李穎
水是生命之源。為了能給首都百姓提供安全、放心的飲用水,更好地規(guī)范北京飲用水市場,從2014年起,一年一度的“好水北京”活動已經(jīng)成功舉辦五屆。
對于“好水北京”活動的使命,北京市礦業(yè)協(xié)會會長馮運生表示,服務是協(xié)會的生命力所在。在服務中樹立信譽,在服務中體現(xiàn)價值,在服務中求得發(fā)展是協(xié)會工作的目標。協(xié)會是企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的參謀,組織全方位的調(diào)查研究,為政府政策提供有益依據(jù),引導企業(yè)正確把握商機,促進水行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
每年的“好水北京”活動,都會圍繞引領行業(yè)規(guī)范經(jīng)營,加強行業(yè)自律性,推薦、評選出“優(yōu)秀品牌”和“放心水店”?!皟?yōu)秀品牌”的推薦標準,涉及水源地(廠址)的選擇、標準工廠、質(zhì)量控制、市場管理、服務水平、品牌建設以及社會公益事業(yè);“放心水店”推薦標準,遵循《北京市水店行業(yè)規(guī)范經(jīng)營管理基礎條件要求細則》,對水店的資質(zhì)、經(jīng)營環(huán)境、從業(yè)人員、服務規(guī)范等方面進行打分。
優(yōu)秀品牌
品牌是信譽的凝結(jié),質(zhì)量的象征。桶裝飲用水與百姓日常生活息息相關,哪怕只有百分之一的產(chǎn)品不合格,對消費者來講就是百分之百。2019年,為做好“優(yōu)秀品牌”推薦工作,協(xié)會對報名參加推薦的企業(yè)進行了嚴格的驗廠。
2019年,由協(xié)會、水企和《中國質(zhì)量萬里行》雜志社代表組成的驗廠小組,對重點水企進行了實地考察。對經(jīng)過對水企的深入走訪,根據(jù)“好水北京”桶裝水《優(yōu)秀品牌推薦標準》,經(jīng)過推薦、評審小組對企業(yè)資質(zhì)審核,最后推薦8家“優(yōu)秀品牌”水企,他們是:北京燕京啤酒股份有限公司礦泉水廠、高碑店市京娃飲用水有限責任公司、華潤怡寶飲料(中國)有限公司北京分公司、上海雀巢飲用水有限公司、北京景田食品飲料有限公司、農(nóng)夫山泉股份有限公司、中糧可口可樂飲料(北京)有限公司、樂百氏(廣東)飲用水有限公司。
通過實地考察,驗廠小組的成員們欣喜地看到,水企為確保產(chǎn)品質(zhì)量,針對可能會發(fā)生不安全的環(huán)節(jié),進行了全面的升級改造。特別是本屆獲得“優(yōu)秀品牌”的水企,分別增加了檢漏、測漏的設備,增加了外沖洗、內(nèi)沖洗設備,增加了消毒設備等。同時,有些廠家為了保證桶裝水產(chǎn)品質(zhì)量的唯一性,杜絕假水,在桶蓋上使用了二維碼,一桶一碼,這些措施確保了產(chǎn)品質(zhì)量的安全。
目前,桶裝飲用水正成為大眾消費品。通過驗廠,使人們深刻地感受到,這些知名品牌企業(yè)有一種強烈使命感和責任感,以嚴細的管理和控制穩(wěn)定的生產(chǎn)出每一桶合格的飲用桶裝水。正是這些生產(chǎn)企業(yè),特別是知名品牌企業(yè),多年來一直信守著自己的理念和質(zhì)量原則,這種長期堅守,使他們贏得市場的信賴,贏得了消費者的心,也成為桶裝水行業(yè)發(fā)展的基石和主力軍。
放心水店
“放心水店”推薦工作連續(xù)開展五年以來,逐漸得到了桶裝水銷售市場的認可,有了良好的口碑。連續(xù)五年的工作,協(xié)會、媒體和水企共同加強渠道建設,通過扶優(yōu)、扶強,提升了北京市桶裝水銷售市場的整體經(jīng)營質(zhì)量,帶動并形成了桶裝水市場的良好秩序,傳播了正能量,為消費者喝到安全、健康、放心包裝飲用水提供了可靠保障,在消費者中贏得了良好的聲譽和口碑。
每年,協(xié)會和媒體都堅持對“放心水店”進行回訪。經(jīng)過五年對桶裝水銷量市場的監(jiān)管整頓、優(yōu)勝劣汰,誠信經(jīng)營的正規(guī)水店銷售穩(wěn)步提升,規(guī)模也在逐漸擴大?!胺判乃辍睙o論從運營資質(zhì),進貨渠道,配送能力還是衛(wèi)生環(huán)境,倉儲條件,員工素質(zhì)等方面,都有較強的優(yōu)勢,從而為消費者提供了更高品質(zhì)飲用水和更細致的服務。
通過五年的推薦工作,不僅提高了北京市桶裝水行業(yè)的知名度,規(guī)范了市場,有效的遏止了假水的泛濫,凈化了市場,而且樹立了正確的經(jīng)營服務理念,構(gòu)建了規(guī)范的自我約束機制。這也表明,各個方面共同努力,共同加強渠道建設,桶裝水終端銷售誠信徑營,規(guī)范管理,才是桶裝水行業(yè)發(fā)展的信譽和質(zhì)量保障。
下一步,協(xié)會會努力做好宣傳工作,繼續(xù)做好“優(yōu)秀品牌”“放心水店”的推薦工作,為水企和水店的發(fā)展做好服務工作,為水企和水店提供更多的交流學習機會,共同促進,共同提高,共同保優(yōu),共同打擊和消除不法經(jīng)營行為,維護行業(yè)信譽和消費者利益。同時,做好交通安全宣傳工作,積極配合北京市交通管理部門做好電動三輪車的管理工作,努力營造北京市良好的交通環(huán)境。
此外,協(xié)會還將積極做好與有關職能部門的溝通工作,反映訴求,使協(xié)會的工作能有更好的發(fā)展空間。