計算機(jī)軟件工程管理維護(hù)

白彥國

摘要：在目前信息化時代的步伐之下，計算機(jī)軟件工程已經(jīng)慢慢深入到人們的日常生活當(dāng)中，同時也占有著非常重要的地位，它在不斷的改變著計算機(jī)軟件工程管理的整體水平和效益，不斷的補(bǔ)充更多的人力和物力，節(jié)省了很多的資源，計算機(jī)軟件工程應(yīng)用在生活的各個方面，同時還可以運(yùn)用新的方法去創(chuàng)新，使計算機(jī)軟件工程未來的發(fā)展更加完善，進(jìn)而為社會帶來更高的效益和優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：計算機(jī);軟件工程;管理維護(hù)

1.計算機(jī)軟件工程管理的內(nèi)容

1.1 組織機(jī)構(gòu)管理

計算機(jī)軟件工程管理需要管理人員具有足夠的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但是我國在計算機(jī)軟件工程管理方面還處于初級階段，嚴(yán)重缺乏高素質(zhì)的管理人員，這也嚴(yán)重制約了計算機(jī)軟件工程管理的提高。計算機(jī)軟件工程管理中一個重點(diǎn)就是組織機(jī)構(gòu)的管理，其不僅可以保證人力資源調(diào)用、分配的科學(xué)性和合理性，還可以匯合管理開發(fā)人員，充分發(fā)揮人力資源最大的優(yōu)勢，極大地提高工作質(zhì)量和效率，這也是目前計算機(jī)軟件工程管理需要重點(diǎn)研究的問題。

1.2 工作人員管理

工作人員的管理相對于組織機(jī)構(gòu)管理來說更具有針對性，管理過程也更加具體。計算機(jī)軟件工程能夠順利發(fā)展的關(guān)鍵就是工作人員，同時工作人員還是軟件的直接參與者，因此，工作人員的管理不僅包括軟件的開發(fā)設(shè)計，還包括軟件的實(shí)施應(yīng)用。在進(jìn)行工作人員的管理時，需要詳細(xì)、全面地了解工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，將合適的人放在合適的崗位上。

1.3 軟件用戶管理

軟件用戶管理可以分析用戶的反饋信息、調(diào)查市場、收集用戶信息，從而優(yōu)化和完善軟件工程。為了使軟件的開發(fā)更加符合社會發(fā)展和用戶的需求，就需要在開發(fā)實(shí)際的軟件項(xiàng)目前，充分地調(diào)查和研究市場，采集不同用戶群體的各類信息，在此前提下優(yōu)化開發(fā)設(shè)計，盡可能地降低軟件工程的風(fēng)險。

1.4 檔案資料管理

計算機(jī)軟件工程規(guī)模隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷龐大，其包括大量的檔案資料和數(shù)據(jù)信息，龐大的信息量和資料也加大了檔案資料的管理難度。軟件工程的檔案資料管理包括兩個方面，一個是開發(fā)過程中備份和存檔相關(guān)的資料，另一個是收集和整理項(xiàng)目期間的檔案資料。重視檔案資料的管理不僅可極大地提高軟件開發(fā)的效率，提升檔案的安全性，還有利于軟件后期的維護(hù)與開發(fā)。

2.加強(qiáng)計算機(jī)軟件工程管理應(yīng)用的措施

2.1健全軟件工程管理體制。為提升計算機(jī)軟件綜合性能，促進(jìn)管理工作效率提升，更好滿足人們開發(fā)軟件和利用軟件的需要，應(yīng)該結(jié)合具體情況采取改進(jìn)和完善措施，構(gòu)建健全完善的管理體制，進(jìn)而推動各項(xiàng)管理活動的規(guī)范化和制度化。要構(gòu)建健全完善的管理體制，明確計算機(jī)軟件管理的目標(biāo)和流程，建立嚴(yán)格的責(zé)任制，明確管理人員的職責(zé)和權(quán)限，讓他們有效適應(yīng)管理工作需要。同時還要建立獎懲激勵機(jī)制，讓管理人員有效滿足管理活動需要，激發(fā)管理人員的工作熱情。并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施，根據(jù)計算機(jī)軟件管理需要明確工作流程和目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。對管理到位的工作人員實(shí)行獎勵措施，對管理不足的采取懲罰措施，從而發(fā)揮管理人員的主觀能動性，讓他們相互合作，有效配合，促進(jìn)計算機(jī)軟件管理活動順利進(jìn)行。

2.2加強(qiáng)風(fēng)險與進(jìn)度的管理。計算機(jī)軟件開發(fā)、利用和管理存在一定的風(fēng)險，為彌補(bǔ)這些不足，應(yīng)該落實(shí)風(fēng)險管理制度，了解計算機(jī)軟件工程管理、開發(fā)和利用過程中可能存在的不足，然后采取改進(jìn)和完善措施。建立風(fēng)險管理制度，做好計算機(jī)軟件開發(fā)和運(yùn)行風(fēng)險預(yù)防機(jī)制，明確管理目標(biāo)和流程，從而對可能存在的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)控，促進(jìn)管理工作效率提升。增強(qiáng)管理人員的風(fēng)險預(yù)控意識，讓他們掌握風(fēng)險管理的知識和技能，在計算機(jī)軟件運(yùn)行過程中善于發(fā)現(xiàn)并預(yù)防和控制風(fēng)險，及時采取有效的防控措施，促進(jìn)風(fēng)險管理水平提升。另外還要加強(qiáng)進(jìn)度管理，制定有效的進(jìn)度計劃和管理措施，明確進(jìn)度管理目標(biāo)，有效滿足用戶需要，促進(jìn)計算機(jī)軟件工程管理水平提升。

2.3注重團(tuán)隊的合作與管理。計算機(jī)軟件工程具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，其各方面、各層次之間的工作都有著千絲萬縷的聯(lián)系，因此需要工作人員及時進(jìn)行有效的交流與溝通。因此，要想保證計算機(jī)軟件工程管理水平的提高，就需要促使工作人員具備團(tuán)隊合作意識，工作人員之間可以及時進(jìn)行交流與溝通。具體的措施如下：企業(yè)可以制定合理的溝通機(jī)制，使工作人員認(rèn)識到交流溝通的重要性，為工作人員樹立榜樣，鼓勵工作人員之間進(jìn)行交流與溝通，還可以將因溝通不及時、不順暢影響工程開發(fā)、管理的案例當(dāng)作反面教材。另外，計算機(jī)軟件工程的管理人員要學(xué)習(xí)溝通方法，針對不同的情況要采取不同的溝通方式，以此實(shí)現(xiàn)溝通的有效性和效率。為了將工作人員融合到一個團(tuán)隊中，充分發(fā)揮團(tuán)隊的積極作用，就需要管理人員合理地安排人員，將人員安排在合適的位置，優(yōu)化配置人力資源，充分激發(fā)工作人員的工作潛力，整個團(tuán)隊才能實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”的合作效果。

2.4提高管理人員綜合素質(zhì)。引進(jìn)專業(yè)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員，有效激發(fā)管理人員熱情，讓管理人員有效滿足管理工作需要。加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，努力提高他們的專業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)管理新技術(shù)，提高管理技能，更好滿足計算機(jī)軟件工程管理需要。管理人員也要增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)意識，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，確保勝任計算機(jī)軟件工程管理的各項(xiàng)工作。

3.計算機(jī)軟件工程的應(yīng)用

第一方面是在教學(xué)中的應(yīng)用，在現(xiàn)代化教育中，計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)成為其中必不可少的手段，通過利用各種輔助軟件，可以將教師的教學(xué)變得更加簡單，使學(xué)生對于有關(guān)內(nèi)容的理解更加透徹，而且通過計算機(jī)軟件技術(shù)的幫助，也可以使學(xué)生的注意力更加集中，保證課堂處在最適合的氛圍下，將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣充分調(diào)動，并在教學(xué)中使學(xué)生了解更多內(nèi)容，將學(xué)生的眼界開闊。

除了在教學(xué)中的應(yīng)用，在企業(yè)中的應(yīng)用是另一主要方面，在企業(yè)經(jīng)營中，如果沒有計算機(jī)軟件的輔助，就無法完成一些工作，例如在工業(yè)中，一些自動化機(jī)械完成任務(wù)就是通過計算機(jī)軟件來實(shí)現(xiàn)的。在日常辦公中計算機(jī)軟件更是必不可少，通過計算機(jī)軟件的應(yīng)用，在處理一些日常工作時可以更加方便，例如在績效考核工作中，或者是會計工作中，都離不開計算機(jī)軟件的輔助。

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