基于業(yè)績(jī)的直升式員工職業(yè)發(fā)展通道初探

張明

[摘 要]文章基于業(yè)績(jī)的可衡量特點(diǎn)，從企業(yè)大多數(shù)員工職業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，闡述了建立直升式員工職業(yè)發(fā)展通道的必要性和基本構(gòu)想，探索性地提出了與之相適應(yīng)的員工職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)方案。

[關(guān)鍵詞] 業(yè)績(jī) 直升 職業(yè)發(fā)展通道

中圖分類(lèi)號(hào)：G224 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

員工職業(yè)發(fā)展通道是企業(yè)激勵(lì)員工遵循企業(yè)既定目標(biāo)共同發(fā)展的有效手段，員工職業(yè)發(fā)展通道通常是以業(yè)績(jī)能力為導(dǎo)向的多維評(píng)價(jià)體系，晉升評(píng)價(jià)耗時(shí)費(fèi)力。在提倡創(chuàng)新的今天，能不能簡(jiǎn)化一下晉升評(píng)價(jià)方式，讓員工隨著時(shí)間和業(yè)績(jī)的積累不斷直接獲得晉升？文章想就此問(wèn)題進(jìn)行初步探討。

一、直升式員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)思想

（一）職業(yè)發(fā)展通道要滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要

通常所說(shuō)的職業(yè)發(fā)展通道主要是通過(guò)確立組織內(nèi)晉升的不同條件和程序?qū)T工職業(yè)生涯發(fā)展施加影響，使員工的職業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃有利于滿足組織的需要。其實(shí)，員工加入企業(yè)后，首先考慮的是自身會(huì)得到怎樣的發(fā)展，員工只有真切感受到在企業(yè)組織內(nèi)自身能得到發(fā)展的基礎(chǔ)上才會(huì)為企業(yè)的發(fā)展努力。所以，職業(yè)發(fā)展通道在滿足組織需要的同時(shí)，還應(yīng)充分考慮員工的職業(yè)晉升需求，滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要，只有滿足員工職業(yè)發(fā)展需要，才能使員工心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展不懈努力。

（二）員工職業(yè)發(fā)展通道與人才評(píng)價(jià)體系的區(qū)別

員工職業(yè)發(fā)展通道是企業(yè)大多數(shù)員工的職業(yè)晉升模式，它的激勵(lì)作用具有廣泛性，通道中的員工則具有企業(yè)性。人才評(píng)價(jià)體系主要是為少數(shù)有“特殊才能”的人進(jìn)行德才衡量的人才選拔模式，通過(guò)它的建立，真正的“人才”能夠脫穎而出，得到企業(yè)和社會(huì)認(rèn)可，進(jìn)而為企業(yè)和社會(huì)所用。人才評(píng)價(jià)體系的激勵(lì)作用具有專(zhuān)屬性，選拔出的人才則具有社會(huì)性。弄清“員工職業(yè)發(fā)展通道”與“人才評(píng)價(jià)體系”的區(qū)別至關(guān)重要。如果我們看不到兩者的不同，采用人才評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)員工職業(yè)晉升通道則會(huì)將大多數(shù)普通員工的晉升拒之門(mén)外，嚴(yán)重削弱企業(yè)大多數(shù)員工的工作激情，使員工喪失與企業(yè)共同發(fā)展的動(dòng)力。

（三）職業(yè)素養(yǎng)、能力與業(yè)績(jī)的關(guān)系

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)素養(yǎng)的解釋是“平日的修養(yǎng)”，而對(duì)修養(yǎng)的解釋是“①指理論、知識(shí)、藝術(shù)、思想等方面的一定水平；②指養(yǎng)成的正確的待人處事的態(tài)度”。由此，可將職業(yè)素養(yǎng)解釋為“勝任職業(yè)工作需要的理論、知識(shí)、思想等方面的水平和正確的待人處事態(tài)度，其外在表現(xiàn)包括專(zhuān)業(yè)精神、創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、解決問(wèn)題方法等”?！冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》將能力解釋為“能勝任某項(xiàng)任務(wù)的主觀條件”，將業(yè)績(jī)解釋為“建立的功勞和完成的事業(yè)；重大的成就”。從上述可以看出，職業(yè)素養(yǎng)、能力和業(yè)績(jī)的關(guān)系如下：職業(yè)素養(yǎng)是產(chǎn)生能力的基礎(chǔ)，而能力又是產(chǎn)生業(yè)績(jī)的必備條件之一；職業(yè)素養(yǎng)和能力是建立業(yè)績(jī)的基石。因此，業(yè)績(jī)來(lái)源于職業(yè)素養(yǎng)和能力，沒(méi)有良好職業(yè)素養(yǎng)和能力一定產(chǎn)生不了良好的業(yè)績(jī)。

（四）唯業(yè)績(jī)的職業(yè)發(fā)展晉升評(píng)價(jià)的可行性

員工在職位上按照企業(yè)既定目標(biāo)努力工作的業(yè)績(jī)是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，業(yè)績(jī)是能力和職業(yè)素養(yǎng)共同作用的結(jié)果，是能力和職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。在能力、職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)績(jī)?nèi)刂校瑯I(yè)績(jī)是最直觀的、最可衡量的，而其他要素則都是隱含的、難以衡量的；業(yè)績(jī)是可定量的，而其他要素往往只能是定性的。因此，以業(yè)績(jī)作為評(píng)價(jià)維度可最大限度地保證員工職業(yè)晉升的公平性。國(guó)家早就有成熟的職稱評(píng)價(jià)體系和職業(yè)技能等級(jí)鑒定體系，專(zhuān)門(mén)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)技能進(jìn)行衡量。企業(yè)也基本建有績(jī)效考核體系，專(zhuān)門(mén)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這些可直接運(yùn)用的職稱評(píng)價(jià)體系、職業(yè)技能等級(jí)鑒定體系和績(jī)效考核體系的成果，使唯業(yè)績(jī)的員工職業(yè)發(fā)展晉升評(píng)價(jià)具有可行性。

（五）直升式員工職業(yè)發(fā)展通道的基本構(gòu)想

直接運(yùn)用職稱評(píng)價(jià)體系、職業(yè)技能等級(jí)鑒定體系和績(jī)效考核體系的成果使唯業(yè)績(jī)的員工職業(yè)發(fā)展晉升評(píng)價(jià)具有可行性，也為直升式員工職業(yè)發(fā)展通道的建立奠定了前提條件。直升式員工職業(yè)發(fā)展通道是基于職位上的業(yè)績(jī)周期進(jìn)行評(píng)價(jià)的員工個(gè)人發(fā)展平臺(tái)。這種平臺(tái)模式是在資格條件上直接引用職稱評(píng)審或職業(yè)技能等級(jí)鑒定的結(jié)果，在晉升評(píng)價(jià)上直接引用企業(yè)每年對(duì)員工開(kāi)展的績(jī)效考核結(jié)果；以一定時(shí)間段為晉升周期，規(guī)定一個(gè)周期內(nèi)員工年度績(jī)效考核結(jié)果的優(yōu)秀或良好等級(jí)（或積分）數(shù)量（或分值）的多少作為晉升評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。直升式員工職業(yè)發(fā)展通道衡量方式簡(jiǎn)單，晉升評(píng)價(jià)工作量小，省時(shí)省力；評(píng)價(jià)材料極少，省去大量表格紙張，節(jié)省費(fèi)用；員工一目了然，便于遵循，且始終能看到努力晉升的希望，獲得不斷進(jìn)行階段努力的動(dòng)力。

二、直升式員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)方案

（一）直升式員工職業(yè)發(fā)展通道晉升階梯

企業(yè)所有職位按性質(zhì)可劃分為經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程技術(shù)、技能操作五大職類(lèi)。經(jīng)營(yíng)管理職類(lèi)屬于企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)范疇，一般按企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理規(guī)定管理。專(zhuān)業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程技術(shù)、技能操作四大職類(lèi)均為企業(yè)一般員工職位，其職業(yè)發(fā)展通道晉升階梯設(shè)置見(jiàn)表1。

（二）直升式員工職業(yè)發(fā)展通道晉升評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

通常員工職業(yè)發(fā)展通道晉升評(píng)價(jià)有職業(yè)素養(yǎng)、能力和業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)維度，相應(yīng)的其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也是圍繞這三個(gè)維度來(lái)展開(kāi)。直升式員工職業(yè)發(fā)展通道晉升評(píng)價(jià)只有“業(yè)績(jī)”維度，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)圍繞業(yè)績(jī)周期內(nèi)員工獲得的年度業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，直接引用年度績(jī)效考核結(jié)果（見(jiàn)表2），簡(jiǎn)單實(shí)用。

企業(yè)校園招聘的大學(xué)本科生、碩士研究生、博士研究生，以及企業(yè)通過(guò)各種渠道招聘或引進(jìn)的關(guān)鍵、特殊崗位緊缺人員，根據(jù)本企業(yè)招聘或引進(jìn)的專(zhuān)項(xiàng)政策規(guī)定，可在滿足通道相應(yīng)層級(jí)資格條件的基礎(chǔ)上，直接進(jìn)入通道的相應(yīng)層級(jí)進(jìn)行晉升評(píng)價(jià)，或在滿足企業(yè)人才評(píng)價(jià)體系相關(guān)條件的基礎(chǔ)上進(jìn)入人才評(píng)價(jià)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)晉升。其他員工在初次核定通道層級(jí)后需要從低到高逐級(jí)晉升。

（三）直升式員工職業(yè)發(fā)展通道職級(jí)待遇

假設(shè)某企業(yè)內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置了一、二、三類(lèi)部門(mén)，且每個(gè)部門(mén)均設(shè)有部門(mén)助理職務(wù)。同時(shí)，基層員工的職位（崗位）又設(shè)有A、B、C三級(jí)，則其通道的職級(jí)待遇可設(shè)計(jì)成表3模式。當(dāng)然，設(shè)立什么樣的職級(jí)待遇主要還是看企業(yè)自身的效益、薪酬分配政策和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)員工的重要度，因此，這里提供的只是思路，僅供參考。

基于業(yè)績(jī)的直升式員工職業(yè)發(fā)展通道重在實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，它的建立可以避免那種只給員工畫(huà)餅，實(shí)際只是讓大多數(shù)員工望梅止渴的職業(yè)發(fā)展通道的弊端，可以解決目前大多數(shù)企業(yè)存在的問(wèn)題，即除少數(shù)“精英”能走上“官道”享受高待遇外，大多數(shù)員工多年薪酬待遇得不到提高的現(xiàn)狀。這種現(xiàn)狀消耗著員工積極向上、奮發(fā)作為的能量，其結(jié)果也會(huì)使企業(yè)發(fā)展受到阻礙。