基于精細(xì)化管理理念的建筑工程監(jiān)理優(yōu)化分析

黃 海

（合肥工大建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司，安徽 合肥 230000）

根據(jù)國(guó)家建設(shè)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018 年參加統(tǒng)計(jì)的監(jiān)理單位數(shù)量超過8000 個(gè)，同比增長(zhǎng)6.2%。其中，具有綜合監(jiān)理資質(zhì)的企業(yè)超過170 個(gè)，總比增長(zhǎng)12.14%。監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員1071780 人，與上年相比增長(zhǎng)7.13%。可以看出，目前我國(guó)的建筑工程監(jiān)理事業(yè)正在蓬勃發(fā)展之中，提高工程監(jiān)理的效率，協(xié)調(diào)好發(fā)展速度與發(fā)展質(zhì)量，是擺在建筑工程監(jiān)理企業(yè)面前的重要課題。

1 建筑工程監(jiān)理精細(xì)化的重要意義

精細(xì)化管理理念在建筑工程監(jiān)理中的應(yīng)用，是指從工程監(jiān)理的全過程進(jìn)行管理，降低監(jiān)理的成本，提高監(jiān)理過程的質(zhì)量[1]。從精細(xì)化管理的目標(biāo)上來看，精細(xì)化的建筑工程監(jiān)理有以下幾方面意義：

（1） 落實(shí)監(jiān)理過程中的管理責(zé)任，將管理職責(zé)細(xì)化到每個(gè)監(jiān)理管理人員的崗位中，提高監(jiān)理過程的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

（2） 科學(xué)管理建筑工程監(jiān)理的目標(biāo)。有助于提高工程監(jiān)理的市場(chǎng)適應(yīng)性，改善監(jiān)理的實(shí)際工程效果，降低監(jiān)理過程中的資源浪費(fèi)，使監(jiān)理過程更加契合建筑工程的施工目標(biāo)。

（3） 精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)建筑工程施工過程中存在的問題，減少工程施工過程中的安全隱患，提高工程施工的安全性。

（4） 提高建筑工程監(jiān)理人員的細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)和系統(tǒng)意識(shí)[2]。有助于工程監(jiān)理人員根據(jù)量化管理指標(biāo)，重新審視自己的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。

2 建筑工程監(jiān)理過程中存在的問題

建筑工程監(jiān)理是一門比較復(fù)雜的系統(tǒng)工作，涉及到大量的資本、人員、設(shè)備，管理的流程比較繁復(fù)，因而監(jiān)理工作的具體執(zhí)行過程中，也存在著一些問題：

第一，很多建筑監(jiān)理企業(yè)，沒有依照自己的建筑監(jiān)理等級(jí)，建立起配套的精細(xì)化建筑工程監(jiān)理制度。監(jiān)理人員工作中存在職位與職責(zé)不對(duì)等的問題，監(jiān)理人物的劃分比較粗放，不利于員工具體執(zhí)行。

第二，一些建筑施工單位在監(jiān)理工程師進(jìn)場(chǎng)前，沒有進(jìn)行充分的技術(shù)交底。監(jiān)理工程師在一些工程項(xiàng)目上的檢驗(yàn)檢測(cè)，不夠徹底。

第三，一些建筑工程監(jiān)理單位片面重視質(zhì)量監(jiān)理，沒有意識(shí)到施工流程監(jiān)理對(duì)整個(gè)工程管理的作用。

第四，建筑工程監(jiān)理涉及到的資金流巨大，很多工程支付申請(qǐng)的審批過程比較隨意，沒有對(duì)建筑工程施工方形成良好的約束作用。

第五，合同管理比較粗放，合同簽訂的過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

3 應(yīng)用精細(xì)化管理理念，提高建筑工程監(jiān)理的有效性

3.1 精細(xì)化的建筑工程監(jiān)理制度

3.1.1 細(xì)化建筑工程監(jiān)理任務(wù)

首先，建筑監(jiān)理工作的部門劃分，要與建筑施工工程的目標(biāo)和流程一致，并結(jié)合具體的監(jiān)理任務(wù)，制定部門劃分的依據(jù)。按照工程順序，先劃分監(jiān)理任務(wù)，在此基礎(chǔ)上，劃分監(jiān)理部門，保障部門的功能履行始終是任務(wù)導(dǎo)向的。其次，部門劃分之后，要加強(qiáng)各部門之間的交流與合作，成立監(jiān)理部門之間的監(jiān)督審查機(jī)構(gòu)，及時(shí)跟進(jìn)相應(yīng)的責(zé)任備查制度、任務(wù)巡查制度、質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法，將任務(wù)執(zhí)行情況與監(jiān)理人員的績(jī)效有機(jī)結(jié)合在一起。最后，部門管理人員要將部門監(jiān)理目標(biāo)、監(jiān)理流程、監(jiān)理計(jì)劃和監(jiān)理指令，細(xì)分為具有可操作性的步驟，利用工作頁等工具，下發(fā)到工作人員手中。

3.1.2 細(xì)化建筑工程監(jiān)理職責(zé)

第一，建筑工程監(jiān)理企業(yè)，要建立“定崗定責(zé)”的監(jiān)理責(zé)任制度，將監(jiān)理職責(zé)細(xì)化到每一個(gè)監(jiān)理人員頭上，保障每一項(xiàng)監(jiān)理工作，都有明確的負(fù)責(zé)人。第二，落實(shí)好監(jiān)理安全管理責(zé)任，將安全巡視工作，與監(jiān)理人員的具體工作相結(jié)合，定期在企業(yè)內(nèi)部開展安全監(jiān)理知識(shí)講座，加強(qiáng)員工之間在職責(zé)方面的經(jīng)驗(yàn)交流。第三，建立崗位責(zé)任體系，明確監(jiān)督管理部門之間的權(quán)限范圍，減少部門與部門之間在監(jiān)理過程中的摩擦，提高監(jiān)理工作人員的積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)排查。

3.2 精細(xì)化的建筑工程質(zhì)量監(jiān)理

3.2.1 精細(xì)化的安全管理

一方面，建筑安全監(jiān)理單位，要與建筑工程施工單位做好交接工作，按照建筑工程的施工計(jì)劃，細(xì)致劃分工程監(jiān)理任務(wù)，將安全管理任務(wù)標(biāo)注在任務(wù)表的明顯位置。提高建筑工程監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的了解程度，深化監(jiān)理工程師對(duì)工程設(shè)計(jì)意圖、工程施工目標(biāo)、工程施工整體質(zhì)量要求的了解。另一方面，建筑工程監(jiān)理工程師，要在實(shí)踐中，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、流程、人員安排的熟悉程度，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，積極與安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通與交流，尤其要加強(qiáng)與施工班組組長(zhǎng)之間的溝通，將安全監(jiān)理工作進(jìn)行層層技術(shù)交底，保障安全監(jiān)理的可操作性。

3.2.2 精細(xì)化的材料管理

建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，是保障建筑施工工程質(zhì)量的關(guān)鍵要素之一。精細(xì)化的建筑工程施工材料管理，要求監(jiān)理人員：

（1） 提高對(duì)材料監(jiān)理工作的重視，將材料監(jiān)理工作落實(shí)到進(jìn)料流程、取料流程、材料用量管理、材料余量管理、材料成本管理等各個(gè)具體工作當(dāng)中去，配給充足的監(jiān)理工程師，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工材料進(jìn)行監(jiān)管。

（2） 建筑工程監(jiān)理企業(yè)，要加強(qiáng)對(duì)材料供應(yīng)商的資質(zhì)審查，并監(jiān)督建筑施工方與材料供應(yīng)商之間的物料交付環(huán)節(jié)，資金支付環(huán)節(jié)，確保材料與資金的交付嚴(yán)格按照規(guī)章與流程進(jìn)行。

3.2.3 精細(xì)化的檢驗(yàn)檢測(cè)

首先，建筑工程監(jiān)理人員要進(jìn)行精細(xì)化的抽樣，運(yùn)用科學(xué)調(diào)查方法，進(jìn)行嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)取樣，并加強(qiáng)對(duì)樣品的管理與保護(hù)。其次，做好樣品留取工作，選擇具有專業(yè)資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)單位，在專門的留樣室，對(duì)樣品進(jìn)行保護(hù)，提高建筑工程檢驗(yàn)檢測(cè)的科學(xué)性，合理設(shè)置對(duì)照組，并配置專門人員對(duì)留取樣品進(jìn)行監(jiān)督與保護(hù)。最后，建筑工程監(jiān)理企業(yè)要進(jìn)行精細(xì)化的留樣檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理，詳細(xì)審查實(shí)驗(yàn)室工作人員的上崗資質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的日常檢修，保障樣品檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，嚴(yán)格落實(shí)檢驗(yàn)檢測(cè)責(zé)任人負(fù)責(zé)制。

3.3 精細(xì)化的建筑工程流程監(jiān)理

建筑工程的施工進(jìn)度，是建筑施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，很多建筑施工單位由于工期緊，對(duì)原有的建筑工程施工方案進(jìn)行了比較大的改動(dòng)。為了解決這種問題，建筑工程監(jiān)理企業(yè)，要進(jìn)行精細(xì)化的施工流程監(jiān)理。第一，將流程目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，每一步施工流程都要嚴(yán)格確定施工日期，并將施工風(fēng)險(xiǎn)因素附在日期計(jì)劃參考中，提高施工流程計(jì)劃確定的科學(xué)性。第二，嚴(yán)格落實(shí)施工流程審批制度，用網(wǎng)絡(luò)圖、樹形圖等圖表方式，將施工中的關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)與關(guān)鍵路線標(biāo)注清楚，深化施工流程檢查。如圖1 所示。

圖1 開工前監(jiān)理流程圖

3.4 精細(xì)化的建筑工程成本監(jiān)理

首先，建筑施工監(jiān)理企業(yè)，要嚴(yán)格按照法律法規(guī)中的相關(guān)政策，對(duì)建筑工程的費(fèi)用進(jìn)行控制與管理，保障每一筆建筑資金的來源與去向都合法合規(guī)。其次，建筑監(jiān)理工程師要提高監(jiān)理工作中的節(jié)約意識(shí)，對(duì)施工過程中的資源浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)審查，利用科學(xué)的監(jiān)理計(jì)量工具，對(duì)建筑工程的成本進(jìn)行定量分析，尤其要重視質(zhì)量驗(yàn)收環(huán)節(jié)中的計(jì)量審核。最后，監(jiān)理企業(yè)要建立計(jì)量臺(tái)賬與支付臺(tái)賬，細(xì)化工程支付申請(qǐng)工作，反復(fù)核查工程流程，確認(rèn)無誤之后才能簽發(fā)支付。

3.5 精細(xì)化的建筑工程合同監(jiān)理

工程合同監(jiān)理也是建筑施工工程的主要風(fēng)險(xiǎn)源之一，監(jiān)理工程師要進(jìn)行精細(xì)化的合同管理：

（1） 提高合同文本的標(biāo)準(zhǔn)化程度，每一份合同的簽訂都要進(jìn)行多方磋商，充分考慮多方利益主體的意見，進(jìn)行文本起草。

（2） 保障建筑工程施工單位與承建單位五證俱全，提高合同審批過程的嚴(yán)肅性與嚴(yán)謹(jǐn)性。

（3） 合同的修改要嚴(yán)格按照審批流程進(jìn)行。

4 結(jié)語

綜上所述，精細(xì)化的建筑工程監(jiān)理，要從精細(xì)化的質(zhì)量監(jiān)理、精細(xì)化的成本監(jiān)理、精細(xì)化的合同監(jiān)理等幾個(gè)主要方面入手。從本文的分析可知，研究基于精細(xì)化管理理念的建筑工程監(jiān)理優(yōu)化，有助于建筑工程監(jiān)理人員，從問題的角度入手，發(fā)現(xiàn)目前監(jiān)理過程中存在的不足，進(jìn)行有針對(duì)性的監(jiān)理方案調(diào)整。因而，建筑工程監(jiān)理人員要加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理理念的理論學(xué)習(xí)，并在監(jiān)理實(shí)踐中，探索提高監(jiān)理活動(dòng)有效性的方式。