)情況做出了自己的貢獻(xiàn)。企業(yè)內(nèi)耗主要就是指企業(yè)的內(nèi)部中為了各自不同利益,使用不合規(guī)范的方式與敵對(duì)方展開(kāi)一場(chǎng)生死博弈,而最后結(jié)果只能是雙方誰(shuí)都沒(méi)有完全贏,內(nèi)耗影響了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。本篇文章是筆者對(duì)于印刷企業(yè)管理內(nèi)耗中所需要面對(duì)的問(wèn)題以及針對(duì)印刷企業(yè)發(fā)展的困境筆者提出的一些建議。
1印刷企業(yè)管理內(nèi)耗的困境
1.1 價(jià)值觀不一
通常情況下,印刷企業(yè)是由專(zhuān)門(mén)的一個(gè)人或者是幾個(gè)人合伙創(chuàng)建的,在企業(yè)建設(shè)的剛開(kāi)始,由于各方面資源的不足,可能幾個(gè)人會(huì)共同努力,一起創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)內(nèi)部的管理沒(méi)有太過(guò)明確的制度來(lái)規(guī)定個(gè)人發(fā)展。隨著企業(yè)發(fā)展的逐漸穩(wěn)定,企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段,企業(yè)的相關(guān)人員也會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),并且競(jìng)爭(zhēng)還比較激烈,之前的人力方面的資源已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足壯大之后的企業(yè)的發(fā)展。因此,只能進(jìn)行招聘,保障印刷企業(yè)的正常發(fā)展。在發(fā)展中,后來(lái)聘用的人員會(huì)與印刷企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員的價(jià)值觀逐漸出現(xiàn)分歧,而企業(yè)也無(wú)法進(jìn)行快速協(xié)調(diào)。企業(yè)也想通過(guò)引進(jìn)一些管理人員來(lái)解決企業(yè)內(nèi)部糾紛,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,可是協(xié)調(diào)的結(jié)果卻不是很理想,兩者的矛盾反而更深,創(chuàng)業(yè)人員與企業(yè)的內(nèi)部成員在溝通上邊的格外困難,由于企業(yè)創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀與一些部分人員的分歧,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中產(chǎn)生巨大的內(nèi)耗[1]。
1.2內(nèi)部溝通困難
印刷行業(yè)的不斷發(fā)展,內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)也開(kāi)始發(fā)生變化,企業(yè)人員逐漸增多,結(jié)構(gòu)也越發(fā)復(fù)雜。在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部信息傳遞過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)因?yàn)樾畔鬟f不一致,造成比較簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜,內(nèi)部人員之間的信任度變低,產(chǎn)生溝通方面的問(wèn)題。由于信息傳遞需要具備的原則就是時(shí)效性、完整性以及準(zhǔn)確性,在信息傳遞中信息變得不準(zhǔn)確,就已經(jīng)嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)開(kāi)會(huì)也只是將信息進(jìn)行形式上的傳報(bào),根本不考慮員工的感受,開(kāi)會(huì)的形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于內(nèi)容,也間接的造成了印刷企業(yè)的內(nèi)耗。
2印刷企業(yè)管理內(nèi)耗的破局改善措施
2.1企業(yè)文化建設(shè)
印刷企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展,就需要建設(shè)企業(yè)獨(dú)有的文化,同時(shí),還可以創(chuàng)建比較放松的工作環(huán)境與工作氛圍。寬容放松的文化建設(shè)與放任不管不顧不能等同,創(chuàng)建良好的工作氛圍對(duì)于員工與產(chǎn)品發(fā)展的創(chuàng)新有著積極的促進(jìn)作用,同時(shí),對(duì)于印刷企業(yè)研究新產(chǎn)品,開(kāi)展新興業(yè)務(wù)影響很大,對(duì)員工進(jìn)行正面鼓勵(lì)。企業(yè)是一個(gè)公司組織,要進(jìn)行文化建設(shè)就需要形成一套規(guī)范化、系統(tǒng)化的制度與文化體系。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,加強(qiáng)對(duì)彼此的信任,而企業(yè)的工程人員需要對(duì)內(nèi)部員工多加關(guān)心,關(guān)心其日常工作與生活,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)[2]。
2.2完善管理制度
印刷行業(yè)在發(fā)展中,不僅需要建設(shè)企業(yè)文化,也需要規(guī)范制度建設(shè),對(duì)原有的制度進(jìn)行完善,進(jìn)而形成適合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的制度系統(tǒng)。制度可以有規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工行為的功能,將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行規(guī)范,由于制度的改善與文化的確立是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),制度建設(shè)還可以讓企業(yè)不同部門(mén)之間加強(qiáng)溝通與合作,加強(qiáng)給對(duì)彼此的信任度,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的效率的提升,減少印刷企業(yè)的內(nèi)耗??梢宰屍髽I(yè)工作人員將所有注意力集中在自己的工作上,根據(jù)管理制度規(guī)范、來(lái)約束自身的行為,提升自身的專(zhuān)業(yè)技能,提升企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。
2.3改善組織發(fā)展結(jié)構(gòu)
在印刷行業(yè)的發(fā)展中,可以看到明確職責(zé)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。印刷企業(yè)需要對(duì)自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展特征進(jìn)行總結(jié),然后制定出不同部門(mén)的職位與崗位方面的一些規(guī)劃,還可以對(duì)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)置。界定組織結(jié)構(gòu),就需要企業(yè)高層人員對(duì)各個(gè)部門(mén)不同職位的崗位職責(zé)詳細(xì)了解。對(duì)于部分職位之間的交叉或者是重復(fù)的職業(yè)范圍進(jìn)行清除。主要是由于如果不同崗位之間出現(xiàn)職責(zé)重復(fù),那么一旦原來(lái)出現(xiàn)一些意外事故,就無(wú)法明確承擔(dān)責(zé)任的對(duì)象,這會(huì)對(duì)企業(yè)的管理造成影響。印刷企業(yè)在發(fā)展的初始,由于缺乏規(guī)范制度,并且由于人員缺乏,可能會(huì)一個(gè)人承擔(dān)好幾個(gè)職責(zé),而當(dāng)企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大范圍時(shí),還使用這種方法,這樣就會(huì)給部分人員造成工作壓力。因此,就需要通過(guò)部分人員適當(dāng)?shù)膶⒁恍徫宦氊?zé)放棄,然后交由專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé),也就是一個(gè)員工一個(gè)崗位職責(zé)。對(duì)于人才的選擇,是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)良好發(fā)展的一個(gè)開(kāi)端。對(duì)發(fā)展組織過(guò)程中,需要培養(yǎng)員工高效工作能力,對(duì)于一些企業(yè)之間的內(nèi)耗問(wèn)題,需要每一名員工在企業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的一份力量,印刷企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí),促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[4]。
2.4加強(qiáng)企業(yè)協(xié)調(diào)
無(wú)論企業(yè)高層人員還是員工,都是企業(yè)發(fā)展的一份子,而由于高層人員與部分員工價(jià)值觀不同一造成的企業(yè)內(nèi)耗,對(duì)企業(yè)發(fā)展很不利。因此,企業(yè)需要對(duì)企業(yè)內(nèi)的每一員工加強(qiáng)重視,了解員工不同價(jià)值觀,然后將自身價(jià)值觀也進(jìn)行考量??紤]的原則是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,互利共贏。只要是在專(zhuān)業(yè)的法律規(guī)范范圍內(nèi),并且不違反職業(yè)道德,然后制定必要的規(guī)范來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同價(jià)值觀的加強(qiáng)理解,員工也相對(duì)要理解領(lǐng)導(dǎo),做到協(xié)調(diào)發(fā)展。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作,也可以讓員工以匿名名義提出自己對(duì)于企業(yè)發(fā)展的建議,例如可以開(kāi)設(shè)匿名建議郵箱。企業(yè)人員需要以良好的態(tài)度面對(duì)員工建議,需要與員工多加溝通,凡是對(duì)發(fā)展有利的建議可以進(jìn)行積極采取,
3結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,印刷企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就需要積極面臨自身目前所處于的內(nèi)耗問(wèn)題,積極的采取一些列措施去進(jìn)行改善,印刷企業(yè)可以采取不同方式去發(fā)展企業(yè),例如建設(shè)良好的企業(yè)文化環(huán)境與氛圍、完善管理方面的制度等,加強(qiáng)企業(yè)高層人員與員工之間的協(xié)調(diào)與溝通,企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)也需要做到互動(dòng)交流,增強(qiáng)彼此間的信任,降低企業(yè)內(nèi)耗,提升企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
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