信息技術(shù)在汽車(chē)維修中的應(yīng)用探究

賈克珍

武警山西省總隊(duì)保障大隊(duì) 山西省太原市 030054

1 引言

汽車(chē)在我國(guó)人民的日常生活中非常常見(jiàn)，應(yīng)用范圍也非常廣泛，是我國(guó)人民的生活必需品。人們對(duì)汽車(chē)需求量的增加，汽車(chē)的行駛里程越來(lái)越大，這就導(dǎo)致汽車(chē)的受損程度會(huì)更加嚴(yán)重，可能會(huì)出現(xiàn)一系列的安全隱患。由此可見(jiàn)，如果要提高汽車(chē)的安全性能，就要根據(jù)汽車(chē)的實(shí)際情況，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，進(jìn)行汽車(chē)質(zhì)量的改進(jìn)工作，合理利用信息技術(shù)，進(jìn)行汽車(chē)的維修工作，這是非常有效的技術(shù)手段。

2 汽車(chē)維修的診斷技術(shù)基本概述

首先，汽車(chē)維修中的診斷技術(shù)是一項(xiàng)重要技術(shù)類(lèi)別，因?yàn)橹挥羞M(jìn)行正確的診斷才能進(jìn)行下一步的維修工作。在進(jìn)行故障診斷的過(guò)程中，首先要采用正確的技術(shù)儀器，檢驗(yàn)汽車(chē)的技術(shù)參數(shù)是否處于正常狀態(tài)，之后根據(jù)具體分析判斷出故障緣由。通常來(lái)說(shuō)，工作人員進(jìn)行汽車(chē)故障診斷的方式有兩種，一是根據(jù)維修人員的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)進(jìn)行人工故障判定，通常采用望、聞、聽(tīng)、切等方式進(jìn)行人為診斷，這是一種經(jīng)濟(jì)及成本較低的診斷方式，沒(méi)有太高的技術(shù)成本要求，但是缺點(diǎn)就是診斷時(shí)間花費(fèi)較長(zhǎng)，精準(zhǔn)程度不高，難以跟上現(xiàn)代汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展需求，也具有較大的決斷性。

另外一種診斷方式則是技術(shù)診斷方式，就是采用技術(shù)儀器進(jìn)行汽車(chē)故障的診斷方式。這種診斷方式同樣需要技術(shù)人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)判斷，可以說(shuō)是工作經(jīng)驗(yàn)和維修技術(shù)的有效結(jié)合。通常會(huì)采用信息化技術(shù)設(shè)備進(jìn)行故障診斷。從當(dāng)前來(lái)看，信息化技術(shù)在國(guó)家汽車(chē)行業(yè)中應(yīng)用廣泛，通過(guò)技術(shù)手段的輔助，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)質(zhì)量的提升。

通常來(lái)說(shuō)，目前為止在汽車(chē)行業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用的信息化技術(shù)系統(tǒng)有好幾種類(lèi)型：比如全球信息位置定位系統(tǒng)，車(chē)輪防抱死裝置，車(chē)輛驅(qū)動(dòng)防滑裝置以及汽車(chē)制動(dòng)裝置等等。

3 信息技術(shù)在汽車(chē)維修中的應(yīng)用意義

汽車(chē)是一種具有復(fù)雜結(jié)構(gòu)的交通工具，是由各種各樣的零部件組成的，各種零部件共同運(yùn)行。但是如果其中一種零部件產(chǎn)生故障，就可能導(dǎo)致汽車(chē)的整體運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題。這也造成了汽車(chē)維修工作的技術(shù)難點(diǎn)。在進(jìn)行維修工作的過(guò)程中，首先要做好科學(xué)的技術(shù)診斷，判斷問(wèn)題出在何處，這樣才能進(jìn)行有效維修。

傳統(tǒng)汽車(chē)維修方式主要采用人工維修，也就是依靠技術(shù)人員的個(gè)人判斷進(jìn)行技術(shù)維修，要將汽車(chē)進(jìn)行拆開(kāi)查看，對(duì)汽車(chē)內(nèi)部零件進(jìn)行檢查分析，然后最終確定故障問(wèn)題的所在區(qū)域。這是一種經(jīng)濟(jì)成本較低的維修方式，但是因?yàn)闄z驗(yàn)設(shè)備的簡(jiǎn)陋，可能會(huì)導(dǎo)致汽車(chē)維修工作的效率較低。雖然如此，但是在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，這是我國(guó)汽車(chē)維修的主要方式。這種維修方式消耗時(shí)間較長(zhǎng)，如果故障檢測(cè)失誤，還會(huì)造成不必要的車(chē)體損傷。近年來(lái)，我國(guó)汽車(chē)維修技術(shù)逐步發(fā)展，因此要利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行汽車(chē)維修，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)維修方式的改革。

4 信息技術(shù)在汽車(chē)維修中的必要意義

隨著國(guó)家科學(xué)技術(shù)發(fā)展，信息化技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用都逐步增多。電子化信息技術(shù)的發(fā)展迅速，我國(guó)的汽車(chē)行業(yè)領(lǐng)域也在逐步應(yīng)用這些先進(jìn)的技術(shù)手段。車(chē)輪防抱死裝置、自動(dòng)化變速控制裝置、車(chē)載防盜系統(tǒng)，這都是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的成果，能夠提升汽車(chē)系統(tǒng)的綜合性能，實(shí)現(xiàn)多功能的駕駛體驗(yàn)，在這樣的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)下，汽車(chē)維修工作也要跟上技術(shù)發(fā)展形勢(shì)，要加強(qiáng)信息技術(shù)在汽車(chē)維修中的應(yīng)用力度，提高汽車(chē)維修工作的精準(zhǔn)程度以及實(shí)用程度，促進(jìn)汽車(chē)維修行業(yè)的有力發(fā)展。

總體來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)在我國(guó)汽車(chē)維修領(lǐng)域的應(yīng)用具有必要性，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)可以為汽車(chē)維修工作帶來(lái)極大便利，減輕工作人員的工作難度，提升維修工作的實(shí)際效率。最為重要的是，這意味著我國(guó)汽車(chē)維修技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，具有非凡的改革意義，可以進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。

5 信息技術(shù)在汽車(chē)維修工作中的應(yīng)用

5.1 查詢(xún)汽車(chē)維修數(shù)據(jù)的技術(shù)應(yīng)用

我國(guó)已進(jìn)入信息化發(fā)展社會(huì)，因此在進(jìn)行汽車(chē)維修數(shù)據(jù)的查詢(xún)工作中，通常利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資料查詢(xún)，這樣能夠保證汽車(chē)維修信息的實(shí)效性，也可以提升查詢(xún)工作的實(shí)際效率。從目前階段來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際運(yùn)用，給汽車(chē)維修查詢(xún)工作提供了極大便利，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的資源共享，也實(shí)現(xiàn)了高效化的信息儲(chǔ)藏功能。

和國(guó)家化水平相比，我國(guó)的汽車(chē)維修數(shù)據(jù)平臺(tái)起步較晚，發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，但在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)步速度較快，已經(jīng)形成了一定技術(shù)規(guī)模。網(wǎng)站功能較為豐富，可以打破區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)保養(yǎng)信息、汽車(chē)維修信息、設(shè)備拆裝設(shè)計(jì)圖、汽車(chē)內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖的信息共享，也能夠提供有關(guān)汽車(chē)維修數(shù)據(jù)的無(wú)限量存儲(chǔ)、快速查詢(xún)、分區(qū)域調(diào)動(dòng)、在線服務(wù)等作用。

與此同時(shí)，汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)的應(yīng)用，可以方便消費(fèi)群體進(jìn)行便捷型查詢(xún)，例如可以在線上咨詢(xún)有關(guān)汽車(chē)配件、設(shè)備維修等問(wèn)題，還可以根據(jù)實(shí)際需要，進(jìn)行技術(shù)人才的招聘工作。汽車(chē)維修單位和其他人員都可以通過(guò)汽車(chē)企業(yè)平臺(tái)，滿(mǎn)足自身的咨詢(xún)需求。不同的汽車(chē)企業(yè)還可以在線上進(jìn)行互動(dòng)交流，從而促進(jìn)自身技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)維修技術(shù)的有效提升。

5.2 在汽車(chē)企業(yè)管理的技術(shù)應(yīng)用

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，越來(lái)越多的外資企業(yè)進(jìn)入我國(guó)，提升了我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度，也促使我國(guó)汽車(chē)企業(yè)提升了警惕意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了如果不再快速發(fā)展，就會(huì)被社會(huì)淘汰的真相。因此，我國(guó)汽車(chē)企業(yè)如果想提升自身的綜合影響力，就要從基本的汽車(chē)維修工作著手，引進(jìn)先進(jìn)的維修技術(shù)和維修理念，做好信息技術(shù)的研究工作，盡可能發(fā)揮信息技術(shù)的有效作用。在企業(yè)管理工作中，也要應(yīng)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的企業(yè)管理工作，提升汽車(chē)服務(wù)水平，提升顧客的滿(mǎn)意程度和對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度，促進(jìn)自身企業(yè)形象提升。

5.3 在實(shí)際維修中的技術(shù)應(yīng)用

由于信息化技術(shù)平臺(tái)的應(yīng)用，客戶(hù)的基本信息和其所擁有的汽車(chē)信息是相互連通的，查詢(xún)客戶(hù)信息就會(huì)同步出現(xiàn)其名下的汽車(chē)維修信息，這也就是專(zhuān)屬的客戶(hù)檔案，方便汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行更優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)?？蛻?hù)可以根據(jù)具體的服務(wù)感受，進(jìn)行服務(wù)反饋，讓汽車(chē)企業(yè)了解到自身服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和缺陷，更好地做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提升服務(wù)質(zhì)量。汽車(chē)企業(yè)還能根據(jù)客戶(hù)檔案中的汽車(chē)信息，了解到汽車(chē)的具體狀態(tài)，這樣能夠提醒客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行汽車(chē)的定期檢查，避免出現(xiàn)安全問(wèn)題卻不自知。

從另一方面，在進(jìn)行汽車(chē)維修的過(guò)程中，要借助各種類(lèi)型的信息技術(shù)儀器進(jìn)行故障診斷，首先可以實(shí)現(xiàn)精確的故障診斷功能，能夠根據(jù)故障基礎(chǔ)代碼得知實(shí)際故障原因，可以根據(jù)汽車(chē)引擎的實(shí)際工作狀態(tài)，診斷出汽車(chē)的內(nèi)部情況，還能夠?qū)Ω鞣N汽車(chē)零部件進(jìn)行檢驗(yàn)。其次還能夠?qū)崿F(xiàn)維修狀態(tài)的實(shí)時(shí)更新功能，例如汽車(chē)維修信息的更新，內(nèi)部程序的重新編制，以及變速系統(tǒng)的自動(dòng)化控制等。另外，還能夠明確故障的具體位置，對(duì)汽車(chē)內(nèi)部的重要設(shè)備，比如發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)工作，以此來(lái)明確故障發(fā)生的具體位置。

通常來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)汽車(chē)維修工作的汽車(chē)維修信息采用紙類(lèi)資料進(jìn)行保存，但實(shí)際上汽車(chē)維修技術(shù)的變化速度極快，這樣的信息儲(chǔ)存方式可能跟不上信息變更的速度，這對(duì)汽車(chē)維修工作造成了不小的阻礙。因此通過(guò)利用信息化技術(shù)，可以進(jìn)一步提升維修工作的信息更新效率，方便工作人員的維修參考數(shù)據(jù)具有真實(shí)意義。

對(duì)于維修工作人員來(lái)說(shuō)，信息化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用還可以成為他們提升自身技術(shù)水平的有效途徑、借助互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，技術(shù)維修人員可以在線上進(jìn)行技能培訓(xùn)，和其他汽車(chē)維修人員進(jìn)行技術(shù)交流。資深技術(shù)維修人員還可以遠(yuǎn)程進(jìn)行維修指導(dǎo)，將故障分析結(jié)果及時(shí)告知對(duì)方維修人員，能夠?qū)崿F(xiàn)可靠有效的遠(yuǎn)程技術(shù)維修。

綜合來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)在汽車(chē)維修中的應(yīng)用范圍較為廣泛，主要有以下幾點(diǎn)：其一就是汽車(chē)維修網(wǎng)站平臺(tái)的應(yīng)用，方便進(jìn)行信息資料的查詢(xún)，方便進(jìn)行維修服務(wù)的咨詢(xún)；其二就是技術(shù)手段的應(yīng)用，各種信息化技術(shù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了高效化、精準(zhǔn)化的汽車(chē)技術(shù)維修工作；其三就是維修人員可以進(jìn)行線上培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)突破地域限制的遠(yuǎn)程指導(dǎo)工作。

6 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高促進(jìn)我國(guó)汽車(chē)制造行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，這也促使了汽車(chē)制造技術(shù)和維修技術(shù)的迅速發(fā)展。人們的出行需求提高，家庭汽車(chē)的數(shù)量越來(lái)越多，汽車(chē)在日常生活中的使用也越來(lái)越多，難免會(huì)造成汽車(chē)出現(xiàn)故障問(wèn)題，這就需要及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)維修，避免發(fā)生安全事故。信息技術(shù)在汽車(chē)維修中的廣泛應(yīng)用，真正意義上促進(jìn)了維修技術(shù)的改革創(chuàng)新，提高了工作質(zhì)量，提升汽車(chē)制造業(yè)的服務(wù)水平，提升人們的汽車(chē)使用水平。