“游園黑名單”不僅是“公園護(hù)身符”

陳慶貴

日前多家媒體報(bào)道，在清明節(jié)期間游客數(shù)量猛增令北京應(yīng)接不暇之際，一些“不文明行為”也隨之發(fā)生，包括爬樹(shù)、采花、破壞植物、在公園湖泊釣魚(yú)，以及在公園內(nèi)非法出售商品等。該市旅游管理部門(mén)表示，正考慮建立一份“不文明游客”黑名單，以遏制游客不良行為。公園將使用人臉識(shí)別和其他監(jiān)控技術(shù)對(duì)有不良行為記錄的游客采取一定限制措施，被列入黑名單的不文明游客或被禁止游覽該市公園。此一被有些媒體稱為“游園黑名單”的新招，不禁讓我眼前一亮。

祭出“游園黑名單”招數(shù)，當(dāng)然既非一時(shí)心血來(lái)潮，更非“吃飽了撐的”，而是意在保衛(wèi)公園和游園秩序。與他地大同小異，清明小長(zhǎng)假期間北京游客“井噴”，“不文明行為”也如影隨形水漲船高，爬樹(shù)、采花、踏草、釣魚(yú)等，可謂“沒(méi)有最不文明，只有更不文明”。就事論事看，“游園黑名單”顯然劍有所指，是為保衛(wèi)公園不得已而為之，我謂之“公園護(hù)身符”。

咬定“游園黑名單”只是為了保衛(wèi)公園的觀點(diǎn)，顯屬“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”。對(duì)那些沾染爬樹(shù)、采花、踏草、釣魚(yú)等“毒癮”不能自拔，且不以為然、屢教不改的不文明者而言，“游園黑名單”藉以“過(guò)罰相當(dāng)”的限制、懲戒措施，意在警示教育其告別不文明行為，長(zhǎng)記性回歸文明。從這個(gè)意義上說(shuō)，“游園黑名單”既是懲戒，更是對(duì)上榜不文明者的文明救贖，可謂“過(guò)而能改，善莫大焉”。

少數(shù)游客游園時(shí)爬樹(shù)、采花、踏草、釣魚(yú)等等不文明行為，在破壞公園公物和擾亂游覽秩序的同時(shí)，其實(shí)也侵害了其他游客的正當(dāng)游覽權(quán)益。試想，設(shè)若任由此輩胡作非為，大多數(shù)游客看到的就可能不是大美風(fēng)景而是大煞風(fēng)景，進(jìn)而引發(fā)他們生氣敗興的負(fù)面旅游體驗(yàn)。作如是觀，“游園黑名單”喝止不文明行為，相當(dāng)于也是在護(hù)佑游客正當(dāng)游覽權(quán)益。

公園作為旅游公共場(chǎng)所，乃社會(huì)公共場(chǎng)所的一部分；自然，游園不文明行為也是社會(huì)不文明行為的一部分。近年來(lái)，相關(guān)部門(mén)持續(xù)發(fā)力規(guī)范游客行為。自2016年國(guó)家旅游局公布20名有不良行為記錄者黑名單，此后列入黑名單的范圍規(guī)模不斷擴(kuò)大，涵蓋擾亂航班或在火車上吸煙、霸座等等劣行?！坝螆@黑名單”，自然可被視為不良行為記錄黑名單的有益補(bǔ)充，動(dòng)因殊途同歸，都是為了鍛造文明公民催生文明社會(huì)，捍衛(wèi)由“炎黃子孫”身份符號(hào)和“禮儀之邦”文化標(biāo)簽構(gòu)筑的中華文明體系。由是，說(shuō)它“利在公園功在社會(huì)”，庶幾一點(diǎn)不為夸張。

事實(shí)上，“游園黑名單”之類絕非吾國(guó)獨(dú)創(chuàng)，而是早為國(guó)外成功實(shí)踐佐證的文明演進(jìn)慣例。同樣面對(duì)游客“水漲”伴生不文明行為的“船高”，意大利佛羅倫薩和羅馬等城市，就相繼出臺(tái)對(duì)隨意在街上飲食游客處罰條例，且立竿見(jiàn)影。無(wú)獨(dú)有偶，2017年北京天壇公園在廁所安裝人臉識(shí)別廁紙機(jī)，也有效遏制了盜紙的不文明行為。因此，對(duì)“游園黑名單”舉措我樂(lè)期其成。

王成喜/圖